OpenAI

10 апреля 2026 г.

OpenAI Academy

Работа с текстом в ChatGPT

Создавайте, редактируйте и улучшайте тексты, добиваясь ясности и нужного результата.

ChatGPT помогает решать многие повседневные рабочие задачи с текстом: писать с нуля, перерабатывать и сокращать написанное, подбирать тон для конкретной аудитории и превращать черновые заметки в понятные сообщения. Он особенно полезен, когда времени мало, вы не знаете, с чего начать, или хотите довести текст до нужного уровня.

Совет: ChatGPT может работать с загруженными файлами или получать доступ к ним через подключённые приложения. Подробнее здесь.

Зачем использовать ChatGPT для работы с текстом?

У большинства рабочих текстов одна цель: помочь читателю быстро разобраться в вопросе и понять, что делать дальше. ChatGPT может ускорить то, что обычно отнимает больше всего времени: поиск удачного начала, выстраивание структуры и оттачивание формулировок. Так вы сможете сосредоточиться на важных решениях и деталях.

Он также помогает адаптировать тон для разных аудиторий. На основе одного и того же сообщения можно создать сводку для руководства, отчёт о ходе работы для команды или письмо клиенту — без необходимости каждый раз писать с нуля.

Вот простой порядок действий, который подходит для большинства задач с текстом:

Планирование → Черновик → Редактирование → Оформление

  • Планирование: определите цель, аудиторию и желаемое действие читателя (что должно произойти дальше)

  • Черновик: быстро создайте первую версию, с которой можно работать

  • Редактирование: сделайте текст понятнее и связнее, скорректируйте тон и объём

  • Оформление: придайте тексту нужный формат (письмо, служебная записка, ответы на частые вопросы, текст для слайдов или сценарий)

ChatGPT даёт лучшие результаты, когда вы задаёте контекст и ограничения, а его ответ воспринимаете как черновик, который нужно проверить, а не как окончательный и безошибочный текст.

С чего начать

Сначала сформулируйте задачу в одном-двух предложениях. Для кого этот текст и что должно произойти после его прочтения? Чем яснее цель, тем лучше черновик.

Затем предоставьте ChatGPT исходные материалы. Это может быть черновик, несколько тезисов, заметки со встречи или ключевые факты, которые обязательно нужно включить. Если есть ограничения — например, не использовать жаргон, исключить внутренние названия или сохранить нейтральный тон, — укажите их явно.

Затем укажите формат. Письмо, одностраничный документ, ответы на частые вопросы, текст для слайдов и сценарий требуют разных подходов к написанию. Если текст должно быть легко просмотреть по диагонали, попросите добавить заголовки и разбить его на короткие абзацы. Если нужен текст, готовый к отправке, попросите добавить тему письма, краткое вступление и чётко обозначить следующий шаг.

Наконец, дорабатывайте текст, давая конкретные комментарии. Общие просьбы вроде «сделай лучше» менее эффективны, чем точные указания, например: «сократи на 25% и сделай призыв к действию в конце понятнее». Несколько целенаправленных правок обычно дают лучший результат, чем просьба каждый раз написать новый черновик.

Примеры промптов

Задача

Контекст

Ожидаемый результат

Подготовь письмо по итогам встречи представителей разных отделов по проекту.

Используй приложенные заметки со встречи по графику запуска продукта с участием отделов маркетинга, продукта и операционной деятельности.

Краткое письмо с темой, основными итогами и чёткими дальнейшими шагами с указанием ответственных.

Преврати черновые заметки в одностраничную внутреннюю сводку для руководства.

Аудитория — высшее руководство, которому нужен краткий обзор прогресса, рисков и дальнейших шагов.

Одностраничная сводка с разделами о прогрессе, рисках и предстоящей работе.

Перепиши черновик объявления так, чтобы он стал понятнее и его было легче просмотреть по диагонали.

Исходный черновик (во вложении) слишком длинный и содержит внутренний жаргон, понятный не всем.

Отредактированная версия: короче, удобнее для быстрого просмотра и написана простым языком.

О том, как составлять качественные промпты, читайте в разделе «Основы промпт-инженерии».

Советы для лучших результатов

  • По возможности предоставляйте исходный материал — даже набросок будет полезен.

  • Для объёмных текстов сначала запрашивайте структуру или план.

  • Указывайте требования: количество слов, уровень подготовки читателя, стиль бренда, что нужно включить и чего следует избегать.

  • Если хотите понять изменения, просите не только отредактированную версию, но и краткое обоснование правок.

  • Проверяйте факты, если в тексте есть конкретные цифры, ссылки на правила или утверждения.

  • Если вы хотите более последовательно придерживаться определённого стиля письма, попробуйте создать навык.


Продолжайте обучение с Академией OpenAI

Ознакомьтесь с дополнительными руководствами и ресурсами, которые помогут вам развить практические навыки работы с ИИ.