OpenAI

Effective: 12. listopadu 2026

Podmínky služby ChatGPT Wallet

Tyto podmínky služby ChatGPT Wallet („podmínky služby Wallet“) platí, když používáte peněženku ChatGPT, a vy souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni. Přečtěte si je prosím pozorně. Doplňují OpenAI podmínky používání a podmínky služeb (společně dále jen „smlouva“). V případě rozporu mezi těmito podmínkami služby Wallet a smlouvou mají tyto podmínky služby Wallet přednost pouze ve vztahu k tomu, jak používáte službu Wallet. Pokud s podmínkami služby Wallet nesouhlasíte, odeberte své platební karty z peněženky ChatGPT. Tyto podmínky služby Wallet nahrazují jakékoli jiné nebo předchozí podmínky služby ChatGPT Wallet, které se mohou zobrazovat na vašem zařízení, na webových stránkách v počítači nebo jinde.

1. Wallet overview

ChatGPT Wallet lets eligible users save an eligible payment card and direct ChatGPT to use a payment credential linked to that card to facilitate the user’s purchase from a merchant.

ChatGPT Wallet does not create a bank account or stored balance, extend credit, transfer funds, or change your relationship with your card issuer. You must review and approve each purchase before it is submitted or grant ChatGPT the authority to approve each purchase in advance.

2. Způsobilost

Abyste mohli používat službu ChatGPT Wallet, musíte:

  • být ve věku alespoň 18 let a mít právní způsobilost uzavřít smlouvu;

  • mít bydliště ve Spojených státech, mít fakturační adresu ke své kreditní kartě v USA a používat ChatGPT Wallet ve Spojených státech;

  • mít způsobilý účet OpenAI v řádném stavu; 

  • být v souladu s našimi zásadami používání⁠; a

  • používat kartu, která vám patří nebo k jejímuž používání jste právně oprávněni a kterou vydala finanční instituce ve Spojených státech. Pokud se jedná o firemní kartu, vaše organizace vám musí povolit uložit si u nás firemní kartu za účelem nákupu.

My, váš vydavatel karty, platební síť nebo naši poskytovatelé platebních služeb můžeme rozhodnout, že karta není způsobilá. Služba ChatGPT Wallet nemusí být k dispozici na všech zařízeních, účtech, u každého obchodníka ani při každé platbě.

3. Přidání karty

Přidáním karty opravňujete společnost OpenAI a její poskytovatele služeb ke shromažďování, ověřování, tokenizaci a bezpečnému ukládání informací potřebných k tomu, aby byla karta k dispozici ve službě ChatGPT Wallet, za účelem nákupů u obchodníka. Vydavatel vaší karty nebo náš poskytovatel platebních služeb může na kartě provést dočasnou ověřovací autorizaci. Nejedná se o dokončený nákup a po ověření vaší karty bude tato autorizace stornována.

Používejte pouze zabezpečený formulář pro platební kartu. Nevkládejte číslo své karty, bezpečnostní kód ani ověřovací kódy do konverzace v ChatGPT. Jste odpovědní za to, že údaje o vaší platební kartě a fakturační údaje budou přesné a aktuální.

Kartu můžete odstranit v nastavení služby ChatGPT Wallet. Odstraněním karty nezrušíte nákup, který už byl odeslán, ani žádný závazek, který máte vůči obchodníkovi nebo vydavateli karty.

4. Approving a purchase

ChatGPT may help you find a product, prepare an order, or fill out a merchant’s checkout. Before the order is submitted, ChatGPT Wallet will show you the certain purchase details available to it, such as:

  • the merchant;

  • the items or services and quantity;

  • the total price or maximum price, including known taxes, fees, and shipping;

  • the card to be used;

  • whether the purchase creates a recurring charge, deposit, or authorization hold.

Review those details carefully. AI systems can make mistakes. Do not approve a purchase unless the details are correct and you want the merchant to receive the order.

What your approval means. When you select “Approve” (or use another confirmation method we show), you direct and authorize OpenAI to request or use a payment credential linked to the selected card and to submit the approved order and the information needed to complete it to the merchant and its service providers on your behalf. Your approval is limited to the merchant, items or services, amount, card, recipient, delivery details, and other terms shown to you. Submitting an approved order does not guarantee it will be accepted by the merchant. 

