OpenAI

Updated: 13. oktober 2026

Servicevilkår for OpenAI Merchant Feed

Disse servicevilkår for OpenAI Merchant Feed (“vilkår”) indgås af OpenAI OpCo, LLC og dets tilknyttede virksomheder (samlet “OpenAI”) og den enhed, der accepterer disse vilkår (“forhandler”). Disse vilkår regulerer delingen af forhandlerindhold med OpenAI og OpenAIs brug af sådant indhold i forbindelse med sine produkter og tjenester. Du erklærer, at du juridisk er i stand til at indgå disse vilkår og forpligte forhandleren.

1. Levering

Forhandleren må indsende (selv eller gennem sin(e) agent(er)) produktindhold ("forhandlerindhold") til OpenAI ved hjælp af aftalte metoder, herunder via feeds. Forhandleren er ansvarlig for enhver sådan agents handlinger og undladelser i forbindelse med indsendelsen. Forhandleren accepterer at indsende forhandlerindhold på en måde, der overholder instruktionerne og specifikationerne på https://developers.openai.com/commerce/specs/feed⁠(åbner i et nyt vindue) (som fra tid til anden kan blive opdateret af OpenAI) ("produktfeed-specifikation"). Forhandlerens tilknyttede selskaber må indsende produktindhold i henhold til disse vilkår, og sådant produktindhold vil blive betragtet som "forhandlerindhold". Forhandleren er ansvarlig for sådant forhandlerindhold og alle handlinger og undladelser fra sine tilknyttede selskaber i forbindelse med disse vilkår.

2. Politikker

  • Forhandleren er ansvarlig for det indhold, som forhandleren indsender til OpenAI.

  • Forhandleren skal sikre, at Forhandlerindhold overholder (i) OpenAI's Politikker om forbudte produkter på /policies/commerce-policies/⁠ og alle andre politikker, som OpenAI har stillet til rådighed for Forhandleren, og som OpenAI fra tid til anden kan ændre (samlet benævnt “Politikker”), (ii) disse Vilkår og (iii) gældende lovgivning.

  • Hvis forhandlerindhold indeholder personoplysninger (som defineret i bilag A), såsom anmeldelser, skal parterne overholde bilag A med hensyn til sådanne personoplysninger.

3. Forhandlerindhold

  • Forhandleren giver hermed OpenAI og dets tilknyttede selskaber en verdensomspændende, royaltyfri licens til at reproducere, distribuere, ændre, offentligt fremføre og vise forhandlerindhold (i det omfang det er beskyttet af immaterielle rettigheder, og en sådan licens er nødvendig) i forbindelse med OpenAIs eller dets tilknyttede selskabers produkter og tjenester, så OpenAI kan fremhæve, anbefale eller vise forhandlerens produkter for brugere (“OpenAI-tjenester”). 

  • Derudover kan OpenAI og dets tilknyttede selskaber få adgang til forhandlerindholdet med henblik på et søgeindeks og forbedring af OpenAI-tjenesterne. 

  • I løbet af aftaleperioden skal forhandleren sikre, at (a) forhandleren ikke selv vil forhindre eller blokere OpenAIs og dets tilknyttede selskabers webcrawlere i at crawle, og ikke vil tillade, at forhandlerens tilknyttede selskaber eller agenter, kontrahenter eller tjenesteudbydere, der handler på deres vegne, gør dette, herunder ved hjælp af robots.txt-filer eller andre maskinlæsbare tags eller instruktioner på forhandlerens og dets tilknyttede selskabers websteder; (b) forhandleren og dets tilknyttede selskaber vil tillade OpenAIs og dets tilknyttede selskabers agenter at besøge og interagere med henholdsvis forhandlerens og dets tilknyttede selskabers websteder, herunder ved at føje OpenAIs og dets tilknyttede selskabers signerede Web Bot Auth-trafik til en tilladelsesliste; og (c) forhandleren og dets tilknyttede selskaber ikke gør brug af eller forbeholder sig nogen rettigheder i henhold til en undtagelse for tekst- og dataudvinding, et fravalg eller en lignende mekanisme over for OpenAI eller dets tilknyttede selskaber i forbindelse med forhandlerens eller dets tilknyttede selskabers websteder, forhandlerindhold eller andet indhold, data eller materiale (og hvis forhandleren eller et af dets tilknyttede selskaber forbeholder sig eller gør brug af sådanne rettigheder, accepterer forhandleren på egne og sine tilknyttede selskabers vegne, at sådanne rettigheder ikke har nogen virkning over for OpenAI eller dets tilknyttede selskaber).

