Kuken Industries: поиск по чертежам за 70 лет за считаные минуты

Kuken Industries производит оборудование для кондиционирования и вентиляции крупных зданий, торговых центров и заводов. Компания занимает одну из крупнейших долей рынка градирен в Японии. Градирни отводят тепло от циркулирующей воды в воздух, обеспечивая охлаждение самых разных объектов — от крупных зданий и торговых центров до оборудования в центрах обработки данных.

Когда в градирне нужно заменить деталь, инженеры Kuken обращаются к архиву чертежей установок за 70 лет. Чтобы найти нужный чертёж, начинающему инженеру часто приходилось спрашивать опытного коллегу, где его искать и как читать. Kuken хотела, чтобы начинающие инженеры могли сами находить эти документы, учиться на отражённых в них решениях и уделять больше времени проработке ремонта.

Детали, выпускаемые сегодня, не всегда подходят для старых градирен. Без исходного чертежа, показывающего, что было установлено, инженерам порой приходится проектировать и изготавливать замену с нуля.

Поиск по модели или названию детали может выдать несколько чертежей. Более 70 лет Kuken адаптирует оборудование под конкретных заказчиков, поэтому технические характеристики зависят от клиента и даты установки. Когда архив был бумажным, поиск мог занимать полдня. Позже Kuken оцифровала архив, но инженерам по-прежнему нужно было знать, какое название или номер искать и где находится файл. Особенно много времени на сбор этих сведений уходило у начинающих инженеров.

Kuken хотела, чтобы инженеры с любым уровнем опыта могли самостоятельно искать документы в архиве. Изучая возможности ИИ для этой задачи, Kuken связалась с Recursive — японским ИИ-стартапом и официальным партнёром OpenAI.

Компании совместно создали поисковую систему и приложение для работы на объектах, опираясь на архив Kuken и рекомендации её инженеров. Они протестировали несколько моделей ИИ на разных чертежах, чтобы оценить точность извлечения данных и стоимость работы каждой модели. Модели OpenAI показали хорошие результаты по обоим критериям, а гибкость API OpenAI позволила команде встроить поиск прямо в приложение.

Принципы работы поиска определили по итогам бесед с инженерами, работающими на объектах. Инженеры могут ввести номер чертежа или детали либо загрузить чертёж или перечень деталей в виде изображения или PDF.

Вставив скриншот перечня, инженеры избавляются от необходимости вводить каждый номер вручную. Приложение считывает номера деталей и выдаёт возможные совпадения, в том числе чертежи похожих конструкций. Чтобы выбрать нужный чертёж, инженеры сверяются с техническими характеристиками градирни и записями о предыдущих заменах.

По итогам использования и тестирования поискового инструмента Kuken сообщает о следующих результатах.

• Kuken ожидает, что инструмент сократит время, затрачиваемое на поиск чертежей, примерно на 90% (за год).

• Часть сэкономленного времени опытные инженеры посвящают наставничеству.

• Инженеры могут просматривать чертежи в приложении, что снижает расходы на печать.

Теперь инженеры тратят меньше времени на поиск чертежа и больше — на его изучение. И начинающие, и опытные инженеры отмечают, что это позволяет им обдумывать улучшения конструкций и прорабатывать идеи, на которые раньше почти не было времени.

Теперь начинающие инженеры могут самостоятельно решать более широкий круг задач. У опытных коллег, которые раньше помогали им при каждом поиске, появилось больше времени на обучение новичков и собственные инженерные задачи.

Kuken также разрабатывает инструмент для проверки чертежей, подготовленных её партнёрами. Сейчас инженеры визуально сверяют каждый чертёж со спецификацией, выявляя несоответствия в деталях или их количестве. Kuken хочет, чтобы инструмент отмечал эти расхождения: так инженеры смогут быстрее проверять чертежи и замечать ошибки, которые иначе могли бы пропустить.

По данным Kuken, при тестировании прототипа около 90% проблем, отмеченных ИИ, оказались реальными несоответствиями. Kuken ожидает, что в случае внедрения инструмент существенно сократит время, которое инженеры тратят на проверку чертежей.

Каждый чертёж отражает решения, принятые инженером для конкретной установки. Упрощая поиск и понимание этих решений, Kuken стремится передать накопленный опыт следующему поколению инженеров.