Términos de publicidad de Brasil

Estos Términos de publicidad de OpenAI para Brasil ("Términos de publicidad") se celebran entre la organización que acepta estos Términos ("Cliente" o "tú") y OpenAI OpCo, LLC ("OpenAI") y rigen el uso que haces de la Inserción publicitaria de OpenAI. En estos Términos de publicidad, se denomina "Parte" a OpenAI y al Cliente individualmente y, en conjunto, las "Partes." Al usar la Inserción publicitaria o acceder a ella, aceptas estos Términos de publicidad y declaras que tienes la facultad para vincular legalmente a la entidad correspondiente.

• 1.1. Campañas. En virtud de estos Términos, puedes presentar Campañas para su inserción en cualquier plataforma o servicio de OpenAI. Puedes enviar Campañas a través del Gestor de anuncios, una API aprobada u otro método designado por OpenAI, y proporcionarás toda la información y los materiales que OpenAI solicite para revisarlas o entregarlas. Cada Campaña está sujeta a la aceptación de OpenAI, a su exclusivo criterio. Por cada Campaña aceptada, OpenAI hará esfuerzos comercialmente razonables para realizar la Inserción publicitaria de conformidad con estos Términos de publicidad y la información y configuración aplicables de la Campaña que se muestran en el Gestor de anuncios. El acceso al Gestor de anuncios o a herramientas similares se proporciona únicamente para facilitar la prestación de la Inserción publicitaria por parte de OpenAI.

• 1.2. Restricciones. Cumplirás con todas las leyes aplicables y las Políticas de OpenAI en relación con tu acceso a la Inserción publicitaria y su uso, y cumplirás con las obligaciones adicionales establecidas en el Anexo A de estos Términos.

• 2.1. Autoridad y responsabilidades. Si actúas como Intermediario publicitario, declaras y garantizas que: (a) cuentas con todos los derechos, las facultades y los consentimientos necesarios para presentar y gestionar Campañas, y para proporcionar Anuncios, información de Campañas, instrucciones y otros materiales para ese Anunciante y en su nombre; (b) antes de presentar una Campaña, tienes un acuerdo por escrito con el Anunciante que te autoriza a contratar con OpenAI y autoriza a OpenAI a proporcionar la Inserción publicitaria, obliga al Anunciante a cumplir estos Términos de publicidad y permite a OpenAI exigir el cumplimiento de estas obligaciones al Anunciante; (c) actuarás dentro del alcance de las facultades que te otorgó el Anunciante y de conformidad con la legislación y los deberes legales y fiduciarios aplicables; y (d) eres responsable del cumplimiento de estos Términos de publicidad por parte del Anunciante y de sus actos y omisiones en relación con la Inserción publicitaria. Previa solicitud, proporcionarás evidencia de lo anterior y exigirás el cumplimiento de las obligaciones aplicables del Anunciante. OpenAI podrá proporcionar al Anunciante informes de Campaña específicos del Anunciante y podrá basarse en tus declaraciones sobre tu autoridad sin realizar investigaciones adicionales. 

• 2.2. Verificación del anunciante. Si actúas como Intermediario publicitario, tú puedes presentar o incorporar Anunciantes, o enviar o administrar Campañas, en nombre de aquellos Anunciantes que hayas evaluado mediante procedimientos razonables diseñados para verificar: (a) la existencia legal del Anunciante y su habilitación para publicitar los Productos del anunciante en las jurisdicciones correspondientes, incluidas las licencias o inscripciones que sean necesarias; (b) que el Anunciante no esté sujeto a sanciones aplicables ni figure en listas gubernamentales de partes restringidas que correspondan; y (c) que el Anunciante cumpla con la legislación aplicable y las Políticas de OpenAI. No enviarás ni continuarás administrando Campañas para un Anunciante si sabes o sospechas razonablemente que el Anunciante no cumple con estos requisitos. Previa solicitud, proporcionarás información y cooperación razonable con respecto a la verificación de un Anunciante. OpenAI podrá revisar, rechazar, bloquear o excluir de forma independiente a cualquier Anunciante de la Inserción publicitaria.
  

• 3.1. Tarifas y pago. En contraprestación por la Inserción publicitaria, pagarás todas las Tarifas, incluidos los ajustes para corregir errores de precios. Todas las Tarifas basadas en métricas se determinarán en función de las mediciones y los datos de OpenAI. Autorizas a OpenAI a cobrar al método de pago asociado con tu cuenta o, si la facturación está habilitada, a facturarte usando la información de tu cuenta. Debes mantener la información de tu cuenta completa, precisa y actualizada. Si actúas como Intermediario publicitario, tus obligaciones de pago con OpenAI no están supeditadas a la facturación ni al cobro al Anunciante, y eres el único responsable de todos los riesgos crediticios y costos de cobranza relacionados. Las Tarifas vencidas no disputadas podrán estar sujetas a cargos financieros de 1,5 % del saldo no pagado por mes. 

• 3.2. Disputas sobre tarifas. Para disputar cualquier Tarifa, debes notificar a OpenAI en un plazo de treinta días desde la actividad en disputa. OpenAI podrá ajustar cualquier Tarifa impugnada a su exclusivo criterio. Cualquiera de dichos ajustes solo se realizará en forma de una compensación o crédito no transferible que deberás usar antes de la terminación de tu Cuenta. 

• 3.3. Impuestos. Las Tarifas no incluyen los impuestos aplicables. OpenAI cobrará, recaudará y remitirá los Impuestos sobre transacciones según lo exija la legislación aplicable. Pagarás todas las Tarifas sin deducción ni retención alguna. Si la legislación aplicable exige una deducción o retención, pagarás cualquier monto adicional necesario para que OpenAI reciba la totalidad de las Tarifas. Para solicitar una exención, debes proporcionar certificados de exención completos y válidos, así como cualquier otra documentación que OpenAI solicite. Toda exención se aplicará únicamente de forma prospectiva después de que OpenAI reciba la documentación completa y válida. El acceso a cualquier interfaz, consola, herramienta de generación de informes o funcionalidad similar es accesorio a la Inserción publicitaria. Si cobras a un Anunciante en relación con la venta, reventa o facilitación de la Inserción publicitaria, tienes la responsabilidad exclusiva de determinar, cobrar, recaudar, remitir y declarar todos los impuestos sobre esos montos, así como de las liquidaciones, sanciones e intereses relacionados.