  • I disse vilkår betyder "tilknyttet selskab", for så vidt angår en part, enhver enhed, der direkte eller indirekte kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med den pågældende part. OpenAI og dets tilknyttede selskaber kan anvende leverandører, kontrahenter og tjenesteudbydere til at udføre tjenester for OpenAI og dets tilknyttede selskaber ved brug af forhandlerindholdet. 

  • Intet i disse vilkår forpligter OpenAI til at bruge eller vise noget forhandlerindhold. OpenAI kan efter eget skøn fjerne eller beslutte ikke at vise ethvert forhandlerindhold.

  • Ved at indsende forhandlerindhold giver forhandleren OpenAI tilladelse til at bruge forhandlerens navn, brand, logoer og varemærker i forbindelse med OpenAIs autoriserede brug af forhandlerindhold, f.eks. til at tilskrive forhandlerens produkter til forhandleren.

  • Hvis OpenAI bliver opmærksom på og underretter forhandleren om, at noget af forhandlerens indhold muligvis krænker en tredjeparts immaterielle rettigheder, omfatter forfalskede varer eller på anden måde krænker en tredjeparts ejendoms- eller privatlivsrettigheder, skal Forhandleren straks fjerne det pågældende indhold fra det indhold, der er tilgængeligt for OpenAI, indtil problemet er løst. 

  • Efter anmodning fra OpenAI vil forhandleren samarbejde med OpenAI om at identificere og afhjælpe eventuelle uoverensstemmelser mellem forhandlerindholdet og oplysninger, der vises på forhandlerens platforme, formateringsmæssige uoverensstemmelser, manglende datafelter eller tekniske integrationsproblemer, og vil straks arbejde på at løse det problem, som OpenAI har identificeret. Forhandleren skal yde rimelig teknisk support og faglig ekspertise for at sikre kvaliteten af forhandlerindhold og systemkompatibilitet.

4. Fortrolighed

  • Brug og offentliggørelse Modtageren skal: (a) udelukkende anvende oplysningsgiverens Fortrolige oplysninger til at udøve sine rettigheder og opfylde sine forpligtelser i henhold til disse Vilkår; (b) træffe rimelige foranstaltninger for at beskytte fortroligheden af oplysningsgiverens Fortrolige oplysninger; og (c) ikke videregive oplysningsgiverens Fortrolige oplysninger til nogen tredjepart, medmindre dette udtrykkeligt er tilladt i henhold til disse Vilkår. “Fortrolige oplysninger” betyder alle forretningsmæssige, tekniske eller finansielle oplysninger, materialer eller andre emner, som oplysningsgiveren videregiver til modtageren, og som: (a) er identificeret som fortroligt på tidspunktet for videregivelsen, eller (b) med rimelighed bør forstås af modtageren som fortroligt under de givne omstændigheder. For klarhedens skyld udgør Forhandlerindholdet ikke Fortrolige oplysninger.

  • Undtagelser. Forpligtelserne i dette Afsnit 4 finder ikke anvendelse på oplysninger, der: (a) er eller bliver alment tilgængelige for offentligheden uden modtagerens skyld; (b) var i modtagerens besiddelse eller kendt af denne, før de blev modtaget fra oplysningsgiveren; (c) blev lovligt videregivet til modtageren uden begrænsninger af en tredjepart; eller (d) blev udviklet uafhængigt uden brug af oplysningsgiverens Fortrolige oplysninger. 

