Kuken Industries: Αναζήτηση σε σχέδια 70 ετών μέσα σε λίγα λεπτά

Η Kuken Industries κατασκευάζει εξοπλισμό κλιματισμού και αερισμού για μεγάλα κτίρια, εμπορικά κέντρα και εργοστάσια. Κατέχει ένα από τα μεγαλύτερα μερίδια στην ιαπωνική αγορά πύργων ψύξης. Οι πύργοι αυτοί αποβάλλουν στον αέρα τη θερμότητα του νερού που κυκλοφορεί στο σύστημα, συμβάλλοντας στην ψύξη μεγάλων κτιρίων και εμπορικών κέντρων, αλλά και εξοπλισμού σε κέντρα δεδομένων.

Όταν ένας πύργος ψύξης χρειάζεται ανταλλακτικό, οι μηχανικοί της Kuken ανατρέχουν σε ένα αρχείο σχεδίων που καλύπτει 70 χρόνια εγκαταστάσεων. Για έναν νεότερο μηχανικό, η εύρεση του σωστού σχεδίου συχνά σήμαινε ότι έπρεπε να ρωτήσει έναν έμπειρο συνάδελφο πού να ψάξει και πώς να το διαβάσει. Η Kuken ήθελε οι νεότεροι μηχανικοί να μπορούν να βρίσκουν μόνοι τους αυτά τα αρχεία, να μαθαίνουν από τις αποφάσεις που αποτυπώνονται σε αυτά και να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στο πώς θα γίνει η επισκευή.

Τα εξαρτήματα που κατασκευάζονται σήμερα δεν ταιριάζουν πάντα σε παλαιότερους πύργους ψύξης. Χωρίς το αρχικό σχέδιο που δείχνει τι είχε εγκατασταθεί, οι μηχανικοί μπορεί να χρειαστεί να σχεδιάσουν και να κατασκευάσουν ένα ανταλλακτικό από την αρχή.

Μια αναζήτηση με βάση το μοντέλο ή την ονομασία του εξαρτήματος μπορεί να εμφανίσει πολλά σχέδια. Για περισσότερα από 70 χρόνια, η Kuken προσαρμόζει τον εξοπλισμό της στις ανάγκες κάθε πελάτη, οπότε οι προδιαγραφές διαφέρουν ανάλογα με τον πελάτη και την ημερομηνία εγκατάστασης. Όταν το αρχείο ήταν σε έντυπη μορφή, μια αναζήτηση μπορούσε να διαρκέσει μισή ημέρα. Η Kuken αργότερα ψηφιοποίησε το αρχείο, αλλά οι μηχανικοί εξακολουθούσαν να πρέπει να γνωρίζουν ποια ονομασία ή ποιον κωδικό να αναζητήσουν και πού να βρουν το αρχείο. Ειδικά οι νεότεροι μηχανικοί αφιέρωναν χρόνο για να συγκεντρώσουν και να συνδυάσουν αυτά τα στοιχεία.

Η Kuken ήθελε οι μηχανικοί, ανεξάρτητα από την εμπειρία τους, να μπορούν να αναζητούν μόνοι τους στοιχεία στο αρχείο. Διερευνώντας πώς θα μπορούσε να βοηθήσει η ΤΝ, η Kuken ήρθε σε επαφή με τη Recursive, μια ιαπωνική νεοφυή εταιρεία ΤΝ και επίσημο συνεργάτη της OpenAI.

Οι δύο εταιρείες ανέπτυξαν από κοινού το σύστημα αναζήτησης και την εφαρμογή του για χρήση στις εγκαταστάσεις, αξιοποιώντας το αρχείο της Kuken και τις παρατηρήσεις των μηχανικών της. Δοκίμασαν διάφορα μοντέλα ΤΝ σε ποικίλα σχέδια, για να διαπιστώσουν με πόση ακρίβεια μπορούσε το καθένα να εξαγάγει στοιχεία και με τι κόστος. Τα μοντέλα της OpenAI είχαν καλές επιδόσεις και στα δύο κριτήρια, ενώ το OpenAI API έδωσε στην ομάδα την ευελιξία να ενσωματώσει την αναζήτηση απευθείας στην εφαρμογή.

