משאלות לביצוע משימות: איך העולם נעזר ב־ChatGPT
נתונים חדשים לפי מדינה חושפים כיצד אימוץ הבינה המלאכותית מתרחב ומשתנה.
בינה מלאכותית הופכת מכלי שאנשים שואלים אותו שאלות לכלי שמבצע עבורם משימות.
לראשונה, OpenAI מפרסמת נתונים לפי מדינה שמראים איך אנשים ברחבי העולם משתמשים ב־ChatGPT. הממצאים חושפים טכנולוגיה שעוברת ממתן תשובות לביצוע פעולות, מתפשטת מעבר למאמצים המוקדמים ומועילה ליותר אנשים בדרכים רבות יותר:
משאלות לביצוע משימות: במסגרת העבודה, הסבירות שאנשים ישתמשו ב־ChatGPT להשלמת משימה או ליצירת תוצר — מכתיבה ותכנות ועד ניתוח נתונים — גבוהה ביותר מפי שניים מאשר מחוץ למסגרת העבודה.
אימוץ הבינה המלאכותית מתרחב ברחבי העולם: מדינות באמריקה הלטינית, באפריקה ובאוקיאניה מדביקות את המאמצות המוקדמות ומצמצמות את פערי האימוץ בעולם.
בינה מלאכותית מתרחבת מעבר לטקסט: מולטימדיה היא תחום השימוש שצומח בקצב המהיר ביותר בעולם. היא מהווה 7.8% מההודעות, ויותר מאחת מכל עשר הודעות במדינות ובהן ברזיל וקולומביה.
בינה מלאכותית מגיעה לקהלים שמעבר למאמצים המוקדמים: השימוש בקרב בני יותר מ־35 עולה כמעט בכל מדינה. בצרפת ובצ׳כיה, חלקם בכלל ההודעות גדל ביותר מ־10 נקודות אחוז בשנה האחרונה.
במבט כולל, הנתונים מצביעים על שינוי ברור: בינה מלאכותית כבר לא רק עוזרת לאנשים למצוא תשובות. היא עוזרת ליותר אנשים, ביותר מקומות, לבצע משימות.
הנתונים החדשים זמינים לצפייה או להורדה ב־OpenAI Signals, מרכז הנתונים, המחקרים והניתוחים של צוות המחקר הכלכלי ב־OpenAI. הנתונים הסטטיסטיים ברמת המדינה יסייעו לאנשים, ובהם קובעי מדיניות וחוקרים ברחבי העולם, להבין טוב יותר איך יותר ממיליארד בני אדם נעזרים ב־ChatGPT לביצוע משימות.
מערך הנתונים של Signals משקף באופן ספציפי הודעות שנשלחו מחשבונות ChatGPT Free, Go, Plus ו־Pro — חשבונות שבדרך כלל מנוהלים בידי אנשים פרטיים ולא בידי ארגונים.
הנתונים משקפים מגמה שעלתה לאחרונה לכותרות, במיוחד מאז השקת ChatGPT Work: אנשים משתמשים בטכנולוגיה יותר ויותר, בעיקר לצרכים מקצועיים. בהקשרים אלה, משתמשים עוסקים לעיתים קרובות יותר ב״ביצוע משימות״ — נעזרים ב־ChatGPT כדי ליצור תוצר או לבצע משימה.
סוג עבודה זה כולל שימושים כמו עריכה, תכנות או ביצוע ניתוח. הנתונים שלנו מראים שבכל רחבי העולם, הסבירות שאנשים ישתמשו כך ב־ChatGPT במסגרת העבודה גבוהה ביותר מפי שניים מאשר מחוץ למסגרת העבודה. מחוץ למסגרת העבודה, השימוש נוטה יותר לחקירה וללמידה: ״שאילת שאלות״, כלומר חיפוש מידע והבהרות, נותרה הקטגוריה הגדולה ביותר.
בהמשך למגמת העלייה העקבית ברחבי העולם שתועדה ביוני, מדינות ואזורים שהחלו את דרכם בתחום הבינה המלאכותית עם שיעורי אימוץ נמוכים יותר של ChatGPT לנפש מדביקים בהדרגה את המאמצים המוקדמים והמבוססים.
הצוות שלנו עדכן את דירוג השימוש לפי מדינות לרבעון השני של 2026 (הדירוג הרבעוני הקודם זמין כאן). התרשים הבא מראה כיצד השתנה הדירוג לנפש מאז הרבעון הראשון של 2026.
בולט במיוחד שברבעון השני, השימוש בחלקים מאמריקה הלטינית, מאוקיאניה ומאפריקה גדל מהר יותר מאשר באזורים אחרים בעולם. פרו, אורוגוואי וקוסטה ריקה רשמו את העליות הגדולות ביותר בדירוג העולמי. שיעורי האימוץ ממשיכים לעלות בצפון אמריקה ובאירופה, אך אזורים בחצי הכדור הדרומי מצמצמים את הפער בשיעורי האימוץ לנפש.
