Data analyseren met ChatGPT
Verken en analyseer data en zet ze om in heldere inzichten en acties in ChatGPT, Excel of Google Sheets.
ChatGPT helpt je met minimale voorbereiding van ruwe data naar bruikbare inzichten. Je kunt rechtstreeks in ChatGPT een CSV- of Excel-bestand uploaden, een tabel plakken of een databron koppelen (als je werkruimte dat ondersteunt). Daarna kun je in gewone taal vragen stellen. Je kunt ChatGPT ook binnen Excel en Google Sheets gebruiken, als de instellingen van je werkruimte dat toestaan.
In plaats van voor elke vraag formules, draaitabellen of dashboards te maken, kun je snel data verkennen, tabellen opschonen, eenvoudige visualisaties maken en de belangrijkste conclusies weergeven in een vorm die je makkelijk kunt delen. Dat is vooral nuttig aan het begin van het proces, wanneer je nog verkent wat er in de data zit, afwijkingen opspoort en bepaalt wat je verder wilt onderzoeken. ChatGPT helpt ook om bevindingen om te zetten in samenvattingen die anderen kunnen beoordelen en gebruiken om actie te ondernemen.
Begin bij de beslissing die je wilt onderbouwen. Een eenvoudige opzet is: "Ik wil beslissen over ___, op basis van ___." Zo weet ChatGPT wanneer de analyse "af" is en blijft die gericht op je doel.
Lever je data aan met alle essentiële context: definities, de periode en de betekenis van belangrijke kolommen. Je kunt data aanleveren door een bestand te uploaden of via een gekoppelde app.
Vraag om een aanpak, niet alleen om een antwoord. Vraag bijvoorbeeld om een samenvatting van een verkennende data-analyse (EDA), gevolgd door hypothesen om te toetsen. Dit levert beter gestructureerde en betrouwbaardere resultaten op dan meteen conclusies trekken.
Als visualisaties nuttig zijn, vraag er dan expliciet om: wat moet worden weergegeven, hoe wil je de data opsplitsen en wat mag niet ontbreken, zoals aslabels of eenheden?
Vraag om resultaten die je kunt hergebruiken, zoals een opgeschoonde eindtabel of een korte managementsamenvatting die bevindingen vertaalt naar acties.
Taak | Context | Verwacht resultaat |
|---|---|---|
Analyseer deze data en vat de belangrijkste inzichten samen. | Gebruik de voorbeelddataset uit onze Shopify-winkel (afgelopen 30 dagen). | Geef een gestructureerde samenvatting van de belangrijkste inzichten: wat opvalt bij kanalen en producten, welke onderdelen ondermaats presteren (bijv. kanalen met een lage conversie) en welke patronen opvallen. Bevat 4–6 observaties op volgorde van prioriteit en 5 concrete vervolganalyses of vragen om verder te onderzoeken. |
Bekijk en analyseer de data van onze salesfunnel. | Gebruik de data van [Campaign name] uit [connected analytics app]. | Maak duidelijk gescheiden secties: (1) belangrijkste waargenomen patronen in de funnel, (2) hypothesen die deze patronen verklaren (bijv. onboarding als belangrijkste factor) en (3) aanbevolen experimenten of tests. De inzichten zijn gerangschikt op zakelijke impact, met nadruk op conversieknelpunten en aangrijpingspunten voor verbetering. |
Spoor met data problemen of inefficiënties in een proces op | Bekijk het bijgevoegde document over het huidige proces en het CSV-bestand met ticketdata van het supportteam. | Maak een lijst van operationele problemen en knelpunten op volgorde van prioriteit (bijv. vertragingen bij escalaties en oorzaken van terugkerende tickets), elk onderbouwd met signalen uit de data. Bevat een heldere uitleg waarom elk probleem ertoe doet, plus aanbevelingen voor directe verbetering of nader onderzoek, onderverdeeld in snelle verbeteringen en grondigere oplossingen. |
Werk je veel rechtstreeks in spreadsheets? Met ChatGPT voor Excel en Google Sheets(opent in een nieuw venster) kun je die sneller opbouwen, bijwerken en begrijpen, zonder de tools te verlaten die je al gebruikt. ChatGPT staat in een zijbalk in je werkmap. Zo kun je in gewone taal om wijzigingen vragen en het resultaat direct in het werkblad bekijken. Zie ChatGPT voor Excel of Google Sheets als een samenwerkingspartner binnen de app, die helpt met de werking van je spreadsheet en een eerste analyse.
Let op: om ChatGPT in een Excel-werkmap of Google-spreadsheet te gebruiken, moet je ook de plug-in in de betreffende app inschakelen. Bekijk de installatie-instructies voor ChatGPT voor Excel(opent in een nieuw venster) en ChatGPT voor Google Sheets(opent in een nieuw venster).
Hoe duidelijker je prompt beschrijft wat behouden moet blijven, hoe beter het resultaat. In de praktijk werken prompts het best als je aangeeft welke tabbladen gebruikt moeten worden, welke ongewijzigd moeten blijven, welk resultaat je wilt en of ChatGPT het plan moet toelichten voordat het wijzigingen aanbrengt.
Doel | Prompt |
|---|---|
Een werkmap opschonen | "Schoon deze werkmap op voor beoordeling door de directie. Trek labels en opmaak gelijk, verwijder duplicaten, herstel waar mogelijk niet-werkende formules en vat precies samen wat je hebt gewijzigd." |
De logica van een model begrijpen | "Leg uit hoe de omzet in dit model doorwerkt in de marge en EBITDA. Wijs de cellen met de belangrijkste bepalende factoren aan en benoem eventuele ongebruikelijke aannames." |
Aannames bijwerken | "Werk alleen de aannames op het tabblad Inputs bij. Wijzig de opmaak niet. Geef vervolgens een lijst van alle afhankelijke tabbladen die hierdoor zijn gewijzigd en vat de impact samen." |
Een KPI-rapportage maken | "Maak met de tabbladen Revenue, Opex en Headcount een maandelijks KPI-overzicht voor de directie met omzetgroei, brutomarge, EBITDA-marge en afwijkingen ten opzichte van het plan per afdeling." |
Een beoordeling voorbereiden | "Schets je plan voordat je iets wijzigt. Vertel welke tabbladen je gaat aanpassen, welke formules je verwacht toe te voegen en welke aannames ik moet bevestigen." |
Help ChatGPT je beter te helpen door vooraf aan te geven wat je een "goed" resultaat vindt: welke succesindicator belangrijk is, naar welke periode je kijkt en welke groepen of segmenten je wilt vergelijken.
Als de cijfers er echt toe doen, kun je ook vragen hoe ChatGPT eraan is gekomen: welke aannames zijn gedaan, welke formules zijn gebruikt om indicatoren te berekenen en welke snelle controles zijn uitgevoerd op ontbrekende data of ongebruikelijke pieken.
Het helpt ook om een paar eenvoudige basisregels vast te leggen, zodat de analyse betrouwbaar blijft. Je kunt bijvoorbeeld aangeven dat ChatGPT correlaties niet als oorzakelijke verbanden mag behandelen, beperkingen in de data moet benoemen en alles wat niet lijkt te kloppen moet markeren. Controleer voordat je resultaten deelt of een beslissing neemt of ze kloppen: kies een paar belangrijke cijfers en verifieer die steekproefsgewijs.
Meer informatie:
OpenAI-helpcentrum: data-analyse(opent in een nieuw venster)
Bekijk voor gerelateerde tools en uitleg de ChatGPT‑oplossingen voor datateams en de Databricks-integratie.
