Kuken Industries: telusuri gambar 70 tahun dalam hitungan menit
Insinyur Kuken menggunakan alat berbasis API OpenAI untuk menemukan gambar suku cadang pengganti dalam 4,5 menit, dari sebelumnya hampir satu jam.
90%
Perkiraan pengurangan waktu untuk mencari gambar teknik setiap tahun
4,5 menit
Waktu untuk menemukan gambar, dari sebelumnya hampir satu jam
Kuken Industries memproduksi peralatan tata udara dan ventilasi untuk gedung besar, pusat perbelanjaan, dan pabrik. Perusahaan ini memiliki salah satu pangsa pasar terbesar untuk menara pendingin di Jepang. Menara ini melepaskan panas dari air yang bersirkulasi ke udara, membantu mendinginkan berbagai fasilitas, mulai dari gedung besar dan mal hingga peralatan di pusat data.
Ketika menara pendingin membutuhkan suku cadang pengganti, insinyur Kuken mengacu pada arsip gambar teknik yang mencakup instalasi selama 70 tahun. Untuk menemukan gambar yang tepat, insinyur yang lebih baru sering kali harus bertanya kepada rekan berpengalaman tentang tempat mencarinya dan cara membacanya. Kuken ingin insinyur yang lebih baru dapat menemukan sendiri dokumen tersebut, belajar dari keputusan yang tercatat di dalamnya, dan memiliki lebih banyak waktu untuk menentukan cara perbaikan.
Suku cadang yang dibuat saat ini tidak selalu cocok dengan menara pendingin lama. Tanpa gambar asli yang menunjukkan komponen terpasang, insinyur mungkin harus merancang dan memproduksi suku cadang pengganti dari nol.
Pencarian berdasarkan model atau nama suku cadang dapat menghasilkan beberapa gambar. Selama lebih dari 70 tahun, Kuken telah menyesuaikan peralatannya untuk masing-masing pelanggan, sehingga spesifikasinya berbeda menurut pelanggan dan tanggal pemasangan. Saat arsip masih berbentuk kertas, pencarian bisa memakan waktu setengah hari. Kuken kemudian mendigitalkan arsip tersebut, tetapi insinyur tetap harus mengetahui nama atau nomor yang perlu dicari serta lokasi filenya. Terutama bagi insinyur yang lebih baru, mengumpulkan semua informasi itu membutuhkan waktu.
Kuken ingin insinyur dengan tingkat pengalaman apa pun dapat menelusuri arsip secara mandiri. Saat menjajaki cara AI dapat membantu, Kuken menjalin hubungan dengan Recursive, perusahaan rintisan AI asal Jepang yang merupakan mitra resmi OpenAI.
Kedua perusahaan bersama-sama membangun sistem pencarian dan aplikasi lapangannya dengan memanfaatkan arsip Kuken serta masukan dari para insinyurnya. Mereka menguji beberapa model AI pada beragam gambar teknik untuk mengetahui akurasi masing-masing model dalam mengekstrak detail serta biayanya. Model OpenAI memberikan hasil yang baik pada kedua aspek tersebut, dan API OpenAI memberi tim keleluasaan untuk mengintegrasikan pencarian langsung ke dalam aplikasi.
Cara kerja pencarian ini dirancang berdasarkan diskusi dengan para insinyur lapangan. Insinyur dapat memasukkan nomor gambar atau suku cadang, atau mengunggah gambar teknik maupun daftar suku cadang dalam format gambar atau PDF.
Dengan menempelkan tangkapan layar daftar tersebut, insinyur tidak perlu memasukkan setiap nomor secara manual. Aplikasi membaca nomor suku cadang dan menampilkan hasil yang mungkin cocok, termasuk gambar teknik untuk desain serupa. Untuk menemukan gambar yang tepat, insinyur memeriksa spesifikasi menara dan catatan penggantian sebelumnya.
Kuken melaporkan hasil berikut dari penggunaan dan pengujian alat pencarian ini.
Kuken memperkirakan alat ini akan memangkas waktu pencarian gambar sekitar 90% dalam setahun.
Insinyur berpengalaman menggunakan sebagian waktu yang dihemat untuk membimbing rekan yang lebih baru.
Insinyur dapat meninjau gambar di aplikasi sehingga biaya pencetakan berkurang.
Kini insinyur menghabiskan lebih sedikit waktu untuk mencari gambar dan lebih banyak waktu untuk mempelajarinya. Baik insinyur yang lebih baru maupun yang berpengalaman mengatakan bahwa hal ini memberi mereka kesempatan untuk mempertimbangkan penyempurnaan desain dan mengeksplorasi ide yang sebelumnya jarang sempat mereka kembangkan.
Insinyur yang lebih baru kini dapat menangani jenis pekerjaan yang lebih beragam secara mandiri. Rekan berpengalaman yang dulu membimbing mereka dalam setiap pencarian kini punya lebih banyak waktu untuk mengajar dan menangani pekerjaan teknik mereka sendiri.
“Kini para pekerja punya waktu untuk mencoba pekerjaan yang selama ini ingin mereka lakukan dan mengambil tantangan baru. Hal itu benar-benar menjadi sumber motivasi.”
Kuken juga sedang mengembangkan alat untuk memeriksa gambar teknik yang disiapkan oleh para mitranya. Saat ini, insinyur memeriksa setiap gambar secara visual dengan membandingkannya terhadap spesifikasi untuk mencari detail atau jumlah yang tidak sesuai. Kuken ingin alat ini menandai perbedaan tersebut agar insinyur dapat meninjau gambar lebih cepat dan menemukan kesalahan yang mungkin terlewat.
Menurut Kuken, dalam pengujian prototipe, sekitar 90% masalah yang ditandai AI memang merupakan ketidaksesuaian. Jika alat ini mulai digunakan secara operasional, Kuken memperkirakan waktu yang dihabiskan insinyur untuk memeriksa gambar akan berkurang secara signifikan.
Setiap gambar merekam keputusan yang dibuat seorang insinyur untuk instalasi tertentu. Dengan membuat keputusan tersebut lebih mudah ditemukan dan dipahami, Kuken ingin mewariskan pengalaman itu kepada generasi insinyur berikutnya.
“Saya yakin teknologi OpenAI dapat membantu produsen seperti kami mewariskan keterampilan kepada generasi berikutnya. Hal itu sudah lama menjadi tantangan bagi kami.”
