OpenAI

Updated: 13 d’octubre del 2026

Condicions del Servei del feed per a comerciants d’OpenAI

Aquestes Condicions del servei del feed per a comerciants d’OpenAI («Condicions») són subscrites per OpenAI OpCo, LLC i els seus afiliats (conjuntament, «OpenAI») i l’entitat que accepta aquestes Condicions («comerciant»). Aquestes Condicions regeixen la compartició del Contingut del comerciant amb OpenAI i l’ús que OpenAI fa d’aquest contingut amb els seus productes i serveis. Declareu que teniu capacitat legal per subscriure aquestes condicions i vincular el comerciant.

1. Lliurament

El Comerciant pot enviar (per ell mateix o a través dels seus agents) contingut de producte ("Contingut del comerciant") a OpenAI mitjançant els mitjans acordats, incloent-hi els feeds. El Comerciant és responsable dels actes i les omissions de qualsevol agent d'aquest tipus en relació amb l'enviament. El Comerciant accepta enviar el Contingut del comerciant d'una manera que compleixi les instruccions i especificacions indicades a https://developers.openai.com/commerce/specs/feed⁠(s'obre en una finestra nova) (que OpenAI pot actualitzar periòdicament) ("Especificacions del feed de productes"). Els Afiliats del Comerciant poden enviar contingut de producte en virtut d'aquests Condicions, i aquest contingut de producte es considera "Contingut del comerciant". El Comerciant és responsable d'aquest Contingut del comerciant i de tots els actes i les omissions dels seus Afiliats en relació amb aquestes Condicions.

2. Polítiques

  • El comerciant és responsable del Contingut del comerciant que envia a OpenAI.

  • El Comerciant s’assegurarà que el seu contingut compleixi (i) les Polítiques de productes prohibits d’OpenAI disponibles a /policies/commerce-policies/⁠ i totes les altres polítiques que OpenAI posi a disposició del Comerciant, segons les pugui modificar OpenAI periòdicament (conjuntament, «Polítiques»), (ii) aquestes condicions i (iii) la llei o lleis aplicables.

  • Si el Contingut del comerciant conté dades personals (tal com es defineixen a l’Annex A), com ara ressenyes, les parts compliran el que estableix l’Annex A pel que fa a aquestes dades personals.

3. Contingut del comerciant

  • El comerciant per la present concedeix a OpenAI i als seus afiliats una llicència mundial, lliure de cànons, per reproduir, distribuir, modificar, executar públicament i mostrar el Contingut del comerciant (en la mesura que estigui protegit per drets de propietat intel·lectual i que aquesta llicència sigui necessària) en relació amb els productes i serveis d’OpenAI o de les seves filials per permetre que OpenAI faci aparèixer, recomani o mostri els productes del comerciant als usuaris («Serveis d’OpenAI»). 

  • A més, OpenAI i els seus afiliats poden accedir al Contingut del comerciant amb la finalitat de crear un índex de cerca i de millorar els Serveis d’OpenAI. 

  • Durant la vigència, el Comerciant s'ha d'assegurar de (a) no impedir ni prohibir, ni permetre que els seus Afiliats o cap agent, contractista o prestador de serveis que actuï en nom seu ho faci, el rastreig per part dels rastrejadors web d'OpenAI i dels seus Afiliats, cosa que inclou l'ús de fitxers robots.txt o d'altres etiquetes o instruccions llegibles per màquina al lloc o llocs web del Comerciant i dels seus Afiliats; (b) el Comerciant i els seus Afiliats han de permetre que els agents d'OpenAI i dels seus Afiliats visitin els llocs web respectius del Comerciant i dels seus Afiliats i hi interaccionin, incloent-hi mitjançant la inclusió en una llista d'autoritzacions del trànsit Web Bot Auth signat d'OpenAI i dels seus Afiliats, i (c) el Comerciant i els seus Afiliats no poden exercir ni es poden reservar cap dret en virtut de cap excepció per a la mineria de textos i dades, mecanisme d'exclusió voluntària o mecanisme similar respecte d'OpenAI o dels seus Afiliats en relació amb qualsevol lloc web del Comerciant o dels seus Afiliats, el Contingut del comerciant o qualsevol altre contingut, dada o material (i, si el Comerciant o qualsevol dels seus Afiliats es reserva o exerceix algun d'aquests drets, el Comerciant accepta, en nom propi i dels seus afiliats, que aquests drets no tenen cap efecte respecte d'OpenAI o dels seus Afiliats).

