Uirlisí táirgí agus gnó Merge le teicneolaíocht OpenAI
Úsáideann an t-ardán comhtháthaithe GPT‑6 Astra, ChatGPT agus Codex le haghaidh athbhreithnithe táirgí, margaíochta agus pleanáil forbartha gnó.
Cuidíonn Merge le cuideachtaí bogearraí agus táirgí AI nasctha a fhorbairt, ó shonraí custaiméirí a shioncronú go cur ar chumas gníomhairí AI gníomhú thar chórais ghnó éagsúla. Cuimsíonn a tháirgí comhtháthú sonraí custaiméirí trí Merge Unified, rochtain shlán ar uirlisí do ghníomhairí AI trí Merge Agent Handler, agus ródú samhlacha agus rialú costas trí Merge Gateway. Cuireann Merge for Workforce na cumais sin ar fáil laistigh de chuideachtaí, ag cuidiú le foirne bainistiú a dhéanamh ar na samhlacha, na huirlisí agus na córais ghnó ar féidir le fostaithe rochtain a fháil orthu. Le chéile, tacaíonn na táirgí seo leis na bogearraí a fhorbraíonn cuideachtaí dá gcustaiméirí agus leis an obair a dhéantar le cabhair AI laistigh dá n-eagraíochtaí.
Laistigh de Merge, úsáideann an POF agus comhbhunaitheoir Shensi Ding Codex chun athbhreithniú a dhéanamh ar chód táirgí, lena n-áirítear obair ar chomhéadan socraithe nua chun rochtain ar uirlisí a chumrú in Merge for Workforce. Úsáideann a comhghleacaithe GPT‑6 Astra chun táirgí a thástáil agus le haghaidh margaíochta. Úsáideann an fhoireann AI freisin chun an chuideachta a rith, ó nuashonruithe díolacháin a ullmhú go dinnéir do chustaiméirí a phleanáil.
“Le fírinne, úsáidimid é le haghaidh gach rud. Comhtháthuithe, ar ndóigh, ach úsáidimid é freisin chun sreafaí oibre éagsúla a uathoibriú, chun ár dtáirge a fheabhsú ar an iomlán, chun aon aiseolas ónár gcustaiméirí a chur san áireamh, agus chun gnéithe a fhorbairt ó thús deireadh.”
Sheol Merge uirlis chun nascóirí a chur le táirgí AI, agus an iontaofacht ina tosaíocht ag Ding: “Táimid sách bródúil as an gcáilíocht. Éiríonn le glaonna uirlisí trí Merge 99.9% den am, i gcomparáid le thart ar 60% i gcás freastalaithe poiblí MCP.”
Úsáideann Merge GPT‑6 Astra chun a tháirgí féin a fhorbairt. “Tá sé an-tapa, agus bhí sé i bhfad níos fearr ag athbhreithniú cóid,” a deir Ding. “Thaitin pearsantacht GPT‑6 Astra leo freisin, rud a dhéanann difear mór. Ba léir freisin go raibh feabhas mór tagtha ar Codex. Ligeann Merge d’fhostaithe a n-uirlisí AI féin a roghnú, agus tá díospóireacht bhríomhar ar bun laistigh den chuideachta faoin gceann is fearr le húsáid.”
D’úsáid Ding Codex chun athbhreithniú a dhéanamh ar chur i bhfeidhm molta an chluaisín soláthair nua in Merge for Workforce agus an fhoireann ag meas conas a chumródh custaiméirí rochtain ar uirlisí. Phléigh siad nasc níos soiléire a dhéanamh den ghníomh “Cuir pacáiste uirlisí leis”, a d’osclódh ar leithligh chun an próiseas socraithe a dhéanamh níos éasca le tuiscint. Chuir Codex aiseolas ar fáil ar an gcód; rinne foireann Merge na cinntí faoin táirge agus na hathruithe ar an gcur i bhfeidhm, agus bhí na hinnealtóirí freagrach as iad a bhailíochtú agus a eisiúint.
“Dhéanfadh córais AI eile dearmad sa deireadh ar an méid a dúirt mé leo agus ní dhéanfaidís ach an rud deireanach a d’iarr mé. Leanann GPT-6 Astra de gach tasc aonair a dhéanamh go han-mhaith, agus úsáideann sé ciall choiteann chun na bearnaí a líonadh nuair nach bhfuil rud éigin ráite go follasach agam.”
Reáchtálann Merge dinnéir d’fheidhmeannaigh ó chuideachtaí atá ina gcustaiméirí nó a d’fhéadfadh a bheith, chun caidrimh a chothú agus deiseanna a chruthú le haghaidh comhráite eile faoi tháirgí.
