OpenAI

2026년 11월 10일

회사

돌봄 제공자의 일상 속 AI 활용을 돕습니다

미국 가족 돌봄의 달을 맞아 케어기버 액션 네트워크, 미국 알츠하이머협회, 미국 당뇨병협회®와 함께 미국 5개 도시에서 무료 ChatGPT 실습 워크숍을 개최합니다.

돌봄에는 일과 가정생활의 균형을 유지하면서 여러 일정을 조율하고, 정보를 챙기고, 도움을 구하는 일이 따르곤 합니다. 미국 가족 돌봄의 달을 맞아, 돌봄 제공자들이 이러한 일상 업무를 한결 수월하게 해 줄 AI 활용 역량을 기르도록 돕고 있습니다. 이를 통해 돌봄을 받는 사람에게 더 많은 시간을 쏟을 수 있도록 하고자 합니다.

11월 10일, OpenAI 아카데미가 케어기버 액션 네트워크, 미국 알츠하이머협회, 미국 당뇨병협회®와 함께 ‘돌봄 제공자와 지역사회 건강을 위한 AI 스킬 잼’을 개최합니다. 돌봄 제공자들이 ChatGPT를 자신 있게, 안전하고 실용적으로 활용하도록 돕는 무료 대면 교육 행사입니다. 이번 행사는 미국 내 다음 5개 도시에서 열립니다. 개인 및 가족 돌봄 제공자, 돌봄 제공자 지원 단체, 만성 질환이나 중증 질환을 앓고 있는 분들이 함께할 예정입니다.

  • 캘리포니아주 오클랜드

  • 플로리다주 탬파

  • 펜실베이니아주 피츠버그

  • 조지아주 애틀랜타

  • 미시간주 디트로이트

OpenAI의 분석에 따르면, 미국에서 매주 ChatGPT에 전송되는 의료 관련 메시지 중 4,000만 건 이상이 다른 사람의 건강관리에 관한 질문인 것으로 추정됩니다1. 워크숍 참가자들은 필요한 자원 찾기, 돌봄 제공자 간 상호 지원, 돌봄 제공자 지원에 ChatGPT를 활용하는 방법을 알아봅니다. 다음과 같은 활동을 다룹니다.

  • 돌봄 일정과 체크리스트 정리하기

  • 신뢰할 수 있는 교육 자료를 쉬운 말로 풀어 쓰기

  • 지역사회의 지원 자원 찾기

  • 자조 모임 토론 가이드 준비하기

참가자들은 개인정보를 보호하고 도구의 한계를 이해하는 등 AI를 책임감 있게 사용하는 방법도 배웁니다. 또한 언제 의료 전문가와 상담해야 하는지, AI 도구는 의료·법률·재정 관련 전문적인 조언을 대체하는 것이 아니라 보완하는 용도로 사용해야 한다는 점도 배웁니다. 워크숍 내내 OpenAI 진행자와 멘토들이 실습을 지원합니다. 코딩 경험이나 기술적 배경지식은 필요하지 않습니다.

4개 중 1
“AI는 사람들이 자신과 가족의 삶을 더 주도적으로 이끌어 갈 수 있도록 돕는 도구입니다. 돌봄 제공자에게는 일정을 정리하고 정보를 찾는 시간을 줄이고, 돌봄을 받는 사람에게 더 집중할 수 있다는 의미입니다. 우리는 신뢰받는 지역사회 단체들과 협력하여 돌봄 제공자들이 이러한 도구를 안전하고 실용적으로 활용할 역량과 자신감을 기르도록 돕고 있습니다.”
— 크리스 리헤인, OpenAI 글로벌 정책 최고책임자

AI 스킬 잼은 이러한 배움의 기회를 지역사회로 넓힙니다. 돌봄 제공자들은 동료들과 함께 실습하고, AI 도구의 도움으로 해결하고 싶은 일상의 어려움을 나눌 수 있습니다. 협력 단체들은 중증 질환을 앓는 분들과 그 가족들을 지원해 온 깊은 전문성과 풍부한 경험을 갖추고 있습니다. 이들의 관점과 돌봄 제공자 당사자들의 목소리는 이날 배운 내용을 각 지역사회에 필요한 지원으로 연결하는 데 도움이 될 것입니다.

AI 스킬 잼은 누구나 AI에 쉽게 접근하고 실용적으로 활용할 수 있도록 하는 OpenAI 아카데미의 다양한 활동 중 하나입니다. 비영리단체, 소규모 사업체, 유치원부터 고등학교까지의 교육자, 고령층과 함께해 온 기존 행사의 경험을 바탕으로 마련되었습니다.

케어기버 액션 네트워크, 미국 알츠하이머협회, 미국 당뇨병협회®, 그리고 미국 전역에서 함께해 주시는 돌봄 제공자와 지역사회 보건 단체에 감사드립니다. 이들의 질문과 아이디어, 경험은 앞으로의 학습 자료를 만드는 데 도움이 되고, 이러한 도구가 다른 사람을 지원하는 일상 업무에 실질적으로 쓰일 수 있도록 이끌어 줄 것입니다.

작성자

OpenAI

각주

  1. 1

    이는 개인정보를 보호하는 방식으로 산출한 2026년 10월 9~29일의 ChatGPT 사용량 추정치에 기반합니다