• 3.4. Información fiscal. Si eres un Anunciante, debes proporcionar tu nombre legal completo, dirección de facturación y cualquier identificación fiscal aplicable. Si eres un Intermediario publicitario, debes proporcionar el nombre legal completo del Anunciante, la dirección de facturación y cualquier identificación fiscal aplicable, y declaras y garantizas que tienes autoridad para actuar en su nombre. Si proporcionas un número de identificación fiscal para inversión del sujeto pasivo, operaciones entre empresas, tasa cero u otro tratamiento de IVA/GST, declaras y garantizas que (a) el Anunciante está debidamente registrado para el impuesto aplicable en la jurisdicción correspondiente y reúne los requisitos para el tratamiento fiscal reclamado, y (b) el número de identificación fiscal y cualquier otra información y documentación que proporciones son completos, exactos y actuales. Deberás notificar de inmediato a OpenAI sobre cualquier cambio relevante, y OpenAI podrá basarse en la información y documentación que proporciones. Eres responsable de cualquier Impuesto sobre Transacciones, liquidaciones, multas e intereses que resulten de un incumplimiento de esta Sección.

• 4.1. Revisión de anuncios y controles de entrega. OpenAI podrá (a) revisar, rechazar, eliminar, modificar o exigir la modificación de cualquier Anuncio; (b) modificar, pausar o finalizar la publicación de Anuncios; o (c) bloquear o excluir a cualquier Anunciante o categoría de Anunciantes, incluso si incumples estos Términos de publicidad o las Políticas de OpenAI, o si OpenAI determina que hacerlo es apropiado para cumplir con la ley o una política, proteger a los usuarios, abordar problemas operativos o preservar la integridad de la Inserción publicitaria. 

• 4.2. Presentación de los anuncios. OpenAI puede determinar y modificar el formato, la ubicación, el tamaño, el etiquetado y la presentación de los anuncios, incluso para optimizar la experiencia del usuario o cumplir con las Políticas de OpenAI. La entrega y presentación de Anuncios pueden verse afectadas por la configuración del usuario o la legislación aplicable.

• 4.3. Adyacencias editoriales. OpenAI hará esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que los anuncios no se coloquen junto a contenido que infrinja las Políticas de publicidad o pertenezca a otra categoría identificada en la configuración de la Campaña correspondiente en el Gestor de anuncios. Si considera que se publicó un Anuncio en incumplimiento de esta Sección 4.6, puede presentar una reclamación por escrito a OpenAI. OpenAI revisará la reclamación y, si OpenAI determina que una solución es apropiada, podrá proporcionarle una compensación o un crédito a su exclusivo criterio, que será su único recurso por cualquier incumplimiento de esta Sección 4.6.
  

• 5.1. Propiedad y comentarios. Entre las Partes, en la medida en que lo permita la ley aplicable, conservas todos los derechos sobre los Anuncios, y OpenAI es titular de todos los derechos sobre la Inserción publicitaria y los Datos de OpenAI. Con excepción de lo establecido expresamente en este documento, estos Términos de publicidad no conceden: (a) a OpenAI ningún derecho de propiedad intelectual sobre los Anuncios; ni (b) a ti ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Inserción publicitaria o los Datos de OpenAI. Si proporcionas comentarios sobre la Inserción publicitaria, otorgas a OpenAI el derecho de usar y aprovechar dichos comentarios sin restricciones ni compensación.

• 5.2.  Anuncios y materiales de Campañas. Proporcionarás los Anuncios y otros datos y materiales asociados con cada Campaña a OpenAI para el propósito de acceso y, con respecto a los Anuncios, el Uso de Visualización, y pondrás los Destinos a disposición de OpenAI. En la medida en que OpenAI o sus Entidades afiliadas necesiten dicha licencia conforme a la ley aplicable, otorgas a OpenAI y a sus Entidades afiliadas una licencia no exclusiva, con alcance internacional y libre de regalías sobre los Anuncios para el Uso de Visualización.  

• 5.3. Responsabilidades de las campañas. Eres el único responsable de cada Campaña, incluidos sus Anuncios, configuraciones, instrucciones, Destinos, Productos del anunciante y cualquier recomendación, configuración u otro resultado (incluidos los resultados generados por IA) que se ponga a disposición, se genere o se entregue a través de la Inserción publicitaria. Eres el único responsable del uso que hagas de cualquier recomendación, configuración o resultado, incluso mediante cualquier herramienta o función opcional que esté habilitada de forma predeterminada y permanezca habilitada para tu Campaña. Declaras y garantizas que (a) cada Campaña cumple con las Políticas de OpenAI y la legislación aplicable, incluidos los requisitos relacionados con avisos legales y divulgaciones, la veracidad y fundamentación de las afirmaciones, y las promociones, concursos o respaldos; y (b) ninguna Campaña infringe los derechos de terceros, y cuentas con todos los derechos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para que OpenAI utilice los Anuncios y otros materiales de la Campaña según lo previsto en estos Términos de publicidad, incluidos los derechos sobre cualquier dato, música, material audiovisual, imágenes, respaldos, marcas comerciales u otros materiales. Mantendrás cada Destino accesible para OpenAI y sus agentes de usuario web. OpenAI podrá suspender la entrega de una Campaña afectada si un Destino está inaccesible o restringido, y seguirás siendo responsable de todas las Tarifas incurridas. 

