Arbejde på forkant:
AI's indvirkning på freelancearbejde

For freelancere viser ændringer i markedet sig én opgave ad gangen: En kunde har brug for en anden ydelse, efterspørger en ny kompetence eller udvider et projekts omfang. Vores nye forskning sammen med Upwork giver et tidligt indblik i disse ændringer i AI-tidsalderen. Nogle velkendte ydelser mister markedsandele, mens AI-relaterede projekter samler forskellige kompetencer – og indebærer større budgetter og flere arbejdstimer.

Der er meget på spil. Upworks 2026-indeks for fremtidens arbejdsstyrke⁠(åbner i et nyt vindue) viste, at 38 % af kvalificerede vidensarbejdere i USA arbejder freelance. Upworks foregående årlige undersøgelse⁠(åbner i et nyt vindue) anslog, at freelancebaseret vidensarbejde genererede indtægter på 1,5 billioner amerikanske dollar i USA i 2024. Disse skøn omfatter langt mere end Upworks egen markedsplads.

Freelancearbejde kan også vise ændringer tidligere end beskæftigelsesstatistikker for hele økonomien. Kontrakterne er ofte kortvarige, og kunderne kan tilpasse deres krav i hvert nyt opslag. For at forstå baggrunden for disse ændringer samarbejdede vi med Upwork, en onlinemarkedsplads, der forbinder kunder og freelancere, om at undersøge kundernes efterspørgsel sammen med de aktiviteter, folk udfører direkte med ChatGPT.

Fordelingen af arbejdet var forskellig på de to platforme. Skrivearbejde udgjorde en langt større andel af brugen af ChatGPT, mens video og animation fyldte mere i efterspørgslen efter freelancere i opslag på Upwork. 

Nedenfor ses fordelingen af opgaver på de to platforme. 

Mange aktiviteter, der var relativt udbredte i ChatGPT, mistede andele på Upwork, mens mindre udbredte aktiviteter vandt andele. Af de 63 analyserede arbejdskategorier fulgte 43 dette mønster. 

De resterende 20 arbejdskategorier viste det modsatte. Brugen af ChatGPT alene forklarer ikke ændringerne i efterspørgslen efter freelancearbejde.

Sammenligningen afspejler desuden, hvordan folk bruger ChatGPT i dag, ikke hele spektret af opgaver, som AI kan understøtte – en forskel, som OpenAI kalder det uudnyttede kapacitetspotentiale.

Ved udgangen af 2025 efterspurgte kunder brug af AI i langt flere forskellige typer arbejde. Kunder søgte freelancere, som kunne bruge AI til blandt andet chatbotudvikling, videoproduktion, automatisering af marketing og integration af applikationer. 

I de enkelte projekter blev AI-kompetencer ofte efterspurgt sammen med andet arbejde. AI-relaterede opslag indeholdt omtrent lige så mange opgaver som andre opslag, men kombinerede oftere opgaver, der sjældent havde optrådt sammen i tidligere job.

Nogle kunder efterspurgte AI-genereret video, redigering og animeret grafik i ét og samme opslag. Freelanceren skulle kombinere disse kompetencer for at levere en færdig video.

Fra begyndelsen af 2023 til slutningen af 2025 blev opgaverne i AI-relaterede opslag 45 % mere varierede – svarende til en stigning fra omkring 15 lige hyppige opgaver til omkring 21.

Selvom de annoncerede timepriser var omtrent ens for AI-relateret arbejde og andet arbejde, havde AI-relaterede projekter større fastprisbudgetter og indebar flere arbejdstimer. Dette mønster tyder på, at de større budgetter til dels kan afspejle et større arbejdsomfang.

AI's indvirkning på arbejde kan være svær at få øje på i beskæftigelsesstatistikker. Som vi har bemærket i tidligere rapporter i serien Arbejde på forkant, kan virkningerne først vise sig i det arbejde, folk udfører. 

Fordi freelanceprojekter hurtigt afløser hinanden, kommer der løbende nye opslag, som afspejler kundernes ændrede behov. Arbejdet i virksomheder kan udvikle sig, uden at det fremgår af et nyt jobopslag. Sammen med data fra ChatGPT giver disse opslag et tidligt indblik i, hvilke aktiviteter folk udfører direkte med AI, hvilke de hyrer freelancere til, og hvordan AI-relaterede projekter adskiller sig fra andet arbejde.

Resultaterne peger ikke på, at AI blot erstatter freelancearbejde. Nogle aktiviteter, der var udbredte i brugen af ChatGPT, mistede andele på Upwork, men mønstret var ikke entydigt. AI-relateret arbejde dækkede også en bredere vifte af aktiviteter, kombinerede opgaver på mindre velkendte måder og havde større fastprisbudgetter og flere arbejdstimer.

Tilsammen tyder disse mønstre på, at AI kan være ved at ændre både det, kunder efterspørger hos freelancere, og måden, de sammensætter projekter på.

OpenAI's økonomiske forskningsteam undersøger løbende, hvordan AI ændrer arbejdet, i serien Arbejde på forkant.