Աշխատանքը նոր սահմանագծերում․
ԱԲ-ի ազդեցությունը ֆրիլանս աշխատանքի վրա
OpenAI-ի և Upwork-ի նոր հետազոտությունը բացահայտում է ֆրիլանս ծառայությունների պահանջարկի փոփոխություններ, հմտությունների նոր համադրություններ և ԱԲ-ին առնչվող նախագծերի ավելի մեծ բյուջեներ։
Ֆրիլանսերները շուկայի փոփոխությունները զգում են ամեն նոր առաջադրանքի հետ․ պատվիրատուին այլ ծառայություն է պետք, նա նոր հմտություն է պահանջում կամ ընդլայնում է նախագծի ծավալը։ Upwork-ի հետ մեր նոր հետազոտությունն առաջին պատկերացումն է տալիս ԱԲ-ի դարաշրջանում այս փոփոխությունների մասին։ Որոշ ավանդական ծառայությունների շուկայական մասնաբաժինը նվազում է, մինչդեռ ԱԲ-ին առնչվող նախագծերը միավորում են տարբեր կարողություններ, ունեն ավելի մեծ բյուջեներ և պահանջում են ավելի շատ աշխատանքային ժամեր։
Այս փոփոխությունները մեծ նշանակություն ունեն։ Upwork-ի 2026 թ․ ապագայի աշխատուժի ինդեքսը(բացվում է նոր պատուհանում) ցույց է տվել, որ ԱՄՆ-ում մտավոր աշխատանք կատարող որակյալ մասնագետների 38%-ը զբաղվում է ֆրիլանսով։ Ընկերության նախորդ տարեկան ուսումնասիրության(բացվում է նոր պատուհանում) գնահատմամբ՝ ֆրիլանս մտավոր աշխատանքը 2024 թ․ ԱՄՆ-ում ապահովել է 1,5 տրիլիոն դոլարի եկամուտ։ Այս գնահատականները վերաբերում են ոչ միայն Upwork-ի հարթակին, այլև շատ ավելի լայն շուկայի։
Ֆրիլանս աշխատանքը կարող է նաև փոփոխություններն ավելի վաղ բացահայտել, քան ամբողջ տնտեսության զբաղվածության վիճակագրությունը։ Պայմանագրերը հաճախ կարճաժամկետ են, և պատվիրատուները կարող են ամեն նոր հայտարարությամբ փոխել իրենց պահանջները։ Այս փոփոխությունների հիմքը հասկանալու համար մենք համագործակցել ենք պատվիրատուներին և ֆրիլանսերներին կապող Upwork առցանց հարթակի հետ՝ ուսումնասիրելու այդ պահանջները և այն գործողությունները, որոնք մարդիկ կատարում են անմիջապես ChatGPT‑ի օգնությամբ։
Աշխատանքի տեսակների բաշխումը երկու հարթակներում տարբեր էր։ Տեքստերի կազմումը շատ ավելի մեծ մասնաբաժին ուներ ChatGPT‑ի օգտագործման մեջ, իսկ տեսանյութերն ու անիմացիան՝ Upwork-ում ֆրիլանսերներին ուղղված պատվերների հայտարարություններում։
Ստորև ներկայացված են երկու հարթակներում կատարվող առաջադրանքների շրջանակները։
Այս գործունեությունները ներկայացնում են միայն ուսումնասիրված ժամանակաշրջանում Upwork-ի մասնաբաժինների ամենամեծ փոփոխությունները։ ChatGPT‑ի մասնաբաժիններն ընդգրկում են 2025 թ․ հունվարից 2026 թ․ հունիսը, իսկ Upwork-ինը՝ 2026 թ․ առաջին կիսամյակը։ Upwork-ի մասնաբաժնի փոփոխությունները վերաբերում են 2025 թ․ առաջին կիսամյակից մինչև 2026 թ․ առաջին կիսամյակն ընկած ժամանակահատվածին և արտահայտված են տոկոսային կետերով։
ChatGPT‑ում համեմատաբար տարածված գործունեության շատ տեսակների մասնաբաժինը Upwork-ում նվազել է, իսկ քիչ տարածվածներինը՝ աճել։ Վերլուծված աշխատանքի 63 կատեգորիաներից 43-ում նկատվել է այս միտումը։
Աշխատանքի մյուս 20 կատեգորիաներում նկատվել է հակառակ միտումը։ Միայն ChatGPT‑ի օգտագործմամբ հնարավոր չէ բացատրել ֆրիլանս աշխատանքի պահանջարկի փոփոխությունները։
Համեմատությունն արտացոլում է նաև այն, թե մարդիկ այժմ ինչպես են օգտագործում ChatGPT‑ն, ոչ թե առաջադրանքների ամբողջ շրջանակը, որոնցում ԱԲ-ն կարող է օգնել։ Այս տարբերությունը OpenAI-ն անվանում է չօգտագործված կարողությունների պաշար։