• 5.4. Datos de informes. Si OpenAI te proporciona Datos de informes, solo podrás usarlos para medir la frecuencia, el alcance o la efectividad de una Campaña. Si eres un Intermediario publicitario, puedes proporcionar al Anunciante Datos de informes relacionados exclusivamente con su Campaña y garantizarás que el Anunciante use los Datos de informes solo según lo permitido por esta Sección. Salvo que OpenAI autorice lo contrario por escrito, no podrás: (a) divulgar, transferir, licenciar ni otorgar de cualquier otra forma derechos sobre los Datos de informes o sus derivados, ni acceso a estos, excepto a un Anunciante según lo permitido anteriormente o a un proveedor de servicios que actúe únicamente en tu nombre para un fin permitido, siempre que sigas siendo responsable del cumplimiento de esta Sección por parte del proveedor de servicios; (b) usar o combinar los Datos de informes de una manera que permita identificar a cualquier persona física; (c) vender, monetizar o explotar comercialmente de cualquier otra forma los Datos de informes, permitir cualquiera de las acciones anteriores o proporcionarlos, directa o indirectamente, a cualquier tercero para obtener una ganancia comercial u otra contraprestación de valor; o (d) usar los Datos de informes u otros datos recopilados por ti en relación con la Inserción publicitaria para crear o modificar segmentos de audiencia, perfiles o conjuntos de datos que identifiquen, segmenten o se relacionen, de forma explícita o implícita, con OpenAI, sus usuarios o sus marcas. 

• 5.5. Protección de datos. El DPA de Herramientas Publicitarias se incorpora a estas Condiciones de Publicidad y se aplica al tratamiento de Datos Personales que realicen las Partes dentro de su ámbito de aplicación. Si el DPA de Herramientas Publicitarias entra en conflicto con estas Condiciones de Publicidad, el DPA de Herramientas Publicitarias prevalecerá únicamente respecto de dicho procesamiento.

• 6.1. Uso y confidencialidad. El Receptor (a) solo utilizará la Información Confidencial del Divulgador para ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones en virtud de estas Condiciones de publicidad; (b) tomará medidas razonables para proteger la Información Confidencial; y (c) no divulgará la Información Confidencial a ningún tercero excepto según lo permitido en estas Condiciones de publicidad.

• 6.2. Excepciones. Las obligaciones en la Sección 6.1 no se aplican a la información que: (a) sea o pase a ser de dominio público sin culpa del Destinatario; (b) estuviera en posesión del Destinatario o fuera conocida por él antes de recibirla del Divulgador; (c) haya sido legítimamente divulgada al Destinatario sin restricciones por parte de un tercero; o (d) haya sido desarrollada de forma independiente sin utilizar la Información Confidencial del Divulgador. 

• 6.3. Divulgación permitida. El Destinatario podrá divulgar Información Confidencial únicamente a sus Entidades afiliadas, empleados, contratistas y agentes que tengan necesidad de conocerla y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan restrictivas como las establecidas en estas Condiciones de publicidad. El Destinatario será responsable de cualquier incumplimiento de la presente Sección 6 por parte de cualquier persona o entidad a la que el Destinatario divulgue Información Confidencial. El Destinatario también podrá divulgar Información Confidencial en la medida en que lo exijan la ley aplicable o un proceso legal y, cuando la ley lo permita, el Destinatario proporcionará al Divulgador un aviso razonable y cooperación razonable para solicitar tratamiento confidencial. 

• 6.4. Recursos. El Destinatario reconoce que la divulgación de Información confidencial que infrinja estas condiciones causaría un daño sustancial para el cual los daños y perjuicios por sí solos no serían un recurso suficiente. Por lo tanto, ante cualquier divulgación de este tipo por parte del Destinatario, el Divulgador tendrá derecho a solicitar medidas equitativas adecuadas, además de cualquier otro recurso que pueda tener según la ley. 

• 6.5. Publicidad. Salvo que OpenAI lo apruebe expresamente por escrito, el Cliente no: (a) usará el nombre, las marcas o el logotipo de OpenAI en ningún sitio web ni en ningún medio, material de marketing u otra comunicación; ni (b) hará ninguna declaración pública sobre su relación con OpenAI o estas Condiciones de Publicidad. Toda actividad de marketing autorizada deberá ser precisa, utilizar únicamente materiales y descripciones aprobados por OpenAI, cumplir con las pautas de marca de OpenAI ni dar a entender que el Cliente puede obligar a OpenAI o asumir compromisos en nombre de OpenAI.
  

• 7.1. Por tu parte. Te comprometes a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a OpenAI, sus afiliadas y licenciantes frente a cualquier responsabilidad, daño y costo (incluidos los honorarios razonables de abogados) que deban pagarse a un tercero como consecuencia de una reclamación relacionada con: (a) el uso que hagas de la Inserción publicitaria en infracción de estos Términos de publicidad, (b) cualquier Anuncio, Destino, Producto del anunciante u otro contenido, información, material o instrucción proporcionado, puesto a disposición o utilizado por ti o en tu nombre en relación con una Campaña o a través de la Inserción publicitaria, incluido el uso por parte de OpenAI de lo anterior según lo permitido en virtud de estos Términos de publicidad, o (c) los actos u omisiones de un Anunciante, o tu autoridad para actuar en su nombre, en cada caso en relación con la Inserción publicitaria, o (d) cualquier declaración, garantía, compromiso o condición que proporciones a un Anunciante u otro tercero que exceda tu autoridad o sea incompatible con estos Términos de publicidad.

• 7.2. Procedimiento. OpenAI proporcionará una notificación por escrito sin demora cuando solicite indemnización, coopere de manera razonable y le permita a usted tener el control exclusivo de la defensa y la resolución de la reclamación (con las limitaciones de consentimiento habituales), siempre que OpenAI pueda participar en su propia defensa, asumiendo los gastos correspondientes.

• 8.1. Limitación de la responsabilidad indirecta. En la máxima medida permitida por la ley, excepto por (a) negligencia grave/dolo, (b) el incumplimiento de la Sección 5.4 (Datos de Informes), (c) las obligaciones de indemnización, o (d) el incumplimiento por cualquiera de las Partes de la Sección 6 (Confidencialidad), ninguna de las Partes será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, emergentes o punitivos (incluido el lucro cesante), incluso si fueran previsibles.