  • Tilladt videregivelse. Modtageren må kun videregive fortrolige oplysninger til sine tilknyttede selskaber, medarbejdere, underleverandører og repræsentanter, som har et berettiget behov for at kende oplysningerne, og som er underlagt fortrolighedsforpligtelser, der er mindst lige så strenge som dem, der er fastsat i disse vilkår. Modtageren er ansvarlig for enhver overtrædelse af dette afsnit 4 begået af sine tilknyttede selskaber, medarbejdere, underleverandører og repræsentanter. Modtageren kan også videregive fortrolige oplysninger i det omfang, det kræves i henhold til gældende lovgivning eller retslige procedurer, og hvor det er lovligt tilladt, vil modtageren give oplysningsgiveren rimeligt varsel og yde samarbejde med henblik på at opnå beskyttende foranstaltninger. 

  • Retsmidler. Modtageren anerkender, at videregivelse af Fortrolige oplysninger i strid med disse Vilkår vil forårsage væsentlig skade, for hvilken erstatning alene ikke vil være et tilstrækkeligt retsmiddel, og derfor vil oplysningsgiveren ved en sådan videregivelse være berettiget til at søge passende rimelige retsmidler ud over de øvrige retsmidler, som vedkommende måtte have i henhold til loven.

5. Garantier

  • Forhandleren indestår for, at denne: (i) har fuld beføjelse og myndighed til at indgå disse vilkår; og (ii) vil overholde gældende lovgivning ved udøvelsen af sine rettigheder og opfyldelsen af sine forpligtelser i henhold til disse vilkår.

  • Forhandleren erklærer og garanterer, at:

    • den besidder og vil fortsat besidde rettighederne til at stille forhandlerindholdet til rådighed som angivet heri samt til at tildele de licenser og rettigheder, der er angivet i afsnit 3;

    • det ikke vil indeholde noget forhandlerindhold, der strider mod retningslinjerne, gældende lovgivning eller gældende privatlivspolitikker, krænker tredjemands immaterielle rettigheder eller er truende, chikanerende, ærekrænkende, injurierende, svigagtigt eller på anden måde erstatningspligtigt;

    • forhandlerens levering af forhandlerindholdet til OpenAI og dets tilknyttede selskaber i henhold til disse vilkår skal overholde gældende lovgivning, herunder databeskyttelseslovgivning; 

    • forhandlerindholdet omfatter alle nødvendige advarsler, ansvarsfraskrivelser og andre mærkninger, der er påkrævet for de produkter, der er beskrevet i forhandlerindholdet,

    • alle produkter, der er beskrevet i forhandlerindholdet, er ægte, udbydes lovligt til salg og overholder gældende sikkerhedsstandarder og myndighedskrav i de jurisdiktioner, hvor de vil blive markedsført;

    • oplysningerne indeholdt i forhandlerindholdet (herunder prisoplysninger vedrørende forhandlerens produkter og tjenester) er og vil forblive fuldstændige, korrekte og ajourførte; og

    • forhandlerindholdet ikke indeholder personoplysninger, biometriske data eller andre personoplysninger om enkeltpersoner, herunder oplysninger, der er underlagt databeskyttelseslovgivningen, med undtagelse af personoplysninger indeholdt i forhandlerindholdet, som er offentligt tilgængelige i massemedier.

  • Medmindre andet udtrykkeligt er angivet i disse vilkår, afgiver ingen af parterne (og hver part fraskriver sig udtrykkeligt) nogen andre erklæringer eller garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, med hensyn til disse vilkår eller deres genstand, herunder underforståede garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål, samt garantier, der måtte opstå som følge af opfyldelsen af aftalen, handelspraksis eller sædvanlig handelsskik.

