Príomhailtire JioStar: aimsiú le AI do 500M úsáideoir

Inár sraith Executive Function, roinneann ceannairí a bhfuil claochlú á chur chun cinn acu trí AI a gcuid tuairimí.

Reáchtálann JioStar ardáin siamsaíochta agus spóirt bheo a úsáideann breis agus 500 milliún tomhaltóir, agus d’fhreastail sé ar suas le 72.5 milliún duine a bhí ag féachaint ar spórt beo ag an am céanna. Ar an scála sin, caithfidh AI a bheith tapa, iontaofa agus réidh le húsáid i dtimpeallacht táirgthe.

Le API OpenAI, chuir JioStar cúntóir comhrá le JioHotstar chun físeáin agus staitisticí cruicéid a aimsiú. Is féidir le lucht féachana labhairt go nádúrtha chun scannáin agus cláir, buaicphointí ón am atá thart, eachtraí ó chluichí beo nó staitisticí cruicéid a aimsiú, agus na torthaí a fháil trí eispéireas amhairc comhrá.

Ag Cruinniú Mullaigh Feidhmeannaigh OpenAI i Singeapór, labhair Sidharth Sharma, Ceannaire OpenAI ar chur ar an margadh do ASEAN, le Vijay Seshadri, Príomhailtire JioStar, faoin eispéireas a fhorbairt do bhreis agus 15 theanga in thart ar ocht seachtaine, agus faoi na ceachtanna do cheannairí atá ag tabhairt AI ón taispeántas go dtí an timpeallacht táirgthe.

Is beag athrú atá tagtha ar aimsiú ábhair le 25 bliain anuas. Ba iad moltaí an t-athrú mór deireanach. Leagan eile den smaoineamh céanna a bhí i gcuid mhór dá tháinig ina dhiaidh sin.

Ach is rogha thar a bheith pearsanta é an rud a bhféachann tú air. D’fhéadfadh duine a rá, “Tá brón orm. Taispeáin dom rud éigin a thógfaidh mo chroí.” Tá go leor caolchúiseanna fiú san iarratas simplí sin. Cén cineál bróin atá air? Cad a thógann croí an duine sin de ghnáth? An bhfuil greann uaidh, rud éigin sólásach, nó rud a bhainfidh a aird den bhrón ar fad?

D’fhéadfadh sé a bheith deacair ar chóras traidisiúnta moltaí an cás sin a thuiscint. Tugann comhrá deis don lucht féachana é a mhíniú. Tugaimid comhéadan gutha agus amhairc air seo.

Thosaíomar ag forbairt an choincheapa i mí Dheireadh Fómhair agus mí na Samhna, agus mórchomórtas cruicéid le teacht i mí Feabhra. Bhí thart ar dhá mhí againn agus dhá lucht féachana an-éagsúil: lucht siamsaíochta agus lucht leanúna cruicéid.

D’fhéadfadh duine a bhíonn ag féachaint ar shiamsaíocht a rá, “Tráthnóna Dé hAoine atá ann—cuir iontas orm,” nó cur síos a dhéanamh ar scannán gan a theideal a bheith ar eolas aige. D’fhéadfadh rud níos sainiúla a bheith ag teastáil ó lucht féachana spóirt, amhail titim na vicéad, sraith amas sé rith, nó an cluiche inar scóráil imreoir líon áirithe riteacha. D’fhéadfadh saineolaithe cruicéid staitisticí faoi gach liathróid a iarraidh.

Is dúshláin an-éagsúil iad seo maidir le hábhar a aimsiú. D’oibríomar chun siamsaíocht, eachtraí spóirt agus staitisticí mionsonraithe cruicéid a thabhairt le chéile in aon eispéireas amháin, i roinnt teangacha, laistigh d’achar an-ghearr.

Go han-luath, shainíomar an fhadhb mar chothromaíocht idir trí rud: cruinneas, aga folaigh agus costas. Bhí orainn na trí cinn a chothromú ag an am céanna i ngach cinneadh innealtóireachta.

Bhí tábhacht ar leith leis sin mar gheall ar úsáid an ghutha. Úsáideann breis agus 60% dár n-úsáideoirí guth seachas téacs: is fearr le daoine a rá os ard cad ba mhaith leo féachaint air. Caithfidh an freagra a bheith ábhartha agus tapa fós, agus caithfidh sé a bheith inmharthana ó thaobh costais de ar scála mór.