• 8.2. Límite de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de OpenAI no excederá el monto total que usted pagó a OpenAI durante los seis meses inmediatamente anteriores al hecho que dio lugar a la responsabilidad.

• 8.3. Sin garantías. OpenAI no garantiza: (a) la disponibilidad de la Inserción publicitaria; (b) la exactitud, integridad, idoneidad, rendimiento o cumplimiento legal de cualquier pronóstico, recomendación, instrucción, configuración, resultado u otra sugerencia que esté disponible a través de la Inserción publicitaria o del Gestor de anuncios, si corresponde; (c) el rendimiento, alcance, frecuencia o resultados de tus campañas publicitarias; o (d) que las impresiones, visualizaciones, clics, consultas u otras interacciones sean humanas, válidas, no fraudulentas o estén libres de actividad no válida.

• 8.4. Descargo de responsabilidad. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LA INSERCIÓN PUBLICITARIA Y ADS MANAGER SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", Y OPENAI Y SUS ENTIDADES AFILIADAS Y LICENCIANTES EXCLUYEN TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. OPENAI NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O AVAL DE QUE LA INSERCIÓN PUBLICITARIA Y ADS MANAGER SATISFAGAN LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL CLIENTE, DE QUE LA INSERCIÓN PUBLICITARIA Y ADS MANAGER SEAN PRECISOS, DE QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS, NI RESPECTO A NINGÚN SERVICIO DE TERCEROS. OPENAI NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN ANUNCIO, SERVICIOS DE TERCEROS, CONTENIDO DE TERCEROS O SERVICIOS QUE NO SEAN DE OPENAI (INCLUIDOS LOS RETRASOS, INTERRUPCIONES, ERRORES DE TRANSMISIÓN, FALLOS DE SEGURIDAD Y OTROS PROBLEMAS CAUSADOS POR ESTOS ELEMENTOS).

• 8.5. Servicios Beta. A pesar de cualquier disposición contraria en estos Términos de publicidad: (a) tú podrás optar por utilizar los Servicios Beta a tu exclusivo criterio; (b) es posible que los Servicios Beta no cuenten con asistencia técnica y que puedan modificarse en cualquier momento sin previo aviso; (c) es posible que los Servicios Beta no sean tan confiables o estén tan disponibles como la Inserción publicitaria; (d) los Servicios Beta no han sido sometidos a las mismas medidas de seguridad y auditorías que la Inserción publicitaria; y (e) OPENAI NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LOS SERVICIOS BETA NI RELACIONADA CON ELLOS – ÚSALOS BAJO TU PROPIA RESPONSABILIDAD.

• 9.1. Cancelación; cambios en las campañas. Salvo que se indique lo contrario en las Políticas de OpenAI o en el Gestor de anuncios, puedes cancelar o modificar una Campaña a través del Gestor de anuncios en cualquier momento. Una cancelación o modificación puede tardar hasta un día hábil en surtir efecto. Tú  sigues siendo responsable de las Tarifas incurridas antes de que dicha cancelación o modificación surta efecto.

• 9.2. Suspensión y Terminación. OpenAI podrá (i) limitar, suspender, deshabilitar o cancelar cualquier Campaña o la entrega de Anuncios; (ii) limitar, suspender o deshabilitar cualquier Cuenta o el acceso a la totalidad o a cualquier parte de la Inserción publicitaria; o (iii) bloquear, excluir o cancelar la participación de cualquier Anunciante en la Inserción publicitaria; o (iv) rescindir estos Términos de publicidad, si: (a) las Tarifas están vencidas; (b) OpenAI determina que tú, un Anunciante, cualquier Campaña, cualquier Producto del anunciante o tu uso de la Inserción publicitaria o del Gestor de anuncios infringe o puede infringir estos Términos de publicidad, las Políticas de OpenAI, la legislación aplicable o los derechos de terceros; (c) OpenAI determina que dicha medida es adecuada para cumplir con la ley, proteger a los usuarios, prevenir o abordar riesgos de seguridad, fraude, actividad no válida, riesgos legales, regulatorios o reputacionales, o preservar la integridad de la Inserción publicitaria; o (d) OpenAI discontinúa la Inserción publicitaria, la función, el inventario o el mercado admitido correspondientes. OpenAI podrá adoptar cualquiera de dichas medidas de inmediato y, cuando sea razonablemente necesario, sin previo aviso. OpenAI también podrá rescindir estos Términos de publicidad por cualquier motivo mediante un aviso con treinta días de antelación. 

• 9.3. Efecto de la terminación. Tras el vencimiento o la terminación de estos Términos de publicidad, o la cancelación o terminación de una Campaña, OpenAI podrá dejar de entregar Anuncios, con sujeción a lo dispuesto en la Sección 9.1, y podrá deshabilitar el acceso a la Cuenta correspondiente. Seguirás siendo responsable de todas las Tarifas incurridas antes de la fecha efectiva de vencimiento, cancelación o terminación. Ni la rescisión de estos Términos de publicidad ni ninguna otra disposición de estos Términos de publicidad obligarán a OpenAI o a sus afiliadas a modificar, eliminar o dejar de proporcionar sus productos y servicios, incluidos los Servicios de publicidad, y, por el presente, renuncias a presentar cualquier reclamación para obtener medidas de reparación conforme a los principios de equidad, incluidas las medidas cautelares, contra OpenAI o sus afiliadas en relación con cualquiera de los asuntos anteriores, y te comprometes a no presentar dichas reclamaciones. Cualquier disposición que por su naturaleza deba subsistir subsistirá, incluidas las Secciones 3 (Pago), 5 (Derechos y responsabilidades), 6 (Confidencialidad), 7 (Indemnización), 8 (Limitación de responsabilidad; descargo de responsabilidad), 10 (Resolución de controversias) y 11 (Disposiciones varias).

