OpenAI

2026. április 10.

OpenAI Academy

Adatelemzés a ChatGPT‑vel

Tárd fel és elemezd az adatokat, majd vonj le belőlük világos következtetéseket és határozz meg teendőket a ChatGPT‑ben, az Excelben vagy a Google Táblázatokban.

A ChatGPT minimális előkészítéssel segít hasznos következtetéseket levonni a nyers adatokból. Közvetlenül feltölthetsz egy CSV- vagy Excel-fájlt a ChatGPT‑be, beilleszthetsz egy táblázatot, vagy csatlakoztathatsz egy adatforrást (ha a munkaterületed támogatja), majd hétköznapi nyelven tehetsz fel kérdéseket. A ChatGPT‑t az Excelben és a Google Táblázatokban is használhatod, ha a munkaterületed beállításai ezt lehetővé teszik.

Ahelyett, hogy minden kérdéshez képleteket, kimutatásokat vagy irányítópultokat készítenél, gyorsan feltárhatod az adatokat, rendbe teheted a táblázatokat, egyszerű vizualizációkat készíthetsz, és könnyen megosztható formában emelheted ki a fő tanulságokat. Ez különösen a folyamat elején hasznos, amikor még ismerkedsz az adatokkal, rendellenességeket keresel, és eldöntöd, mit érdemes alaposabban megvizsgálni. Abban is segít, hogy a megállapításokból olyan összefoglalók szülessenek, amelyeket mások áttekinthetnek és felhasználhatnak a döntéseikhez.

Adatelemzés közvetlenül a ChatGPT‑ben

  1. Indulj ki abból a döntésből, amelyet az elemzéssel szeretnél megalapozni. Egyszerű kiindulópont lehet: „Azt szeretném eldönteni, hogy ___, a következők alapján: ___.” Így a ChatGPT tudni fogja, mi a kívánt végeredmény, és az elemzés a lényegre összpontosít.

  2. Az adatok mellé add meg a lényeges háttérinformációkat is: a definíciókat, az időszakot és a fő oszlopok jelentését. Az adatokat fájlfeltöltéssel vagy egy csatlakoztatott alkalmazáson keresztül adhatod meg.

  3. Ne csak választ kérj, hanem megközelítést is. Kérj például feltáró adatelemzési (EDA) összefoglalót, majd tesztelhető hipotéziseket. Ez rendszerezettebb és megbízhatóbb eredményekhez vezet, mint ha rögtön következtetéseket vonnál le.

  4. Ha a vizualizációk segítenének, kérd őket kifejezetten: add meg, mit ábrázoljon, milyen bontásban, és milyen kötelező elemekkel, például tengelyfeliratokkal vagy mértékegységekkel.

  5. Kérj tovább felhasználható eredményeket, például egy rendezett végleges táblázatot vagy rövid vezetői összefoglalót, amely a megállapításokhoz konkrét teendőket kapcsol.

Feladat

Háttér

Elvárt eredmény

Elemezd ezeket az adatokat, és foglald össze a fő megállapításokat.

Használd a Shopify-áruházunk mintaadatkészletét (az elmúlt 30 nap adatait).

Készíts tagolt összefoglalót a fő megállapításokról: emeld ki a csatornák és termékek közötti feltűnő különbségeket, azonosítsd az alulteljesítő területeket (pl. az alacsony konverziós arányú csatornákat) és a figyelemre méltó mintázatokat. Tartalmazzon 4–6 megfigyelést fontossági sorrendben, valamint 5 konkrét további elemzési javaslatot vagy vizsgálandó kérdést.

Tekintsd át és elemezd az értékesítési tölcsérünk adatait.

Használd a [Campaign name] kampány adatait a [connected analytics app] alkalmazásból.

Készíts jól elkülönített szakaszokat: (1) a tölcsérben megfigyelt fő mintázatok, (2) ezeket magyarázó hipotézisek (pl. az ügyfélbevezetés mint fő befolyásoló tényező) és (3) javasolt kísérletek vagy tesztek. A megállapításokat üzleti hatásuk szerint rangsorold, különös tekintettel a konverziót akadályozó szűk keresztmetszetekre és a legnagyobb javulást ígérő beavatkozási pontokra.

Azonosítsd adatok alapján egy folyamat problémáit vagy hatékonysági hiányosságait

Tekintsd át a jelenlegi folyamatot leíró mellékelt dokumentumot és az ügyfélszolgálati csapat hibajegyadatait tartalmazó CSV-fájlt.