If a material detail changes before submission, ChatGPT Wallet will ask you to approve the updated purchase. We may also require additional verification for security or risk reasons. We may keep a record of the purchase details, the confirmation screen, and your approval.

5. Jak se platba odesílá

Po schválení nákupu může společnost OpenAI požádat poskytovatele platebních služeb, karetní síť nebo vydavatele karty o vytvoření nebo poskytnutí tokenizovaného, virtuálního nebo jiného platebního údaje propojeného s vaší kartou. Společnost OpenAI může zajistit, aby tento platební údaj a údaje o objednávce, kontaktní, fakturační, doručovací a další informace potřebné k dokončení nákupu byly předány obchodníkovi a jeho poskytovatelům platebních služeb.

Platební údaj použitý k provedení nákupu se může lišit od čísla vytištěného na vaší fyzické kartě, nákup však bude zaúčtován na účet spojený s vaší fyzickou kartou. O tom, zda transakci autorizuje, rozhoduje vydavatel vaší karty, a o tom, zda objednávku přijme a vyřídí, rozhoduje obchodník. Společnost OpenAI nezaručuje, že karta, platební údaj, obchodník nebo transakce budou přijaty.

6. Obchodník je prodávající.

Obchodník je prodávajícím a obchodníkem evidovaným jako prodávající. Váš nákup představuje transakci mezi vámi a obchodníkem a řídí se podmínkami obchodníka, cenami, zásadami ochrany soukromí, pravidly dopravy, zásadami vrácení zboží, zárukami a dalšími podmínkami.

OpenAI není bankou, vydavatelem karet, platební sítí, věřitelem ani obchodníkem pro vaše nákupy prostřednictvím služby ChatGPT Wallet. OpenAI nedrží finanční prostředky z vašeho nákupu. Pokud u konkrétní služby výslovně neuvedeme jinak, OpenAI nekontroluje produkty nebo služby obchodníka, jeho zásoby, popisy, ceny, doručení, bezpečnost, zákonnost, vrácení peněz ani zákaznickou podporu a nenese za ně odpovědnost.

Uvedení obchodníka v ChatGPT neznamená, že společnost OpenAI obchodníka nebo jeho produkty podporuje.

7. Poplatky, vrácení peněz a spory

Nadále platí vaše smlouva s držitelem karty a pravidla vašeho vydavatele a platební sítě, včetně veškerých ustanovení o úrocích, poplatcích, odměnách, konverzi měn, sporech a právech v souvislosti s neautorizovanými transakcemi.

V případě problému s objednávkou, zrušení, vrácení zboží, vrácení peněz nebo sporu ohledně produktu kontaktujte obchodníka. V případě stržení částky z karty, chyby ve vyúčtování nebo neautorizované transakce neprodleně kontaktujte vydavatele své karty. Společnost OpenAI může poskytnout záznamy ChatGPT Wallet nebo jinou přiměřenou pomoc, ale nerozhoduje o vrácení peněz obchodníkem ani o zpětném zúčtování platby kartou a ani je nefinancuje, pokud to nevyžaduje zákon nebo společnost OpenAI samostatně neslíbí jinak.

Nic v těchto podmínkách skužby Wallet neomezuje žádné právo, kterého se nelze vzdát a které vám náleží podle platných právních předpisů nebo smlouvy držitele karty.

SPOLEČNOST OPENAI NEPŘEBÍRÁ ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA NÁKUPY, PLATBY, PŘEVODY PENĚŽNÍCH PROSTŘEDKŮ, OBJEDNÁVKY, PLNĚNÍ OBJEDNÁVEK, INFORMACE O ÚČTENKÁCH, PŘÍSTUP, OVĚŘENÍ TOTOŽNOSTI, TRANSAKCE, POUŽITÍ NEBO ZPRACOVÁNÍ UŽIVATELSKÝCH ÚDAJŮ TŘETÍMI STRANAMI ANI ZA JINÉ ČINNOSTI PROVÁDĚNÉ POMOCÍ SLUŽBY CHATGPT WALLET. VY SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE VEŠKERÉ OTÁZKY NEBO SPORY TÝKAJÍCÍ SE VAŠICH PODPOROVANÝCH KARET A SOUVISEJÍCÍCH ČINNOSTÍ BUDETE ŘEŠIT VÝHRADNĚ NA ZÁKLADĚ SMLUV, KTERÉ MŮŽETE MÍT SE SVÝM VYDAVATELEM KARTY, PLATEBNÍ SÍTÍ, FINANČNÍ INSTITUCÍ, OBCHODNÍKEM, VÝVOJÁŘEM APLIKACE, STÁTNÍM VYDÁVAJÍCÍM ORGÁNEM NEBO JINOU PŘÍSLUŠNOU TŘETÍ STRANOU.