6. Ansvarsbegrænsning

  • Begrænsning af indirekte ansvar. I det omfang loven tillader det, med undtagelse af (a) grov uagtsomhed/bevidst forsæt, (b) erstatningsforpligtelser eller (c) fortrolighedsforpligtelser, er ingen af parterne ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følge- eller strafskadeserstatning (herunder tabt fortjeneste), også selvom dette var forudsigeligt.

  • Ansvarsbegrænsning. I det videst mulige omfang, som loven tillader, vil OpenAIs samlede ansvar ikke overstige 1.000 USD.

7. Skadesløsholdelse

  • Forhandleren skal skadesløsholde, friholde og forsvare OpenAI og dets tilknyttede selskaber (og deres respektive medarbejdere, direktører og bestyrelsesmedlemmer) mod alle ansvar, skader, tab, omkostninger, gebyrer (herunder rimelige advokatsalærer) og udgifter i forbindelse med enhver påstand, ethvert krav, søgsmål, retssag eller retslig procedure fra en tredjepart (“Tredjepartskrav”), som udspringer af eller relaterer sig til forhandlerens indhold eller forhandlerens overtrædelse af disse vilkår. 

  • OpenAI vil straks give skriftlig meddelelse, når selskabet anmoder om erstatningsansvar, rimeligt samarbejde og giver dig eneansvaret for forsvaret/forliget (inden for sædvanlige begrænsninger for samtykke), forudsat at OpenAI kan deltage i sit eget forsvar på egen regning.

8. Opsigelse

Hver part kan opsige disse vilkår ved skriftlig meddelelse til den anden part, uanset årsag eller uden angivelse af årsag, med 30 dages skriftligt varsel. Forhandleren kan til enhver tid ophøre med at levere forhandlerindholdet til OpenAI. Hverken ophævelse af disse vilkår eller nogen anden bestemmelse heri forpligter OpenAI eller dets tilknyttede selskaber til at ændre, slette eller indstille leveringen af nogen OpenAI-tjeneste (og forhandleren giver hermed afkald på og indvilliger i ikke at gøre krav gældende på nogen form for rimelig retshjælp, herunder forbud, mod OpenAI eller nogen af dets tilknyttede selskaber i forbindelse med nogen af de ovennævnte forhold).

9. Sanktioner, Eksportkontrol og Overholdelse af regler for international handel

For så vidt angår alle sine aktiviteter i henhold til disse vilkår skal forhandleren, herunder dennes respektive ledende medarbejdere, bestyrelsesmedlemmer, ansatte, datterselskaber og/eller enhver anden person, der handler på dennes vegne: overholde alle gældende love og regler vedrørende international handel, økonomiske sanktioner og eksportkontrol i forbindelse med sine aktiviteter i henhold til disse vilkår, herunder amerikanske (herunder de regler, der administreres af det amerikanske finansministeriums Office of Foreign Asset Controls ("OFAC") og det amerikanske handelsministeriums Bureau of Industry and Security ("BIS")), EU, Storbritannien og FN's love, regler og resolutioner ("internationale handelslove"); erklærer, at hverken Forhandleren eller nogen af dens respektive moderselskaber eller datterselskaber (1) er opført på nogen liste over sanktionerede parter eller parter underlagt eksportkontrol, som føres af USA, EU, Storbritannien eller FN (samlet benævnt "Lister over begrænsede parter"; sådanne personer på Lister over begrænsede parter, en "Begrænset part"), (2) ejet eller kontrolleret af en begrænset part, (3) ejet eller kontrolleret af eller handler på vegne af en person eller enhed, der er beliggende eller bosiddende i eller organiseret i henhold til lovgivningen i Cuba, Iran, Nordkorea eller Krim-regionen i Ukraine eller de såkaldte Donetsk- eller Luhansk-folkerepublikker (hver af disse en "sanktioneret jurisdiktion"); eller (4) ejet eller kontrolleret af eller handler på vegne af Venezuelas regering; og erklærer og garanterer, at Forhandleren ikke vil foretage sig noget i henhold til disse Vilkår, der vil medføre, at OpenAI overtræder internationale handelslove, herunder med hensyn til deres produkter; og vil straks, i det omfang det er lovligt tilladt, underrette OpenAI om enhver kendt overtrædelse af denne bestemmelse.

