OpenAI

Effective: 2026年11月12日

ChatGPT ウォレットのプライバシーに関する通知

ChatGPT ウォレットでは、対象ユーザーが対象となる支払いカードを保存し、ユーザーによる加盟店からの購入を円滑に行うために、そのカードに紐づけられた支払い認証情報を使用するよう ChatGPT に指示できます。このウォレットのプライバシーに関する通知は、米国においてお客様が ChatGPT ウォレットを利用する際に、OpenAI OpCo, LLC(以下「OpenAI」又は「当社」といいます)がお客様の情報をどのように取り扱うかについて説明するものです。これは、OpenAI のプライバシーポリシー⁠を補足するものです。ChatGPT ウォレット向けに収集された情報の一部は、OpenAI のプライバシーポリシーの適用対象でもあり、他の OpenAI サービスにも使用されます。このウォレットのプライバシーに関する通知は、ChatGPT ウォレットにおける情報の利用方法のみを対象としています。

1. 当社が収集及び使用する情報

ChatGPT ウォレットを初めて利用する際には、セキュリティで保護されたカードフォームが表示されます。このフォームにおいて、当社のサービスプロバイダーは、カード番号、有効期限、セキュリティコード、請求先住所、及びその他の認証用データを収集します。OpenAI は、トークン化された支払い認証情報と、ネットワーク、発行会社、カードの種類、下4桁、有効期限、請求先の国又は郵便番号、適格性/ステータスのシグナルなどの限定的なカード情報を受け取ります。OpenAI は、クレジットカード番号全体やセキュリティコードを受け取ることはありません。

ChatGPT ウォレットをご利用いただく際、当社は以下の情報も収集及び使用します。

  • 連絡先情報及び識別子:当社は、お客様の氏名及びメールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所、お客様が提供する又は ChatGPT に使用するよう依頼するその他の連絡先情報若しくは配送情報を含む連絡先情報と、サブスクリプションの種類及びお客様のアカウントに関連付ける一意の ID などのお客様の OpenAI アカウント情報を収集します。

  • 購入及び取引に関する情報:お客様が ChatGPT ウォレットを使用して購入する際、当社は、加盟店、取引日時、金額及び通貨、並びに購入に関するその他の詳細情報を収集します。これには、カードの利用資格、商品又はサービス、数量、税金、手数料、配送、割引、商品説明、受取人及び配送の詳細、並びに承認、履行、キャンセル、返金、異議申し立て、チャージバックのステータスなどの注文状況に関する情報が含まれます。また、ChatGPT ウォレットに関連するアクティビティの記録も収集します。これには、購入リクエスト、承認又は拒否した購入アクション、認証結果、購入に使用された時間とデバイス、及び加盟店に送信されたリクエストの記録が含まれます。

  • デバイス、セキュリティ及び不正行為に関する情報:当社は、セキュリティ及び不正行為対策を目的として、IP アドレス、デバイス及びブラウザの種類、アプリのバージョン、デバイス識別子及び設定、おおよその位置情報、ChatGPT ウォレットのアクティビティ、リスク、不正行為、本人確認、制裁及びセキュリティに関するシグナル、パスキー又は認証アサーション、並びに不正行為、不正使用、又はセキュリティインシデントの疑いに関する情報を取得します。

当社は、この情報の多くを、お客様から直接、又はお客様による ChatGPT ウォレット及び OpenAI のサービスの利用を通じて収集します。当社はまた、加盟店、発行会社、カードネットワーク及び決済プロバイダーから、上記の情報の一部(カードの利用資格、トークンデータ、取引データ、不正行為、本人確認、制裁及びセキュリティに関するシグナルなど)を受け取り、該当する場合には、これらの当事者との契約に従って使用します。

2. ChatGPT ウォレット情報の利用目的について

当社は、収集した情報を、OpenAI プライバシーポリシー⁠に記載された目的のために、お客様のデータ管理⁠(新しいウィンドウで開く)に従って使用します。また、以下の目的にも使用します。