Smaoiním air mar dhá chuid: creat measúnaithe agus ciseal bailíochtaithe. Sula gcuirtear an córas i dtáirgeadh, ba cheart go spreagfadh an creat measúnaithe athruithe. Agus an córas i dtáirgeadh, ba cheart go n-úsáidfeadh lúb aiseolais iompar custaiméirí agus teipeanna chun cásanna nua measúnaithe a chruthú.

Is féidir leis an timthriall sin é féin a neartú, ach tá sé thar a bheith deacair é a chur ag obair i gceart.

Tá saineolaithe sa réimse riachtanach. Chun staitisticí spóirt a mheasúnú, d’oibríomar le daoine ar nós eagarthóirí irisí spóirt a thuig na ceisteanna a d’fhéadfadh lucht leanúna díograiseach a chur. Ní leor leid amháin mar phointe tosaigh; caithfidh tú saineolas domhain daonna a chur sa chóras ón tús.

Rud amháin a rinneamar i gceart ná an fhoireann a roghnú. Thosaíomar le foireann bheag eolaithe sonraí agus innealtóirí, agus cur síos soiléir ar an bhfadhb le réiteach againn. D’oibrigh innealtóirí OpenAI a bhí imscartha linn go díreach taobh linn chun na cúpla rud a bhí fíor-riachtanach a dhéanamh i gceart a shoiléiriú tuilleadh.

Ba é raon feidhme an chéad cheann díobh. Ligeann comhéadan gutha nó téacs d’úsáideoirí beagnach aon rud a fhiafraí, mar sin thosaíomar trí chinneadh a dhéanamh faoi na ceisteanna nár cheart don chóras a fhreagairt. Tháinig na cosaintí ar dtús.

Le haghaidh measúnuithe, thosaíomar le tacar sonraí tosaigh agus d’úsáideamar samhlacha chun é a leathnú le níos mó éagsúlachta. Chruthaíomar patrún a d’fhéadfaí patrún cruthaitheora-seiceálaí a thabhairt air anois: chuidigh samhail amháin le cinneadh a dhéanamh faoin gcaoi le ceist a fhreagairt, agus d’fheidhmigh samhail eile mar bhailíochtóir—LLM mar bhreitheamh—le cuspóir iomaíoch.

D’ardaigh sé sin ceist eile: cé a thástálann an breitheamh? Ba dhúshlán measúnaithe ann féin é an bailíochtóir a dhearadh. Chuidigh Codex leis an bhfoireann obair ar nós cásanna measúnaithe a ghiniúint agus an córas a nuashonrú a bhrostú, ach níor chuir an fhorbairt níos tapúla deireadh leis an ngá le breithiúnas agus bailíochtú.

Dhéanfainn infheistíocht níos luaithe i monatóireacht ar éifeachtacht na samhla sa timpeallacht táirgthe.

Tá tábhacht fós le tomhais thraidisiúnta bonneagair ar nós aga folaigh P99, ach ní leor iad. Ní mór monatóireacht a dhéanamh freisin ar éifeachtacht na samhla sa timpeallacht táirgthe.

Ar an gcéad dul síos, tá bearna mhór idir cumas na teicneolaíochta agus an saol mar atá sé laistigh d’fhiontar. Mura bhfuil do chuideachta tar éis coinneáil suas le gach fógra faoi shamhail cheannródaíoch, níl sibh in bhur n-aonar.

Ar an dara dul síos, coinnigh an fócas ar thorthaí seachas ar ghníomhaíocht. Is furasta a cheapadh gur dul chun cinn fiúntach atá i ngníomhaíocht infheicthe, go háirithe nuair a chuireann cuideachtaí béim ar mhéadrachtaí ionchuir. Mar shampla, ní insíonn líon na línte cóid a gineadh duit ar chruthaigh tú fíorluach.

Ar deireadh, déanann formhór na bhfiontar beag is fiú den scil dhaonna agus den chumas gníomhú go neamhspleách atá ag teastáil. Ní leor clár ginearálta forbartha scileanna chuige seo. Teastaíonn daoine ó cheannairí atá in ann na huirlisí seo a úsáid le dea-bhreithiúnas. Tabhair uirlis ar nós Codex d’innealtóir cumasach agus is féidir an tionchar a mhéadú go mór; gan an breithiúnas chun córais táirgthe a bhailíochtú, méadaítear an riosca go mór freisin.

Tá roicéad i do lámha agat. Go háirithe i gcórais táirgthe, tá bailíochtú agus cosaintí de dhíth ort, agus caithfidh tú na heochracha a thabhairt do na daoine cearta.