Informativa sulla privacy di ChatGPT Wallet

ChatGPT Wallet consente agli utenti idonei di salvare una carta di pagamento idonea e di indicare a ChatGPT di utilizzare una credenziale di pagamento collegata a tale carta per agevolare l'acquisto da parte di un utente presso un esercente. La presente informativa spiega in che modo OpenAI OpCo, LLC (“OpenAI”, “noi”, “nostro”) tratta le informazioni quando l'utente utilizza ChatGPT Wallet negli Stati Uniti. Integra l'Informativa sulla privacy di OpenAI⁠. Alcune delle informazioni raccolte tramite ChatGPT Wallet sono inoltre soggette all’Informativa sulla privacy di OpenAI e vengono utilizzate anche per altri servizi OpenAI. La presente Informativa sulla privacy di Wallet riguarda esclusivamente l'utilizzo delle informazioni per ChatGPT Wallet.

Al primo utilizzo di ChatGPT Wallet, all’utente verrà presentato un modulo sicuro per l’inserimento dei dati della carta, attraverso il quale il nostro fornitore di servizi raccoglierà il numero della carta, la data di scadenza, il codice di sicurezza, l’indirizzo di fatturazione e altri dati necessari per la verifica. OpenAI riceve una credenziale di pagamento tokenizzata e alcuni dati della carta, quali circuito, emittente, tipo di carta, ultime quattro cifre, data di scadenza, paese di fatturazione o codice postale e segnalazioni relative a idoneità/stato. OpenAI non riceve il numero completo della carta di credito né il codice di sicurezza.

Quando l'utente utilizza ChatGPT Wallet, raccogliamo e utilizziamo anche le seguenti informazioni:

• Informazioni di contatto e dati identificativi: raccogliamo il nome e le informazioni di contatto dell’utente, tra cui indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e altre informazioni di contatto o consegna fornite dall’utente o che l’utente chiede a ChatGPT di utilizzare, insieme alle informazioni relative al suo account OpenAI, come il tipo di abbonamento e un identificativo univoco che associamo all’account.

• Informazioni sugli acquisti e sulle transazioni: quando l’utente utilizza ChatGPT Wallet per effettuare un acquisto, raccogliamo informazioni relative al venditore, alla data e all’ora della transazione, all’importo e alla valuta, nonché altri dettagli sull’acquisto, tra cui idoneità della carta, prodotti o servizi acquistati, quantità, imposte, commissioni, spese di spedizione, sconti e descrizioni dei prodotti, dati del destinatario e della consegna e informazioni sullo stato dell’ordine, quali lo stato dell’autorizzazione, dell’evasione, dell’annullamento, del rimborso, della contestazione e dello storno di addebito. Raccogliamo inoltre i registri delle attività che coinvolgono ChatGPT Wallet, tra cui la richiesta di acquisto, l’operazione di acquisto approvata o rifiutata dall’utente, l’esito dell’autenticazione, l’ora e il dispositivo utilizzato per effettuare l’acquisto, nonché i registri della richiesta inviata al venditore.

• Informazioni sul dispositivo, sulla sicurezza e sulle frodi: raccogliamo informazioni per finalità di sicurezza e prevenzione delle frodi, tra cui l’indirizzo IP, il tipo di dispositivo e di browser, la versione dell’applicazione, gli identificativi e le impostazioni del dispositivo, la posizione approssimativa, le attività svolte tramite ChatGPT Wallet, gli indicatori di rischio, frode, identità, sanzioni e sicurezza, le attestazioni relative alle passkey o all’autenticazione, nonché le informazioni su sospette frodi, usi impropri o incidenti di sicurezza.

Raccogliamo gran parte di queste informazioni direttamente dall’utente o tramite l’utilizzo di ChatGPT Wallet e dei servizi di OpenAI. Riceviamo inoltre alcune delle informazioni sopra descritte da venditori, emittenti delle carte, circuiti di pagamento e fornitori di servizi di pagamento, tra cui informazioni sull’idoneità delle carte, dati relativi ai token, dati sulle transazioni e indicatori relativi a frodi, identità, sanzioni e sicurezza. Utilizziamo tali informazioni in conformità con gli accordi stipulati con tali soggetti, ove applicabili.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per le finalità descritte nell'Informativa sulla privacy di OpenAI⁠, nel rispetto dei Controlli dei dati⁠(si apre in una nuova finestra) dell'utente, e le utilizziamo inoltre per:

