OpenAI

10 novembre 2026

Entreprise

Aider les proches aidants à utiliser l’IA au quotidien

Avec Caregiver Action Network, Alzheimer’s Association et American Diabetes Association®, des ateliers pratiques gratuits sur ChatGPT dans cinq villes américaines pour le Mois national des proches aidants.

Être proche aidant signifie souvent jongler avec les horaires, faire le suivi de l’information et trouver du soutien tout en conciliant travail et vie familiale. Pendant le Mois national des proches aidants, nous aidons les proches aidants à acquérir des compétences en IA qui peuvent faciliter certaines tâches quotidiennes et leur laisser plus de temps pour les personnes dont ils prennent soin.

Le 10 novembre, OpenAI Academy, en collaboration avec Caregiver Action Network, l’Alzheimer’s Association et l’American Diabetes Association®, organise un atelier collaboratif sur les compétences en IA pour les proches aidants et la santé communautaire : une activité d’apprentissage gratuite en personne pour aider les proches aidants à utiliser ChatGPT avec confiance, de façon sûre et concrète. Ces événements d’envergure nationale réuniront, dans cinq villes américaines, des personnes aidantes, notamment des proches aidants, des organismes de soutien aux proches aidants et des personnes vivant avec des problèmes de santé chroniques ou graves :

  • Oakland, Californie

  • Tampa, Floride

  • Pittsburgh, Pennsylvanie

  • Atlanta, Géorgie

  • Détroit, Michigan

Selon une analyse d’OpenAI, plus de 40 millions de messages envoyés chaque semaine à ChatGPT aux États-Unis au sujet des soins de santé concernent des soins destinés à quelqu’un d’autre1. Lors des ateliers, les participants exploreront comment ChatGPT peut faciliter la recherche de ressources, l’entraide et le soutien aux proches aidants, notamment pour :

  • organiser les horaires et les listes de vérification des proches aidants

  • transformer des ressources éducatives fiables en documents rédigés en langage clair

  • trouver des ressources communautaires

  • préparer des guides de discussion pour les groupes de soutien

Les participants apprendront aussi à utiliser l’IA de façon responsable, notamment en protégeant les renseignements personnels et en comprenant les limites de ces outils. Les participants apprendront également quand consulter des professionnels de la santé et comment les outils d’IA doivent compléter, et non remplacer, les conseils médicaux, juridiques ou financiers. Des animateurs et des mentors d’OpenAI offriront un soutien pratique tout au long des ateliers. Aucune expérience en programmation ni formation technique n’est requise.

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“L’IA est un outil qui permet aux gens d’avoir davantage de contrôle sur leur vie et celle de leur famille. Pour les proches aidants, cela peut signifier moins de temps à organiser les horaires et à chercher de l’information, et plus de temps à consacrer aux personnes dont ils prennent soin. En collaborant avec des organismes communautaires de confiance, nous aidons les proches aidants à acquérir les compétences et la confiance nécessaires pour utiliser ces outils de façon sûre et concrète.”
— Chris Lehane, directeur des Affaires internationales d’OpenAI

L’atelier rend cet apprentissage accessible dans les communautés locales, où les proches aidants peuvent s’exercer avec leurs pairs et parler des défis quotidiens qu’ils espèrent relever à l’aide de ces outils. Nos partenaires possèdent une grande expertise et une vaste expérience du soutien aux personnes vivant avec une maladie grave et à leur famille. Leurs points de vue, ainsi que ceux des proches aidants eux-mêmes, aideront à relier les apprentissages de la journée aux besoins de chaque communauté.

L’atelier collaboratif sur les compétences en IA s’inscrit dans les efforts plus larges d’OpenAI Academy pour rendre l’IA concrète et accessible à tous. Il fait suite à des événements que nous avons organisés avec des organismes à but non lucratif, des petites entreprises, des enseignants de la maternelle à la fin du secondaire et des personnes aînées.

Nous remercions Caregiver Action Network, l’Alzheimer’s Association, l’American Diabetes Association®, ainsi que les proches aidants et les organismes de santé communautaire qui se joignent à nous partout au pays. Leurs questions, leurs idées et leurs expériences contribueront à façonner de futures ressources d’apprentissage et à faire en sorte que ces outils soient utiles au quotidien pour soutenir les autres.

Auteur

OpenAI

Notes de bas de page

  1. 1

    Ces données proviennent d’une estimation de l’utilisation de ChatGPT du 9 au 29 octobre 2026, réalisée dans le respect de la vie privée