Aviso de privacidad de ChatGPT Wallet

ChatGPT Wallet permite a las personas usuarias que cumplan los requisitos guardar una tarjeta de pago que cumpla los requisitos e indicar a ChatGPT que utilice una credencial de pago vinculada a esa tarjeta para facilitar una compra de la persona usuaria en un comercio. Este Aviso de privacidad de ChatGPT Wallet explica el tratamiento que OpenAI OpCo, LLC («OpenAI» o «nosotros») hace de la información cuando usted utiliza ChatGPT Wallet en Estados Unidos. El Aviso de privacidad de ChatGPT Wallet complementa la Política de privacidad de OpenAI⁠. Parte de la información recopilada para ChatGPT Wallet también está cubierta por la Política de privacidad de OpenAI y se utiliza para otros servicios de OpenAI. Este Aviso de privacidad de ChatGPT Wallet abarca únicamente el uso que se hace de la información para ChatGPT Wallet.

Cuando utilice ChatGPT Wallet por primera vez, se le mostrará un formulario seguro para tarjetas, en el que nuestro proveedor de servicios recopila el número de tarjeta, la fecha de caducidad, el código de seguridad, la dirección de facturación y otros datos de verificación. OpenAI recibe una credencial de pago tokenizada y datos limitados de la tarjeta, como la red, el emisor, el tipo de tarjeta, los últimos cuatro dígitos, la fecha de caducidad, el país de facturación o el código postal y señales de idoneidad/estado. OpenAI no recibe el número completo de la tarjeta de crédito ni el código de seguridad.

Cuando utiliza ChatGPT Wallet, también recopilamos y usamos la siguiente información:

• Información de contacto e identificadores: Recopilamos su nombre y sus datos de contacto, incluidos su correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de envío y otros datos de contacto o entrega que nos proporcione o pida a ChatGPT que utilice, junto con la información de su cuenta de OpenAI, como el tipo de suscripción y un identificador único que asociamos a su cuenta.

• Información sobre compras y transacciones: Cuando utiliza ChatGPT Wallet para realizar una compra, recopilamos información sobre el comercio, fecha y hora de la transacción, importe, divisa y otros detalles de la compra, incluidos la tarjeta elegida, artículos o servicios, cantidad, impuestos, comisiones, envío, descuentos, descripciones de productos, detalles del destinatario y de la entrega, e información sobre el estado del pedido, como  el estado de autorización, tramitación, cancelación, reembolso, reclamación y devolución. También recopilamos registros de las actividades relacionadas con ChatGPT Wallet, incluidos solicitud de compra, acción de compra que aprobó o rechazó, resultado de la autenticación, hora y dispositivo utilizados para realizar la compra, y registros de la solicitud enviada al comercio.

• Información sobre el dispositivo, seguridad y fraude: Recopilamos información con fines relacionados con la seguridad y el fraude, incluidos dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, versión de la aplicación, identificadores y ajustes del dispositivo, ubicación aproximada, actividad en ChatGPT Wallet, señales de riesgo, fraude, identidad, sanciones y seguridad, claves de acceso o verificaciones de autenticación, e información sobre presunto fraude, uso indebido o incidentes de seguridad.

Recopilamos gran parte de esta información directamente de usted o a través del uso que hace de ChatGPT Wallet y de los servicios de OpenAI. También recibimos parte de la información descrita anteriormente de comercios, emisores, redes de tarjetas y proveedores de pagos, entre otra, tarjetas admitidas, datos de tokens, datos de transacciones y señales de fraude, identidad, sanciones y seguridad. Esta información la utilizamos, cuando corresponda, de conformidad con nuestros acuerdos con esas partes.

