10 d’abril del 2026

OpenAI Academy

ChatGPT per a equips de màrqueting

Planifica campanyes, crea continguts i analitza el rendiment més ràpidament amb ChatGPT.

Els equips de màrqueting sovint fan servir ChatGPT per passar amb agilitat de la idea al brífing, del brífing als materials i dels materials al llançament, i després revisar què ha funcionat. Ajuda a reunir informació dispersa en un sol lloc, convertir-la en missatges clars i redactar uns primers esborranys sòlids del contingut de les campanyes. Els equips també poden generar variants per fer proves i resumir ràpidament les dades de rendiment en pròxims passos concrets. Així, dediquen menys temps a començar de zero o reescriure esborranys, i més a l'estratègia, la creativitat i l'execució.

Per què els professionals del màrqueting fan servir ChatGPT

T'ajuda a pensar amb més claredat i rapidesa. ChatGPT pot partir d'un conjunt desordenat de notes, idees a mig definir o molta informació de context i convertir-lo en una orientació clara amb passos a seguir. És útil tant al principi d'un projecte, quan fas una pluja d'idees o en traces l'esquema, com al final, quan ajustes, poleixes i resumeixes.
Millora la qualitat de la comunicació. ChatGPT ajuda a fer que els textos siguin més clars i coherents: adapta el to, simplifica el llenguatge complex i ajusta els missatges a diferents públics sense perdre'n el sentit essencial.
Fa que la informació sigui més fàcil d'aprofitar. Pot condensar documents llargs, reunions o informes carregats de dades en conclusions clau perquè tothom entengui què és important i pugui actuar en conseqüència.

Principals casos d'ús en màrqueting

Àrea	Situacions habituals en màrqueting	Què produeix ChatGPT
Redacció	Redactar pàgines de destinació, campanyes de correu electrònic, anuncis, missatges de producte i informes de seguiment per a la direcció.	Primers esborranys, conjunts de textos per a diversos canals, versions reescrites i adaptacions del to i la veu.
Recerca profunda	Analitzar la competència, sintetitzar la informació sobre el públic i examinar les tendències del mercat.	Informes estructurats, tendències clau, pros i contres i resums avalats per fonts.
Pluja d'idees	Generar conceptes de campanya, explorar proves amb diferents missatges i planificar calendaris de continguts.	Conjunts d'idees, enfocaments creatius, titulars i plans de continguts.
Anàlisi de dades	Revisar el rendiment setmanal de les campanyes, analitzar embuts de conversió i interpretar els resultats de proves A/B.	Conclusions en llenguatge planer, factors clau, riscos i recomanacions per als pròxims passos.

Com fan servir ChatGPT els equips de manera eficaç

Tracta'l com un company de reflexió, no com una eina per resoldre-ho tot amb un sol exemple. Demana diversos enfocaments, comenta què funciona i afina els resultats a partir d'aquí.
Millora la feina que ja tens en marxa. Ajusta el to a diferents públics, afina els missatges o adapta una idea a diversos canals i formats.
Fes servir ChatGPT per fer avançar la feina. Supera el bloqueig davant la pàgina en blanc, explora idees ràpidament i redueix el temps dedicat a reescriure.
Aplica el criteri humà a les decisions finals. Revisa els matisos i l'exactitud del contingut abans de donar-hi el vistiplau definitiu.