• 10.1. Resolución informal de disputas. OpenAI desea entender y resolver las preocupaciones del Cliente antes de emprender acciones legales formales. Las Partes acuerdan intentar resolver las Disputas de manera informal antes de presentar un reclamo contra la otra parte. El Cliente lo hará completando el Formulario de resolución informal de disputas. OpenAI lo hará notificando al Cliente a la dirección de correo electrónico de la Cuenta. Si las Partes no pueden resolver una Disputa en un plazo de sesenta días, cualquiera de ellas podrá iniciar un arbitraje. Además, ambas Partes aceptan asistir a una conferencia de resolución individual si alguna de las Partes lo solicita durante este plazo. Durante este proceso informal de resolución se suspenderá cualquier plazo de prescripción.

• 10.2. Arbitraje obligatorio. El Cliente y OpenAI acuerdan resolver cualquier Disputa, independientemente de cuándo haya surgido, mediante arbitraje definitivo y vinculante, salvo en los casos que se indican a continuación. Cualquiera de las Partes podrá iniciar un arbitraje vinculante a través de NAM o, si NAM no estuviera disponible, a través de un foro arbitral alternativo seleccionado por las Partes. La Parte iniciadora pagará todas las tasas de presentación del arbitraje y el pago de otros gastos administrativos y de arbitraje se regirá por las normas del proveedor de arbitraje. Si se determina que la reclamación de una Parte es infundada, la Parte que la haya iniciado será responsable de reembolsar a la otra Parte todos los gastos administrativos, de audiencia y de otro tipo en que haya incurrido como consecuencia del reclamo infundado.

• 10.3. Excepciones. Ninguna disposición de los presentes Términos de publicidad exige el arbitraje de las siguientes reclamaciones: (a) reclamaciones individuales presentadas ante tribunales de menor cuantía; y (b) medidas cautelares u otro tipo de reparación equitativa para detener el uso no autorizado o el abuso de la Inserción publicitaria o la infracción de la propiedad intelectual.

• 10.4. Procedimiento. El arbitraje se llevará a cabo por teléfono, basándose en presentaciones escritas, videoconferencia o en persona en la sede, o en otro lugar acordado mutuamente. El arbitraje se llevará a cabo ante un árbitro único de conformidad con las normas de NAM vigentes en ese momento. Todas las cuestiones serán decididas por el árbitro, excepto que un tribunal de California tenga la autoridad para determinar: (a) si una disposición de esta sección de arbitraje debe ser separada y las consecuencias de dicha separación; (b) si las Partes han cumplido con las condiciones previas al arbitraje; y (c) si hay un proveedor de arbitraje disponible para atender el arbitraje. Ninguna de las Partes revelará al árbitro el importe de las ofertas hasta que el árbitro determine el laudo final, si lo hubiera.

• 10.5 No se admiten demandas colectivas. Las Disputas deben presentarse únicamente de forma individual, y no puede presentarse como demandante o miembro de una clase en ningún procedimiento supuestamente colectivo, consolidado o representativo. No se permiten los arbitrajes colectivos, las demandas colectivas, las acciones privadas del fiscal general ni la consolidación con otros arbitrajes. Si por cualquier motivo una Disputa se tramita en un tribunal en lugar de mediante arbitraje, cada una de las Partes renuncia de forma consciente e irrevocable a cualquier derecho a un juicio con jurado en cualquier acción, procedimiento o contrademanda. Esto no impide a ninguna de las Partes participar en un acuerdo colectivo de reclamos.

• 10.6. Arbitraje por lotes. Si 25 o más demandantes representados por el mismo abogado o abogados similares presentan demandas de arbitraje planteando Disputas sustancialmente similares en un plazo de 90 días entre sí, entonces el Cliente y OpenAI acuerdan que NAM las administrará en lotes, a menos que haya menos de 50 demandantes en total o después de la agrupación, que comprenderán un solo Lote. NAM administrará cada Lote como un único arbitraje consolidado con un árbitro, un conjunto de tasas de arbitraje y una audiencia celebrada por videoconferencia o en el lugar que decida el árbitro para cada Lote. Si alguna parte de esta sección se considera inválida o inaplicable a un demandante o Lote en particular, se separará y se someterá a arbitraje en procedimientos individuales.

• 10.7. Divisibilidad. Si alguna parte de esta Sección 10 se considera ilegal o inaplicable, el resto permanecerá en vigor, salvo que, si la declaración de ilegalidad o inaplicabilidad parcial permitiera un arbitraje colectivo o representativo, esta Sección 10 será inaplicable en su totalidad. Nada de lo dispuesto en esta sección se considerará una renuncia o limitación del derecho a solicitar medidas cautelares públicas o cualquier otro derecho irrenunciable, en espera de una resolución sobre el fondo de dicho reclamo por parte del árbitro.

• 11.1. Acuerdo íntegro. Estos Términos de publicidad incorporan por referencia las Políticas de OpenAI, los Términos de las Herramientas publicitarias aplicables, el DPA de Herramientas publicitarias y cualquier otro término expresamente incorporado en el presente documento. En conjunto, constituyen el acuerdo completo entre el Cliente y OpenAI con respecto a su objeto y sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y entendimientos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales. Los términos incluidos en cualquier orden de compra que presentes no se aplican a estos Términos de publicidad y son nulos.

• 11.2. Conflictos. En caso de conflicto, se aplicará el siguiente orden de prevalencia: (a) el DPA de Herramientas publicitarias, únicamente con respecto al tratamiento de Datos Personales dentro de su ámbito de aplicación, (b) los Términos de las Herramientas publicitarias aplicables, (c) estos Términos de publicidad, (d) las Políticas de OpenAI y (e) cualquier Documentación y especificación técnica. 

