OpenAI

10. apríla 2026

OpenAI Academy

Analýza údajov pomocou ChatGPT

Skúmajte a analyzujte údaje a premieňajte ich na jasné poznatky a konkrétne kroky v ChatGPT, Exceli alebo Tabuľkách Google.

ChatGPT vám pomôže premeniť nespracované údaje na užitočné poznatky s minimálnou prípravou. Priamo do ChatGPT môžete nahrať súbor CSV alebo Excel, vložiť tabuľku alebo pripojiť zdroj údajov (ak to váš pracovný priestor podporuje) a potom začať klásť otázky bežným jazykom. ChatGPT môžete používať aj v Exceli a Tabuľkách Google, ak to nastavenia vášho pracovného priestoru umožňujú.

Namiesto vytvárania vzorcov, kontingenčných tabuliek či prehľadov pre každú otázku môžete rýchlo skúmať údaje, čistiť tabuľky, vytvárať jednoduché vizualizácie a získavať kľúčové závery vo formáte, ktorý sa ľahko zdieľa. Je to užitočné najmä na začiatku, keď ešte zisťujete, čo údaje obsahujú, hľadáte anomálie a rozhodujete sa, čo preskúmať podrobnejšie. Pomáha tiež spracovať zistenia do zhrnutí, ktoré si ostatní môžu prejsť a využiť pri rozhodovaní.

Analýza údajov priamo v ChatGPT

  1. Začnite rozhodnutím, pre ktoré potrebujete podklady. Jednoduchá formulácia je: „Potrebujem rozhodnúť o ___ na základe ___.“ Takto ChatGPT vysvetlíte, čo má byť výsledkom, a udržíte analýzu zameranú na cieľ.

  2. Poskytnite údaje spolu s dôležitým kontextom: definíciami, časovým obdobím a významom kľúčových stĺpcov. Údaje môžete poskytnúť nahratím súboru alebo pomocou pripojenej aplikácie.

  3. Žiadajte aj postup, nielen odpoveď. Požiadajte napríklad o zhrnutie prieskumnej analýzy údajov (EDA) a následne o hypotézy na overenie. Dosiahnete tak štruktúrovanejšie a spoľahlivejšie výsledky, než keby ste rovno prešli k záverom.

  4. Ak by pomohli vizualizácie, výslovne o ne požiadajte: uveďte, čo zobraziť, ako údaje rozdeliť a čo nesmie chýbať, napríklad označenia osí alebo jednotky.

  5. Žiadajte výstupy, ktoré môžete ďalej využiť, napríklad prehľadnú finálnu tabuľku alebo krátke zhrnutie pre vedenie, ktoré premení zistenia na konkrétne kroky.

Úloha

Kontext

Očakávaný výstup

Analyzuj tieto údaje a zhrň kľúčové poznatky.

Použi vzorový súbor údajov z nášho obchodu na Shopify (za posledných 30 dní).

Vytvor štruktúrovaný súhrn kľúčových poznatkov vrátane toho, čo vyniká pri jednotlivých kanáloch a produktoch, oblastí so slabými výsledkami (napr. kanálov s nízkou mierou konverzie) a významných vzorcov. Zahŕňa 4 až 6 pozorovaní zoradených podľa priority a 5 konkrétnych nadväzujúcich analýz alebo otázok na ďalšie preskúmanie.

Preskúmaj a analyzuj údaje o našom predajnom lieviku.

Použi údaje o kampani [Campaign name] z aplikácie [connected analytics app].

Vytvor jasne oddelené sekcie: (1) kľúčové vzorce pozorované v predajnom lieviku, (2) hypotézy vysvetľujúce tieto vzorce (napr. úvodné oboznámenie používateľov ako hlavný faktor) a (3) odporúčané experimenty alebo testy. Poznatky sú zoradené podľa vplyvu na podnikanie s dôrazom na prekážky konverzie a oblasti s najväčším potenciálom zlepšenia.

Odhaľ problémy alebo neefektívnosť v procese pomocou údajov

Preskúmaj priložený dokument s opisom aktuálneho procesu aj súbor CSV s údajmi o požiadavkách tímu podpory.

Vytvor zoznam prevádzkových problémov a úzkych miest zoradený podľa priority (napr. oneskorené eskalácie, príčiny opakovaných požiadaviek). Každý bod podlož zisteniami z údajov. Zahŕňa jasné zdôvodnenie významu každého problému a odporúčané oblasti na okamžité zlepšenie alebo preskúmanie, rozdelené na rýchle zlepšenia a zásadnejšie nápravy.

