OpenAI

Updated: 13. oktober 2026

Tjenestevilkår for OpenAI Merchant Feed

Disse tjenestevilkårene for OpenAI Merchant Feed («vilkår») inngås mellom OpenAI OpCo, LLC og dets tilknyttede selskaper (samlet kalt «OpenAI») og foretaket som godtar disse vilkårene («selger»). Disse vilkårene regulerer deling av selgerinnhold med OpenAI og OpenAIs bruk av slikt innhold i forbindelse med sine produkter og tjenester. Du innestår for at du har rettslig kompetanse til å inngå disse vilkårene og binde selgeren.

1. Levering

Selgeren kan sende inn (selv eller gjennom sin(e) agent(er)) produktinnhold («selgerinnhold») til OpenAI ved hjelp av avtalte metoder, inkludert via feeds. Selgeren er ansvarlig for handlinger og unnlatelser fra enhver slik agent i forbindelse med innsendingen. Selgeren godtar å sende inn selgerinnhold på en måte som er i samsvar med instruksjonene og spesifikasjonene på https://developers.openai.com/commerce/specs/feed⁠(åpnes i et nytt vindu) (som kan bli oppdatert av OpenAI fra tid til annen) («produktfeedspesifikasjon»). Selgerens tilknyttede selskaper kan sende inn produktinnhold i henhold til disse vilkårene, og slikt produktinnhold vil bli ansett som «selgerinnhold». Selgeren vil være ansvarlig for slikt selgerinnhold og alle handlinger og unnlatelser fra sine tilknyttede selskaper i forbindelse med disse vilkårene.

2. Retningslinjer

  • Selgeren er ansvarlig for selgerinnholdet denne sender inn til OpenAI.

  • Selger skal sørge for at selgers innhold er i samsvar med (i) OpenAIs retningslinjer for forbudte produkter på /policies/commerce-policies/⁠ og alle andre retningslinjer som OpenAI gjør tilgjengelige for forhandleren, med de endringer OpenAI måtte foreta fra tid til annen (samlet kalt «retningslinjene»), (ii) disse vilkårene og (iii) gjeldende lovgivning.

  • Hvis selgerinnhold omfatter eventuelle personopplysninger (som definert i bilag A), for eksempel anmeldelser, skal partene overholde bilag A med hensyn til slike personopplysninger.

3. Selgerinnhold

  • Selgeren gir herved OpenAI og dets tilknyttede selskaper en verdensomspennende, vederlagsfri lisens til å reprodusere, distribuere, endre, offentlig fremføre og vise selgerinnhold (i den grad det er beskyttet av immaterielle rettigheter og slik lisens er nødvendig) i forbindelse med OpenAIs eller dets tilknyttede selskapers produkter og tjenester for å gjøre det mulig for OpenAI å fremheve, anbefale eller vise selgerens produkter til brukere («OpenAI-tjenester»). 

  • I tillegg kan OpenAI og OpenAIs tilknyttede selskaper få tilgang til selgerinnholdet for formål knyttet til en søkeindeks og forbedring av OpenAI-tjenestene. 

  • I løpet av avtaleperioden skal selger sørge for at (a) selger ikke hindrer eller forbyr, og ikke tillater at selgers tilknyttede selskaper eller agenter, kontraktører eller tjenesteleverandører som handler på deres vegne hindrer eller forbyr, crawling utført av OpenAIs og dets tilknyttede selskapers webcrawlere, blant annet gjennom robots.txt-filer eller andre maskinlesbare tagger eller instruksjoner på selgers og selgers tilknyttede selskapers nettsted(er); (b) selger og selgers tilknyttede selskaper tillater OpenAIs og dets tilknyttede selskapers agenter å besøke og samhandle med selgers og selgers tilknyttede selskapers respektive nettsted(er), blant annet ved å føre OpenAIs og dets tilknyttede selskapers signerte Web Bot Auth-trafikk opp på en tillatelsesliste; og (c) selger og selgers tilknyttede selskaper ikke gjør gjeldende eller forbeholder seg noen rettigheter i henhold til unntak for tekst- og datautvinning, fravalg eller lignende mekanismer overfor OpenAI eller dets tilknyttede selskaper i forbindelse med selgers eller selgers tilknyttede selskapers nettsted(er), selgerinnhold eller annet innhold, data eller materiale (og dersom selger eller noen av selgers tilknyttede selskaper likevel forbeholder seg eller gjør gjeldende slike rettigheter, samtykker selger på egne og sine tilknyttede selskapers vegne i at slike rettigheter ikke skal ha noen virkning overfor OpenAI eller dets tilknyttede selskaper).