• 11.3. Actualizaciones. OpenAI podrá actualizar estos Términos de publicidad o cualquier término incorporado mediante la publicación de la actualización en su sitio web o a través de la inserción publicitaria. Una actualización entra en vigor en la fecha indicada en la actualización. Si una actualización afecta sustancialmente tus derechos u obligaciones, OpenAI te notificará con al menos treinta días de anticipación, a menos que la actualización sea necesaria para cumplir con la ley o abordar cuestiones de seguridad, fraude, abuso o riesgo operativo. Al continuar accediendo a la inserción publicitaria, al Gestor de anuncios o a ambos, o utilizándolos, después de que una actualización entre en vigor, aceptas la actualización. Una actualización no se aplicará de forma retroactiva a una Disputa que surja antes de su fecha de entrada en vigor. 

• 11.4. Legislación aplicable. Sujeto a lo dispuesto en la Sección 10 (Resolución de disputas), estas Condiciones de Publicidad se rigen por las leyes aplicables, por lo que cualquier procedimiento judicial que surja de estas Condiciones de Publicidad o esté relacionado con ellas debe iniciarse exclusivamente en la Jurisdicción.

• 11.5. Cesión. Ninguna de las Partes podrá ceder estas Condiciones de Publicidad, salvo según se establece a continuación. OpenAI podrá ceder las presentes Condiciones de publicidad a una Entidad afiliada sin previo aviso ni consentimiento del Cliente. Cualquiera de las Partes podrá ceder estas Condiciones de Publicidad a un sucesor de la totalidad o la mayor parte de los activos o negocios de dicha parte, previa notificación por escrito con al menos treinta días de antelación. Estas Condiciones de Publicidad serán vinculantes para las Partes y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados.

• 11.6. Contratistas independientes. OpenAI y el Cliente no son socios legales ni agentes, sino contratistas independientes.

• 11.7. Avisos. Las notificaciones deben enviarse por correo electrónico, correo urgente, correo aéreo o mensajería urgente, y se considerarán entregadas cuando se reciban. Las notificaciones al Cliente también pueden enviarse a la dirección de correo electrónico de la Cuenta correspondiente y se considerarán entregadas cuando se envíen. Las notificaciones a OpenAI deben enviarse a OpenAI Legal en contract-notices@openai.com, con copia a: (a) si es OpenAI OpCo, LLC, 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158; o (b) si es OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublín 1, D01 YC43, Irlanda.

• 11.8. Renuncia y divisibilidad. La renuncia respecto de un incumplimiento no implicará renuncia alguna respecto de cualquier incumplimiento posterior. Si una disposición de estos Términos de publicidad es inaplicable, se modificará solo en la medida necesaria para hacerla aplicable, y las disposiciones restantes seguirán en vigor.

• 11.9. Fuerza mayor. Salvo por las obligaciones de pago, ninguna de las Partes será responsable por ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones de Publicidad en la medida en que dicho incumplimiento o demora sea causado por circunstancias fuera de su control razonable, incluidas acciones gubernamentales, terrorismo, desastres naturales, condiciones laborales o fallas en el suministro eléctrico.

• 11.10. Controles comerciales. Para los efectos de esta Sección, Partes del Cliente significa el Cliente y sus directores, funcionarios, empleados, agentes y Entidades afiliadas. El Cliente es el único responsable de garantizar que su uso de la Inserción publicitaria cumpla con las leyes aplicables sobre sanciones y control de exportaciones. El Cliente declara y garantiza que ninguna Parte del Cliente está sujeta a restricciones comerciales y que todas las Partes del Cliente cumplirán con las leyes aplicables sobre sanciones y control de exportaciones. El Cliente no utilizará la Inserción publicitaria ni realizará ninguna otra acción que involucre a OpenAI que pueda infringir dichas leyes o hacer que OpenAI las infrinja. OpenAI podrá negarse a entablar relaciones comerciales con el Cliente o interrumpirlas, sin responsabilidad frente al Cliente, si cualquier Parte del Cliente o empresa matriz del Cliente presenta un riesgo en materia de sanciones o controles de exportación. El Cliente proporcionará la información que se solicite razonablemente para verificar el cumplimiento de esta Sección.

• 11.11. Sin terceros beneficiarios. Salvo cuando un Anunciante sea el Cliente conforme a estas Condiciones de Publicidad o cuando OpenAI acuerde expresamente lo contrario por escrito, ningún Anunciante u otro tercero será parte de estas Condiciones de Publicidad ni beneficiario de ellas, y OpenAI no tendrá obligación alguna frente a ningún Anunciante u otro tercero. Esta Sección no limita el derecho de OpenAI a exigir el cumplimiento de cualquier obligación que el cliente deba trasladar en virtud de estas Condiciones de Publicidad.

"Propósito de acceso" se refiere al desarrollo, la prestación y la mejora de sus productos o servicios por parte de OpenAI y sus afiliadas. 

"Cuenta" se refiere a una cuenta administrativa en el Gestor de anuncios, una API u otra interfaz designada por OpenAI que OpenAI te proporciona con el fin de administrar la Inserción publicitaria.

"Anuncio" significa cualquier material, contenido, dato o tecnología publicitarios que hayas enviado, aprobado, aceptado, aplicado o utilizado de cualquier otro modo para su entrega a través de la inserción publicitaria o su uso en relación con esta. 

"Herramientas publicitarias" significa las herramientas y funciones opcionales disponibles a través de la Inserción publicitaria que se identifican como sujetas a las Condiciones de las herramientas publicitarias. 

“DPA de Herramientas Publicitarias” se refiere al Anexo de tratamiento de datos de Herramientas Publicitarias disponible en: /policies/ad-tools-dpa⁠. 

“Términos de las Herramientas Publicitarias” se refiere a los términos que rigen el uso de las Herramientas Publicitarias en: /policies/ad-tools-terms⁠. 

"Gestor de anuncios" se refiere a las interfaces, API, herramientas y funciones relacionadas que OpenAI proporciona al Cliente o Anunciante para administrar la Inserción publicitaria.

"Anunciante" significa una entidad en cuyo nombre se crea, envía, administra o entrega una Campaña a través de la Inserción publicitaria, ya sea directamente o a través de un intermediario autorizado. 

