OpenAI

2026년 10월 21일

제품

10만 곳 넘는 광고주가 이용한 ChatGPT 광고, 26개국으로 추가 확대

지역 소상공인부터 글로벌 브랜드까지, 이제 더 많은 광고주가 ChatGPT에서 구매할 제품을 탐색하고 비교하며 결정하는 사람들에게 다가갈 수 있습니다.

매주 12억 명이 넘는 사람들이 ChatGPT를 사용해 아이디어를 탐색하고, 여러 선택지를 비교하며, 결정을 내립니다. 광고는 사람들이 자신의 필요에 맞는 제품과 서비스를 발견하도록 도울 수 있습니다. 광고가 아니었다면 찾지 못했을 선택지도 여기에 포함됩니다.

광고를 도입한 지 8개월 남짓 지난 지금까지 10만 곳이 넘는 광고주가 ChatGPT에서 캠페인을 진행했습니다. 오늘 ChatGPT 광고를 26개국에 추가로 도입하며, 서비스 제공 지역을 전 세계 89개국으로 확대합니다. 이번 출시는 최근 유럽과 동남아시아 및 대만으로 서비스를 확대한 데 이은 것입니다.

광고는 전 세계 사람들이 ChatGPT를 무료 또는 저렴한 비용으로 이용할 수 있도록 뒷받침합니다. 우리의 사명은 범용 인공지능이 모든 인류에게 혜택을 주도록 하는 것입니다. 광고는 Free 및 Go 요금제에만 표시됩니다. Plus, Pro, Enterprise 구독은 계속해서 광고 없이 이용할 수 있습니다.

전 세계 더 많은 기업 지원

멕시코와 브라질에 이어 아르헨티나, 칠레, 콜롬비아, 페루 등 중남미 14개국에 ChatGPT 광고를 추가로 도입합니다. 또한 나이지리아, 남아프리카공화국, 세르비아, 우크라이나, 캄보디아, 방글라데시, 파키스탄 등 유럽, 중동, 아프리카, 아시아의 더 많은 시장으로 서비스를 확대합니다.

이들 국가의 광고주는 기술 파트너를 통해 ChatGPT 광고를 이용하거나 광고 관리자⁠(새 창에서 열기)에서 직접 광고를 운영할 수 있습니다.

선택지를 탐색하는 순간에 고객에게 다가가기

ChatGPT에서는 원하는 것을 설명하고 후속 질문을 하며, 대화를 통해 선택지를 좁혀 나갈 수 있습니다. 첫 마라톤을 준비하는 사람이라면 대회가 열리는 주에 먹을 식단을 알아보는 것부터 시작해, 선호하는 식단과 요리에 쓸 수 있는 시간에 맞춰 선택지를 좁혀 갈 수 있습니다. 이 대화와 관련된 광고를 통해 미처 고려하지 못했던 식료품 배달 서비스를 알게 될 수도 있습니다.

ChatGPT 광고는 지역 소상공인부터 지역 기반 브랜드와 글로벌 기업까지, 사람들이 선택지를 비교하고 자신에게 맞는 것을 결정하는 바로 그 순간에 제품을 소개할 기회를 제공합니다.

“로레알에는 ‘새로운 흐름을 기회로 잡는다’는 문화가 있습니다. 수십억 명의 소비자가 AI 모델을 통해 뷰티를 발견하고 탐색하는 오늘날에도, 의미 있는 가치를 제공하고 더 깊은 관계를 맺는다는 우리의 사명은 변함없습니다. OpenAI와 함께 초기 단계부터 테스트하면서 발견과 비교·검토, 에이전트 기반 커머스에 이르기까지 소비자에게 유용한 경험과 여정을 선도할 수 있습니다. 이를 통해 뷰티에 관한 대화가 이루어지는 곳이라면 어디서든 로레알이 가장 신뢰할 수 있는 전문적인 답이 되도록 하겠습니다.”
아스미타 두베, 로레알 그룹 최고 디지털·마케팅 책임자

광고 원칙에 따른 운영

사람들이 ChatGPT에 보내는 신뢰를 지키는 것은 우리가 광고를 운영하는 방식의 근간입니다.

OpenAI의 광고 원칙에 따라 사용자와의 대화를 광고주에게 공개하지 않으며, 고객 데이터를 판매하지 않습니다. ChatGPT의 광고는 광고임을 명확히 표시하고 ChatGPT의 답변과 구분하며, 광고가 ChatGPT의 답변에 영향을 미치지 않습니다.

우리의 목표는 광고가 사람들이 목표를 이루고 결정을 내리는 데 도움이 되면서, 광고를 게재하는 기업에도 효과를 가져다주도록 하는 것입니다.

향후 계획

우리는 원칙을 지키면서 AI 접근성을 확대하는 데 계속 집중할 것입니다.

이제 89개국에서 ChatGPT 광고를 이용할 수 있게 된 만큼, 다음 성장 단계에서는 광고 형식, 목표, 구매 옵션, 성과 측정 기능을 더욱 다양하게 개발할 예정입니다. 또한 기업이 ChatGPT에서 대화 흐름에 더 자연스럽게 어우러지는 방식으로 소비자와 소통할 수 있도록 새로운 방법을 계속 모색하고 있습니다.

필요한 것을 탐색하고, 선택지를 비교하고, 결정을 내리기 위해 ChatGPT를 찾는 사람들이 늘어나고 있습니다. 우리는 이를 통해 사람들이 제품과 서비스를 발견하도록 돕고, 모든 규모의 기업이 성장하고 번창하도록 지원할 기회를 보고 있습니다.

ChatGPT 광고에 관심 있는 기업은 ads.openai.com⁠(새 창에서 열기)에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

작성자

OpenAI