  • I forbindelse med disse vilkårene betyr «tilknyttet selskap» enhver enhet som direkte eller indirekte kontrollerer, kontrolleres av eller er under felles kontroll med den parten. OpenAI og dets tilknyttede selskaper kan bruke leverandører, kontraktører og tjenesteleverandører til å utføre tjenester for OpenAI og dets tilknyttede selskaper ved bruk av selgerinnholdet. 

  • Ingenting i disse vilkårene pålegger OpenAI å bruke eller fremheve noe selgerinnhold. OpenAI kan etter eget skjønn fjerne eller velge å ikke vise selgerinnhold.

  • Ved å sende inn selgerinnhold gir selgeren OpenAI tillatelse til å bruke selgerens navn, merke, logoer og varemerker i forbindelse med OpenAIs autoriserte bruk av selgerinnhold, for eksempel for å knytte selgerens produkter til selgeren.

  • Dersom OpenAI blir oppmerksom på og varsler selgeren om at noe av selgerinnholdet kan krenke en tredjeparts immaterielle rettigheter, involvere forfalskede varer eller på annen måte krenke en tredjeparts eiendomsrettigheter eller personvernrettigheter, skal selgeren uten ugrunnet opphold fjerne det krenkende selgerinnholdet fra selgerinnhold som er tilgjengelig for OpenAI, frem til saken er løst. 

  • På OpenAIs forespørsel skal selgeren samarbeide med OpenAI for å identifisere og utbedre eventuelle avvik mellom selgerinnholdet og informasjon som vises på selgerens flater, avvik i formatering, manglende datafelt eller tekniske integrasjonsproblemer, og skal straks prøve å løse problemet som OpenAI har identifisert. Selgeren skal tilby rimelig teknisk støtte og fagkompetanse for å sikre kvaliteten på selgerinnholdet og systemkompatibilitet.

4. Konfidensialitet

  • Bruk og offentliggjøring Mottaker skal: (a) kun bruke videreformidlerens konfidensielle informasjon til å utøve sine rettigheter og oppfylle sine forpliktelser i henhold til disse vilkårene; (b) iverksette rimelige tiltak for å beskytte konfidensialiteten til videreformidlerens konfidensielle informasjon; og (c) ikke oppgi videreformidlerens konfidensielle informasjon til noen tredjepart, med mindre det uttrykkelig er tillatt i disse vilkårene. «Konfidensiell informasjon» betyr all forretningsmessig, teknisk eller finansiell informasjon, materialer eller annet innhold som videreformidleren oppgir til mottakeren, og som: (a) er identifisert som konfidensiell på tidspunktet for oppgivelsen; eller (b) mottakeren med rimelighet bør forstå som konfidensiell under omstendighetene. For ordens skyld utgjør ikke selgerinnholdet konfidensiell informasjon.

  • Unntak Forpliktelsene i dette punkt 4 gjelder ikke for opplysninger som: (a) er eller blir allment tilgjengelige for offentligheten uten at mottakeren har forårsaket dette; (b) var i mottakerens besittelse eller kjent for denne før mottakelsen fra opplysningsgiveren; (c) ble rettmessig videreformidlet til mottakeren uten begrensninger av en tredjepart; eller (d) ble uavhengig utviklet uten bruk av opplysningsgiverens konfidensielle opplysninger. 

