10. april 2026.

OpenAI Academy

ChatGPT za marketinške timove

Brže planirajte kampanje, kreirajte sadržaj i analizirajte učinak uz ChatGPT.

Marketinški timovi često koriste ChatGPT da lakše prođu put od ideje, preko sažetog plana i materijala, do pokretanja kampanje — a zatim se osvrnu na ono što je dalo rezultate. Pomaže im da objedine rasute informacije, pretvore ih u jasne poruke i naprave kvalitetne prve nacrte sadržaja kampanje. Timovi mogu kreirati i varijante za testiranje te brzo sažeti podatke o učinku u konkretne naredne korake. Tako troše manje vremena na počinjanje od nule ili preradu nacrta, a više se posvećuju strategiji, kreativnosti i realizaciji.

Zašto marketinški stručnjaci koriste ChatGPT

Pomaže vam da razmišljate jasnije i brže. ChatGPT može pretvoriti nesređen početni materijal — bilješke, nedorađene ideje ili mnoštvo kontekstualnih informacija — u jasan smjer i naredne korake. Koristan je i na početku projekta, kada smišljate ideje ili pravite okvirni plan, i na kraju, kada sažimate, dorađujete i pišete sažetke.
Kvalitetnija komunikacija. ChatGPT pomaže da tekstovi budu jasniji i dosljedniji — prilagođava ton, pojednostavljuje složen jezik i prilagođava poruke različitim publikama bez gubitka osnovnog značenja.
Olakšava korištenje informacija. Može svesti duge dokumente, sastanke ili izvještaje s mnogo podataka na ključne zaključke kako bi ljudi razumjeli šta je važno i na osnovu toga djelovali.

Ključne primjene u marketingu

Oblast	Uobičajeni scenariji u marketingu	Šta ChatGPT izrađuje
Pisanje	Napišite nacrte odredišnih stranica, kampanja putem e-pošte, oglasa, poruka o proizvodima i izvještaja za rukovodstvo.	Prvi nacrti, paketi tekstova za više kanala, prerađeni tekstovi i usklađivanje tona i stila.
Duboko istraživanje	Analizirajte konkurenciju, objedinite uvide o publici i istražite tržišne trendove.	Strukturirani pregledi, ključni trendovi, prednosti i nedostaci te sažeci potkrijepljeni izvorima.
Razrada ideja	Osmislite koncepte kampanja, istražite mogućnosti testiranja poruka i planirajte kalendare sadržaja.	Skupovi ideja, kreativni smjerovi, naslovi i planovi sadržaja.
Analiza podataka	Pregledajte sedmični učinak kampanja, analizirajte prodajne lijevke i tumačite rezultate A/B testova.	Uvidi izraženi jednostavnim jezikom, ključni faktori učinka, rizici i preporučeni naredni koraci.

Kako timovi efikasno koriste ChatGPT

Pristupite mu kao partneru u razmišljanju, a ne alatu za jednokratni zadatak. Zatražite više mogućih smjerova, dajte povratne informacije o onome što vam odgovara i nastavite dorađivati.
Unaprijedite ono na čemu već radite. Prilagodite ton različitim publikama, izoštrite poruke ili prilagodite jednu ideju različitim kanalima i formatima.
Koristite ChatGPT da posao napreduje. Prevaziđite početnu blokadu pred praznom stranicom, brzo istražite ideje i skratite vrijeme utrošeno na preradu teksta.
Konačne odluke donosite na osnovu ljudske procjene. Provjerite nijanse značenja i tačnost te osigurajte konačna odobrenja.

