Користење вештини
Создајте работни текови за повеќекратна употреба што го водат ChatGPT низ задачите што се повторуваат.
Вештините го претвораат вашиот начин на работа во работни текови за повеќекратна употреба што ChatGPT може доследно да ги следи. Така трошите помалку време на повторно објаснување на чекорите, форматите и барањата, а повеќе на постигнување добар резултат.
Ако постојано го користите истиот промпт или го вметнувате истиот шаблон, вештините се осмислени да го решат токму тоа.
Вештина е работен тек што може повторно да се користи и споделува, а му кажува на ChatGPT како да изврши одредена задача. Наместо секојпат да почнувате од нула, го дефинирате процесот еднаш за да може сигурно да се применува секогаш кога ќе се појави задачата.
Вештината обично вклучува:
Име и опис: Му помагаат на ChatGPT да препознае кога е соодветно да ја употреби вештината.
Упатства за работниот тек: Насоки чекор по чекор за работниот тек, обично запишани во датотека наречена SKILL.md.
Ресурси: Помошни материјали од кои зависи работниот тек, како шаблони, примери, насоки за брендот, шеми или пристап до алатки.
Вештините се најкорисни кога добриот резултат од ChatGPT зависи од следење пристап што може да се повторува, особено кога задачите вклучуваат повеќе чекори, структурирани формати или конкретни барања.
Вештините помагаат со:
Доследност: Помалку пропуштени делови и отстапувања во тонот или форматот и подобро придржување до претпочитаниот формат.
Вградени најдобри практики: Едноставни за секојдневните корисници, а засновани на работни текови одобрени од стручњаци во областа.
Споделување на постапката: Тимовите може да го користат истиот стандарден процес директно во ChatGPT наместо да се потпираат на неформално или недокументирано знаење.
Повторна употреба во различни средини: Создајте еднаш и применувајте во различни разговори и за различни намени.
Датотеката SKILL.md е прирачникот за вештината: упатства во обичен текст што му кажуваат на ChatGPT како доследно да извршува работен тек. Напишана е во Markdown (делот „.md“), едноставен начин на форматирање што користи симболи како „#“ за наслови и „-“ за списоци. Затоа датотеката лесно се чита и уредува во повеќето алатки.
Бидејќи е во обичен текст и се заснова на Markdown, SKILL.md е пренослива. Може да се споделува, да се водат нејзини верзии и повторно да се користи во различни алатки. Осмислена е и како отворен стандард(се отвора во нов прозорец), па слични пристапи може да се сретнат и во други апликации и платформи со ВИ.
Типична датотека SKILL.md дефинира:
Што прави вештината
Потребни влезни податоци
Упатства чекор по чекор
Баран формат на резултатот
Завршни проверки пред довршување
За првите вештини, најдобро е да тргнете од работа што веќе ја извршувате често, особено кога е важна доследноста. Тоа може да бидат месечни извештаи, редовни известувања за раководството или резимеа усогласени со прописите.
Утврдете ги влезните податоци (што обично ќе достави корисникот, како датотеки, врски, контекст или полиња), резултатот (очекуваниот формат, тон и должина) и ограничувањата (што мора да се вклучи и што не смее да се случи).
Кај вештините обично се среќаваат неколку различни пристапи:
Процеси за повеќекратна употреба (работни текови со повеќе чекори): Задачи кај кои е важен редоследот и целта е да се следи утврдена постапка, на пример, извештаи усогласени со прописите, постапки за усогласување финансиски податоци или создавање извештај за раководството од повеќе извори на податоци.
Работни текови засновани на алатки (доследно користење системи): Работа што зависи од сигурно преземање или комбинирање информации од конкретни алатки или системи, на пример, користење Gong за извлекување сознанија за клиентите или создавање резиме од поврзани извори на податоци.
Конвенции и стандарди (стил на изразување, структура, ниво на квалитет): Работни текови што обезбедуваат доследен тон, формат или квалитет дури и кога содржината се менува, на пример, составување нацрт за блог-објава со помош на стилски водич и помошни материјали.
