Alamin ang mga workflow ng ChatGPT para sa mga sales team

Alamin kung paano ginagamit ng mga sales team ang ChatGPT para magsaliksik ng mga account, maghanda sa pulong, gumawa ng mga follow-up, mamahala ng mga deal, at mag-organisa ng gawain sa pagbebenta.

Tinutulungan ng ChatGPT ang mga sales team na mapabilis ang mga bahagi ng pagbebenta na madalas magpatagal sa kanilang trabaho—pananaliksik, paghahanda, pag-follow up, at koordinasyon ng mga deal. Ginagawa nitong malinaw na mga buod, email, at plano ang magulong impormasyon tulad ng mga tala sa account, mahahalagang punto mula sa tawag, at data sa CRM.

Dahil dito, mas maraming oras para sa pakikipag-usap sa customer at mas pare-pareho ang kalidad ng pakikipag-ugnayan, pagtukoy sa mga pangangailangan, at pagsasakatuparan ng deal.

Bakit gumagamit ng ChatGPT ang mga sales team?

Pinapabilis ang paghahanda para sa mga account at pulong nang walang nalalaktawang mahahalagang detalye. Bago ang isang tawag, madalas mangalap ng impormasyon ang mga sales rep mula sa iba't ibang sanggunian. Kayang magsaliksik ng ChatGPT tungkol sa mga account, pagsama-samahin ang panloob na impormasyon, tukuyin ang mga kakulangan, at gumawa ng malinaw na buod para sa paghahanda at plano sa pag-follow up.
Ginagawang mas pare-pareho ang pakikipag-ugnayan at pag-follow up—at mas madaling iangkop sa bawat customer. Ang mahusay na mensahe sa pagbebenta ay tiyak, maikli, at may kaugnayan. Kayang gumawa ng ChatGPT ng mga paunang email, buod ng tawag, at mensahe tungkol sa mga susunod na hakbang na angkop sa account, habang pinananatiling pare-pareho ang tono at istruktura sa buong team.
Tumutulong sa panloob na koordinasyon ng mga deal. Madalas bumagal ang mga deal dahil hindi malinaw kung sino ang responsable o ano ang susunod na gagawin. Kayang gawing mga plano ng pagkilos, talaan ng mga desisyon, at buod na maibabahagi sa mga stakeholder ang mga update gamit ang ChatGPT para manatiling magkakatugma ang mga team.

Mga pangunahing gamit para sa mga sales team

Larangan	Mga karaniwang sitwasyon sa pagbebenta	Mga nagagawa ng ChatGPT
Paghahanap ng mga potensiyal na customer at pagsasaliksik ng account	Magsaliksik ng mga account, imapa ang mga stakeholder, at suriin ang mga industriya.	Mga buod ng account, palagay tungkol sa mga stakeholder, anggulo sa pag-alam ng mga pangangailangan, at pananaw na angkop sa customer.
Pag-alam ng mga pangangailangan at pagsusuri ng potensiyal	Planuhin ang pag-alam ng mga pangangailangan, linawin ang mga paggagamitan, at tukuyin ang mga pamantayan ng tagumpay.	Mga gabay sa pag-alam ng pangangailangan, buod ng pagsusuri ng potensiyal, babala sa panganib, at rekomendasyon sa susunod na hakbang.
Paghahanda at pagbubuod ng pulong	Maghanda para sa mga tawag gamit ang mga paunang babasahin at agenda, ayusin ang mga tala, at gumawa ng mga follow-up.	Mga buod para sa pulong, burador ng agenda, buod ng tawag, kailangang gawin, at follow-up email.
Mga serye ng pakikipag-ugnayan	Iangkop sa bawat customer ang mga email, mensahe sa LinkedIn, at serye ng pakikipag-ugnayan.	Mga bersiyon ng email, script ng tawag, burador ng serye ng mensahe, paksa ng email, at maiikling sagot sa mga pagtutol.
Mga panukala at batayan ng pakinabang sa negosyo	Ilatag ang pakinabang, bumuo ng balangkas ng ROI, at ayusin ang mga alok.	Mga balangkas ng panukala, burador ng batayan ng pakinabang sa negosyo, istruktura ng modelo ng ROI, at buod para sa mga ehekutibo.
Pamamahala ng deal	Subaybayan ang mga deal, pag-ugnayin ang mga stakeholder, at pamahalaan ang mga susunod na hakbang.	Mga magkatuwang na plano ng pagkilos, plano sa pagsasara, pagsusuri ng deal, at pinakamainam na susunod na hakbang.
Pagtugon sa mga pagtutol at paghahasa ng kakayahan	Tugunan ang mga tanong sa seguridad, pagtutol sa presyo, at pahayag ng mga kakompetensiya.	Mga gabay sa pag-uusap, sagot sa mga madalas itanong, at tala sa pagpoposisyon ng produkto.
Mga RFP at talatanungan	Gumawa at magsuri ng mga nakabalangkas na sagot, tiyaking magkakatugma ang mga ito, at tumulong sa mga minarkahang rebisyon.	Mga burador ng sagot, listahan ng mga kakulangan, tanong para sa paglilinaw, at koleksiyon ng mga sagot.