  • ChatGPT ウォレットの設定及び維持、カード及び認証情報の追加、検証、トークン化、表示、更新、削除

  • ChatGPT ウォレットを使用して指示した購入品の準備、承認のための提示、提出、確認、及び記録の保管

  • ChatGPT ウォレットのサポートの提供(取引の失敗又は異議申し立ての調査の支援を含む)、及び ChatGPT ウォレットに関するお客様との連絡

  • ChatGPT ウォレットに関連する、ユーザー及び承認の認証、不正行為、悪用、セキュリティインシデント、禁止取引の防止、検知、及び調査

  • 法律、制裁措置、カードネットワーク規則、有効な法的手続き、及び契約上の義務を遵守するため、権利と安全を保護するため、当社の規約を執行するため。

3. ChatGPT ウォレットに関する情報の開示方法

当社は、OpenAI プライバシーポリシーに記載されている状況に加え、本ウォレットのプライバシーに関する通知の対象となる情報を以下の相手にも開示します。

  • 決済及びセキュリティプロバイダー:当社は、カード情報を安全に収集又は保管する決済サービスプロバイダーと連携しています。当社は、カードをトークン化する、決済認証情報を作成する、取引を処理又はルーティングする、承認を認証する、不正行為を防止する、クラウド、分析、サポート又はセキュリティサービスを提供する、及び当社によるウォレットの運営を支援する決済及びセキュリティベンダーとも連携しています。

  • 加盟店及びそのプロバイダー:当社又は当社のベンダーは、お客様が ChatGPT ウォレットを利用する購入を指示すると、購入の注文及び履行に必要な情報を加盟店及びそのプロバイダーに提供します。

  • カード発行会社及び決済ネットワーク:当社及び当社のプロバイダーは、カードの利用資格の判定、認証情報の作成又は管理、取引の承認又は処理、不正行為の防止、及び異議申し立ての解決を目的として、特定の情報をカード発行会社及び決済ネットワークに開示します。

当社は、ChatGPT ウォレットに関連して収集した情報を販売したり、コンテキストを横断した行動ターゲティング広告やターゲティング広告の目的で共有したりすることはありません。加盟店、発行会社、ネットワーク、及びそれらのサービスプロバイダーなどの第三者は、自らの目的のために行動する際、それぞれの利用規約及びプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。

4. 保持条件

支払いに使用したカードの情報は、認証情報の無効化、保留中の取引の完了、不正行為の防止、又は法的義務の履行に必要な範囲で、削除後も一定期間、ChatGPT ウォレットに保持されます。当社のサービスプロバイダーは、その契約及び適用されるカードネットワーク並びに法的要件に従い、元となるカードデータを保持します。

当社は、このウォレットのプライバシーに関する通知に記載されているその他の情報を、上記に記載された目的のために合理的に必要な期間、また多くの場合お客様の設定に従って保持します。詳細については、OpenAI のプライバシーポリシーの「保持」セクションをご覧ください。

5. お客様の選択肢と権利

お客様は、カードを追加するか、購入を承認するかを選択できます。OpenAI アカウント設定では、カードの削除及び ChatGPT ウォレットの設定の管理を行うことができます。カードを削除しても、既に決済済みの購入はキャンセルされず、また、上記に記載された目的のために当社が保持する必要のある記録が削除されることもありません。

お客様が追加で利用できる選択肢やプライバシー上の権利、及びそれを行使する方法の詳細については、OpenAI プライバシーポリシー⁠の「データ管理」及び「お客様の権利」セクションをご確認ください。

6. 子ども及び米国における適用範囲

ウォレットは米国在住の成人を対象としており、18 歳未満の方はご利用いただけません。

7. 変更

ChatGPT ウォレットに変更があった場合、このウォレットのプライバシーに関する通知を更新することがあります。その際、適用法令で別の方法による通知が必要とされない限り、変更後のプライバシーポリシー及びその発効日を本ページに掲載します。