Работа на передовой:
влияние ИИ на фриланс
Новое исследование OpenAI и Upwork показало, что спрос на услуги фрилансеров меняется, востребованы новые сочетания навыков, а у проектов, связанных с ИИ, бюджеты выше.
Фрилансеры сталкиваются с изменениями рынка в каждом новом заказе: клиенту нужна другая услуга, он требует нового навыка или расширяет объём проекта. Наше новое совместное исследование с Upwork позволяет увидеть первые признаки этих изменений в эпоху ИИ. Некоторые привычные услуги теряют долю рынка, а проекты, связанные с ИИ, объединяют разные навыки и требуют больше денег и часов работы.
Масштаб этого рынка значителен. По данным исследования Upwork «Индекс будущего рынка труда — 2026» (Future Workforce Index 2026)(открывается в новом окне), 38% квалифицированных специалистов в США, занятых интеллектуальным трудом, работают на фрилансе. По оценке Upwork из предыдущего ежегодного исследования(открывается в новом окне), в 2024 году интеллектуальная работа принесла фрилансерам в США 1,5 трлн долларов. Обе оценки охватывают рынок далеко за пределами Upwork.
Фриланс также позволяет заметить изменения раньше, чем общая статистика занятости. Контракты часто заключают на короткий срок, и клиенты могут менять требования в каждом новом объявлении. Чтобы разобраться в причинах этих изменений, мы объединились с Upwork — онлайн-платформой, соединяющей клиентов и фрилансеров, — и изучили эти запросы наряду с задачами, которые люди решают напрямую с помощью ChatGPT.
Распределение видов работы на двух платформах различалось. Работа с текстами занимала значительно большую долю в использовании ChatGPT, а видео и анимация — в заказах для фрилансеров на Upwork.
Ниже представлены виды задач на двух платформах.
Здесь представлены только виды деятельности с наибольшими изменениями доли на Upwork за исследуемый период. Доли в ChatGPT рассчитаны за январь 2025 — июнь 2026 года; доли на Upwork — за первое полугодие 2026 года. Изменение доли на Upwork между первыми полугодиями 2025 и 2026 годов выражено в процентных пунктах.
Многие виды деятельности, сравнительно часто встречавшиеся в ChatGPT, потеряли долю на Upwork, а менее распространённые — увеличили её. Эта закономерность наблюдалась в 43 из 63 проанализированных категорий работы.
В оставшихся 20 категориях наблюдалось обратное. Одним использованием ChatGPT изменения спроса на услуги фрилансеров не объясняются.
Сравнение отражает то, как люди сейчас используют ChatGPT, а не весь круг задач, в которых может помочь ИИ. В OpenAI это называют разрывом между возможностями ИИ и их использованием.
Каждая точка соответствует одной из 63 сопоставленных подкатегорий работы в классификации Upwork. По горизонтальной оси отложен натуральный логарифм отношения доли категории в использовании ChatGPT во втором полугодии 2025 года к её доле в объявлениях Upwork в первом полугодии 2023 года. Вертикальная ось показывает процентное изменение доли категории среди объявлений на Upwork с первого полугодия 2023 года ко второму полугодию 2025 года в логарифмической шкале; 0% означает отсутствие изменений доли на платформе. Вертикальная разделительная линия при интенсивности использования ИИ, равной 0, обозначает равные доли категории в ChatGPT и в объявлениях Upwork базового периода.
К концу 2025 года клиенты запрашивали применение ИИ в значительно более широком круге видов работы. Клиенты искали фрилансеров, умеющих применять ИИ для разработки чат-ботов, создания видео, автоматизации маркетинга и интеграции приложений.
В отдельных проектах навыки работы с ИИ часто требовались наряду с другими. Объявления, связанные с ИИ, содержали примерно столько же задач, сколько и другие, но чаще объединяли задачи, которые прежде редко встречались вместе в одном заказе.
Some clients asked for AI-generated video, editing, and motion graphics in a single posting. The freelancer would bring those skills together to deliver a finished video.
Видео, созданное ИИ
Видеомонтаж
Анимированная графика
Between early 2023 and late 2025, the mix of tasks in AI-related postings became 45% more diverse—the equivalent of an increase from about 15 equally common tasks to about 21.
- Начало 2023 года
- 14,6
- Конец 2025 года
- 21,2
Although posted hourly rates were similar for AI-related and other work, AI-related projects had larger fixed-price budgets and involved more hours of work. This pattern suggests that higher budgets may partly reflect a broader scope of work.
AI’s effects on work can be difficult to detect in employment statistics. As we have noted in previous Work at the Frontier papers, the effects may appear first in the work people do.
Because freelance projects turn over quickly, postings are continually refreshed as clients’ needs change. Work within firms can evolve without appearing in a new job posting. Combined with ChatGPT data, these postings offer an early view of which activities people undertake directly with AI, which they hire freelancers to perform, and how AI-related projects differ from other work.
The findings do not point to a simple substitution story. Some activities common in ChatGPT use lost share on Upwork, but this pattern was not uniform. AI-related work also spanned a wider mix of activities, combined tasks in less familiar ways, and carried larger fixed-price budgets and more hours.
Together, these patterns suggest that AI may be shifting both what clients seek from freelancers and how they assemble projects.
The OpenAI Economic Research Team explores how AI is changing work in real time with the Work at the Frontier series.