השינוי בדירוג המדינות לפי מספר הודעות לנפש, מהרבעון הראשון לרבעון השני של 2026 (ערך חיובי = שיפור)
הערה: עבור 144 מדינות, כחול מציין שיפור בדירוג, חום מציין ירידה ואפור מציין היעדר שינוי. קווים אלכסוניים מסמנים מדינות שלא נכללו או שאינן עומדות בתנאי ההכללה.
עם הופעתן של יכולות חדשות, שימושים מסוימים מושכים את תשומת הלב של המשתמשים ומעודדים אימוץ. למשל, יצירה, ניתוח ואחזור של מולטימדיה. מאז השקת ChatGPT Images 2.0 באפריל 2026, שיעור ההודעות ברחבי העולם שעוסקות במולטימדיה עלה ל־7.8%. אף שהוא עדיין נמוך מהשימושים המובילים — הדרכה מעשית, כתיבה וחיפוש מידע — השימוש במולטימדיה נמצא במגמת עלייה עקבית מתחילת השנה.
בחינה מעמיקה יותר של ההודעות בקטגוריית המולטימדיה חושפת הבדלים בולטים בין מדינות ואזורים. התרשים הבא ממחיש את העלייה באמריקה הלטינית, שם, במדינות כמו ברזיל וקולומביה, יותר מאחת מכל עשר הודעות ל־ChatGPT מסווגת כמולטימדיה.
הערה: שיעור ההודעות בקטגוריית מולטימדיה מתוך ההודעות המסווגות של משתמשים פרטיים ב־ChatGPT, לפי מדינה, ברבעון השני של 2026. הפרסום המעודכן כולל 126 מדינות עם אומדן מולטימדיה לרבעון השני שעומד בתנאי ההכללה; המדינות המסומנות בפסים אינן נכללות בפרסום או שאין עבורן נתונים שעומדים בתנאי ההכללה.
השינויים מרבעון לרבעון בשיעורי האימוץ לנפש אינם מוגבלים רק לסוגי שימוש ולאזורים. הנתונים מצביעים גם על הבדלים באימוץ לפי קבוצת גיל.
קו המגמה לאורך השנה האחרונה מראה ששיעור ההודעות שנשלחו בידי בני יותר מ־35 עלה כמעט בכל מדינה. בהשוואה שנתית, חלקם של משתמשים אלה בכלל ההודעות גבוה כעת ב־5% משהיה לפני 12 חודשים.
הניתוח כולל רק משתמשים שדיווחו בעצמם על גילם בפלטפורמת ChatGPT.
בחינת הנתונים לפי מדינה מראה שאימוץ הטכנולוגיה בקרב בני 35 ומעלה גדל בקצב מהיר במיוחד בכמה מדינות. למשל, התרשים הבא מראה כיצד שיעור ההודעות ל־ChatGPT שנשלחו בידי משתמשים בני 35 ומעלה השתנה במידה ניכרת בכמה מדינות באירופה. בצרפת ובצ׳כיה, שיעור ההודעות שנשלחו בידי משתמשים בני 35 ומעלה עלה ביותר מ־10 נקודות אחוז בשנה האחרונה.
בכמעט שלושה רבעים ממדינות אירופה, העלייה בשיעור ההודעות שנשלחו בידי משתמשים אלה הייתה גבוהה מהממוצע. לעומת זאת, בכמה ממדינות דרום־מזרח אסיה, כמו סינגפור, נרשמה תמונה הפוכה. בסך הכול, שיעור ההודעות שנשלחו בידי משתמשים אלה עלה בשש מתוך שמונה המדינות באזור, אם כי במידה מועטה בלבד.
שיעור ההודעות של בני 35 ומעלה מתוך ההודעות המסווגות לפי גיל בשלושת החודשים האחרונים, ביחס לממוצע בכל מדינה ברבעון השני של 2025 (נקודות אחוז)
הערה: שיעור ההודעות של משתמשים פרטיים בני 35 ומעלה בשלושת החודשים האחרונים, מתוך ההודעות שסווגו לפי גיל על סמך דיווח עצמי; השינויים הם ביחס לממוצע של כל מדינה ברבעון השני של 2025. הקווים האפורים מציגים את כל 111 המדינות שעבורן קיימים אומדנים מלאים; הקו האפור המקווקו מציג את החציון, במשקל שווה לכל מדינה. נקודות הקצה ביוני 2026 משוות את הרבעון האחרון לרבעון השני של 2025. מקור: קובצי CSV מעודכנים שפורסמו לציבור ב־OpenAI Signals.
OpenAI Signals היא הפלטפורמה של צוות המחקר הכלכלי ב־OpenAI לשיתוף הנתונים והמחקרים שלנו עם העולם. לצד המחקרים שלנו, אנחנו מפרסמים עדכונים שוטפים על האופן שבו אנשים פרטיים ועסקים משתמשים ב־ChatGPT. מוזמנים להוריד את הנתונים כאן ולעיין במתודולוגיה שלנו כאן(נפתח בחלון חדש).