Совет за осмислување: Вештините често најдобро функционираат како мали составни делови што може да ги комбинирате, наместо како една огромна вештина за целиот процес. Размислете сложените работни текови да ги поделите на помали вештини.
Ако првпат создавате вештини, отворете нов разговор и внесете „Создај ми вештина…“ во ChatGPT. Може да создавате вештини и надвор од ChatGPT и да ги прикачите(се отвора во нов прозорец).
Побарајте од ChatGPT да создаде вештина и дополнете го промптот со опис на вештината што сакате да ја создаде. Добро подготвените упатства обично вклучуваат:
Задачата што треба да се изврши
Потребни влезни податоци
Постапка чекор по чекор (нумерираните чекори се корисни)
Бараниот формат на резултатот (прикачените примери се корисни)
Завршни проверки на квалитетот
Совет: Ако му го опишете работниот тек на ChatGPT со зборување или диктирање, може побрзо да ја добиете првата верзија.
ChatGPT ќе создаде нацрт на вештината и ќе понуди опција да ја инсталирате. Прегледајте го нацртот, доработете ги упатствата ако е потребно и изберете Инсталирај за да ја додадете во вашиот работен простор.
Откако ќе ја овозможите во вашиот работен простор, ChatGPT може автоматски да ја користи кога е соодветна, или може сами да ја изберете со спомнување преку @.
Ако поставките на вашиот работен простор го дозволуваат тоа, може да ја споделите вештината со другите во работниот простор, па дури и да ја инсталирате во нивно име. Имајте предвид дека сопствениците на работниот простор целосно контролираат кој може да споделува и инсталира вештини.
Овие алатки имаат различни намени што меѓусебно се надополнуваат. Еве едноставен преглед за полесно да разберете како се вклопуваат:
Вештини: Работни текови за повеќекратна употреба што го учат ChatGPT како да извршува конкретни задачи
GPT‑а: Приспособени верзии на ChatGPT насочени кон одредена цел, што ја прошируваат стручноста на тимот или помагаат со временски ограничени проекти
Проекти: Тимовите може да работат со ист контекст, датотеки и разговори за да постигнат заедничка цел
Погледнете дополнителни примери за секој вид вештина во различни работни улоги.
Оддел | Вештина за процес за повеќекратна употреба | Вештина заснована на алатки | Вештина за конвенции/стандарди |
|---|---|---|---|
Маркетинг | campaign-brief-builder Создај вештина што претвора почетна маркетиншка идеја во целосен преглед на кампања, со цел, целна публика, клучна порака, канали и временски план. | multi-channel-performance-digest Создај вештина што презема клучни метрики од поврзани аналитички извори и подготвува неделно резиме на резултатите од повеќе канали, со сознанија и препорачани активности. | brand-voice-content-polish Создај вештина што ги преработува маркетиншките нацрти за да одговараат на стилот на изразување на нашиот бренд и стандардната структура на содржините. |
Продажба | discovery-to-next-steps Создај вештина што ги претвора белешките од првичните разговори со клиентите во преглед на нивните проблеми, резиме на процената на продажниот потенцијал и јасен план за следните чекори. | sf-opportunity-health-check Создај вештина што ги прегледува полињата за продажни можности и неодамнешните активности во Salesforce, како и белешките од повици ако се поврзани, за да означи ризици за зделката и да препорача активности. | outbound-email-personalization-style Создај вештина што составува продажни е-пораки до потенцијални клиенти според структурата, тонот и должината што ги претпочита нашиот тим. |
Финансии | monthly-close-narrative Создај вештина што составува извештај за месечното сметководствено затворање, со резиме на причините за отстапувањата, клучните ризици и одлуките што треба да се донесат. | budget-vs-actuals-explainer Создај вештина што презема буџетски и остварени износи од поврзани табели или финансиски системи и ги објаснува отстапувањата на разбирлив јазик. | finance-memo-standard Создај вештина што ја обликува финансиската анализа во белешка со доследен формат, со претпоставки, метод, резултати и чувствителност на промените. |
