仕事の最前線：
AI がフリーランスの仕事に与える影響
OpenAI と Upwork の最新研究から、フリーランスのサービスへの需要が変化し、スキルの新たな組み合わせが見られることが分かりました。また、AI 関連プロジェクトは、その他のプロジェクトよりも予算が大きいことが明らかになりました。
フリーランスにとって、市場の変化は一つひとつの依頼に表れます。クライアントが求めるサービスが変わったり、新たなスキルが必要になったり、プロジェクトの範囲が広がったりします。Upwork と共同で行った今回の研究は、AI 時代に起きているこうした変化をいち早く捉えたものです。従来のサービスの一部が市場シェアを落とす一方、AI 関連のプロジェクトでは多様な能力が組み合わされ、予算も作業時間も大きくなっています。
この変化が及ぼす影響は小さくありません。Upwork の「2026 年版 未来の労働力指数」（新しいウィンドウで開く）によると、米国の専門スキルを持つ知識労働者の 38% がフリーランスとして働いています。同社の前年の年次調査（新しいウィンドウで開く）では、フリーランスの知識労働による米国での収入は、2024 年に 1.5 兆ドルに上ったと推計されています。これらの推計は、Upwork 自社のマーケットプレイスをはるかに超える範囲を対象としています。
フリーランスの仕事からは、経済全体の雇用統計よりも早く変化を読み取れることもあります。契約は短期のものが多く、クライアントは募集のたびに要件を調整できます。こうした変化の背景を探るため、私たちはクライアントとフリーランスを結ぶオンラインマーケットプレイスの Upwork と提携し、募集で求められる業務と、人々が ChatGPT を使って直接行う業務を併せて調査しました。
業務の構成比は、2 つのプラットフォームで異なりました。文章作成は ChatGPT の利用で占める割合が大幅に高く、一方で動画やアニメーションは、Upwork でフリーランスに依頼する業務に占める割合が高くなっていました。
以下は、両プラットフォームで扱われるタスクの内訳です。
ここでは、調査期間中に Upwork でのシェアが特に大きく変化した業務のみを示しています。ChatGPT の構成比は 2025 年 1 月～2026 年 6 月、Upwork の構成比は 2026 年上半期が対象です。Upwork のシェアの変化は、2025 年上半期から 2026 年上半期までの変化をパーセントポイントで示しています。
ChatGPT で比較的よく行われる業務の多くは Upwork でのシェアが低下し、あまり行われない業務はシェアが上昇しました。分析した 63 の業務カテゴリーのうち、43 カテゴリーがこの傾向を示しました。
残る 20 の業務カテゴリーは逆の傾向を示しました。ChatGPT の利用だけで、フリーランス需要の変化を説明することはできません。
また、この比較が捉えているのは現在の ChatGPT の使われ方であり、AI が支援できるタスクの全体像ではありません。OpenAI はこの隔たりを「能力の未活用（ケイパビリティ・オーバーハング）」と呼んでいます。
各点は、Upwork の分類体系で対応付けた 63 の業務サブカテゴリーのいずれかを表しています。横軸は、2025 年下半期の ChatGPT 利用に占める各カテゴリーの割合を、2023 年上半期の Upwork 案件募集に占める割合で割った値の自然対数です。縦軸は、2023 年上半期から 2025 年下半期にかけての、Upwork の案件募集に占める各カテゴリーの割合の変化率を対数目盛で示しています。0% は市場シェアに変化がないことを示します。AI 利用強度 0 の位置にある縦の区切り線は、ChatGPT の利用と基準期間の Upwork 案件募集で、カテゴリーの占める割合が等しいことを示しています。
2025 年後半には、クライアントが AI の活用を求める業務の種類が大幅に増えていました。クライアントは、チャットボット開発、動画制作、マーケティングの自動化、アプリケーション連携などのタスクで AI を活用できるフリーランスを求めていました。
個々のプロジェクトでは、他の業務と併せて AI を扱うスキルが求められることが多くありました。AI 関連の案件募集に記載されたタスク数は他の募集とほぼ同じでしたが、過去の案件ではめったに一緒に登場しなかったタスクの組み合わせが、より多く見られました。
Some clients asked for AI-generated video, editing, and motion graphics in a single posting. The freelancer would bring those skills together to deliver a finished video.
AI による動画生成
動画編集
モーショングラフィックス
Between early 2023 and late 2025, the mix of tasks in AI-related postings became 45% more diverse—the equivalent of an increase from about 15 equally common tasks to about 21.
- 2023 年初め
- 14.6
- 2025 年後半
- 21.2
Although posted hourly rates were similar for AI-related and other work, AI-related projects had larger fixed-price budgets and involved more hours of work. This pattern suggests that higher budgets may partly reflect a broader scope of work.
AI’s effects on work can be difficult to detect in employment statistics. As we have noted in previous Work at the Frontier papers, the effects may appear first in the work people do.
Because freelance projects turn over quickly, postings are continually refreshed as clients’ needs change. Work within firms can evolve without appearing in a new job posting. Combined with ChatGPT data, these postings offer an early view of which activities people undertake directly with AI, which they hire freelancers to perform, and how AI-related projects differ from other work.
The findings do not point to a simple substitution story. Some activities common in ChatGPT use lost share on Upwork, but this pattern was not uniform. AI-related work also spanned a wider mix of activities, combined tasks in less familiar ways, and carried larger fixed-price budgets and more hours.
Together, these patterns suggest that AI may be shifting both what clients seek from freelancers and how they assemble projects.
The OpenAI Economic Research Team explores how AI is changing work in real time with the Work at the Frontier series.