Funcions clau per al màrqueting

Funció	Com la fan servir els equips de màrqueting
Projectes: Mantén organitzada al llarg del temps la feina que consta de diverses etapes.	Organitza tots els materials de llançament, els missatges i les notes d'una campanya de producte en un únic espai de treball compartit. Reuneix la planificació trimestral de campanyes, els calendaris i els lliurables per facilitar la coordinació de l'equip. Gestiona la preparació de seminaris web amb brífings, esborranys de guions, notes per als ponents i continguts de seguiment en un sol lloc. Crea un espai de treball centralitzat per als calendaris de continguts, les idees i els treballs creatius en curs.
Habilitats: Estandarditza les tasques que fas de manera recurrent.	Converteix notes de reunions o pluges d'idees en brífings de llançament o resums de campanya ben elaborats. Resumeix els estudis sobre clients i extreu-ne els temes més rellevants per als missatges i el posicionament. Adapta un text a formats per a correu electrònic, xarxes socials, blogs o webs. Extreu accions pendents, terminis i responsables dels documents de planificació o dels materials de campanya.
Anàlisi de dades: Detecta patrons, identifica riscos a temps i pren decisions a partir de fulls de càlcul o dades en brut.	Analitza les dades de rendiment de les campanyes per veure què genera els millors resultats. Identifica quins canals, públics o missatges aconsegueixen més conversions. Resumeix les dades d'enquestes o comentaris per entendre les preferències i les dificultats dels clients. Detecta tendències de participació al llarg del temps en continguts, esdeveniments o programes per a les diferents etapes del cicle de vida del client.
Generació d'imatges: Crea i perfecciona contingut visual per fer els materials més atractius.	Crea imatges personalitzades per a campanyes a les xarxes socials, anuncis o publicacions promocionals. Genera elements gràfics per a seminaris web, llançaments o programes de màrqueting intern. Crea imatges de capçalera per a blogs o il·lustracions senzilles d'estil editorial per a peces de contingut. Fes esbossos dels primers conceptes creatius per a anuncis, pàgines de destinació o enfocaments de campanya.

Mesurar l'impacte

Si dirigeixes un equip de màrqueting, la millor manera de mesurar el valor de ChatGPT és a través dels resultats, no de l'ús. Mira més enllà dels inicis de sessió o del volum d'indicacions i pregunta't: les campanyes avancen més de pressa? Els continguts es publiquen més ràpidament? Els equips poden provar més idees i dedicar menys temps a redactar i refer la feina?

El senyal més clar del seu valor és que l'equip treballi amb més rapidesa, coherència i confiança.

Amb el temps, l'impacte es fa palès tant en l'eficiència com en la qualitat. Els equips sovint aconsegueixen cicles de campanya més curts, llançaments més ràpids i més temps per a tasques estratègiques com el posicionament i la direcció creativa. Els resultats també milloren a mesura que els equips fan més iteracions, personalitzen a gran escala i arriben més ràpidament a idees millors.

Redacta un brífing de campanya

Redacta un brífing d'una pàgina per a [campaign], adreçada a [audience]. Inclou l'objectiu, el missatge clau, l'oferta, els canals, els supòsits pressupostaris i els indicadors d'èxit. Fes-me 3 preguntes si hi falta alguna dada important.

Crea variants de text publicitari

Redacta 12 variants de text publicitari per a [product], adreçades a [audience]. Proposa 4 enfocaments emocionals, 4 de pràctics i 4 que despertin la curiositat, cadascun amb un titular i un text principal. Fes que cada variant tingui menys de [character_limit] caràcters.

Redacta una seqüència de correus per cultivar l'interès de clients potencials

Crea una seqüència de 5 correus per cultivar l'interès en [offer] dels clients potencials que es troben a l'etapa [funnel_stage]. Per a cada correu, proporciona un assumpte, un text de previsualització i el cos del missatge amb un to proper i professional. Inclou una sola crida a l'acció clara per correu.

Redacta els textos d'una pàgina de destinació

Redacta una pàgina de destinació per a [product], adreçada a [audience], amb l'objectiu de [conversion_goal]. Inclou una capçalera destacada, beneficis, proves, objeccions i una secció breu de preguntes freqüents. Proporciona dues alternatives de titular i de crida a l'acció.

Redacta un resum executiu per a les parts interessades

Converteix aquestes notes sobre [campaign] en un informe de seguiment clar i concís per a la direcció: [paste notes]. Fes-lo de menys de 150 paraules i inclou una frase sobre l'impacte i una altra sobre els pròxims passos.

Analitza la informació sobre el públic

A partir de [product] i [audience], proposa 5 segments de públic i indica què és el que més importa a cadascun. Per a cadascun, suggereix un missatge clau, una prova que l'avali i una crida a l'acció. Acaba amb 5 preguntes per validar els supòsits.