Յուրաքանչյուր կետ ներկայացնում է Upwork-ի դասակարգման՝ աշխատանքի 63 համադրված ենթակատեգորիաներից մեկը։ Հորիզոնական առանցքը ցույց է տալիս 2025 թ․ երկրորդ կիսամյակում ChatGPT‑ի օգտագործման մեջ կատեգորիայի մասնաբաժնի և 2023 թ․ առաջին կիսամյակում Upwork-ի աշխատանքի հայտարարություններում դրա մասնաբաժնի հարաբերության բնական լոգարիթմը։ Ուղղահայաց առանցքը լոգարիթմական սանդղակով ցույց է տալիս Upwork-ի հայտարարություններում կատեգորիայի մասնաբաժնի տոկոսային փոփոխությունը 2023 թ․ առաջին կիսամյակից մինչև 2025 թ․ երկրորդ կիսամյակ․ 0%-ը նշանակում է, որ շուկայական մասնաբաժինը չի փոխվել։ ԱԲ-ի օգտագործման ինտենսիվության 0 արժեքի ուղղահայաց բաժանարարը նշում է կատեգորիայի հավասար մասնաբաժինները ChatGPT‑ում և Upwork-ի բազային ժամանակաշրջանի հայտարարություններում։
2025 թ․ վերջին պատվիրատուներն արդեն ԱԲ-ի օգտագործում էին պահանջում աշխատանքի շատ ավելի բազմազան տեսակներում։ Պատվիրատուները փնտրում էին ֆրիլանսերների, որոնք ԱԲ կկիրառեին չատբոտերի մշակման, տեսանյութերի ստեղծման, մարքեթինգի ավտոմատացման, հավելվածների ինտեգրման և այլ առաջադրանքներում։
Առանձին նախագծերում այլ աշխատանքներին զուգահեռ հաճախ պահանջվում էին նաև ԱԲ-ի հետ աշխատելու հմտություններ։ ԱԲ-ին առնչվող հայտարարություններում նշված առաջադրանքների թիվը մոտավորապես նույնն էր, ինչ մյուսներում, բայց դրանցում ավելի հաճախ էին համադրվում առաջադրանքներ, որոնք նախկին աշխատանքներում հազվադեպ էին միասին հանդիպել։
Some clients asked for AI-generated video, editing, and motion graphics in a single posting. The freelancer would bring those skills together to deliver a finished video.
ԱԲ-ով ստեղծված տեսանյութ
Տեսանյութի մոնտաժ
Շարժական գրաֆիկա
Between early 2023 and late 2025, the mix of tasks in AI-related postings became 45% more diverse—the equivalent of an increase from about 15 equally common tasks to about 21.
- 2023 թ․ սկիզբ
- 14,6
- 2025 թ․ վերջ
- 21,2
Although posted hourly rates were similar for AI-related and other work, AI-related projects had larger fixed-price budgets and involved more hours of work. This pattern suggests that higher budgets may partly reflect a broader scope of work.
AI’s effects on work can be difficult to detect in employment statistics. As we have noted in previous Work at the Frontier papers, the effects may appear first in the work people do.
Because freelance projects turn over quickly, postings are continually refreshed as clients’ needs change. Work within firms can evolve without appearing in a new job posting. Combined with ChatGPT data, these postings offer an early view of which activities people undertake directly with AI, which they hire freelancers to perform, and how AI-related projects differ from other work.
The findings do not point to a simple substitution story. Some activities common in ChatGPT use lost share on Upwork, but this pattern was not uniform. AI-related work also spanned a wider mix of activities, combined tasks in less familiar ways, and carried larger fixed-price budgets and more hours.
Together, these patterns suggest that AI may be shifting both what clients seek from freelancers and how they assemble projects.
The OpenAI Economic Research Team explores how AI is changing work in real time with the Work at the Frontier series.