Paano epektibong ginagamit ng mga team ang ChatGPT

Pinakakapaki-pakinabang ang ChatGPT sa mga sales team kapag nababawasan nito ang palipat-lipat na pagtutok sa iba't ibang gawain na kaakibat ng pamamahala ng mga deal, account, follow-up, at panloob na koordinasyon. Tinutulungan nito ang mga sales rep na mas mabilis magkaroon ng matibay na panimulang materyal—naghahanda man sila para sa pulong sa customer, gumagawa ng buod, bumubuo ng mensahe, o nagtitipon ng impormasyon tungkol sa account para sa pagsusuri ng mga ehekutibo.

Pinakamaganda ang mga resulta kapag nagbibigay ang mga nagbebenta ng aktuwal na konteksto, gaya ng mga tala sa tawag, yugto ng deal, detalye ng stakeholder, o kasaysayan ng account, at ginagamit ang ChatGPT para pahusayin ang kanilang pag-iisip sa halip na palitan ito. Sa ganitong paggamit, nababawasan ang oras sa pagsisimula ng trabaho mula sa wala at nadaragdagan ang oras para sa mga bahagi ng pagbebenta na nangangailangan ng mahusay na pagpapasya, ugnayan, at tuloy-tuloy na pag-usad.

Mga pangunahing feature para sa mga sales team

Feature	Paano ito ginagamit ng mga sales team
Mga Proyekto: Panatilihing organisado ang gawaing may maraming hakbang habang umuusad ito.	Pamahalaan ang isang sentrong espasyo para sa estratehikong deal na may kasaysayan ng account, mga tala sa stakeholder, paghahanda sa tawag, at susunod na hakbang sa iisang lugar. Magpanatili ng workspace para sa pagpaplano ng teritoryo na may mga target na account, prayoridad, hindi pa natutugunang oportunidad, at plano ng pagkilos. Ayusin ang pagsisikap na makuha ang isang customer mula sa pag-alam ng pangangailangan hanggang sa panukala sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga burador, tala sa pulong, at panloob na paghahanda. Gumawa ng pinagsasaluhang workspace para sa magkatuwang na suporta sa deal ng mga team sa sales, solutions, at customer success.
Mga Kasanayan: Magtakda ng pamantayan para sa mga paulit-ulit mong gawain.	Gumawa ng maayos na follow-up para sa customer mula sa mga hindi pa naayos na tala sa pulong o sipi ng transcript. Gawing maikling buod ang pagsasaliksik ng account, kasama ang mga pangunahing prayoridad, konteksto ng negosyo, at posibleng oportunidad. Tukuyin ang mga pagtutol, palatandaan ng interes sa pagbili, at pagbanggit sa mga kakompetensiya mula sa mga transcript ng tawag. Gawing nakabalangkas na mga update sa CRM ang magulong mga tala, kasama ang mga gagawin, responsableng tao, at susunod na hakbang.