Genera conceptes de campanya

Proposa'm 6 conceptes de campanya per a [product] vinculats a [moment_or_theme]. Per a cada concepte, inclou el ganxo, una història en una sola línia, els canals suggerits i un exemple de titular. Fes que els conceptes siguin diferenciats i fàcils de presentar.

Redacta una proposta de posicionament competitiu

Ajuda'm a definir millor el posicionament de [product] respecte de [competitor_list]. Redacta una declaració de posicionament, 3 factors diferenciadors i 3 proves que els avalin, amb un llenguatge planer. Després, redacta un guió breu que pugui fer servir un comercial.

Crea un calendari de continguts

Crea un pla de continguts de 30 dies per a [channel] que promocioni [topic_or_product] entre [audience]. Inclou una idea de publicació diària, l'objectiu (informar, convertir, fidelitzar) i una crida a l'acció suggerida. Fes servir un llenguatge fàcil d'adaptar a altres llengües i cultures.

Redacta objeccions

Enumera les 10 objeccions principals que podria tenir un comprador sobre [product], adreçat a [audience]. Redacta una resposta breu i veraç per a cadascuna, sense exageracions i que indiqui què podem afirmar i què no.

Informe setmanal de rendiment

Enganxaré una taula de resultats per canal corresponent a [time_period]. Resumeix què ha canviat, identifica 3 factors que probablement ho expliquin i recomana 3 experiments per fer a continuació. Redacta-ho com si fossis un responsable de màrqueting que informa un equip interdepartamental.

Interpretació dels resultats d'un experiment (prova A/B)

A partir d'aquests resultats d'una prova A/B: [upload metrics], digues-me si hauríem d'implementar la variant guanyadora i per què. Indica quines comprovacions de qualitat de les dades cal fer, els riscos i quina prova de seguiment faries a continuació.

Control de qualitat dels UTM i de la nomenclatura

Aquests són els noms de les nostres campanyes i els paràmetres UTM: [paste list]. Detecta incoherències, proposa un criteri de nomenclatura clar i proporciona les versions corregides. Afegeix una llista breu de comprovacions que puguem fer abans de cada llançament.

Diagnòstic de l'embut de conversió

A partir d'aquestes dades de l'embut de conversió de [campaign]: [paste stages and counts], identifica on hi ha més abandonaments i enumera'n 5 causes plausibles. Recomana un pla d'acció amb prioritats per a les pròximes dues setmanes i assigna'n els responsables (Màrqueting, Producte, Vendes, Operacions).

Pla de llançament (llista de comprovació GTM)

Crea un pla de sortida al mercat (GTM) per llançar [product_or_feature] a [audience] com a màxim el [date]. Inclou fites, dependències i els materials mínims necessaris per al web, el correu electrònic, el suport a vendes i l'atenció al client.

Matriu RACI per a una campanya

Crea una matriu RACI senzilla per a [campaign] amb aquests equips: [list teams]. Inclou les àrees de treball clau (creativitat, redacció, web, operacions, analítica, revisió legal) i suggereix una freqüència de reunions que permeti avançar sense reunir-se massa sovint.

Informe setmanal de seguiment

Converteix aquestes novetats en brut en un informe setmanal clar sobre l'estat de [campaign]: [paste bullets]. Fes servir aquestes seccions: fet, en curs, riscos, decisions pendents i setmana vinent. Fes-lo breu i concret.

De l'estratègia als OKR

Volem assolir [business_goal] en [time_period]. Proposa 3 OKR de màrqueting amb resultats clau mesurables i les 5 iniciatives principals que ajudarien a assolir-los. Inclou indicadors avançats que puguem seguir setmanalment.

Fórmules de full de càlcul per generar UTM

Crea fórmules de full de càlcul que generin paràmetres UTM a partir d'aquestes columnes: source, medium, campaign, content, term. Suposa que l'URL base és a [base_url_cell]. Proporciona fórmules tant per a Google Sheets com per a Excel.

SQL per analitzar l'atribució per canal

Escriu una consulta SQL que agrupi les conversions per canal amb aquest esquema: [paste tables and columns]. Inclou un filtre de dates de [start_date] a [end_date] i retorna les conversions, els ingressos i la taxa de conversió. Afegeix notes sobre els supòsits i els casos límit.