Οι συζητήσεις με μηχανικούς που εργάζονται στις εγκαταστάσεις διαμόρφωσαν τον τρόπο λειτουργίας της αναζήτησης. Οι μηχανικοί μπορούν να εισαγάγουν έναν κωδικό σχεδίου ή εξαρτήματος ή να ανεβάσουν μια εικόνα ή ένα PDF με σχέδιο ή κατάλογο εξαρτημάτων.

Επικολλώντας ένα στιγμιότυπο οθόνης του καταλόγου, οι μηχανικοί δεν χρειάζεται να εισάγουν κάθε κωδικό με το χέρι. Η εφαρμογή διαβάζει τους κωδικούς εξαρτημάτων και εμφανίζει πιθανά αποτελέσματα, μεταξύ των οποίων και σχέδια παρόμοιων κατασκευών. Για να βρουν το σωστό σχέδιο, οι μηχανικοί ελέγχουν τις προδιαγραφές του πύργου και το ιστορικό αντικαταστάσεων.

Η Kuken αναφέρει τα ακόλουθα αποτελέσματα από τη χρήση και τις δοκιμές του εργαλείου αναζήτησης.

• Η Kuken αναμένει ότι το εργαλείο θα μειώσει τις ώρες αναζήτησης σχεδίων κατά περίπου 90% σε ετήσια βάση.

• Οι έμπειροι μηχανικοί αφιερώνουν μέρος του χρόνου που εξοικονομούν στην καθοδήγηση νεότερων συναδέλφων.

• Οι μηχανικοί μπορούν να εξετάζουν τα σχέδια μέσα στην εφαρμογή, μειώνοντας το κόστος εκτύπωσης.

Οι μηχανικοί αφιερώνουν πλέον λιγότερο χρόνο στην αναζήτηση ενός σχεδίου και περισσότερο στη μελέτη του. Τόσο οι νεότεροι όσο και οι έμπειροι μηχανικοί λένε ότι αυτό τους δίνει τη δυνατότητα να εξετάζουν σχεδιαστικές βελτιώσεις και να διερευνούν ιδέες για τις οποίες παλαιότερα είχαν ελάχιστο χρόνο.

Οι νεότεροι μηχανικοί μπορούν πλέον να διεκπεραιώνουν μόνοι τους μεγαλύτερο εύρος εργασιών. Οι έμπειροι συνάδελφοι που παλαιότερα τους καθοδηγούσαν σε κάθε αναζήτηση έχουν περισσότερο χρόνο για να τους εκπαιδεύουν και να αναλαμβάνουν δικές τους τεχνικές εργασίες.

Η Kuken αναπτύσσει επίσης ένα εργαλείο για τον έλεγχο σχεδίων που εκπονούν οι συνεργάτες της. Σήμερα, οι μηχανικοί συγκρίνουν οπτικά κάθε σχέδιο με τις προδιαγραφές, αναζητώντας λεπτομέρειες ή ποσότητες που δεν συμφωνούν. Η Kuken θέλει το εργαλείο να επισημαίνει αυτές τις διαφορές, ώστε οι μηχανικοί να ελέγχουν τα σχέδια ταχύτερα και να εντοπίζουν λάθη που διαφορετικά ίσως τους διέφευγαν.

Σύμφωνα με την Kuken, στις δοκιμές του πρωτοτύπου, περίπου το 90% των ζητημάτων που επισήμανε η ΤΝ ήταν πραγματικές αποκλίσεις. Αν το εργαλείο τεθεί σε κανονική λειτουργία, η Kuken αναμένει ότι θα μειώσει σημαντικά τον χρόνο που αφιερώνουν οι μηχανικοί στον έλεγχο σχεδίων.

Κάθε σχέδιο αποτυπώνει τις αποφάσεις που πήρε ένας μηχανικός για μια συγκεκριμένη εγκατάσταση. Κάνοντας αυτές τις αποφάσεις πιο εύκολες στην εύρεση και την κατανόηση, η Kuken επιδιώκει να μεταδώσει αυτή την εμπειρία στην επόμενη γενιά μηχανικών.