Ús responsable i segur de la IA

La IA és una nova tecnologia transformadora que està redefinint el treball basat en el coneixement. Els grans models de llenguatge (LLM) que fan funcionar ChatGPT s'entrenen amb grans quantitats de text i altres dades disponibles públicament per predir i generar llenguatge semblant a l'humà. Això els permet ajudar en tasques com ara redactar, resumir, generar idees i respondre preguntes, cosa que ajuda les persones a treballar amb més eficiència i creativitat.

A mesura que aquesta tecnologia evoluciona, és important fer un ús responsable de la IA. Aquests models de vegades poden generar informació incorrecta o fer-se servir de manera inadequada si se n'apliquen els resultats sense prou cura. La missió d'OpenAI és garantir que la intel·ligència artificial general (AGI) beneficiï tota la humanitat, i assolir aquest objectiu requereix que tothom en faci un ús segur i reflexiu. Els consells d'aquesta pàgina volen ajudar qualsevol persona que utilitzi ChatGPT a seguir bones pràctiques per fer-ne un ús segur i eficaç.

Respecta les polítiques de la teva organització i les d'OpenAI. Si utilitzes ChatGPT a la feina, les normes de la teva empresa tenen prioritat; per tant, consulta les polítiques d'IA de l'organització abans d'utilitzar-lo per treballar. També pots consultar les polítiques d'ús⁠ d'OpenAI per obtenir més orientació sobre l'ús responsable.

Assegura la supervisió humana en les tasques importants. ChatGPT pot donar informació inexacta⁠(s'obre en una finestra nova) o desactualitzada perquè genera respostes a partir de patrons de les dades amb què s'ha entrenat, que poden no reflectir la informació més recent o contenir errors. Contrasta sempre les dades essencials amb fonts fiables i no dubtis a assenyalar els errors amb el botó del polze cap avall. 

Tingues en compte els biaixos i els punts de vista. ⁠(s'obre en una finestra nova)Els models poden tenir biaixos⁠(s'obre en una finestra nova); per això, cal revisar sempre els resultats amb cura i valorar-ne les conclusions amb esperit crític quan sigui necessari. Investiguem contínuament com mitigar els biaixos i agraïm els comentaris que ens ajuden a millorar.

Demana a un expert que revisi els consells legals, mèdics o financers. ChatGPT no és un professional acreditat: és una IA conversacional que respon a partir de patrons de dades i no substitueix l'orientació de professionals qualificats. Això vol dir que els consells de ChatGPT no sempre són adequats per a la teva situació. Per prendre decisions importants, com ara en qüestions de salut, legals o financeres, consulta sempre un expert qualificat o segueix les polítiques de la teva organització abans d'actuar.

Fes saber quan utilitzes ChatGPT. Si la teva empresa o el teu centre educatiu et demanen que declaris l'ús de la IA en la teva feina, conserva els enllaços a les converses⁠(s'obre en una finestra nova) o els registres perquè altres persones puguin entendre com hi ha contribuït ChatGPT.

Obtingues el consentiment d'una persona abans de compartir-ne la veu o les dades. ⁠(s'obre en una finestra nova)El mode d'enregistrament⁠(s'obre en una finestra nova) (si l'administrador del teu espai de treball l'ha activat) i altres funcions semblants poden captar informació personal. Assegura't que tots els participants consentin qualsevol enregistrament i segueix les polítiques de la teva organització quan utilitzis aquestes funcions.

Envia comentaris i informa dels incompliments de les polítiques. Utilitza el botó del polze cap avall o el procés de notificació per assenyalar respostes insegures o incorrectes. Els teus comentaris ajuden a millorar la seguretat⁠(s'obre en una finestra nova) de tothom.

Utilitza la cerca o la recerca profunda per obtenir respostes actualitzades. Quan sigui important disposar d'informació recent, activa la cerca⁠(s'obre en una finestra nova) o la recerca profunda⁠(s'obre en una finestra nova) perquè ChatGPT pugui obtenir informació de fonts actualitzades. Revisa les citacions, obre els enllaços i verifica els detalls abans de confiar en les respostes.