• Configurare e gestire il ChatGPT Wallet dell’utente, anche per aggiungere, verificare, tokenizzare, visualizzare, aggiornare e rimuovere carte e credenziali di pagamento;

• Preparare, sottoporre ad approvazione, inviare, confermare e conservare i registri degli acquisti gestiti dall'utente tramite ChatGPT Wallet;

• Fornire assistenza per ChatGPT Wallet, anche per contribuire a esaminare le transazioni non riuscite o contestate, e comunicare con l’utente in merito a ChatGPT Wallet;

• Autenticare gli utenti e le approvazioni degli acquisti, prevenire, rilevare e indagare su frodi, abusi, incidenti di sicurezza e transazioni vietate in relazione a ChatGPT Wallet;

• Rispettare le leggi, le sanzioni, le regole dei circuiti di pagamento, le procedure legali valide e gli obblighi contrattuali, tutelare i diritti e la sicurezza e garantire il rispetto dei nostri termini.

Divulghiamo le informazioni oggetto della presente Informativa sulla privacy di ChatGPT Wallet nelle circostanze descritte nell’Informativa sulla privacy di OpenAI, nonché ai seguenti soggetti:

• Fornitori di servizi di pagamento e sicurezza: collaboriamo con fornitori di servizi di pagamento che raccolgono o conservano in modo sicuro i dati della carta.  Collaboriamo inoltre con fornitori di servizi di pagamento e sicurezza che si occupano di tokenizzazione delle carte, creazione delle credenziali di pagamento, elaborazione o instradamento delle transazioni, autenticazione delle approvazioni, prevenzione delle frodi e fornitura di servizi cloud, di analisi, assistenza o sicurezza, e che ci supportano nella gestione di ChatGPT Wallet.

• Esercenti e i loro fornitori: quando l’utente dispone un acquisto tramite ChatGPT Wallet, noi o i nostri fornitori di servizi trasmettiamo ai venditori e ai loro fornitori le informazioni necessarie per effettuare ed evadere l’ordine.

• Emittenti di carte e circuiti di pagamento: noi e i nostri fornitori di servizi comunichiamo determinate informazioni agli emittenti delle carte e ai circuiti di pagamento per verificare l’idoneità delle carte, creare o gestire le credenziali di pagamento, autorizzare o elaborare le transazioni, prevenire le frodi e risolvere le controversie.

Non vendiamo le informazioni raccolte in relazione a ChatGPT Wallet né le condividiamo per finalità di pubblicità comportamentale cross-context o di pubblicità mirata. Terze parti quali commercianti, emittenti, circuiti e i rispettivi fornitori di servizi trattano le informazioni in base alle proprie condizioni e alle proprie informative sulla privacy quando agiscono per finalità proprie.

Una carta di pagamento rimarrà memorizzata nel ChatGPT Wallet dell’utente per un periodo di tempo limitato dopo la sua rimozione, nella misura necessaria per disattivare le credenziali di pagamento, completare le transazioni in sospeso, prevenire le frodi o adempiere agli obblighi di legge. Il nostro fornitore di servizi conserva i dati della carta sottostanti in conformità con il contratto stipulato con noi e con i requisiti applicabili dei circuiti di pagamento e della normativa vigente.

Conserviamo le altre informazioni descritte nella presente Informativa sulla privacy di ChatGPT Wallet per il tempo ragionevolmente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e, in molti casi, in base alle impostazioni scelte dall’utente. Per maggiori informazioni, consultare la sezione sulla conservazione dei dati nell'Informativa sulla privacy di OpenAI.

L'utente può scegliere se aggiungere una carta o approvare un acquisto. È possibile rimuovere una carta e gestire le impostazioni di ChatGPT Wallet nelle impostazioni del proprio account OpenAI. La rimozione di una carta non comporta l’annullamento di un acquisto già inoltrato né la cancellazione dei dati che siamo tenuti a conservare per le finalità sopra descritte.

Per conoscere le ulteriori opzioni disponibili per la gestione dei dati personali, i diritti dell’utente in materia di privacy e le modalità per esercitarli, si invita a consultare le sezioni Controlli dei dati e Diritti dell’utente dell’Informativa sulla privacy di OpenAI⁠.

Negli Stati Uniti, Wallet è destinato agli adulti e non è disponibile per i minori di 18 anni.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di ChatGPT Wallet in caso di modifiche a ChatGPT Wallet. In tal caso, pubblicheremo su questa pagina una versione aggiornata e la relativa data di entrata in vigore, salvo che la normativa applicabile richieda una diversa forma di comunicazione.