OpenAI

10 April 2026

Akademi OpenAI

Menganalisis data dengan ChatGPT

Terokai, analisis dan tukarkan data menjadi cerapan serta tindakan yang jelas dalam ChatGPT, Excel atau Google Sheets.

ChatGPT boleh membantu anda menukar data mentah menjadi cerapan yang berguna dengan persediaan minimum. Anda boleh memuat naik fail CSV atau Excel terus dalam ChatGPT, menampal jadual atau menyambungkan sumber data (jika disokong dalam ruang kerja anda), kemudian mula bertanya soalan dalam bahasa biasa. Anda juga boleh menggunakan ChatGPT dalam Excel dan Google Sheets, jika tetapan ruang kerja anda membenarkannya.

Daripada membina formula, jadual pangsi atau papan pemuka untuk setiap soalan, anda boleh meneroka data dengan pantas, mengemaskan jadual, menghasilkan visualisasi ringkas dan mendapatkan rumusan utama dalam format yang mudah dikongsi. Ini amat berguna pada peringkat awal proses—semasa anda masih cuba memahami kandungan data, mengenal pasti anomali dan menentukan aspek yang perlu dikaji dengan lebih mendalam. ChatGPT juga membantu menukar dapatan menjadi ringkasan yang boleh disemak dan diambil tindakan oleh orang lain.

Analisis data terus dalam ChatGPT

  1. Mulakan dengan keputusan yang ingin anda buat berdasarkan analisis. Gunakan rangka ringkas seperti: “Saya cuba memutuskan ___, berdasarkan ___.” Ini memberitahu ChatGPT hasil akhir yang anda perlukan dan memastikan analisis kekal terfokus.

  2. Sertakan data anda bersama konteks penting—takrif, tempoh masa dan maksud lajur utama. Anda boleh memberikan data melalui muat naik fail atau menggunakan aplikasi yang disambungkan.

  3. Minta pendekatan, bukan sekadar jawapan. Contohnya, minta ringkasan analisis data penerokaan (EDA), diikuti hipotesis untuk diuji. Ini menghasilkan keputusan yang lebih berstruktur dan boleh dipercayai berbanding terus membuat kesimpulan.

  4. Jika visual dapat membantu, mintanya secara jelas—nyatakan perkara yang perlu diplot, cara membahagikan data kepada segmen dan unsur wajib seperti label paksi atau unit.

  5. Minta output yang boleh digunakan semula, seperti jadual akhir yang kemas atau ringkasan eksekutif pendek yang menghubungkan dapatan dengan tindakan.

Tugas

Konteks

Output yang dijangka

Analisis data ini dan ringkaskan cerapan utama.

Gunakan set data sampel daripada kedai Shopify kami (30 hari lalu).

Sediakan ringkasan berstruktur tentang cerapan utama, termasuk perkara yang menonjol merentas saluran dan produk, aspek yang kurang berprestasi (contohnya, saluran dengan kadar penukaran rendah) dan pola yang ketara. Sertakan 4–6 pemerhatian mengikut keutamaan serta 5 analisis susulan atau soalan khusus untuk disiasat seterusnya.

Semak dan analisis data corong jualan kami.

Gunakan data bagi [Campaign name] daripada [connected analytics app].

Hasilkan bahagian yang dipisahkan dengan jelas: (1) pola utama yang diperhatikan dalam corong, (2) hipotesis yang menjelaskan pola tersebut (contohnya, proses orientasi sebagai faktor utama) dan (3) eksperimen atau ujian yang disyorkan. Susun cerapan mengikut kesan terhadap perniagaan, dengan penekanan pada halangan penukaran dan aspek yang berpotensi memberi kesan besar.

Kenal pasti masalah atau ketidakcekapan dalam proses menggunakan data

Semak dokumen proses semasa yang dilampirkan serta fail CSV data tiket pasukan sokongan.

Hasilkan senarai masalah dan halangan operasi mengikut keutamaan (contohnya, kelewatan eskalasi, punca tiket berulang), setiap satunya disokong oleh petunjuk daripada data. Sertakan penjelasan yang jelas tentang kepentingan setiap masalah serta aspek yang disyorkan untuk penambahbaikan atau siasatan segera, dibahagikan kepada pembaikan pantas dan pembaikan lebih menyeluruh.