Agus dinnéar amháin in Dallas á phleanáil aige, thosaigh Merge leis an gcathair agus leis na cineálacha daoine a theastaigh uaidh a thabhairt le chéile. D’aimsigh an bota aíonna féideartha sa chóras CRM agus in Apollo, sheiceáil sé cuirí agus freagraí roimhe sin, agus chuidigh sé le teachtaireachtaí a ullmhú le seoladh ó chuntas ríomhphoist Ding. Choinnigh sé an rianaire freastail cothrom le dáta freisin, mhol sé plean suíocháin, agus chruthaigh sé nótaí féilire ina bhféadfadh na foirne díolacháin agus ratha custaiméirí eolas cúlra a chur leis faoi gach aoi.
Déanann an tsamhail an réasúnaíocht agus an dréachtú, agus soláthraíonn nascóirí Merge rochtain ar na córais ghnó. Déanann Ding athbhreithniú ar an aschur, athscríobhann sí aon rud nach bhfuil ceart go leor, agus roghnaíonn sí na haíonna de réir an eolais atá aici ar chaidrimh — eolas nach bhfuil ag an mbota.
I mí Dheireadh Fómhair 2026, thuairiscigh Merge gur laghdaíodh an t-am a chaitear ar liostaí aíonna agus teachtaireachtaí a ullmhú agus ar an rianaire freastail a choinneáil cothrom le dáta, ó na scórtha uair an chloig ar fud na cuideachta go dtí thart ar 30 nóiméad in aghaidh na hócáide. Baineann an chomparáid leis na tascanna pleanála céanna, a tomhaiseadh thar na trí mhí roimhe sin. Is í an fhoireann a bhíonn fós i mbun óstála, cothú caidrimh agus lóistíochta ar an láthair.
Reáchtáil Merge 16 dhinnéar d’fheidhmeannaigh sa tríú ráithe, suas ó ocht gcinn sa dara ráithe, agus tá sé beartaithe aige níos mó ná 30 a reáchtáil sa cheathrú ráithe. Tar éis an dinnéir in Dallas, thuairiscigh an fhoireann go raibh aiseolas dearfach faighte acu faoi na cuirí agus go raibh deiseanna acu taispeántais táirgí a thabhairt ina dhiaidh.
“Le GPT‑6 Astra, nascann an bota dinnéir lenár Salesforce, Gong, Google Sheets agus Gmail, agus seolann sé ríomhphoist thar mo cheann chuig daoine inár líonra,” a deir Ding. “Molann sé daoine dom a d’oirfeadh go maith do gach dinnéar, agus aimsíonn sé daoine nua a d’fhéadfadh freastal.”
Deir Ding, “Tá sé thar barr go háirithe do bhaill foirne nach bhfuil ag obair san innealtóireacht, mar is féidir leo rud ar bith a chruthú anois.”
Chruthaigh Charlie Lynch, atá ar fhoireann ceannaireachta díolacháin Merge, sreafaí oibre AI in-athúsáidte le haghaidh margaí a cheadú, réamhaisnéisí a nuashonrú agus na chéad chéimeanna eile a shocrú tar éis glaonna athnuachana. Seachas eolas cúlra a bhailiú arís agus arís eile do gach nuashonrú nó cinneadh, úsáideann sé na sreafaí oibre chun an t-ábhar a ullmhú. Ansin déanann sé athbhreithniú ar an moladh agus cinneann sé cad atá le déanamh ina dhiaidh sin.
Úsáideann foireann na meán sóisialta GPT‑6 Astra in ChatGPT chun postálacha a aimsiú ar cheart don chuideachta freagra a thabhairt orthu. D’úsáid an fhoireann mhargaíochta é freisin chun na teachtaireachtaí a shoiléiriú do sheoladh Gateway Evaluations de chuid Merge.
Tabhair dea-shampla trí na huirlisí a úsáid: “Más feidhmeannach thú, is é do chumas féin le AI a shocraíonn an uasteorainn don chumas sin i d’eagraíocht,” a deir Ding.
Aimsigh deis turgnaimh nach bhfuil an oiread céanna riosca ag baint léi: bhain Ding agus a comhbhunaitheoir triail as AI ar tháirge nua sula raibh custaiméirí ag brath ar a bhunachar cóid. “Nuair nach mbíonn tú chomh neirbhíseach, agus nuair is féidir leat triail cheart a bhaint as rudaí, foghlaimíonn tú an oiread sin,” a deir sí.
Tabhair deis agus am do dhaoine rudaí a thriail: ligeann Merge do gach ball foirne na huirlisí is maith leo a roghnú agus spreagann sé iad le ham a chaitheamh gach lá ag foghlaim agus ag tástáil. Áirítear leis sin an tsaoirse “triail a bhaint as rud ar bith agus botúin a dhéanamh”, fiú má chaitheann siad tamall fada ag fiosrú rud éigin nach mbíonn aon toradh air.
“Rud ar bith is mian liom a dhéanamh, ní gá dom ach iarraidh ar AI é a dhéanamh, agus is féidir leis é a dhéanamh,” a deir Ding. Tá Merge ag leanúint de theicneolaíocht OpenAI a úsáid chun cur leis an méid is féidir lena fhoirne a chruthú, agus an meon turgnamhach céanna á chur i bhfeidhm aige ar a tháirgí agus ar an gcaoi a ritheann sé an gnó.