10. Ændringer i Vilkår

OpenAI kan til enhver tid foretage uvæsentlige ændringer i disse Vilkår uden varsel, men OpenAI vil give forudgående varsel om eventuelle ændringer i disse Vilkår, der væsentligt påvirker Forhandlerens rettigheder eller forpligtelser. Ændringer af Vilkårene gælder ikke med tilbagevirkende kraft og træder i kraft tidligst 15 dage efter, at de er blevet offentliggjort eller på anden måde gjort tilgængelige for Forhandleren. Ændringer, der foretages af juridiske årsager eller i akutte situationer (såsom for at forhindre igangværende misbrug), træder dog i kraft straks ved meddelelse.

11. Lovvalg og løsning af tvister

Inden der indgives et krav, accepterer hver part at forsøge at løse tvisten ved at kontakte den anden part gennem meddelelsesprocedurerne i Afsnit 12 nedenfor. Hvis en tvist ikke er løst inden for tredive dage efter en sådan meddelelse, kan Forhandleren eller OpenAI indlede en formel procedure i henhold til dette afsnit. Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i staten Californien, uden hensyntagen til dens bestemmelser om lovkonflikter. Enhver tvist, uenighed eller krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller en overtrædelse heraf, herunder fortolkning, opfyldelse eller ophævelse heraf, skal endeligt afgøres ved voldgift i San Francisco, Californien, på engelsk i overensstemmelse med reglerne for kommerciel voldgift fra American Arbitration Association, JAMS eller tilsvarende, af en uafhængig og upartisk kommerciel voldgiftsmand, der udpeges i overensstemmelse med disse regler. Den part, der vinder voldgiftssagen, har ret til at få dækket sine rimelige udgifter (herunder rimelige advokatsalærer, honorarer til sagkyndige vidner og alle andre udgifter), der er afholdt i forbindelse hermed. Parterne er enige om, at alle krav udelukkende skal fremsættes i deres egne navne og ikke som sagsøgere eller medlemmer af en påstået gruppe, i en samlet sag eller i en repræsentativ sag. Voldgiftsmanden må ikke sammenlægge flere personers krav eller på anden måde lede nogen form for repræsentativ sag eller gruppesag.

12. Diverse

  • (a) Disse vilkår udgør parternes samlede aftale vedrørende deres genstandsområde og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler om disse emner. (b) Forhandler må ikke fremsætte nogen offentlig udtalelse vedrørende det forhold, der påtænkes i disse vilkår, undtagen når det kræves ved lov med underretning til OpenAI. 

  • (c) Bortset fra ændringer af Vilkårene foretaget af OpenAI i henhold til Afsnit 10 skal enhver ændring af disse Vilkår aftales skriftligt af begge parter og udtrykkeligt angive, at den ændrer disse Vilkår. 

  • (d) Meddelelser skal være skriftlige og anses for givet, når de er modtaget, som bekræftet ved skriftlige eller elektroniske midler. Meddelelser til OpenAI skal sendes til: contract-notices@openai.com, med kopi til 1455 Third Street, San Francisco, CA 94158, USA, Att.: Legal.  Meddelelser til forhandleren skal sendes til forhandlerens juridiske afdeling (eller, hvis kontaktoplysningerne til forhandlerens juridiske afdeling ikke er kendt, til forhandlerens primære kontaktperson eller en anden adresse, der er registreret). 

  • (e) Et afkald på nogen af bestemmelserne i disse vilkår udgør ikke et afkald på nogen anden bestemmelse (uanset om den er tilsvarende eller ej). Et afkald er kun bindende, hvis det er indgået skriftligt af den part, der skal være bundet af afkaldet.