Инженерство | design-doc-to-plan Создај вештина што претвора документ за технички дизајн во план за реализација со клучни етапи, одговорни лица, зависности и отворени прашања. | jira-sprint-planner-from-notes Создај вештина што ги претвора белешките за планирање спринт во епици и кориснички приказни подготвени за Jira, со критериуми за прифаќање и места за внесување процени. | pr-description-and-changelog-style Создај вештина што ги стандардизира описите за pull request и белешките за изданијата според нашите инженерски конвенции. |
Оперативно работење | ops-playbook-writer Создај вештина што претвора оперативен процес во стандардна оперативна постапка со чекори, пренесување одговорности, договори за ниво на услуга и постапување со исклучоци. | ops-report-from-sheets Создај вештина што презема клучни показатели за оперативните резултати од поврзани табеларни пресметки и составува неделен оперативен извештај. | ops-update-template Создај вештина што пишува оперативни известувања во доследен формат, со преглед на промените, влијанието, активностите и одговорните лица. |
Успех на клиентите | qbr-storyline-builder Создај вештина што подготвува структура за квартален деловен преглед, со резултати, прифатеност на производот, испорачана вредност, ризици и план за обновување на договорот. | account-brief-from-systems Создај вештина што презема контекст за клиентот од поврзани извори за CRM, повици и користење за да состави краток преглед за клиентот и да препорача приоритети. | customer-comms-tone-guide Создај вештина што составува е-пораки за клиенти со стандардни делови и со тонот што го претпочитаме: јасен, директен и професионален. |
ИТ | incident-postmortem-writer Создај вештина што подготвува анализа по инцидент без обвинување поединци, со хронологија, основна причина и превентивни мерки. | servicenow-ticket-triage Создај вештина што ги резимира новите барања во ServiceNow или слични ИТ-барања и предлага кому да се доделат, со кој приоритет и кои следни активности да се преземат. | it-change-communication-template Создај вештина што пишува известувања за ИТ-промени со доследни формулации за ризикот, временската рамка и влијанието врз корисниците. |
Правни работи | contract-review-summary Создај вештина што подготвува структурирано резиме од проверка на договор, со спорни точки, алтернативни преговарачки позиции и барани измени во текстот. | policy-qa-from-knowledgebase Создај вештина што пребарува и резимира одредби од политики во поврзани извори на правно знаење и ги наведува релевантните делови. | legal-memo-standard Создај вештина што составува интерни правни белешки во доследен формат, со прашање, краток одговор, анализа и препорака. |
Човечки ресурси | interview-kit-builder Создај вештина што од описот на работните обврски создава обрасци за оценување кандидати, прашања за интервју и скали со критериуми за оценување. | job-post-from-requisition Создај вештина што презема детали за работното место од Workday или сличен систем и составува оглас за работа и кратка порака за привлекување кандидати. | people-comms-style Создај вештина што пишува соопштенија од одделот за човечки ресурси со нашиот стандарден тон и со инклузивни формулации усогласени со прописите. |
Менаџмент | weekly-status-multi-format Создај вештина што ги претвора необработените информации од тимот во три резултати: известување за тимот, резиме за раководството и белешка за ризици и барања. | team-health-digest Создај вештина што презема показатели од поврзани алатки како Jira, Sheets и Slack за да ги резимира напредокот на тимот, пречките и тековниот фокус. | 1on1-agenda-template Создај вештина што создава доследни агенди за состаноци 1:1 со прашања за професионален развој, цели и точки за понатамошно следење. |
Високо раководство | exec-decision-brief Создај вештина што претвора несредени влезни информации во преглед на една страница за донесување одлука, со опции, компромиси и препорака. | exec-briefing-from-systems Создај вештина што презема показатели за различни оддели од поврзани извори за да состави дневен или неделен преглед за високото раководство. | board-readout-style Создај вештина што пишува известувања подготвени за управниот одбор, со јасна структура, акцент на метриките и минимален жаргон. |