  • Tillatt videreformidling. Mottaker kan kun videreformidle konfidensiell informasjon til sine tilknyttede selskaper, ansatte, kontraktører og agenter som har behov for å kjenne til den, og som er bundet av konfidensialitetsforpliktelser som er minst like restriktive som dem i disse vilkårene. Mottaker vil være ansvarlig for ethvert brudd på denne paragraf 4 begått av sine tilknyttede selskaper, ansatte, kontraktører og agenter. Mottaker kan også videreformidle konfidensiell informasjon i den grad det kreves av gjeldende lov eller rettslig prosess, og der det er lovlig tillatt, skal mottakeren gi opplyseren rimelig forhåndsvarsel og samarbeide for å søke beskyttende behandling. 

  • Rettsmidler Mottaker erkjenner at videreformidling av konfidensiell informasjon i strid med disse vilkårene vil medføre betydelig skade som ikke kan avhjelpes tilstrekkelig med erstatning alene, og at opplysningsgiver derfor, ved enhver slik videreformidling fra mottaker, vil ha rett til å begjære egnet rettslig forføyning i tillegg til eventuelle andre rettsmidler som måtte være tilgjengelige etter loven.

5. Garantier

  • Selgeren garanterer: (i) å ha fullmakt og myndighet til å inngå disse vilkårene; og (ii) å overholde gjeldende lovgivning ved utøvelsen av sine rettigheter og oppfylle sine forpliktelser i henhold til disse vilkårene.

  • Selgeren erklærer og garanterer at:

    • selgeren har og opprettholder rettighetene til å levere selgerinnholdet som angitt heri og til å gi lisensene og rettighetene som er angitt i punkt 3

    • selgeren ikke leverer noe selgerinnhold som bryter med retningslinjer, gjeldende lovgivning eller gjeldende personvernerklæringer, krenker tredjeparters immaterielle rettigheter, eller som er truende, trakasserende, ærekrenkende, injurierende, bedragersk eller på annen måte erstatningsbetingende

    • selgerens levering av selgerinnholdet til OpenAI og OpenAIs tilknyttede selskaper i henhold til disse vilkårene skal være i samsvar med gjeldende lovgivning, herunder personvernlovgivning 

    • selgerinnholdet inkluderer alle nødvendige advarsler, ansvarsfraskrivelser og annen merking som kreves for produktene som er beskrevet i selgerinnholdet

    • alle produkter som er beskrevet i selgerinnholdet, er ekte, tilbys lovlig for salg og overholder gjeldende sikkerhetsstandarder og regulatoriske krav i jurisdiksjonene der de skal markedsføres

    • informasjonen som finnes i selgerinnholdet (herunder prisinformasjon om selgerens produkter og tjenester), er og vil forbli fullstendig, korrekt og oppdatert

    • selgerinnholdet ikke omfatter personopplysninger, biometriske data eller andre personopplysninger om enkeltpersoner, herunder opplysninger som er underlagt personvernlovgivning, med unntak av personopplysninger i selgerinnholdet som er offentlig tilgjengelige i massemedier

  • Med mindre annet er uttrykkelig angitt i disse vilkårene, gir ingen av partene noen andre erklæringer eller garantier, (og hver part fraskriver seg uttrykkelig slike), enten uttrykkelige eller underforståtte, med hensyn til disse vilkårene eller deres innhold, herunder enhver underforstått garanti om salgbarhet eller egnethet for et bestemt formål, samt enhver garanti som måtte utledes av partenes praksis ved gjennomføringen av avtalen, tidligere samhandel mellom partene eller handelsbruk.