“Productos del Anunciante” se refiere a cualquier servicio o producto ofrecido por el Anunciante, incluidos los que se ofrecen en cualquier Destino.

"Inserción publicitaria" se refiere al programa de publicidad de OpenAI disponible en cualquier plataforma de OpenAI o a través de ella, destinado principalmente a la inserción de Anuncios, el Gestor de anuncios y cualquier herramienta o función relacionada, incluidas las configuraciones, herramientas y funcionalidades automatizadas que se utilizan para enviar, administrar, optimizar, segmentar, distribuir, mostrar, crear o medir Campañas, anuncios u otro contenido promocional.

"Intermediario publicitario" significa un Cliente que utiliza la Inserción publicitaria en nombre de un Anunciante, vende o revende la Inserción publicitaria a un Anunciante, o de otro modo facilita la participación de un Anunciante, incluso en calidad de agente, representante, socio de demanda u otro intermediario. 

“Políticas de Publicidad” se refiere a las políticas de publicidad que aparecen en: /policies/ad-policies/⁠. 

"Afiliada" se refiere, con respecto a una Parte, a cualquier otra persona o entidad que, directa o indirectamente, controla, es controlada por o se encuentra bajo control común con esa Parte.

"Cliente aplicable" significa, para efectos de las Secciones 3.3 y 3.4, el cliente, el comprador y el destinatario de la Inserción publicitaria correspondiente, determinado de la siguiente manera: (a) si eres un Anunciante directo, eres el Cliente aplicable; (b) si eres un Intermediario publicitario e identificas tu propio nombre legal y dirección de facturación como destinatario de la factura, actúas como principal y eres el Cliente aplicable; y (c) si eres un Intermediario publicitario y no identificas tu propio nombre legal y dirección de facturación como destinatario de la factura, actúas únicamente como agente declarado del Anunciante y el Anunciante es el Cliente aplicable. Una dirección utilizada exclusivamente para el envío o la administración de facturas no se considera una dirección de facturación para este fin. Cuando un Intermediario publicitario es el Cliente aplicable, el Anunciante subyacente no es el Cliente aplicable.

"Usuarios autorizados" se refiere a cualquier persona o entidad autorizada por el Cliente o un Anunciante y a quien OpenAI no le haya prohibido acceder a la Inserción publicitaria o usarla a través de la cuenta del Cliente, incluidos empleados, consultores, clientes, agentes o representantes del Cliente, de un Anunciante o de sus respectivas Entidades afiliadas.

"Lote" se refiere, a los fines de la Sección 10.6, a un grupo de hasta cincuenta reclamantes.

“Servicios Beta” se refiere a los servicios o características identificadas como alfa, beta, vista previa, acceso anticipado o evaluación, o palabras o frases con significados similares.

"Campaña" se refiere una solicitud enviada a través del Gestor de anuncios, una API aprobada u otro método designado por OpenAI para que OpenAI publique uno o más anuncios en función del presupuesto, el calendario, la segmentación, los destinos y otra información y configuraciones reflejadas en el Gestor de anuncios.

“Reclamación” significa cualquier reclamación, demanda, acción, investigación o procedimiento iniciado por un tercero.

"Información confidencial" se refiere a cualquier información comercial, técnica o financiera, materiales u otros asuntos revelados por el Divulgador al Destinatario que: (a) se identifique como confidencial en el momento de su divulgación; o (b) el Destinatario deba entender razonablemente que es confidencial dadas las circunstancias. 

“Destinos” se refiere a las páginas de destino, las aplicaciones móviles y otros destinos a los que los Anuncios dirigen a los usuarios, incluidas las URL, los redireccionamientos y los puntos intermedios.

"Divulgador" significa la Parte que divulga Información Confidencial a la otra en virtud de estas Condiciones de Publicidad.

"Uso de visualización" se refiere a alojar, reproducir, modificar para fines de formato, mostrar, transmitir y distribuir según sea necesario para proporcionar la Inserción publicitaria, cumplir con la ley, hacer cumplir las Políticas de OpenAI y operar herramientas de transparencia. 

"Disputa" se refiere a una reclamación de una Parte que surja de estos Términos de publicidad o de la Inserción publicitaria, o que guarde relación con cualquiera de ellos.

“Documentación” se refiere a la documentación que OpenAI proporciona al Cliente o que pone a disposición del público.

"Tarifas" significa todas las tarifas y cargos por la Inserción publicitaria incurridos a través de una Cuenta. 

"Legislación aplicable" se refiere a las leyes del estado de California, con excepción de las normas o principios sobre conflicto de leyes de California.

“Formulario de Resolución Informal de Disputas” se refiere al formulario en: /form/informal-dispute/⁠.

“Derechos de propiedad intelectual” se refiere a todos los derechos de propiedad intelectual registrados o no registrados en todo el mundo, incluidos los derechos sobre patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, diseños, bases de datos, nombres de dominio y derechos morales.

"Datos de OpenAI" significa (a) todos los datos de análisis, informes, estadísticas, uso y datos similares relacionados con la Inserción publicitaria, y (b) todos los datos relacionados con las interacciones de los usuarios finales con los productos y servicios de OpenAI. 

"Políticas de OpenAI" se refiere a: las Políticas de Publicidad, las políticas de uso en /policies/usage-policies/⁠, y cualquier otra política que OpenAI ponga a disposición y que se aplique a la Inserción publicitaria, en cada caso según se actualice periódicamente.

“Datos Personales” tiene el significado que se le atribuye en el DPA de Herramientas Publicitarias.

“Destinatario” se refiere a la Parte que recibe Información confidencial de parte del Divulgador.

"Datos de informes" se refiere a los datos de informes que se te proporcionan en relación con la Inserción publicitaria.  Todos los Datos de informes también son datos de OpenAI.