  • Als efectes d'aquestes condicions, "Afiliat" significa, en relació amb una part, qualsevol entitat que, directament o indirectament, controli aquesta part, estigui controlada per aquesta part o estigui sota control comú amb aquesta part. OpenAI i els seus Afiliats poden recórrer a proveïdors, contractistes i prestadors de serveis per prestar serveis a OpenAI i els seus Afiliats utilitzant el Contingut del comerciant. 

  • Res del que s’estableix en aquestes condicions obliga OpenAI a utilitzar ni a mostrar cap Contingut del comerciant. OpenAI pot eliminar qualsevol Contingut del comerciant o decidir no mostrar-lo, al seu criteri exclusiu.

  • En enviar Contingut del comerciant, el comerciant autoritza OpenAI a utilitzar el nom, la marca, els logotips i les marques comercials del comerciant en relació amb l’ús autoritzat que OpenAI faci del Contingut del comerciant, com ara per atribuir els productes del comerciant al comerciant.

  • Si OpenAI té coneixement i notifica al comerciant que qualsevol Contingut del comerciant podria infringir els drets de propietat intel·lectual d’un tercer, implicar productes falsificats o vulnerar d’una altra manera els drets de propietat o de privadesa d’un tercer, el comerciant retirarà amb celeritat el Contingut del comerciant infractor del Contingut del comerciant accessible per a OpenAI fins que es resolgui la qüestió. 

  • A petició d’OpenAI, el comerciant col·laborarà amb OpenAI per identificar i corregir qualsevol discrepància entre el Contingut del comerciant i la informació mostrada a les propietats del comerciant, incoherències de format, camps de dades que faltin o problemes d’integració tècnica, i treballarà amb promptitud per resoldre el problema identificat per OpenAI. El comerciant proporcionarà assistència tècnica raonable i coneixements especialitzats en la matèria per garantir la qualitat del Contingut del comerciant i la compatibilitat del sistema.

4. Confidencialitat

  • Ús i divulgació. El Destinatari: (a) només utilitzarà la Informació confidencial del Revelador per exercir els seus drets i complir les seves obligacions de conformitat amb aquestes condicions; (b) prendrà les mesures raonables per protegir la confidencialitat de la Informació confidencial del Revelador; i (c) no revelarà la Informació confidencial del Revelador a cap tercer, tret que aquestes condicions ho permetin expressament. «Informació Confidencial» es refereix a qualsevol informació, material o assumpte comercial, tècnic o financer revelat pel revelador al destinatari que: (a) s’identifiqui com a confidencial en el moment de la revelació; o (b) el destinatari hagi d’entendre raonablement com a confidencial ateses les circumstàncies. Per a més claredat, el Contingut del comerciant no constitueix Informació confidencial.

  • Excepcions. Les obligacions de la clàusula 4 no s’apliquen a la informació que: (a) sigui de coneixement públic o ho esdevingui sense que el destinatari hagi incomplert l’acord; (b) el destinatari ja tingués o conegués abans de rebre-la de l’emissor; (c) un tercer li reveli legítimament al destinatari sense restriccions; o (d) el destinatari hagi desenvolupat independentment sense utilitzar la Informació confidencial de l’emissor. 

  • Revelació permesa. El Destinatari només pot revelar la Informació confidencial als seus Afiliats, empleats, contractistes i agents que necessitin conèixer-la i estiguin subjectes a obligacions de confidencialitat que, com a mínim, siguin tan restrictives com les d'aquestes Condicions. El Destinatari és responsable de qualsevol incompliment d'aquesta clàusula 4 per part dels seus Afiliats, empleats, contractistes i agents. El Destinatari també pot revelar Informació confidencial en la mesura que ho exigeixin la legislació aplicable o un procediment judicial i, quan la llei ho permeti, ha de donar al revelador un avís raonable i cooperar-hi per sol·licitar mesures de protecció. 

  • Mesures correctores. El Destinatari reconeix que revelar Informació confidencial de manera que s’incompleixin les condicions d'aquestes Condicions podria provocar danys importants que no s’esmenarien només amb el pagament dels danys i perjudicis; per tant, en cas que es produís aquest fet, l’emissor tindrà dret a buscar un remei just i apropiat a més dels remeis que li puguin correspondre per llei.

5. Garanties

  • El comerciant garanteix que: (i) té plena capacitat i autoritat per subscriure aquestes condicions; i (ii) complirà la legislació aplicable en l’exercici dels seus drets i el compliment de les seves obligacions en virtut d’aquestes condicions.