6. Ansvarsbegrensning

  • Begrensning av indirekte ansvar. I den grad loven tillater det, med unntak av (a) grov uaktsomhet eller forsettlig mislighold, (b) skadesløsholdelsesforpliktelser, eller (c) konfidensialitetsforpliktelser, er ingen av partene ansvarlige for indirekte, tilfeldige, særskilte skader, følgeskader eller punitive skader (herunder tapt fortjeneste), selv om slike skader var påregnelige.

  • Ansvarsbegrensning. I den utstrekning det er tillatt etter loven, skal OpenAIs samlede ansvar ikke overstige 1000 USD.

7. Skadesløsholdelse

  • Selgeren skal holde OpenAI og dets tilknyttede selskaper (og deres respektive ansatte, ledere og styremedlemmer) skadesløse og forsvare dem mot alle forpliktelser, skader, tap, kostnader, gebyrer (inkludert rimelige advokatsalærer) og utgifter knyttet til enhver tredjeparts påstand, krav, søksmål, sak eller prosess («tredjepartskrav») som oppstår som følge av eller er relatert til selgerinnhold eller ethvert brudd på disse vilkårene fra selgerens side. 

  • OpenAI skal gi prompt skriftlig varsel når de søker skadesløsholdelse, rimelig samarbeid, og gi deg full kontroll over forsvar/forlik (med vanlige samtykkebegrensninger), forutsatt at OpenAI kan delta i sitt eget forsvar for egen regning.

8. Oppsigelse

Hver av partene kan si opp disse vilkårene ved skriftlig varsel til den andre parten, uansett årsak eller uten årsak, med 30 dagers skriftlig varsel. Selgeren kan når som helst slutte å levere selgerinnholdet til OpenAI. Verken oppsigelse av disse vilkårene eller noen annen bestemmelse i disse vilkårene vil forplikte OpenAI eller dets tilknyttede selskaper til å endre, slette eller innstille leveringen av noen OpenAI-tjeneste (og selgeren fraskriver seg herved og samtykker i å ikke gjøre gjeldende noe krav om ikke-økonomisk rettsmiddel, herunder midlertidig eller permanent forføyning, mot OpenAI eller noen av dets tilknyttede selskaper med hensyn til noen av de ovennevnte forholdene).

9. Sanksjoner, eksportkontroll og etterlevelse av internasjonale handelsregler

I forbindelse med all virksomhet som utøves i henhold til disse vilkårene skal selgeren, herunder dennes styremedlemmer, ledende ansatte, ansatte, datterselskaper og enhver annen person som handler på selgerens vegne: overholde alle relevante lover og regler for internasjonal handel, økonomiske sanksjoner og eksportkontroll når det gjelder selgerens aktiviteter i henhold til disse vilkårene, herunder amerikanske lover og forskrifter (herunder forskrifter administrert av det amerikanske finansdepartementets Office of Foreign Assets Control («OFAC») og det amerikanske handelsdepartementets Bureau of Industry and Security («BIS»)) samt lover, forskrifter og resolusjoner fra EU, Storbritannia og FN («internasjonale handelslover»); erklærer at verken selgeren eller noen av dennes morselskaper eller datterselskaper er (1) oppført på en sanksjonsliste eller eksportkontrollrelatert restriksjonsliste som føres av USA, EU, Storbritannia eller FN (samlet kalt «Sanksjons- og restriksjonslistene»; personer eller enheter som er oppført på slike lister, er en «oppført person eller enhet»), (2) eies eller kontrolleres av en slik oppført person eller enhet, (3) eies eller kontrolleres av eller handler på vegne av en person eller enhet som befinner seg i eller er bosatt i eller organisert i henhold til lovverk i Cuba, Iran, Nord-Korea eller Krim-regionen av Ukraina eller de såkalte folkerepublikkene Donetsk eller Luhansk (hver for seg en «sanksjonert jurisdiksjon»); eller (4) eies eller kontrolleres av eller handler på vegne av regjeringen i Venezuela; og erklærer og garanterer at selgeren vil ikke foreta noen handling i henhold til disse vilkårene som vil forårsake at OpenAI bryter internasjonale handelslover, herunder i forbindelse med produktene sine; og skal i den utstrekning loven tillater det, varsle OpenAI om ethvert kjent brudd på denne bestemmelsen.

