Politique de confidentialité de ChatGPT Wallet

ChatGPT Wallet permet aux utilisateurs éligibles d’enregistrer une carte de paiement éligible et de demander à ChatGPT d’utiliser les informations de paiement associées à cette carte afin de faciliter leurs achats auprès d’un commerçant. La présente politique de confidentialité de Wallet explique comment OpenAI OpCo, LLC (« OpenAI », « nous », « notre ») traite les informations lorsque vous utilisez ChatGPT Wallet aux États-Unis. Elle complète la politique de confidentialité d’OpenAI⁠. Certaines des informations collectées pour ChatGPT Wallet sont également régies par la Politique de confidentialité d’OpenAI et utilisées pour d’autres services d’OpenAI. La présente Politique de confidentialité de Wallet porte sur l’utilisation des informations uniquement dans le cadre de ChatGPT Wallet.

Lors de votre première utilisation de ChatGPT Wallet, un formulaire sécurisé vous sera présenté. Notre prestataire de services y recueillera le numéro de carte, la date d’expiration, le code de sécurité, l’adresse de facturation et d’autres données de vérification. OpenAI reçoit des informations de paiement tokenisées ainsi que certaines données limitées relatives à la carte, telles que le réseau, l’émetteur, le type de carte, les quatre derniers chiffres, la date d’expiration, le pays de facturation ou le code postal, ainsi que des indicateurs d’éligibilité et de statut. OpenAI ne reçoit ni le numéro complet de la carte bancaire ni le code de sécurité.

Lorsque vous utilisez ChatGPT Wallet, nous collectons et utilisons également les informations suivantes :

• Coordonnées et identifiants : nous collectons votre nom et vos coordonnées, notamment votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et toute autre information de contact ou de livraison que vous fournissez ou que vous demandez à ChatGPT d’utiliser, ainsi que les informations de votre compte OpenAI, comme le type d’abonnement et un identifiant unique que nous associons à votre compte.

• Informations relatives aux achats et aux transactions : lorsque vous utilisez ChatGPT Wallet pour effectuer un achat, nous recueillons des informations sur le commerçant, la date et l’heure de la transaction, le montant et la devise ainsi que d’autres détails de l’achat, notamment l’éligibilité de la carte, les articles ou services, la quantité, les taxes, les frais, les frais de livraison, les remises et les descriptions des produits, les coordonnées du destinataire et les détails de livraison, ainsi que des informations sur le statut de la commande, telles que  les statuts d’autorisation, d’exécution, d’annulation, de remboursement, de litige et de rejet de débit. Nous recueillons également des informations relatives aux activités impliquant ChatGPT Wallet, notamment les demandes d’achat, les actions d’achat que vous avez approuvées ou refusées, le résultat de l’authentification, l’heure et l’appareil utilisés pour effectuer l’achat, ainsi que les informations relatives à la demande soumise au commerçant.

• Informations sur l’appareil, la sécurité et la fraude : nous collectons des informations à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, notamment l’adresse IP, le type d’appareil et de navigateur, la version de l’application, les identifiants et paramètres de l’appareil, la localisation approximative, l’activité de ChatGPT Wallet, les signaux liés aux risques, à la fraude, à l’identité, aux sanctions et à la sécurité, les clés d’accès ou les attestations d’authentification, ainsi que les informations concernant les soupçons de fraude, d’utilisation abusive ou d’incidents de sécurité.

Nous recueillons une grande partie de ces informations directement auprès de vous ou par le biais de votre utilisation de ChatGPT Wallet et des services d’OpenAI. Nous recevons également certaines des informations décrites ci-dessus de la part de commerçants, d’émetteurs, de réseaux de cartes et de prestataires de services de paiement, telles que les critères d’éligibilité des cartes, les données de tokens, les données de transaction, ainsi que les signaux relatifs à la fraude, à l’identité, aux sanctions et à la sécurité, que nous utilisons conformément à nos contrats avec ces parties, le cas échéant.