Pagsusuri ng data: Tukuyin ang mga pattern, maagang alamin ang mga panganib, at gamitin ang mga spreadsheet o hilaw na data bilang batayan ng mga desisyon.	Suriin ang mga pattern sa pipeline para maunawaan kung saan karaniwang bumabagal o hindi natutuloy ang mga deal. Ihambing ang mga trend ng pagkapanalo at pagkatalo ayon sa segment, industriya, o paraan ng pagbebenta. Suriin ang paggamit o mga palatandaan ng pagtanggap sa produkto para suportahan ang mga pag-uusap tungkol sa pag-renew at pagpapalawak. Tingnan ang kabuuang aktibidad ng team at data ng conversion para matukoy kung ano ang naiiba sa ginagawa ng mga nangunguna sa pagganap.
Pag-generate ng larawan: Gumawa at pagandahin ang biswal na content para maging mas kaakit-akit ang mga materyal.	Gumawa ng mga simpleng biswal para sa mga plano ng account, panloob na pagsusuri ng estratehiya, o presentasyon sa customer. Gumawa ng paunang mga diagram na nagpapaliwanag ng workflow ng customer, problemang nararanasan, o konsepto ng solusyon. Gumawa ng pulidong graphics para sa pagsisimula ng sales season, paghahasa ng team, o panloob na komunikasyon. Gumawa ng mga simpleng biswal na konsepto para sa mga isang-pahinang dokumento, materyal ng panukala, o buod para sa mga ehekutibo.

Pagsukat ng epekto

Para sa mga pinuno ng sales, makikita ang pakinabang sa kalidad ng pagsasagawa at dami ng natatapos ng team—hindi lang sa paggamit.

Tingnan ang mga palatandaang tulad ng:

Mas mabilis na paghahanda para sa mga pulong sa customer
Mas pare-parehong pag-follow up
Mas mahusay na mga update sa CRM
Mas kaunting pagkaantala sa bawat hakbang ng deal

Sa paglipas ng panahon, makikita ang epekto sa mas malinaw na pag-unawa ng pamunuan sa takbo ng mga deal, mas pare-parehong pagsasagawa, at mas maraming oras na inilalaan sa pagbebenta.

Ang pinakamalinaw na mga resulta ay mas maraming deal na umuusad sa susunod na yugto, mas maikling siklo ng deal, mas mabilis na paghasa ng mga bagong sales rep, at mas pare-parehong pagganap ng buong team.

Buod ng account mula sa magulong impormasyon

Kasalukuyan kong inaasikaso ang [account]. Narito ang mga hindi pa naayos na tala at link: [paste]. Gumawa ng 1-pahinang buod ng account na may: malamang na mga prayoridad, kaugnay na pangyayaring maaaring mag-udyok sa pagbili, mga stakeholder na imamapa, mga panganib, at 8 tanong para alamin ang mga pangangailangan. Gawing tiyak ang mga detalye at iwasan ang pangkalahatang tekstong pampahaba lang.

Pagsusuri ng mga pattern sa pipeline/teritoryo

Narito ang talahanayan ng sales pipeline ko na may yugto, halaga, tagal, susunod na hakbang, at petsa ng pagsasara: [paste]. Tukuyin ang 5 pinakamalaking panganib (mga deal na hindi umuusad, nausog na petsa ng pagsasara, kawalan ng susunod na hakbang) at magmungkahi ng 2-linggong plano ng pagkilos para mabawasan ang mga ito.

Paunang sagot sa RFP

Magpe-paste ako ng mga tanong sa RFP: [paste]. Gumawa ng mga paunang sagot na pare-pareho ang tono at istruktura. Markahan din ang mga tanong na kailangang suriin ng legal/security team o nangangailangan ng kumpirmasyon ng mga detalye mula sa product team.

