OpenAI

10 d’abril del 2026

OpenAI Academy

Escriure amb ChatGPT

Redacta, revisa i poleix textos amb claredat i un propòsit definit.

ChatGPT et pot ajudar amb moltes tasques de redacció habituals a la feina: escriure de zero, reescriure i sintetitzar, ajustar el to per a un públic concret i transformar notes en brut en missatges clars. És especialment útil quan tens poc temps, no saps com començar davant d'una pàgina en blanc o busques el grau d'elaboració adequat.

Consell: ChatGPT pot treballar amb fitxers que hi pugis o accedir-hi a través d'aplicacions connectades. Més informació aquí.

Per què fer servir ChatGPT per escriure?

La majoria dels textos que escrivim a la feina tenen el mateix objectiu: ajudar algú a entendre una cosa ràpidament i a saber què ha de fer després. ChatGPT pot agilitzar les tasques que solen requerir més temps —trobar un bon inici, organitzar les idees i polir la redacció— perquè et puguis centrar en les decisions i els detalls importants.

També és eficaç per adaptar el to a diferents públics. Pots partir del mateix missatge central i generar un resum executiu, una actualització per a l'equip o una nota per als clients sense haver de reescriure-ho tot de zero.

Aquest procés senzill funciona per a la majoria de tasques de redacció:

Planifica → Redacta → Revisa → Dona format

  • Planifica: Defineix l'objectiu, el públic i la "petició" (què s'ha de fer després)

  • Redacta: Genera ràpidament una primera versió aprofitable

  • Revisa: Millora la claredat, la fluïdesa i el to, i ajusta l'extensió

  • Dona format: Adapta el text al canal (correu electrònic, nota interna, preguntes freqüents, text per a diapositives o guió)

ChatGPT funciona millor quan li proporciones context i restriccions, i quan tractes el resultat com un esborrany que revisaràs, no com una resposta definitiva i inqüestionable.

Com començar

Comença definint l'encàrrec en una o dues frases. A qui s'adreça el text i què hauria de passar després de llegir-lo? Uns objectius clars donen lloc a esborranys més bons.

A continuació, proporciona a ChatGPT el material de partida. Pot ser un esborrany inicial, una llista de punts, notes d'una reunió o dades clau que cal incloure. Si hi ha restriccions —com ara evitar l'argot, ometre noms d'ús intern o mantenir un to neutre—, indica-les clarament.

Després, especifica el format. Un correu, un document d'una pàgina, unes preguntes freqüents, un text per a diapositives o un guió donaran lloc a estils de redacció diferents. Si vols un text fàcil de llegir d'una ullada, demana títols i paràgrafs curts. Si vols un text a punt per enviar, demana un assumpte, un inici concís i un proper pas ben definit.

Finalment, ves-lo millorant amb comentaris concrets. Les peticions genèriques com "millora'l" són menys eficaces que les instruccions concretes com "escurça'l un 25 % i aclareix la crida a l'acció final". Unes quantes revisions centrades en aspectes concrets solen ser més eficaces que demanar un esborrany completament nou cada vegada.

Exemples d'indicacions

Tasca

Context

Resultat esperat

Redacta un correu de seguiment després d'una reunió de projecte entre diversos departaments.

Fes servir les notes adjuntes d'una reunió sobre el calendari de llançament d'un producte, amb la participació dels equips de màrqueting, producte i operacions.

Un correu concís amb un assumpte, un resum breu i els propers passos ben definits, amb els responsables corresponents.

Converteix unes notes en brut en un informe intern d'una pàgina per posar la direcció al dia.

El públic és l'alta direcció, que vol un resum ràpid dels avenços, els riscos i els propers passos.

Un informe d'una pàgina amb apartats per als avenços, els riscos i les tasques previstes.

Reescriu l'esborrany d'un comunicat perquè sigui més clar i fàcil de llegir d'una ullada.

L'esborrany original (adjunt) és massa llarg i fa servir argot intern que no tothom entén.

Una versió revisada més curta, més fàcil de llegir d'una ullada i escrita en un llenguatge planer.

Torna a consultar els fonaments de l'enginyeria d'indicacions per saber com elaborar indicacions de qualitat.

Consells per obtenir bons resultats

  • Proporciona un punt de partida sempre que puguis (fins i tot un esborrany inicial ajuda).

  • Per als textos més llargs, demana primer una estructura o un esquema.

  • Inclou requisits com ara el nombre de paraules, el nivell de lectura, la veu de marca o què cal fer i què cal evitar.

  • Si vols entendre els canvis, demana tant una revisió com una breu explicació dels motius.

  • Comprova els fets si el contingut fa referència a xifres, polítiques o afirmacions concretes.

  • Si vols mantenir un estil de redacció concret de manera més consistent, planteja't crear una habilitat.


Continua aprenent amb OpenAI Academy

Descobreix guies i recursos addicionals que t'ajuden a desenvolupar habilitats pràctiques d'IA.