OpenAI

۲۱ فروردین ۱۴۰۵

آکادمی OpenAI

نوشتن با ChatGPT

نوشته‌های خود را روشن و هدفمند پیش‌نویس، بازبینی و اصلاح کنید.

ChatGPT می‌تواند در بسیاری از کارهای رایج نوشتاری در محیط کار کمک کند: تهیهٔ پیش‌نویس از صفر، بازنویسی و مختصرتر کردن متن، تنظیم لحن برای مخاطبی خاص و تبدیل یادداشت‌های خام به پیام‌هایی روشن. این ابزار به‌ویژه وقتی مفید است که وقت کمی دارید، نمی‌دانید نوشتن را از کجا شروع کنید یا می‌خواهید متن را به‌اندازهٔ لازم پرداخت کنید.

نکته: ChatGPT می‌تواند با فایل‌های بارگذاری‌شده کار کند یا از طریق برنامه‌های متصل به فایل‌ها دسترسی داشته باشد. اینجا بیشتر بدانید.

چرا برای نوشتن از ChatGPT استفاده کنیم؟

بیشتر نوشته‌های کاری هدف مشترکی دارند: کمک به مخاطب برای درک سریع موضوع و فهمیدن اینکه در ادامه باید چه کند. ChatGPT می‌تواند بخش‌هایی را که معمولاً بیشترین زمان را می‌گیرند—پیدا کردن شروعی تأثیرگذار، سامان دادن به ایده‌ها و بهتر کردن عبارت‌بندی—سریع‌تر انجام دهد تا شما روی تصمیم‌ها و جزئیات مهم تمرکز کنید.

همچنین برای تنظیم لحن متناسب با مخاطبان مختلف مؤثر است. می‌توانید بدون بازنویسی از صفر، همان پیام اصلی را به خلاصه‌ای مدیریتی، گزارش تازه‌های کار برای تیم یا پیامی برای مشتری تبدیل کنید.

این روند ساده برای بیشتر کارهای نوشتاری مناسب است:

برنامه‌ریزی ← پیش‌نویس ← بازبینی ← آماده‌سازی برای ارائه

  • برنامه‌ریزی: هدف، مخاطب و «درخواست» را مشخص کنید (اینکه در ادامه چه باید بشود)

  • پیش‌نویس: به‌سرعت نسخهٔ اولیه‌ای قابل‌استفاده تهیه کنید

  • بازبینی: وضوح، روانی، لحن و طول متن را بهبود دهید

  • آماده‌سازی برای ارائه: متن را متناسب با محل انتشار قالب‌بندی کنید (ایمیل، یادداشت اداری، پرسش‌های متداول، متن اسلاید یا متن اجرا)

ChatGPT زمانی بهترین عملکرد را دارد که اطلاعات زمینه‌ای و محدودیت‌ها را مشخص کنید و خروجی را پیش‌نویسی بدانید که قرار است بازبینی شود، نه متنی قطعی و بی‌نیاز از بررسی.

از کجا شروع کنیم

برای شروع، کاری را که می‌خواهید انجام شود در یک یا دو جمله شرح دهید. این متن برای چه کسی است و پس از خواندن آن چه باید بشود؟ هدف‌های روشن به پیش‌نویس‌های بهتری می‌انجامند.

سپس مطالب اولیهٔ خود را در اختیار ChatGPT بگذارید. این مطالب می‌توانند پیش‌نویسی خام، چند نکتهٔ فهرست‌وار، یادداشت‌های جلسه یا اطلاعات کلیدی باشند که باید در متن بیایند. اگر محدودیت‌هایی دارید—مانند پرهیز از اصطلاحات تخصصی، حذف نام‌های درون‌سازمانی یا حفظ لحن بی‌طرفانه—آن‌ها را به‌روشنی بیان کنید.