Készíts prioritási listát a működési problémákról és szűk keresztmetszetekről (pl. eszkalációs késedelmek, ismétlődő hibajegyek okai), mindegyiket adatokkal alátámasztva. Egyértelműen indokold meg, miért fontos az egyes problémák megoldása, és javasolj azonnal fejleszthető vagy kivizsgálandó területeket, különválasztva a gyors eredményt hozó lépéseket az átfogóbb javításoktól.

Adatelemzés az Excelben vagy a Google Táblázatokban

Ha a munkád nagy részét közvetlenül táblázatokban végzed, az Excelhez és a Google Táblázatokhoz készült ChatGPT⁠(új ablakban nyílik meg) segítségével gyorsabban készítheted el, frissítheted és értelmezheted őket, anélkül, hogy kilépnél a megszokott eszközeidből. A munkafüzet oldalsávjában jelenik meg, így hétköznapi nyelven kérhetsz módosításokat, az eredményt pedig közvetlenül a munkalapon ellenőrizheted. Az Excelhez vagy a Google Táblázatokhoz készült ChatGPT‑re az alkalmazásba épített munkatársként tekinthetsz, aki segít a táblázatkezelési feladatokban és az előzetes elemzésben.

Fontos: ahhoz, hogy a ChatGPT‑t Excel-munkafüzetben vagy Google-táblázatban használhasd, az adott felületen is engedélyezned kell a beépülő modult. Tekintsd meg az Excelhez készült ChatGPT⁠(új ablakban nyílik meg) és a Google Táblázatokhoz készült ChatGPT⁠(új ablakban nyílik meg) telepítési útmutatóját.

Minél pontosabban leírod az utasításban, mit kell változatlanul hagyni, annál jobb lesz az eredmény. A gyakorlatban azok az utasítások működnek a legjobban, amelyek megadják, mely munkalapokat használja, melyeket ne módosítsa, milyen eredményt szeretnél, és hogy a ChatGPT ismertesse-e a tervét a szerkesztés előtt.

Cél

Utasítás

Munkafüzet rendbetétele

„Tedd rendbe ezt a munkafüzetet vezetői áttekintéshez. Egységesítsd a címkéket és a formázást, távolítsd el a duplikátumokat, ahol lehet, javítsd ki a hibás képleteket, és pontosan foglald össze, mit módosítottál.”

A modell logikájának megértése

„Magyarázd el, hogyan jutunk el a bevételtől az árrésig és az EBITDA-ig ebben a modellben. Mutasd meg a fő befolyásoló tényezőket tartalmazó cellákat, és jelezd a szokatlan feltételezéseket.”

Feltételezések frissítése

„Csak az Inputs munkalapon frissítsd a feltételezéseket. Ne módosítsd a formázást. Ezután sorold fel az összes függő munkalapot, amely megváltozott, és foglald össze a hatásokat.”

KPI-jelentés összeállítása

„A Revenue, Opex és Headcount munkalapok alapján készíts havi KPI-összefoglalót a vezetőségnek a bevételnövekedésről, a bruttó árrésről, az EBITDA-hányadról és a tervtől való eltérésekről részlegenként.”

Felkészülés az ellenőrzésre

„Mielőtt bármit szerkesztenél, vázold fel a tervedet. Mondd el, mely munkalapokat fogod módosítani, milyen képleteket tervezel hozzáadni, és mely feltételezésekhez kéred a megerősítésemet.”

Tippek a sikerhez

  • Segíts a ChatGPT‑nek azzal, hogy előre elmondod, mitől lesz számodra „jó” az eredmény: melyik sikermutató fontos neked, milyen időszakot vizsgálsz, és mely csoportokat vagy szegmenseket szeretnéd összehasonlítani.

  • Ha különösen fontosak a számok, azt is kérheted, mutassa be, hogyan jutott az eredményhez: milyen feltételezésekből indult ki, milyen képletekkel számította ki a mutatókat, és milyen gyors ellenőrzésekkel kereste a hiányzó adatokat vagy szokatlan kiugrásokat.

  • Néhány egyszerű alapszabály meghatározása is segít abban, hogy az elemzés megbízható maradjon. Megkérheted például, hogy a korrelációt ne tekintse ok-okozati kapcsolatnak, mutasson rá az adatok korlátaira, és jelezzen mindent, ami szokatlannak tűnik. Mielőtt pedig megosztod az eredményeket vagy döntést hozol, végezz gyors ellenőrzést: válassz ki néhány fontos számot, és szúrópróbaszerűen ellenőrizd, hogy minden stimmel-e.


További eszközökért és útmutatásért ismerd meg az adatokkal dolgozó csapatoknak szánt ChatGPT‑megoldásokat és a Databricks-integrációt.

Tanulj tovább az OpenAI Academy-vel

Fedezz fel további útmutatókat és hasznos anyagokat, amelyek segítenek gyakorlati MI-készségeket fejleszteni.