Analisis data dalam Excel atau Google Sheets

Jika kebanyakan kerja anda dilakukan terus dalam hamparan, ChatGPT untuk Excel dan Google Sheets⁠(dibuka dalam tetingkap baru) memberi anda cara yang lebih pantas untuk membina, mengemas kini dan memahami kerja tersebut tanpa meninggalkan alat yang sudah anda gunakan. ChatGPT tersedia dalam bar sisi buku kerja anda, jadi anda boleh meminta perubahan dalam bahasa biasa dan menyemak hasilnya terus dalam helaian. Anggap ChatGPT untuk Excel atau Google Sheets sebagai rakan kerjasama dalam aplikasi yang membantu mengendalikan hamparan dan menjalankan analisis awal.

Untuk menggunakan ChatGPT dalam buku kerja Excel atau helaian Google Sheets, anda juga perlu mengaktifkan pemalam dalam aplikasi tersebut. Lihat arahan pemasangan untuk ChatGPT untuk Excel⁠(dibuka dalam tetingkap baru) dan ChatGPT untuk Google Sheets⁠(dibuka dalam tetingkap baru).

Semakin jelas prom anda menerangkan perkara yang perlu dikekalkan, semakin baik hasilnya. Prom paling berkesan apabila anda menyatakan tab yang perlu digunakan, tab yang tidak boleh diubah, output yang diingini dan sama ada ChatGPT perlu menjelaskan rancangannya sebelum menyunting.

Matlamat

Prom

Kemaskan buku kerja

“Kemaskan buku kerja ini untuk semakan pihak eksekutif. Seragamkan label dan pemformatan, buang pendua, betulkan formula yang rosak jika boleh dan ringkaskan semua perubahan yang anda buat dengan tepat.”

Fahami logik model

“Terangkan bagaimana hasil digunakan dalam model ini untuk mengira margin dan EBITDA. Tunjukkan sel yang menjadi pemacu utama dan nyatakan sebarang andaian yang luar biasa.”

Kemas kini andaian

“Kemas kini andaian pada tab Inputs sahaja. Jangan ubah pemformatan. Kemudian, senaraikan setiap tab yang turut berubah akibat kemas kini itu dan ringkaskan kesannya.”

Bina set laporan KPI

“Gunakan tab Revenue, Opex dan Headcount untuk membina ringkasan KPI bulanan bagi pihak kepimpinan yang merangkumi pertumbuhan hasil, margin kasar, margin EBITDA dan varians berbanding pelan pada peringkat jabatan.”

Buat persediaan untuk semakan

“Sebelum menyunting apa-apa, gariskan rancangan anda. Beritahu saya tab yang akan anda ubah, formula yang anda jangka akan tambah dan sebarang andaian yang perlu saya sahkan.”

Petua untuk hasil yang baik

  • Bantu ChatGPT membantu anda dengan menjelaskan hasil yang dianggap “baik” sejak awal, termasuk metrik kejayaan yang penting bagi anda, tempoh masa yang dikaji dan kumpulan atau segmen yang ingin dibandingkan.

  • Jika angka itu sangat penting, anda juga boleh meminta ChatGPT menunjukkan cara ia memperoleh angka tersebut, termasuk andaian yang dibuat, formula yang digunakan untuk mengira metrik dan semakan ringkas untuk mengesan data yang hilang atau lonjakan luar biasa.

  • Menetapkan beberapa peraturan asas yang ringkas juga membantu memastikan analisis kekal boleh dipercayai. Contohnya, anda boleh mengarahkannya supaya tidak menganggap korelasi sebagai hubungan sebab-akibat, menyatakan sebarang batasan data dan menandakan apa-apa yang kelihatan tidak kena. Sebelum berkongsi hasil atau membuat keputusan, lakukan semakan ringkas—pilih beberapa angka utama dan sahkan ketepatannya untuk memastikan semuanya masuk akal.


Untuk alat dan panduan berkaitan, terokai penyelesaian ChatGPT untuk pasukan data dan integrasi Databricks.

Teruskan pembelajaran dengan Akademi OpenAI

Terokai panduan dan sumber tambahan untuk membantu anda membina kemahiran AI praktikal.