Utilizamos la información que recopilamos para los fines descritos en la Política de privacidad de OpenAI⁠, de conformidad con sus Controles de datos⁠(se abre en una ventana nueva) y, de forma adicional, para:

• configurar y mantener tu ChatGPT Wallet, lo que incluye añadir, verificar, tokenizar, mostrar, actualizar y eliminar tarjetas y credenciales;

• preparar, presentar para su aprobación, enviar, confirmar y conservar registros de las compras que ordene a través de ChatGPT Wallet;

• prestar asistencia para ChatGPT Wallet, lo que incluye ayudar a investigar transacciones fallidas o cuestionadas y comunicarnos con usted acerca de ChatGPT Wallet;

• autenticar a los usuarios y las aprobaciones de compra, prevenir, detectar e investigar el fraude, el abuso, incidentes de seguridad y transacciones prohibidas en relación con ChatGPT Wallet; y

• cumplir con la ley, sanciones, normas de las redes de tarjetas, procedimientos legales válidos y obligaciones contractuales, proteger los derechos y la seguridad, y exigir el cumplimiento de nuestras condiciones.

Divulgamos la información contemplada en este Aviso de privacidad de Wallet en las circunstancias descritas en la Política de privacidad de OpenAI, así como a:

• Proveedores de pagos y de seguridad: Trabajamos con proveedores de servicios de pago que recopilan o almacenan de forma segura los datos de las tarjetas.  También trabajamos con proveedores de pagos y de seguridad que tokenizan tarjetas, crean credenciales de pago, procesan o dirigen transacciones,  autentican aprobaciones, previenen el fraude, proporcionan servicios en la nube, de análisis, soporte o seguridad, y nos ayudan a operar Wallet.

• Comerciantes y sus proveedores: Cuando solicita realizar una compra con ChatGPT Wallet, nosotros o nuestros proveedores proporcionamos a los comerciantes y sus proveedores la información necesaria para realizar y completar la compra.

• Emisores de tarjetas y redes de pago: Nosotros y nuestros proveedores divulgamos cierta información a emisores de tarjetas y redes de pago para determinar las tarjetas admitidas, crear o gestionar una credencial, autorizar o procesar una transacción, prevenir el fraude y resolver conflictos.

No vendemos la información recopilada en relación con ChatGPT Wallet ni la compartimos con fines de publicidad conductual intercontextual o publicidad dirigida. Los terceros, como comercios, emisores, redes y sus proveedores de servicios, tratan la información de conformidad con sus propias condiciones y avisos de privacidad cuando actúan para sus propios fines.

En su ChatGPT Wallet permanecerá una tarjeta de pago durante un periodo limitado después de que la haya eliminado, según sea necesario para desactivar la credencial, completar transacciones pendientes, prevenir el fraude o cumplir obligaciones legales. Nuestro proveedor conserva los datos subyacentes de la tarjeta de conformidad con su contrato y con los requisitos legales y aplicables a las redes de tarjetas.

También conservamos otra información descrita en este Aviso de privacidad de Wallet durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos anteriormente y, en muchos casos, de acuerdo con su configuración. Consulte la sección sobre conservación de la Política de privacidad de OpenAI para obtener más información.

Puede elegir si quiere añadir una tarjeta o aprobar una compra. Puede eliminar una tarjeta y gestionar la configuración de ChatGPTWallet en los ajustes de su cuenta de OpenAI. El hecho de eliminar una tarjeta no implicará la cancelación de una compra ya enviada o la eliminación de los registros que debemos conservar para los fines descritos anteriormente.

Revise las secciones sobre controles de datos y sus derechos de la Política de privacidad de OpenAI⁠ para conocer otras opciones adicionales y los derechos de privacidad que tiene a su disposición, así como la forma de ejercerlos.

Wallet se dirige a personas adultas en Estados Unidos y no está disponible para menores de 18 años.

Es posible que actualicemos este Aviso de privacidad de ChatGPT Wallet cuando se produzcan cambios en ChatGPT Wallet. Cuando lo hagamos, publicaremos una versión actualizada y la fecha de entrada en vigor en esta página, a menos que la legislación aplicable exija otro tipo de notificación.