8. Bezpečnost a neoprávněné užívání

Zabezpečte svůj účet OpenAI, zařízení, přístupové klíče, hesla a metody ověřování. Nedovolte jiné osobě používat vaši službu ChatGPT Wallet ani schválit nákup, pokud tato osoba není oprávněna jednat vaším jménem.

Před přidáním karty nebo odesláním nákupu můžeme vyžadovat přístupový klíč, potvrzení zařízení, biometrické ověření nebo ověření přístupovým kódem či jiný způsob ověření. Pokud vaše zařízení provádí biometrickou kontrolu lokálně, OpenAI neobdrží samotný otisk prstu ani sken obličeje.

Pokud se domníváte, že váš účet nebo ChatGPT Wallet byl ohrožen, neprodleně to oznamte společnosti OpenAI. Kontaktujte také vydavatele své karty, pokud dojde k její ztrátě nebo odcizení nebo pokud zaznamenáte neoprávněnou transakci. Během našeho vyšetřování můžeme pozastavit službu ChatGPT Wallet nebo přihlašovací údaj a vy souhlasíte s poskytnutím přiměřeně požadovaných informací o podezření na podvod nebo zneužití.

9. Limits, prohibited use, and suspension

You may use ChatGPT Wallet only for lawful purchases and in compliance with the Agreement. You may not use ChatGPT Wallet for fraud, money laundering, cash-equivalent transactions, illegal goods or services, sanctions evasion, or any attempt to bypass a merchant, issuer, network, or OpenAI restriction.

We may set transaction, merchant, category, card, account, device, or geographic limits. We may decline to facilitate, delay, or block a transaction, or suspend or end ChatGPT Wallet access, when reasonably necessary to protect users or third parties, prevent fraud or abuse, comply with law or network rules, address technical problems, or enforce the Agreement. When reasonable, we will tell you what happened.

10. Odstranění karet; ukončení služby Wallet

Kartu můžete kdykoli odstranit nebo přestat používat ChatGPT Wallet. OpenAI může ukončit službu ChatGPT Wallet nebo odstranit kartu či přihlašovací údaje, jak je popsáno výše. Ukončení služby ChatGPT Wallet neruší objednávku, kterou obchodník již přijal, nestornuje autorizovanou platbu ani neukončuje povinnosti vyplývající z vaší smlouvy s obchodníkem nebo vydavatelem.

My a naši poskytovatelé služeb můžeme po odstranění karty nebo zrušení služby ChatGPT Wallet uchovávat určité informace o ChatGPT Wallet, pokud je to nezbytné k dokončení transakce, vyřešení sporu, předcházení podvodům, dodržování právních předpisů nebo vymáhání Smlouvy v souladu s oznámením o ochraně soukromí ChatGPT Wallet.

11. Privacy

The OpenAI Privacy Policy⁠ and the ChatGPT Wallet Privacy Notice⁠ explain how OpenAI and its service providers collect, use, retain, and disclose information when you use the ChatGPT Wallet. Merchants, issuers, card networks, and their service providers process information under their own terms and privacy notices.

12. Changes and general terms

We can update ChatGPT Wallet and these Wallet Terms. We will provide notice as required by law. Your continued use after the updated terms take effect means you accept them.

The Agreement’s provisions about suspension, termination, disclaimers, limits of liability, indemnity, dispute resolution, arbitration, governing law, and general terms apply to the ChatGPT Wallet. If applicable law does not allow a limitation, it applies only to the extent permitted.