  • El comerciant declara i garanteix que:

    • disposa, i continuarà disposant, dels drets per proporcionar el Contingut del comerciant segons s’estableix en el present document i per atorgar les llicències i els drets establerts a la Secció 3;

    • no proporcionarà cap Contingut del comerciant que infringeixi les polítiques, la legislació aplicable o qualsevol política de privacitat aplicable, que vulneri drets de propietat intel·lectual de tercers, o que sigui amenaçador, assetjador, difamatori, calumniador, fraudulent o que, d’una altra manera, constitueixi un il·lícit civil;

    • La prestació per part del comerciant del Contingut del comerciant a OpenAI i als seus afiliats en virtut d’aquestes condicions complirà la legislació aplicable, inclosa la legislació en matèria de protecció de dades; 

    • El Contingut del comerciant inclou tots els advertiments, les exempcions de responsabilitat i altres etiquetes necessàries exigides per als productes descrits en el Contingut del comerciant,

    • tots els productes descrits en el Contingut del comerciant són autèntics, s’ofereixen legalment a la venda i compleixen les normes de seguretat aplicables i els requisits reglamentaris de les jurisdiccions en què es comercialitzaran;

    • la informació continguda en el Contingut del comerciant (inclosa la informació sobre preus relativa als productes i serveis del comerciant) és i continuarà sent completa, correcta i actualitzada; i

    • El Contingut del comerciant no inclou cap dada personal, dada biomètrica ni altres dades personals de persones físiques, inclosa qualsevol informació subjecta a la legislació en matèria de protecció de dades, excepte les dades personals contingudes en el Contingut del comerciant que estiguin disponibles públicament als mitjans de comunicació.

  • Excepte que s’estableixi expressament el contrari en aquestes condicions, cap de les parts fa cap altra declaració o garantia, i ambdues les parts les rebutja, ja sigui expressament o implícitament, pel que fa a aquestes condicions o al seu objecte, inclosa qualsevol garantia implícita de comerciabilitat o idoneïtat per a una finalitat concreta, així com qualsevol garantia que pugui derivar-se del curs d’execució, dels tractes anteriors o dels usos comercials.

6. Limitació de la responsabilitat

  • Limitació de la responsabilitat indirecta. En la màxima mesura permesa per la llei, excepte en cas de (a) negligència greu/conducta dolosa, (b) obligacions d’indemnització, o (c) obligacions de confidencialitat, cap de les parts serà responsable de danys indirectes, incidentals, especials, conseqüencials o punitius (inclosa la pèrdua de beneficis), encara que siguin previsibles.

  • Limitació de la responsabilitat. En la mesura màxima permesa per la llei, la responsabilitat total d’OpenAI no superarà els 1000 $.

7. Indemnització

  • El comerciant indemnitzarà, mantindrà indemne i defensarà OpenAI i els seus afiliats (així com els seus respectius empleats, directius i administradors) de i contra totes les responsabilitats, danys, pèrdues, costos, honoraris (inclosos els honoraris legals raonables) i despeses relacionats amb qualsevol al·legació, reclamació, acció, demanda o procediment de tercers («Reclamació de tercers») que sorgeixi del Contingut del comerciant o hi estigui relacionat, o de qualsevol incompliment d’aquestes condicions per part del comerciant. 

  • OpenAI proporcionarà una indicació escrita quan sol·liciti una indemnització, una cooperació raonable, i us permetrà tenir el control exclusiu de la defensa/resolució (amb les limitacions de consentiment habituals), sempre que OpenAI pugui participar en la seva pròpia defensa al seu càrrec.

8. Rescissió

Qualsevol de les parts pot rescindir aquestes condicions mitjançant notificació per escrit a l'altra part, per qualsevol motiu o sense motiu, amb un preavís per escrit de 30 dies. El comerciant pot deixar de proporcionar el Contingut del comerciant a OpenAI en qualsevol moment. Ni la resolució d'aquestes condicions ni cap altra disposició d'aquestes condicions obliguen OpenAI o els seus afiliats a modificar, suprimir o deixar de prestar cap servei d'OpenAI (i en virtut d'aquest document el comerciant renuncia i accepta no fer valer cap reclamació per obtenir cap mesura d'equitat, incloent-hi les mesures cautelars, contra OpenAI o qualsevol dels seus afiliats en relació amb qualsevol de les qüestions anteriors).

