El treball a l'avantguarda:
l'efecte de la IA en el treball autònom

Per als professionals autònoms, els canvis del mercat arriben encàrrec a encàrrec: un client necessita un servei diferent, demana una nova competència o amplia l'abast d'un projecte. El nostre nou estudi amb Upwork ofereix una primera visió d'aquests canvis en l'era de la IA. Alguns serveis habituals perden quota de mercat, mentre que els projectes relacionats amb la IA combinen capacitats diferents i comporten pressupostos més elevats i més hores de feina.

Hi ha molt en joc. L'Índex sobre el futur de la força laboral 2026⁠(s'obre en una finestra nova) d'Upwork va revelar que el 38 % dels treballadors qualificats del coneixement dels Estats Units treballen per compte propi. El seu estudi anual anterior⁠(s'obre en una finestra nova) va estimar que el treball autònom basat en el coneixement va generar 1,5 bilions de dòlars d'ingressos als Estats Units el 2024. Aquestes estimacions van molt més enllà del mercat de la mateixa plataforma Upwork.

El treball autònom també pot revelar canvis abans que les estadístiques d'ocupació del conjunt de l'economia. Els contractes solen ser curts i els clients poden ajustar els requisits en cada oferta. Per entendre l'origen d'aquests canvis, hem col·laborat amb Upwork, una plataforma en línia que connecta clients i professionals autònoms, per estudiar aquestes demandes juntament amb les activitats que les persones duen a terme directament amb ChatGPT.

La distribució de les feines era diferent entre les dues plataformes. La redacció tenia un pes molt més gran en l'ús de ChatGPT, mentre que el vídeo i l'animació tenien més pes en les ofertes d'Upwork adreçades a professionals autònoms. 

A continuació es mostra la varietat de tasques a les dues plataformes. 

Moltes activitats relativament habituals a ChatGPT van perdre pes a Upwork, mentre que les menys habituals en van guanyar. De les 63 categories de feina analitzades, 43 van seguir aquest patró. 

Les altres 20 categories de feina van mostrar la tendència contrària. L'ús de ChatGPT, per si sol, no explica els canvis en la demanda de treball autònom.

La comparació també reflecteix com es fa servir ChatGPT actualment, no tot el ventall de tasques en què la IA pot ajudar: una bretxa que OpenAI anomena potencial de capacitats no aprofitat.

A finals de 2025, els clients demanaven l'ús de la IA en molts més tipus de feina i de més diversos. Els clients buscaven professionals autònoms que apliquessin la IA a tasques com el desenvolupament de bots de conversa, la producció de vídeo, l'automatització del màrqueting i la integració d'aplicacions. 

Sovint, en un mateix projecte es demanaven competències en IA juntament amb altres feines. Les ofertes relacionades amb la IA incloïen aproximadament tantes tasques com les altres, però combinaven més sovint tasques que poques vegades havien aparegut juntes en feines anteriors.

Alguns clients demanaven vídeo generat amb IA, edició i grafisme en moviment en una sola oferta. El professional autònom combinava aquestes competències per lliurar un vídeo acabat.

Entre principis de 2023 i finals de 2025, la diversitat de tasques en les ofertes relacionades amb la IA va augmentar un 45 %, l'equivalent a passar d'unes 15 tasques igualment freqüents a unes 21.

Tot i que les tarifes per hora anunciades eren similars per a les feines relacionades amb la IA i les altres, els projectes relacionats amb la IA tenien pressupostos a preu fix més elevats i implicaven més hores de feina. Aquest patró suggereix que els pressupostos més elevats poden reflectir, en part, un abast més ampli de la feina.

Els efectes de la IA en el treball poden ser difícils de detectar en les estadístiques d'ocupació. Com hem assenyalat en estudis anteriors de la sèrie El treball a l'avantguarda, els efectes poden aparèixer primer en les feines que fan les persones. 

Com que els projectes de treball autònom es renoven ràpidament, les ofertes s'actualitzen contínuament a mesura que canvien les necessitats dels clients. La feina dins de les empreses pot evolucionar sense que això es reflecteixi en una nova oferta de treball. Combinades amb les dades de ChatGPT, aquestes ofertes permeten entreveure quines activitats es fan directament amb IA, quines s'encarreguen a professionals autònoms i en què es diferencien els projectes relacionats amb la IA de la resta de feines.

Els resultats no apunten a un simple procés de substitució. Algunes activitats habituals en l'ús de ChatGPT van perdre pes a Upwork, però aquest patró no va ser uniforme. Les feines relacionades amb la IA també abastaven activitats més diverses, combinaven tasques de maneres menys habituals i comportaven pressupostos a preu fix més elevats i més hores.

En conjunt, aquests patrons suggereixen que la IA pot estar canviant tant allò que els clients busquen en els professionals autònoms com la manera de configurar els projectes.

Amb la sèrie El treball a l'avantguarda, l'equip de recerca econòmica d'OpenAI explora en temps real com la IA està canviant el treball.