بعد قالب متن را مشخص کنید. انتخاب ایمیل، متن یک‌صفحه‌ای، پرسش‌های متداول، متن اسلاید یا متن اجرا، هرکدام به نوع متفاوتی از نوشته منجر می‌شود. اگر متنی می‌خواهید که بتوان آن را سریع مرور کرد، درخواست کنید تیتر و بندهای کوتاه داشته باشد. اگر متنی آمادهٔ ارسال می‌خواهید، درخواست کنید عنوان، شروعی مختصر و گام بعدی روشنی داشته باشد.

در پایان، با بازخوردهای مشخص متن را مرحله‌به‌مرحله بهتر کنید. درخواست‌های کلی مثل «بهترش کن» از راهنمایی‌های هدفمندی مانند «متن را ۲۵٪ کوتاه‌تر کن و دعوت به اقدام پایانی را روشن‌تر بنویس» کم‌اثرترند. چند دور بازبینی هدفمند معمولاً از درخواست پیش‌نویسی کاملاً جدید در هر نوبت مؤثرتر است.

نمونه اعلان‌ها

کار

اطلاعات زمینه‌ای

خروجی مورد انتظار

پیش‌نویس یک ایمیل پیگیری پس از جلسهٔ پروژه با حضور تیم‌های مختلف بنویس.

از یادداشت‌های پیوست استفاده کن؛ این یادداشت‌ها مربوط به جلسه‌ای دربارهٔ زمان‌بندی عرضهٔ محصول با حضور تیم‌های بازاریابی، محصول و عملیات هستند.

ایمیلی مختصر با عنوان، خلاصه‌ای کوتاه و گام‌های بعدی روشن همراه با مسئول هر گام.

یادداشت‌های خام را به گزارشی داخلی و یک‌صفحه‌ای از آخرین وضعیت برای مدیران تبدیل کن.

مخاطبان، مدیران ارشدی هستند که خلاصه‌ای کوتاه از پیشرفت کار، ریسک‌ها و گام‌های بعدی می‌خواهند.

گزارشی یک‌صفحه‌ای از آخرین وضعیت، با بخش‌هایی با عنوان پیشرفت کار، ریسک‌ها و کارهای پیش رو.

پیش‌نویس یک اطلاعیه را بازنویسی کن تا روشن‌تر شود و بتوان آن را سریع‌تر مرور کرد.

پیش‌نویس اصلی (پیوست‌شده) بیش از حد طولانی است و اصطلاحات درون‌سازمانی دارد که برای همه قابل‌فهم نیستند.

نسخه‌ای بازبینی‌شده که کوتاه‌تر باشد، بتوان آن را سریع‌تر مرور کرد و به زبان ساده نوشته شده باشد.

برای آشنایی با روش نوشتن اعلان‌های باکیفیت، به مبانی مهندسی اعلان مراجعه کنید.

نکته‌هایی برای نتیجهٔ بهتر

  • در صورت امکان، متنی برای شروع ارائه دهید (حتی یک پیش‌نویس خام هم کمک می‌کند).

  • برای نوشته‌های طولانی‌تر، ابتدا ساختار یا طرح کلی بخواهید.

  • محدودیت‌هایی مانند تعداد کلمات، سطح خوانایی، لحن برند یا بایدها و نبایدها را مشخص کنید.

  • اگر می‌خواهید دلیل تغییرات را بدانید، همراه با نسخهٔ بازبینی‌شده، توضیح کوتاهی دربارهٔ آن‌ها بخواهید.

  • اگر متن به اعداد، سیاست‌ها یا ادعاهای مشخصی اشاره می‌کند، صحت آن‌ها را بررسی کنید.

  • اگر سبک نوشتاری مشخصی دارید و می‌خواهید آن را یکدست‌تر رعایت کنید، ساخت یک مهارت را در نظر بگیرید.


به یادگیری با OpenAI Academy ادامه دهید

راهنماها و منابع بیشتری را کشف کنید تا به شما کمک کنند مهارت‌های عملی هوش مصنوعی را کسب کنید.