9. Sancions, control de les exportacions i compliment de la normativa sobre comerç internacional

Pel que fa a totes les seves activitats de conformitat amb aquestes condicions, el comerciant, inclosos els seus respectius càrrecs directius, administradors, empleats, filials i/o qualsevol altra persona que actuï en nom seu: haurà de complir totes les lleis i regulacions aplicables de comerç internacional, sancions econòmiques i control d’exportacions pel que fa a les seves activitats de conformitat amb aquestes condicions, incloses les lleis, regulacions i resolucions dels EUA (incloses les regulacions administrades per l’Oficina de Control d’Actius Estrangers del Departament del Tresor dels EUA («OFAC») i l’Oficina d’Indústria i Seguretat del Departament de Comerç dels EUA («BIS»)), de la UE, del Regne Unit i de l’ONU («Lleis de comerç internacional»); declara que ni el comerciant ni cap de les seves respectives societats matrius o filials (1) està inclòs en cap llista de parts sancionades o de parts restringides per control d’exportacions mantinguda pels Estats Units, la UE, el Regne Unit o l’ONU (col·lectivament, «Llistes de parts restringides»; les persones incloses en les Llistes de parts restringides, una «Part restringida»), (2) és propietat o està sota el control d’una Part restringida, (3) és propietat o està sota el control de, o actua en nom de, qualsevol persona física o entitat ubicada o resident a Cuba, l’Iran, Corea del Nord o la regió de Crimea d’Ucraïna, o constituïda de conformitat amb les lleis d’aquests territoris, o les anomenades Repúbliques Populars de Donetsk o Luhansk (cadascuna d’aquestes, una «Jurisdicció sancionada»); o (4) és propietat o està sota el control de, o actua en nom del govern de Veneçuela; i declara i garanteix que el comerciant no durà a terme cap acció de conformitat amb aquestes Condicions que faci que OpenAI infringeixi les Lleis de comerç internacional, incloent-hi pel que fa als seus productes; i notificarà immediatament a OpenAI, en la mesura que la llei ho permeti, qualsevol incompliment conegut d’aquesta disposició.

10. Modificacions a les condicions

OpenAI pot fer canvis no substancials en aquestes condicions en qualsevol moment i sense avís previ, però OpenAI avisarà amb antelació de qualsevol canvi en aquestes condicions que afecti de manera substancial els drets o les obligacions del comerciant. Els canvis a les condicions no s’aplicaran retroactivament i entraran en vigor com a mínim 15 dies després que s’hagin publicat o posat a disposició del comerciant per qualsevol altre mitjà. Tanmateix, els canvis efectuats per motius legals o en situacions urgents (com ara per impedir abusos en curs) entraran en vigor immediatament un cop notificats.

11. Llei aplicable; resolució de conflictes

Abans de presentar una reclamació, cadascuna de les parts es compromet a intentar resoldre la controvèrsia posant-se en contacte amb l’altra part mitjançant els procediments de notificació de la secció 12 més avall. Si una controvèrsia no es resol en un termini de trenta dies des d’aquesta notificació, el comerciant o OpenAI podran iniciar un procediment formal de conformitat amb aquesta secció. Aquestes condicions es regiran per les lleis de l’Estat de Califòrnia, sense tenir en compte les seves disposicions sobre conflictes de lleis. Qualsevol disputa, controvèrsia o reclamació que sorgeixi d’aquestes condicions o que hi estigui relacionada, o d’un incompliment d’aquestes, inclosa la seva interpretació, execució o terminació, es resoldrà definitivament mitjançant arbitratge a San Francisco, Califòrnia, en llengua anglesa, de conformitat amb el Reglament d’arbitratge comercial de l’American Arbitration Association, JAMS o un reglament equivalent, per un àrbitre comercial independent i imparcial designat d’acord amb aquests reglaments. La part vencedora de l’arbitratge tindrà dret a rebre el reemborsament de les seves despeses raonables (inclosos els honoraris raonables d’advocats, els honoraris de perits i totes les altres despeses) en què hagi incorregut en relació amb aquest. Les parts acorden que totes les reclamacions es presentaran únicament a títol individual i no com a demandants ni com a membres d'una demanda col·lectiva en cap suposat procediment col·lectiu, consolidat o representatiu. L’àrbitre no podrà acumular les reclamacions de més d’una persona ni, de cap altra manera, presidir cap forma de procediment representatiu o col·lectiu.

12. Disposicions diverses

  • (a) Aquestes condicions constitueixen la totalitat de l’acord entre les parts pel que fa al seu objecte i substitueixen qualsevol acord anterior o coetani sobre aquestes matèries. (b) El comerciant no pot fer cap declaració pública pel que fa a la relació prevista en aquestes condicions (excepte quan ho exigeixi la llei, amb notificació a OpenAI). 

  • (c) Excepte les modificacions de les condicions per part d’OpenAI d’acord amb la secció 10, qualsevol esmena a aquestes condicions ha de ser acordada per escrit per ambdues parts i ha d’indicar expressament que modifica aquestes condicions. 

