Escrever com o ChatGPT
Redija, reveja e aperfeiçoe textos com clareza e um objetivo definido.
O ChatGPT pode ajudar em muitas tarefas de escrita comuns no trabalho: redigir de raiz, reescrever e tornar o texto mais conciso, ajustar o tom a um público específico e transformar notas soltas numa comunicação clara. É especialmente útil quando tem pouco tempo, não sabe por onde começar ou procura dar ao texto o acabamento certo.
Dica: o ChatGPT pode trabalhar com ficheiros carregados ou aceder a ficheiros através de aplicações ligadas. Saiba mais aqui.
A maioria dos textos escritos no trabalho tem o mesmo objetivo: ajudar alguém a compreender algo rapidamente e a saber o que fazer a seguir. O ChatGPT pode acelerar as etapas que costumam demorar mais — encontrar uma boa abertura, organizar ideias e aperfeiçoar a redação — para que se possa concentrar nas decisões e nos detalhes importantes.
Também é eficaz a adaptar o tom a diferentes públicos. Pode partir da mesma mensagem central e gerar um resumo executivo, uma atualização para a equipa ou uma nota para clientes, sem reescrever tudo de raiz.
Eis um processo simples que funciona para a maioria das tarefas de escrita:
Planear → Redigir → Rever → Formatar
Planear: definir o objetivo, o público e o «pedido» (o que deve acontecer a seguir)
Redigir: gerar rapidamente uma primeira versão utilizável
Rever: melhorar a clareza, a fluidez e o tom, e ajustar a extensão
Formatar: adaptar o formato ao canal (email, memorando, perguntas frequentes, texto para diapositivos ou guião)
O ChatGPT funciona melhor quando lhe dá contexto e indica restrições, e quando trata o resultado como um rascunho a rever, não como uma versão definitiva.
Comece por definir a tarefa numa ou duas frases. A quem se destina o texto e o que deve acontecer depois de ser lido? Objetivos claros dão origem a melhores rascunhos.
Em seguida, forneça ao ChatGPT o material de base. Pode ser um rascunho, alguns tópicos, notas de uma reunião ou factos essenciais que têm de ser incluídos. Se houver restrições — como evitar jargão, excluir nomes internos ou manter um tom neutro — indique-as claramente.
Depois, especifique o formato. Um email, um documento de uma página, uma secção de perguntas frequentes, um texto para diapositivos ou um guião exigem tipos de escrita diferentes. Se quiser um texto fácil de percorrer com os olhos, peça títulos e parágrafos curtos. Se quiser um texto pronto a enviar, peça um assunto, uma abertura concisa e um próximo passo claro.
Por fim, vá aperfeiçoando o texto com comentários específicos. Pedidos vagos como «melhore o texto» são menos eficazes do que orientações específicas, como «reduza o texto em 25% e torne o apelo à ação final mais claro». Algumas revisões focadas costumam ser mais eficazes do que pedir um rascunho totalmente novo de cada vez.
Tarefa | Contexto | Resultado esperado |
|---|---|---|
Redija um email de seguimento após uma reunião de projeto entre várias equipas. | Use as notas em anexo de uma reunião sobre o calendário de lançamento de um produto, com a participação das equipas de marketing, produto e operações. | Um email conciso com um assunto, um breve resumo e próximos passos claros, com os respetivos responsáveis. |
Transforme notas soltas num ponto de situação interno de uma página para a direção. | O público são quadros superiores que pretendem um resumo rápido dos progressos, dos riscos e dos próximos passos. | Um ponto de situação de uma página com secções sobre progressos, riscos e trabalho a realizar. |
Reescreva o rascunho de um comunicado para o tornar mais claro e facilitar uma leitura rápida. | O rascunho original (em anexo) é demasiado longo e usa jargão interno que nem todos compreendem. | Uma versão revista, mais curta, fácil de ler na diagonal e escrita em linguagem simples. |
Volte a consultar os fundamentos da engenharia de prompts para saber como criar prompts de qualidade.
Forneça um ponto de partida sempre que possível (mesmo um rascunho já ajuda).
Para textos mais longos, peça primeiro uma estrutura ou um esquema.
Indique requisitos como o número de palavras, o nível de leitura, a voz da marca ou o que fazer e evitar.
Se quiser compreender as alterações, peça uma versão revista acompanhada de uma breve justificação.
Verifique os factos se o conteúdo mencionar números, políticas ou afirmações específicas.
Se quiser seguir um estilo de escrita específico de forma mais consistente, pondere criar uma competência.