Ključne funkcije za marketing

Funkcija	Kako je marketinški timovi koriste
Projekti: Održavajte organizaciju rada kroz više koraka i duži period.	Organizirajte sve materijale za lansiranje, poruke i bilješke za kampanju proizvoda u jednom zajedničkom radnom prostoru. Držite kvartalne planove kampanja, rokove i planirane rezultate na jednom mjestu radi lakše koordinacije tima. Vodite pripreme za webinar uz sažete planove, nacrte scenarija, bilješke za govornike i sadržaj za naknadnu komunikaciju na jednom mjestu. Napravite centralni radni prostor za kalendare sadržaja, ideje i kreativne materijale u izradi.
Vještine: Standardizirajte zadatke koje redovno ponavljate.	Pretvorite bilješke sa sastanaka ili razrade ideja u dorađene sažete planove lansiranja ili sažetke kampanja. Sažmite istraživanja kupaca i izdvojite najvažnije teme za poruke i pozicioniranje. Prilagodite jedan tekst formatima za e-poštu, društvene mreže, blog ili web. Izdvojite zadatke, rokove i odgovorne osobe iz planskih dokumenata ili materijala kampanje.
Analiza podataka: Uočite obrasce, rano prepoznajte rizike i donosite odluke na osnovu proračunskih tabela ili neobrađenih podataka.	Analizirajte podatke o učinku kampanja da vidite šta donosi najbolje rezultate. Utvrdite koji kanali, publike ili poruke ostvaruju najbolje konverzije. Sažmite podatke iz anketa ili povratnih informacija kako biste razumjeli sklonosti i probleme kupaca. Pratite trendove angažmana kroz vrijeme u sadržajima, događajima ili programima za različite faze odnosa s kupcima.
Generiranje slike: Kreirajte i dorađujte vizuelni sadržaj kako bi materijali bili privlačniji.	Kreirajte prilagođene vizuelne materijale za kampanje na društvenim mrežama, najave ili promotivne objave. Generirajte grafičke materijale za webinare, lansiranja ili interne marketinške programe. Izradite naslovne slike za blog ili jednostavne ilustracije u uredničkom stilu za tekstove. Napravite skice početnih kreativnih koncepata za oglase, odredišne stranice ili smjerove kampanja.

Mjerenje učinka

Ako vodite marketing, vrijednost ChatGPT‑a najbolje ćete mjeriti rezultatima, a ne korištenjem. Ne zaustavljajte se na broju prijava ili upita, nego se zapitajte: Napreduju li kampanje brže? Objavljuje li se sadržaj brže? Mogu li timovi testirati više ideja i trošiti manje vremena na izradu i preradu nacrta?

Najbolji pokazatelj vrijednosti jeste radi li vaš tim brže, dosljednije i s više samopouzdanja.

S vremenom se učinak vidi i u efikasnosti i u kvalitetu. Timovi često ostvaruju kraće cikluse kampanja, brža lansiranja i više vremena za strateški rad poput pozicioniranja i određivanja kreativnog smjera. Poboljšava se i kvalitet sadržaja jer timovi više dorađuju, personaliziraju u većem obimu i brže dolaze do boljih ideja.

Napiši sažeti plan kampanje

Napiši sažeti plan kampanje [campaign] na jednoj stranici, namijenjene publici [audience]. Uključi cilj, ključnu poruku, ponudu, kanale, pretpostavke o budžetu i pokazatelje uspjeha. Postavi mi 3 pitanja ako nedostaje nešto važno.

Kreiraj varijante reklamnog teksta

Napiši 12 varijanti reklamnog teksta za proizvod [product], namijenjenih publici [audience]. Ponudi 4 pristupa usmjerena na emocije, 4 na praktične koristi i 4 na pobuđivanje znatiželje, svaki s naslovom i glavnim tekstom. Neka svaka varijanta ima manje od [character_limit] znakova.

Napiši niz e-poruka za njegovanje odnosa s kupcima

Napravi niz od 5 e-poruka za njegovanje odnosa s potencijalnim kupcima u fazi [funnel_stage], za ponudu [offer]. Za svaku e-poruku napiši naslov, tekst za pretpregled i glavni tekst u prijateljskom, profesionalnom tonu. U svaku e-poruku uključi jedan jasan poziv na akciju.

Napiši nacrt teksta za odredišnu stranicu

Napiši nacrt odredišne stranice za proizvod [product], namijenjene publici [audience], s ciljem konverzije [conversion_goal]. Uključi uvodni odjeljak, prednosti, dokaze, prigovore i kratak odjeljak s čestim pitanjima. Ponudi po dvije alternativne verzije naslova i poziva na akciju.

Napiši poslovni sažetak za zainteresirane strane

Pretvori ove bilješke o kampanji [campaign] u sažet izvještaj za rukovodstvo: [paste notes]. Neka ima manje od 150 riječi i uključi jednu rečenicu o učinku i jednu o narednim koracima.

Analiziraj uvide o publici

Na osnovu proizvoda [product] i publike [audience], predloži 5 segmenata publike i navedi šta je svakom segmentu najvažnije. Za svaki predloži ključnu poruku, dokaz koji je potkrepljuje i poziv na akciju. Završi s 5 pitanja za provjeru pretpostavki.

Osmisli koncepte kampanje

Predloži mi 6 koncepata kampanje za [product] povezanih s prilikom ili temom [moment_or_theme]. Za svaki koncept uključi element koji privlači pažnju, priču u jednoj rečenici, predložene kanale i jedan primjer naslova. Neka koncepti budu međusobno različiti i jednostavni za predstavljanje.