  • (d) Les notificacions s’han de fer per escrit i es consideren efectuades quan es reben, segons quedi confirmat per mitjans escrits o electrònics. Les notificacions a OpenAI s’han d’enviar a: contract-notices@openai.com, amb còpia a 1455 Third Street, San Francisco, CA 94158, a l’atenció del Departament jurídic.  Les notificacions al comerciant s’adreçaran al Departament jurídic del comerciant (o, si no es coneix la informació de contacte del Departament jurídic del comerciant, al contacte principal del comerciant o a una altra adreça que consti en els registres). 

  • (e) Cap renúncia a una disposició d’aquestes condicions no constituirà una renúncia a cap altra disposició (sigui similar o no). Cap renúncia no serà vinculant llevat que sigui formalitzada per escrit per la part que hagi de quedar vinculada per la renúncia.

  • (f) Si alguna disposició d’aquestes condicions es considera inexigible, aquesta disposició se separarà i la resta de disposicions de les condicions continuaran tenint plena vigència i efecte. 

  • (g) Cap de les parts no podrà cedir cap dels seus drets o obligacions en virtut d’aquestes condicions sense el consentiment per escrit de l’altra part, excepte a favor d’un afiliat, però només quan (i) el cessionari accepti per escrit quedar vinculat per aquestes condicions, (ii) la part cedent continuï sent responsable de les obligacions en virtut d’aquestes condicions si el cessionari les incompleix, i (iii) la part cedent hagi notificat per escrit la cessió a l’altra part. OpenAI pot cedir qualsevol dels seus drets o obligacions en virtut d’aquestes condicions sense consentiment ni notificació en cas d’una reorganització societària. Qualsevol altre intent de transferència o cessió és nul.  

  • (h) No hi ha tercers beneficiaris d’aquestes condicions. Aquestes condicions no creen cap relació d’agència, societat, empresa conjunta o relació laboral entre les parts. Les parts no tenen la intenció de crear cap obra conjunta en virtut d’aquestes condicions.

  • (j)Les disposicions següents sobreviuran al venciment o a la resolució d’aquestes condicions: 3-9 i 11-12.

Annex A:  Protecció de dades

«Legislació sobre protecció de dades» significa la legislació següent en la mesura que sigui aplicable en cada moment: (a) les lleis nacionals que implementen la Directiva sobre privadesa i comunicacions electròniques (2002/58/CE); (b) el Reglament general de protecció de dades (2016/679) i qualsevol llei nacional dictada en virtut d’aquest Reglament; i (c) el RGPD del Regne Unit, la Llei de protecció de dades de 2018 i el Reglament de 2003 sobre privadesa i comunicacions electròniques (Directiva CE); i (d) qualsevol altra llei nacional o estatal similar en matèria de privadesa que sigui rellevant per al tractament de dades personals en virtut del present document.

«Dades personals» significa qualsevol dada personal (tal com es defineix aquest terme a la legislació de protecció de dades) tractada de conformitat amb aquestes condicions.

Als efectes d’aquestes condicions, els termes «responsable del tractament» i «tractament» tindran el significat que se’ls atribueix a la legislació de protecció de dades. 

Les parts reconeixen i accepten que el Contingut del comerciant pot incloure dades personals. Cadascuna de les parts actua com a responsable del tractament independent pel que fa a aquestes dades personals (i no com a corresponsables del tractament, ni com a responsables en comú), i pot tractar les dades personals per a les seves pròpies finalitats, d’acord amb els drets i les obligacions establerts en aquestes condicions i en compliment de la legislació de protecció de dades. Les parts reconeixen que qualsevol d’aquestes dades personals contingudes en el Contingut del comerciant es van fer públiques en mitjans de comunicació.  

En la mesura que el Contingut del comerciant inclogui dades personals, OpenAI entén la naturalesa i la sensibilitat d’aquestes dades personals i haurà de, en tot moment: (i) complir la legislació, les normes i els reglaments en matèria de protecció de dades pel que fa al tractament de les dades personals; (ii) assegurar-se que disposa de mesures per proporcionar informació de transparència precisa; i (iii) assegurar-se que disposa de mesures per complir les sol·licituds d’exercici de drets rebudes de persones en relació amb els drets de les persones d’acord amb la legislació en matèria de protecció de dades.

Llevat que la legislació aplicable ho prohibeixi, en cas que qualsevol de les parts rebi una sol·licitud, consulta o reclamació d’una autoritat reguladora designada en virtut de la legislació de protecció de dades o de qualsevol altre organisme regulador o governamental en relació amb les dades personals tractades en virtut d’aquestes condicions, l’altra part haurà de prestar-li assistència, quan se li sol·liciti, per respondre a qualsevol d’aquestes reclamacions.