"Ingeniería inversa" se refiere a desensamblar, recompilar, descompilar, traducir, participar en ataques de extracción o robo de modelos, o intentar descubrir de cualquier otra forma el código fuente o los componentes subyacentes de la Inserción publicitaria, los algoritmos y los sistemas de la Inserción publicitaria (excepto en la medida en que estas restricciones sean contrarias a la ley aplicable).

"Identificación fiscal" se refiere a cualquier número de identificación fiscal, como el de IVA, GST u otro número similar emitido por una autoridad fiscal competente.

"Servicios de terceros" significa productos, servicios, datos o contenido ofrecidos por partes distintas de OpenAI a través de la Inserción publicitaria.

“Impuestos sobre transacciones” se refiere a cualquier impuesto sobre ventas, uso, valor agregado, servicios digitales, ingresos brutos o impuestos sobre transacciones similares, según lo exija la legislación aplicable. 

"Jurisdicción" se refiere a los tribunales federales o estatales ubicados en el condado de San Francisco, California.

Obligaciones adicionales para la Inserción publicitaria

1. Licencia. Si contratas inserciones publicitarias, OpenAI te otorgará una licencia limitada, revocable, intransferible, no sublicenciable y libre de regalías para acceder al software Gestor de anuncios de OpenAI y utilizarlo para crear y enviar campañas para su inserción en cualquier plataforma o servicio de OpenAI y para administrar la inserción publicitaria durante la vigencia de estos términos. El acceso al Gestor de anuncios o a herramientas similares se proporciona únicamente para facilitar la prestación de la inserción publicitaria por parte de OpenAI.

2. Restricciones. Cumplirás con todas las leyes aplicables, la Documentación y las Políticas de OpenAI en relación con tu acceso al Gestor de anuncios y a la Inserción publicitaria, y su uso. Sin limitar lo anterior, no harás lo siguiente: (a) usar la Inserción publicitaria y el Gestor de anuncios de manera que infrinjan los derechos de terceros; (b) realizar Ingeniería inversa de cualquier aspecto de la Inserción publicitaria, el Gestor de anuncios u otros sistemas utilizados para proporcionar la Inserción publicitaria; (c) extraer datos del Gestor de anuncios o de otros sistemas utilizados para proporcionar la Inserción publicitaria, excepto en la medida permitida a través de la Inserción publicitaria; (d) interferir con la Inserción publicitaria o el Gestor de anuncios, o interrumpir su funcionamiento, incluido eludir cualquier límite o restricción, o evitar cualquier medida de protección o mitigación de seguridad de la Inserción publicitaria o el Gestor de anuncios; (e) generar clics, impresiones, consultas u otras interacciones fraudulentas, repetitivas o inválidas de cualquier otro modo en la Inserción publicitaria, ya sea mediante aplicaciones automatizadas o de otro modo; (f) transmitir virus, "caballos de Troya" u otro código dañino en la Inserción publicitaria; o (g) declarar falsamente u ocultar tu identidad, la identidad de un anunciante o tu autoridad en relación con la Inserción publicitaria.

3. Gestor de anuncios. Si usas el Gestor de anuncios, debes completar el proceso de registro y mantener la información de la cuenta precisa, completa y actualizada. Eres responsable de proteger tu cuenta y tus credenciales de acceso, así como de toda actividad que se realice con tu cuenta y de todos los actos y omisiones de los Usuarios autorizados. Te asegurarás de que los Usuarios autorizados cumplan con estos Términos de publicidad y de que no compartan credenciales únicas de inicio de sesión. Debes notificar de inmediato a OpenAI sobre cualquier acceso no autorizado, vulneración de credenciales o incidente de seguridad, o si se debe deshabilitar alguna cuenta o el acceso de un usuario autorizado. OpenAI podrá monitorear las cuentas y el acceso al Gestor de anuncios, y podrá rechazar, suspender, deshabilitar o restringir cualquiera de ellos para hacer cumplir estos Términos de publicidad, abordar riesgos de seguridad o proteger la reputación de OpenAI.

4. Acceso a la API. Si OpenAI pone alguna API a tu disposición en relación con la Inserción publicitaria, podrás usar dichas API únicamente para enviar, administrar y respaldar campañas, y deberás cumplir con la documentación aplicable y los requisitos técnicos, incluidos los límites de solicitudes y los requisitos de autenticación. Mantendrás la conexión técnica, los sistemas y los recursos necesarios para usar la API y cumplir con tus obligaciones en virtud de estos Términos de publicidad. Eres responsable de toda la actividad realizada con tus claves de API, debes mantenerlas seguras y confidenciales, y no puedes compartirlas, venderlas, transferirlas ni sublicenciarlas a ningún anunciante ni a ningún otro tercero sin la aprobación previa por escrito de OpenAI. OpenAI puede supervisar el uso de la API para verificar el cumplimiento de las condiciones aplicables, proteger a los usuarios y los sistemas de OpenAI, así como operar y mejorar la Inserción publicitaria. Además, puede limitar, restringir la velocidad de las solicitudes, modificar, dejar obsoleto, suspender o interrumpir el acceso a la API. El acceso al Gestor de anuncios o a cualquier API no garantiza la disponibilidad de inventario publicitario, la aceptación o entrega de ninguna campaña, ningún gasto mínimo ni rendimiento, ni la disponibilidad continua del Gestor de anuncios o del acceso a la API.

5. Herramientas y funciones opcionales. OpenAI puede poner a disposición herramientas y funciones opcionales, incluidas las Herramientas publicitarias, y Servicios de terceros a través de la Inserción publicitaria. Determinadas herramientas y funciones opcionales pueden estar habilitadas de forma predeterminada, según se indique en el Gestor de anuncios o en la Documentación correspondiente, y puedes deshabilitarlas mediante los controles aplicables del Gestor de anuncios. Tu acceso a las Herramientas publicitarias o el uso que hagas de ellas está sujeto a los Términos de herramientas publicitarias aplicables, y el uso que hagas de los Servicios de terceros está sujeto a estos Términos de publicidad y a cualquier condición adicional aplicable a dichos Servicios de terceros.