Pagbabago sa gawaing legal ng AT&T sa tulong ng OpenAI

May daan-daang abogado at propesyonal sa larangan ng batas sa buong mundo ang sariling departamentong legal ng AT&T. Bago sila makapagpayo sa kumpanya, kailangan nilang tipunin ang mga datos, dokumento, at kaugnay na nagawang trabaho, na kadalasang nangangailangan ng kadalubhasaan mula sa iba’t ibang team. Para kay David McAtee, Senior Executive Vice President at General Counsel ng AT&T, mahalaga sa pagpapahusay ng trabaho ng departamento na mas madaling mapakinabangan ang karanasang iyon.

Nakikipagtulungan ang AT&T sa OpenAI para maisakatuparan ang susunod na yugtong iyon. “Sa pakikipagtulungan namin sa OpenAI, makakabuo kami ng imprastrukturang magpapatakbo sa sistema ng kaalaman sa buong kumpanya na mapagkukunan naming lahat,” sabi ni McAtee.

Nakabatay ang pagtutulungang ito sa mga nagawa ng LegalEdge, ang team ng AT&T na binubuo ng mga abogado, propesyonal sa larangan ng batas, eksperto sa teknolohiya, at project manager na nakatuon sa paggamit ng AI sa mahahalagang usaping legal. Ang susunod na hakbang ay magamit ang higit pang naipong kadalubhasaan ng kumpanya sa mga trabahong dumarating sa isang abogado.

Nagmumula sa iba’t ibang bahagi ng kumpanya ang mga kahilingan, at kailangang tumugon nang mabilis ang mga legal team nang hindi nakakaligtaan ang mga panganib. Bago sila makapagpayo, kailangan nilang unawain ang usapin, tipunin ang kaugnay na impormasyon, at magpasya kung ano ang dapat unahin. Kaya napakahalaga ng proseso ng pagtanggap ng mga kahilingan sa pagprotekta sa kumpanya. Inilalarawan ni Bill Ryan, Chief Compliance Officer ng AT&T, ang isang planong inisyatiba bilang sistema ng pagtanggap ng mga kahilingan na may “isang lugar kung saan puwedeng magsumite gamit ang pang-araw-araw na wika.” Uuriin at itatakda ng sistema ang prayoridad ng mga kahilingan, iuugnay ang mga ito sa kaugnay na mga naunang kaso, pananaliksik, at nagawang trabaho, at bibigyan ang nakatalagang propesyonal sa larangan ng batas ng konteksto mula sa nakaraan at mga inirerekomendang unang hakbang.

Sa ganitong paraan, mas may sapat na impormasyon ang mga abogado sa simula pa lang, at mas kaunting oras ang gugugulin nila sa pangangalap ng mga materyal na kailangan para suriin ang isang usapin. Para kay Ryan, pagkakataon ito para makatulong ang departamento sa mas marami pang pangangailangan ng kumpanya gamit ang pagsusuring legal nito.

“Ang pinakainaabangan ko sa hinaharap ay ang mas malawak naming kakayahang magbigay ng pagsusuring legal,” sabi niya.

Para kay McAtee, malinaw pa rin ang prinsipyong gumagabay sa gawaing iyon: “Palaging mananatili sa mga abogado ang pagpapasya.” Layunin ng pagtutulungan na gawing mas madaling makuha ang mas mahusay na impormasyon para mas maraming oras ang mailaan ng mga abogadong iyon sa paggamit ng kanilang kadalubhasaan.

Panoorin sina McAtee at Ryan habang tinatalakay nila ang LegalEdge at ang susunod na yugto ng gawaing legal ng AT&T sa tulong ng OpenAI.