  • (f) Hvis en bestemmelse i disse vilkår viser sig ikke at kunne håndhæves, vil denne bestemmelse blive udskilt, og de resterende bestemmelser i vilkårene vil fortsat have fuld gyldighed og virkning. 

  • (g) Ingen af parterne må overdrage nogen af sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår uden den anden parts skriftlige samtykke, medmindre det sker til et tilknyttet selskab, og kun hvis (i) den, som rettighederne overdrages til, skriftligt accepterer at være bundet af disse vilkår, (ii) den overdragende part fortsat hæfter for forpligtelserne i henhold til disse vilkår, hvis den, som rettighederne overdrages til, misligholder dem, og (iii) den overdragende part skriftligt har underrettet den anden part om overdragelsen. OpenAI kan overdrage enhver af sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår uden samtykke eller varsel i tilfælde af en selskabsretlig omstrukturering. Ethvert andet forsøg på at overføre eller overdrage er ugyldigt.  

  • (h) Der er ingen tredjepartsbegunstigede under disse vilkår. Disse vilkår skaber ikke noget agenturforhold, partnerskab, joint venture eller ansættelsesforhold mellem parterne. Parterne har ikke til hensigt at skabe nogen fællesværker under disse vilkår.

  • (j)Følgende bestemmelser vil fortsat være gældende efter udløb eller opsigelse af disse Vilkår: 3-9 og 11-12.

Bilag A: Databeskyttelse

“Databeskyttelseslovgivning” betyder følgende lovgivning, i det omfang den til enhver tid finder anvendelse: (a) nationale love, der gennemfører direktivet om databeskyttelse inden for elektronisk kommunikation (2002/58/EF); (b) den generelle forordning om databeskyttelse (2016/679) og enhver national lov udstedt i henhold til denne forordning; og (c) UK GDPR, Data Protection Act 2018 og Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003; og (d) enhver anden lignende national eller statslig lovgivning om beskyttelse af privatlivets fred, der er relevant for behandlingen af Personoplysninger i henhold hertil.

“Personoplysninger” betyder alle personoplysninger (som dette begreb er defineret i databeskyttelseslovgivningen), der behandles i henhold til disse vilkår.

I forbindelse med disse vilkår skal begreberne "dataansvarlig" og "behandling" have den betydning, de er tillagt i databeskyttelseslovgivningen. 

Parterne anerkender og er enige om, at forhandlerindholdet kan omfatte personoplysninger. Hver part handler som uafhængig dataansvarlig med hensyn til sådanne personoplysninger (og ikke som fælles dataansvarlige) og kan behandle personoplysningerne til egne formål i overensstemmelse med de rettigheder og forpligtelser, der er fastsat i disse vilkår, og i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen. Parterne anerkender, at enhver sådan personoplysning, der er indeholdt i forhandlerindholdet, blev gjort offentligt tilgængelig i massemedierne.  

I det omfang forhandlerindholdet indeholder personoplysninger, forstår OpenAI arten og følsomheden af disse personoplysninger og skal til enhver tid: (i) overholde databeskyttelseslovgivningen, regler og forskrifter i forbindelse med behandlingen af personoplysningerne; (ii) sikre, at der er foranstaltninger på plads til at levere korrekt gennemsigtighedsinformation; og (iii) sikre, at der er foranstaltninger på plads til at efterkomme anmodninger om udøvelse af rettigheder modtaget fra enkeltpersoner i henhold til deres rettigheder under databeskyttelseslovgivningen.

Medmindre dette er forbudt i henhold til gældende lovgivning, skal den ene part, i tilfælde af at den anden part modtager en anmodning, forespørgsel eller klage fra en tilsynsmyndighed udpeget i henhold til databeskyttelseslovgivningen eller et andet tilsyns- eller statsligt organ vedrørende personoplysninger, der behandles i henhold til disse vilkår, efter anmodning bistå den anden part med at besvare sådanne klager.r