10. Endringer i vilkårene

OpenAI kan når som helst gjøre ikke-vesentlige endringer i vilkårene uten varsel, men OpenAI vil gi forhåndsvarsel om eventuelle endringer i vilkårene som har vesentlig innvirkning på selgerens rettigheter eller forpliktelser. Endringer i vilkårene får ikke tilbakevirkende kraft og trer i kraft minst 15 dager etter at de er publisert eller på annen måte gjort tilgjengelige for selgeren. Endringer som gjøres av juridiske årsaker eller i akutte situasjoner (for eksempel for å forhindre pågående misbruk), trer imidlertid i kraft umiddelbart etter at varsel er gitt.

11. Lovvalg; tvisteløsning

Før et krav fremmes, samtykker hver part å forsøke å løse tvisten ved å kontakte den andre parten gjennom varslingsprosedyrene i punkt 12 nedenfor. Dersom en tvist ikke er løst innen tretti dager etter et slikt varsel, kan selgeren eller OpenAI innlede en formell prosess i henhold til dette punktet. Disse vilkårene er underlagt lovene i delstaten California, uten hensyn til delstatens lovvalgsregler. Enhver tvist eller ethvert krav som oppstår som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene eller brudd på disse, herunder tolkning, oppfyllelse eller opphør av dem, skal avgjøres endelig ved voldgift i San Francisco i California, på engelsk i samsvar med Commercial Arbitration Rules fra American Arbitration Association, JAMS eller tilsvarende, av én uavhengig og upartisk kommersiell voldgiftsdommer oppnevnt i samsvar med slike regler. Parten som får medhold i voldgiften, skal ha rett til å få refundert sine rimelige utgifter (herunder rimelige advokatsalærer, honorarer til sakkyndige vitner og alle andre utgifter) som er pådratt i forbindelse med voldgiften. Partene er enige om at alle krav skal fremmes utelukkende i individuell egenskap og ikke som saksøkere eller gruppemedlemmer i noe påstått gruppesøksmål, samlet søksmål eller representativt søksmål. Voldgiftsdommeren kan ikke slå sammen krav fra mer enn én person eller på annen måte lede noen form for representativ prosess eller gruppesøksmål.

12. Diverse

  • (a) Disse vilkårene utgjør partenes samlede avtale når det gjelder forholdene de regulerer, og erstatter alle tidligere eller samtidige avtaler om disse forholdene. (b) selgeren skal ikke uttale seg offentlig om forholdet som er forutsatt i disse vilkårene (med mindre det er påkrevd ved lov, og med varsel til OpenAI). 

  • (c) Med unntak av endringer i vilkårene foretatt av OpenAI i henhold til punkt 10, må enhver endring av disse vilkårene avtales skriftlig av begge parter og uttrykkelig angi at den endrer disse vilkårene. 

  • (d) Varsler skal være skriftlige og anses som gitt når de er mottatt, som bekreftet skriftlig eller elektronisk. Varsler til OpenAI må sendes til: contract-notices@openai.com, med kopi til 1455 Third Street, San Francisco, CA 94158, Attn: Legal.  Varsler til selgeren blir adressert til selgerens juridiske avdeling (eller, dersom kontaktinformasjonen til selgerens juridiske avdeling ikke er kjent, til selgerens primærkontakt eller annen registrert adresse). 

  • (e) Intet avkall på noen av bestemmelsene i disse vilkårene skal utgjøre et avkall på en annen bestemmelse (uansett om den er lignende eller ikke). Intet avkall er bindende med mindre det er skriftlig undertegnet av parten som er bundet av avkallet.