Istruktura ng simpleng modelo ng ROI

Tulungan akong bumuo ng simpleng modelo ng ROI para sa [use case]. Mga input na maaari nating tantiyahin: [paste]. Output: talahanayan ng mga palagay, mga pormula, at 3 senaryo (konserbatibo/batayan/agresibo). Pagkatapos, sumulat ng maikling paliwanag na maibabahagi ko sa isang VP.

Balangkas ng panukala + buod para sa mga ehekutibo

Gumagawa ako ng panukala para sa [account]. Narito ang konteksto at mga kinakailangan: [paste]. Gumawa ng balangkas ng panukala at 150-salitang buod para sa mga ehekutibo na nakatuon sa mga resulta, saklaw, pamantayan ng tagumpay, at susunod na hakbang.

Memo sa pagsusuri ng deal para sa panloob na team

Sumulat ng 1-pahinang memo para sa panloob na pagsusuri ng deal batay sa impormasyong ito: [paste]. Isama ang: layunin ng customer, paggagamitan, mga stakeholder, kasalukuyang yugto, mga panganib, kalagayan ng kompetisyon, susunod na hakbang, at suportang kailangan ko (SE, legal, pamunuan). Gawing diretso sa punto.

Burador ng Magkatuwang na Plano ng Pagkilos

Gumawa ng Magkatuwang na Plano ng Pagkilos para sa [account] upang maabot ang [goal] sa [date]. Isama ang mga yugto, mahahalagang target, mga responsableng tao mula sa customer at vendor, mga kinakailangang dokumento (pagsusuri sa seguridad, pagbili, pamantayan ng tagumpay ng pilot), at balangkas ng lingguhang pag-uulat ng progreso.

Sagot sa pagtutol (seguridad / panganib)

Gumawa ng burador ng sagot sa pagtutol na ito: [paste objection]. Ibatay ito sa mga katotohanan, iwasan ang labis na pangako, at magsama ng 3 tanong na dapat kong itanong para malinawan at maunawaan ang tunay na alalahanin.

Serye ng pakikipag-ugnayan sa iba't ibang paraan

Gumawa ng serye ng 5 pakikipag-ugnayan para sa [account] na nakatuon sa [role]. Impormasyon: ang ginagawa namin: [paste]; ang malamang na prayoridad nila: [paste]. Magbigay ng email 1, email 2, mensahe sa LinkedIn, script ng voicemail, at huling paalala. Gawing maikli ang bawat isa at iwasan ang labis na pagyayabang.

Follow-up email mula sa mga tala sa tawag

Gawing follow-up email sa customer ang mga talang ito mula sa tawag: [paste notes]. Isama ang: buod, nakumpirmang pangangailangan, hindi pa nasasagot na mga tanong, napagkasunduang susunod na hakbang kasama ang mga petsa at responsableng tao, at malinaw na kahilingan. Gawing mas maikli sa 180 salita at gumamit ng neutral na tono.

Paghahanda bago ang tawag (agenda + mga tanong)

May 30-minutong tawag ako sa [person/role] ng [account] para alamin ang kanilang mga pangangailangan. Konteksto: [paste]. Gumawa ng maikling agenda, 10 tanong para alamin ang mga pangangailangan, at maikling seksiyon tungkol sa mga dapat kong pakinggan para masuri ang takdang panahon, epekto, at proseso ng pagpapasya.

Mapa ng mga stakeholder + mga paraan ng paglapit

Batay sa tsart ng organisasyon / listahan ng mga contact na ito: [paste], magmungkahi ng mapa ng mga stakeholder (nagpapasya sa badyet, mga tagasuporta, mga humahadlang, mga nakaiimpluwensiya). Para sa bawat isa, sumulat ng 1 palagay tungkol sa pakinabang na maibibigay natin at 2 paraan ng paglapit na angkop sa kanilang malamang na mga layunin.