Analýza údajov v Exceli alebo Tabuľkách Google

Ak veľkú časť práce robíte priamo v tabuľkách, ChatGPT pre Excel a Tabuľky Google⁠(otvorí sa v novom okne) vám umožní rýchlejšie ich vytvárať, aktualizovať a porozumieť im bez toho, aby ste opustili nástroje, ktoré už používate. Nachádza sa na bočnom paneli vo vašom zošite, takže môžete o zmeny žiadať bežným jazykom a výsledok skontrolovať priamo v hárku. ChatGPT pre Excel alebo Tabuľky Google môžete vnímať ako spolupracovníka priamo v aplikácii, ktorý pomáha s fungovaním tabuliek a úvodnou analýzou.

Upozorňujeme, že na používanie ChatGPT v zošite Excelu alebo v Tabuľkách Google musíte v príslušnej aplikácii povoliť aj doplnok. Pozrite si pokyny na inštaláciu ChatGPT pre Excel⁠(otvorí sa v novom okne) a ChatGPT pre Tabuľky Google⁠(otvorí sa v novom okne).

Čím presnejšie v príkaze opíšete, čo sa má zachovať, tým lepší bude výsledok. V praxi príkazy fungujú najlepšie, keď určíte, ktoré hárky použiť, ktoré nemeniť, aký výstup chcete a či má ChatGPT pred úpravami vysvetliť svoj plán.

Cieľ

Príkaz

Upratať zošit

„Uprac tento zošit na kontrolu vedením. Zjednoť označenia a formátovanie, odstráň duplicity, oprav nefunkčné vzorce, kde je to možné, a presne zhrň, čo sa zmenilo.“

Pochopiť logiku modelu

„Vysvetli, ako sa v tomto modeli premietajú výnosy do marže a EBITDA. Ukáž mi bunky s kľúčovými vstupnými faktormi a upozorni na všetky nezvyčajné predpoklady.“

Aktualizovať predpoklady

„Aktualizuj predpoklady iba na hárku Vstupy. Nemeň formátovanie. Potom vypíš všetky nadväzujúce hárky, ktoré sa zmenili, a zhrň dosah zmien.“

Vytvoriť prehľad KPI

„Pomocou hárkov Výnosy, Prevádzkové náklady a Počet zamestnancov vytvor mesačný prehľad KPI pre vedenie s rastom výnosov, hrubou maržou, maržou EBITDA a odchýlkami od plánu za jednotlivé oddelenia.“

Pripraviť sa na kontrolu

„Skôr než čokoľvek upravíš, načrtni svoj plán. Povedz mi, ktoré hárky upravíš, aké vzorce plánuješ pridať a ktoré predpoklady potrebuješ odo mňa potvrdiť.“

Tipy na dosiahnutie dobrých výsledkov

  • Pomôžte ChatGPT pomôcť vám: vopred opíšte, čo považujete za dobrý výsledok, vrátane ukazovateľa úspechu, na ktorom vám záleží, sledovaného obdobia a skupín či segmentov, ktoré chcete porovnať.

  • Ak na číslach naozaj záleží, môžete tiež požiadať o vysvetlenie, ako k nim ChatGPT dospel: z akých predpokladov vychádzal, aké vzorce použil na výpočet metrík a ako rýchlo skontroloval chýbajúce údaje či nezvyčajné výkyvy.

  • Pomôže aj nastavenie niekoľkých jednoduchých pravidiel, aby analýza zostala dôveryhodná. Môžete napríklad prikázať, aby ChatGPT nezamieňal koreláciu s príčinnou súvislosťou, upozornil na obmedzenia údajov a označil všetko, čo vyzerá nezvyčajne. Pred zdieľaním výsledkov alebo rozhodnutím si rýchlo overte, či výsledky sedia: vyberte niekoľko kľúčových čísel a namátkovo ich skontrolujte.


Ďalšie nástroje a odporúčania nájdete v riešeniach ChatGPT pre dátové tímy a v integrácii s Databricks.

Pokračuj v učení s OpenAI Academy

Objav ďalšie príručky a zdroje, ktoré ti pomôžu rozvíjať praktické zručnosti v oblasti AI.