  • (f) Dersom en bestemmelse i disse vilkårene anses for å ikke kunne håndheves, skal denne bestemmelsen skilles ut, og de øvrige bestemmelsene i vilkårene skal fortsatt ha full kraft og virkning. 

  • (g) Ingen av partene kan overdra noen av sine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten skriftlig samtykke fra den andre parten, unntatt til et tilknyttet selskap, men da bare dersom (i) erververen skriftlig samtykker i å være bundet av disse vilkårene, (ii) den overdragende parten fortsatt er ansvarlig for forpliktelser i henhold til disse vilkårene dersom erververen misligholder dem, og (iii) den overdragende parten skriftlig har varslet den andre parten om overdragelsen. OpenAI kan overdra enhver av sine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene uten samtykke eller varsel ved en omorganisering av selskapet. Ethvert annet forsøk på å overføre eller overdra er ugyldig.  

  • (h) Disse vilkårene gir ingen rettigheter til tredjeparter. Disse vilkårene skaper ikke noe agentforhold, partnerskap, fellesforetak eller arbeidsforhold mellom partene. Partene har ikke til hensikt å skape noe fellesverk i henhold til disse vilkårene.

  • (j)Følgende bestemmelser skal fortsatt gjelde etter at disse vilkårene er utløpt eller opphørt: 3–9 og 11–12.

Bilag A:  Databeskyttelse

«Personvernlovgivning» betyr følgende lovgivning, i den utstrekning den til enhver tid kommer til anvendelse: (a) nasjonal lovgivning som gjennomfører Direktiv om personvern og elektronisk kommunikasjon (2002/58/EF);(b) Personvernforordningen (EU) 2016/679 (GDPR) og enhver nasjonal lovgivning vedtatt i medhold av denne forordningen; (c) Storbritannias GDPR («UK GDPR»), Data Protection Act 2018 og Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003; og (d) enhver annen tilsvarende nasjonal eller delstatlig personvernlovgivning som er relevant for behandlingen av personopplysninger i henhold til denne avtalen.

«Personopplysninger» betyr enhver personopplysning (slik begrepet er definert i personvernlovgivningen) som behandles i henhold til disse vilkårene.

I disse vilkårene har begrepene «behandlingsansvarlig» og «behandling» den betydningen de er gitt i personvernlovgivningen. 

Partene er innforstått med og samtykker i at selgerinnholdet kan omfatte personopplysninger. Hver part opptrer som en selvstendig behandlingsansvarlig for slike personopplysninger (og ikke som felles behandlingsansvarlige eller behandlingsansvarlige med felles ansvar), og kan behandle personopplysningene for sine egne formål i samsvar med rettighetene og forpliktelsene som er fastsatt i disse vilkårene og i overholdelse av personvernlovgivningen. Partene er innforstått med at eventuelle slike personopplysninger som inngår i selgerinnholdet, er gjort offentlig tilgjengelige gjennom massemedier.  

I den grad selgerinnholdet omfatter personopplysninger, forstår OpenAI arten av og sensitiviteten til slike personopplysninger og skal til enhver tid: (i) overholde personvernlovgivningen, regler og forskrifter med hensyn til behandlingen av personopplysningene; (ii) ha på plass egnede tiltak for å sikre at korrekt informasjon gis i samsvar med gjeldende informasjonsplikt; og (iii) ha på plass egnede tiltak for å etterkomme anmodninger fra registrerte om utøvelse av deres rettigheter etter personvernlovgivningen.

Med mindre gjeldende lov forbyr det, skal hver part, på anmodning, bistå den andre parten med å besvare anmodninger, forespørsler eller klager fra en tilsynsmyndighet etter personvernlovgivningen eller fra et annet regulerings- eller myndighetsorgan vedrørende personopplysninger som behandles i henhold til disse vilkårene.