Osmisli pozicioniranje u odnosu na konkurenciju

Pomozi mi da jasnije pozicioniram proizvod [product] u odnosu na konkurente [competitor_list]. Sastavi izjavu o pozicioniranju, 3 ključne razlike u odnosu na konkurenciju i 3 dokaza koji ih potkrepljuju, sve jednostavnim jezikom. Zatim napiši kratak predložak razgovora koji bi prodajni predstavnik mogao koristiti.

Napravi kalendar sadržaja

Napravi 30-dnevni plan sadržaja za kanal [channel] koji promovira [topic_or_product] publici [audience]. Za svaki dan uključi ideju za objavu, cilj (edukacija, konverzija, zadržavanje) i prijedlog poziva na akciju. Koristi jezik koji je lako lokalizirati.

Sastavi moguće prigovore

Navedi 10 glavnih prigovora koje bi kupac mogao imati na proizvod [product] namijenjen publici [audience]. Za svaki napiši kratak, istinit odgovor bez pretjerivanja i navedi šta možemo, a šta ne možemo tvrditi.

Sedmični opisni izvještaj o učinku

Zalijepit ću tabelu rezultata po kanalima za period [time_period]. Sažmi šta se promijenilo, utvrdi 3 vjerovatna uzroka i preporuči 3 naredna eksperimenta. Piši kao voditelj marketinga koji izvještava tim sastavljen od članova različitih odjela.

Pregled rezultata eksperimenta (A/B test)

Na osnovu ovih rezultata A/B testa: [upload metrics], reci mi trebamo li uvesti pobjedničku varijantu i zašto. Istakni koje provjere kvaliteta podataka treba provesti, koji su rizici i koji naredni test preporučuješ.

Provjera UTM parametara i naziva

Evo naziva naših kampanja i UTM parametara: [paste list]. Pronađi nedosljednosti, predloži jasna pravila imenovanja i prikaži ispravljene verzije. Dodaj kratku kontrolnu listu koju možemo koristiti prije svakog pokretanja kampanje.

Dijagnostika prodajnog lijevka

Na osnovu ovog pregleda prodajnog lijevka za kampanju [campaign]: [paste stages and counts], utvrdi gdje je odustajanje najveće i navedi 5 mogućih uzroka. Preporuči plan aktivnosti za naredne dvije sedmice, poredan po prioritetima, s odgovornim timovima (marketing, proizvod, prodaja, operacije).

Plan lansiranja (GTM kontrolna lista)

Napravi plan izlaska na tržište (GTM) za [product_or_feature], namijenjen publici [audience], do datuma [date]. Uključi ključne etape, međuzavisnosti i minimalni skup materijala potrebnih za web, e-poštu, osposobljavanje prodajnog tima i podršku.

RACI matrica za kampanju

Napravi jednostavnu RACI matricu za kampanju [campaign] s ovim timovima: [list teams]. Uključi ključne oblasti rada (kreativa, tekstovi, web, operacije, analitika, pravna provjera) i predloži ritam sastanaka koji održava napredak bez previše sastanaka.

Sedmični izvještaj o statusu

Pretvori ove nesređene informacije u jasan sedmični izvještaj o statusu kampanje [campaign]: [paste bullets]. Koristi odjeljke: završeno, u toku, rizici, potrebne odluke i naredna sedmica. Neka bude kratko i konkretno.

Od strategije do OKR-ova

Želimo ostvariti poslovni cilj [business_goal] u periodu [time_period]. Predloži 3 marketinška OKR-a s mjerljivim ključnim rezultatima te 5 najvažnijih inicijativa koje bi doprinijele njihovom ostvarenju. Uključi rane pokazatelje napretka koje možemo pratiti sedmično.

Formule za izradu UTM parametara u proračunskim tabelama

Napravi formule za proračunske tabele koje generiraju UTM parametre iz ovih kolona: source, medium, campaign, content, term. Pretpostavi da se osnovni URL nalazi u ćeliji [base_url_cell]. Prikaži formule i za Google Sheets i za Excel.

SQL za analizu atribucije po kanalima

Napiši SQL upit koji grupira konverzije po kanalima koristeći ovu šemu: [paste tables and columns]. Uključi filter za datume od [start_date] do [end_date] i prikaži konverzije, prihod i stopu konverzije. Dodaj napomene o pretpostavkama i graničnim slučajevima.