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins décrites dans la Politique de confidentialité d’OpenAI⁠, sous réserve de vos Contrôles des données⁠(ouverture dans une nouvelle fenêtre), et nous les utilisons également pour  :

• Configurer et gérer votre ChatGPT Wallet, notamment pour ajouter, vérifier, tokeniser, afficher, mettre à jour et supprimer des cartes et des identifiants ;

• Préparer, présenter pour approbation, soumettre, confirmer et conserver une trace des achats que vous effectuez avec ChatGPT Wallet ;

• Fournir une assistance pour ChatGPT Wallet, notamment pour contribuer à l’examen des transactions ayant échoué ou faisant l’objet d’un litige, et communiquer avec vous au sujet de ChatGPT Wallet ;

• Authentifier les utilisateurs et les approbations d’achat, prévenir, détecter et enquêter sur les fraudes, les abus, les incidents de sécurité et les transactions interdites en lien avec ChatGPT Wallet ; et

• Nous conformer à la législation, aux sanctions, aux règles des réseaux de cartes, aux procédures judiciaires en vigueur et aux obligations contractuelles, protéger les droits et la sécurité et faire respecter nos conditions générales.

Nous communiquons les informations visées par la présente Déclaration de confidentialité de Wallet dans les circonstances décrites dans la Politique de confidentialité d’OpenAI, ainsi qu’aux entités suivantes :

• Prestataires de paiement et de sécurité : nous collaborons avec des prestataires de services de paiement qui collectent ou stockent en toute sécurité les données de carte.  Nous collaborons également avec des prestataires spécialisés dans les paiements et la sécurité qui se chargent de la tokenisation des cartes, de la création d’identifiants de paiement, du traitement ou de l’acheminement des transactions, de l’authentification des autorisations, de la prévention de la fraude, ainsi que de la fourniture de services cloud, d’analyse, d’assistance ou de sécurité, et qui nous aident à exploiter Wallet.

• Commerçants et leurs prestataires : lorsque vous effectuez un achat via ChatGPT Wallet, nous ou nos prestataires transmettons aux commerçants et à leurs fournisseurs les informations nécessaires à la passation et à la finalisation de cet achat.

• Émetteurs de cartes et réseaux de paiement : nous et nos prestataires communiquons certaines informations aux émetteurs de cartes et aux réseaux de paiement afin de vérifier l’éligibilité d’une carte, de créer ou de gérer un identifiant, d’autoriser ou de traiter une transaction, de prévenir la fraude et de résoudre les litiges.

Nous ne vendons pas les informations collectées dans le cadre de ChatGPT Wallet et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale hors contexte ou de publicité ciblée. Les tiers tels que les commerçants, les émetteurs, les réseaux et leurs prestataires de services traitent les informations conformément à leurs propres conditions et politique de confidentialité lorsqu’ils agissent pour leurs propres finalités.

Une carte de paiement restera dans votre ChatGPT Wallet pendant une durée limitée après que vous l’aurez supprimée, le temps nécessaire pour désactiver les informations d’identification, finaliser les transactions en cours, prévenir la fraude ou respecter les obligations légales. Notre prestataire de services conserve les données relatives à la carte conformément à son contrat et aux exigences légales et des réseaux de cartes applicables.

Nous conservons les autres informations décrites dans la présente Déclaration de confidentialité de Wallet aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus, et, dans de nombreux cas, sous réserve de vos paramètres. Veuillez consulter la section « Conservation » de la Politique de confidentialité d’OpenAI pour plus d’informations.

Vous pouvez choisir d’ajouter une carte ou d’approuver un achat. Vous pouvez supprimer une carte et gérer les paramètres de ChatGPTWallet dans les paramètres de votre compte OpenAI. La suppression d’une carte n’entraîne pas l’annulation d’un achat déjà effectué ni la suppression des données que nous sommes tenus de conserver aux fins décrites ci-dessus.

Veuillez consulter les sections Contrôles des données et Vos droits de la Politique de confidentialité d’OpenAI⁠ afin de comprendre les options supplémentaires et les droits au respect de la confidentialité dont vous disposez, ainsi que la manière de les exercer.

Wallet est destiné aux adultes résidant aux États-Unis et n’est pas disponible aux personnes de moins de 18 ans.

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration de confidentialité relative à Wallet en cas de modification de ChatGPT Wallet. Lorsque nous le faisons, nous publions une version mise à jour et une date d’entrée en vigueur sur cette page, à moins qu’un autre type de notification ne soit requis par la loi applicable.