Ako AT&T s OpenAI mení prácu interného právneho tímu

Interné právne oddelenie AT&T tvoria stovky právnikov a ďalších odborníkov v oblasti práva po celom svete. Skôr než môžu firme poskytnúť poradenstvo, musia zhromaždiť fakty, dokumenty a relevantné výstupy z predchádzajúcej práce. Často pritom čerpajú z odborných znalostí rôznych tímov. David McAtee, senior výkonný viceprezident a hlavný právny poradca AT&T, považuje jednoduchší prístup k týmto skúsenostiam za kľúč k zlepšeniu práce oddelenia.

Na tejto ďalšej etape AT&T spolupracuje s OpenAI. „Naše partnerstvo s OpenAI nám umožní vybudovať infraštruktúru, ktorá sprístupní znalosti v celej firme a z ktorej budeme všetci čerpať,“ hovorí McAtee.

Spolupráca nadväzuje na činnosť LegalEdge, tímu AT&T zloženého z advokátov, ďalších odborníkov v oblasti práva, technológov a projektových manažérov, ktorí sa zameriavajú na využitie AI pri riešení významných právnych záležitostí. Ďalším krokom je viac prepojiť odborné znalosti, ktoré firma rokmi získala, s úlohami, ktoré prichádzajú na stôl právnikom.

Požiadavky prichádzajú zo všetkých častí firmy a právne tímy na ne musia reagovať rýchlo, no bez prehliadnutia rizík. Skôr než môžu poskytnúť poradenstvo, musia pochopiť problém, získať potrebné súvislosti a určiť, čo si vyžaduje pozornosť ako prvé. Príjem požiadaviek je preto kľúčovou súčasťou ochrany firmy. Bill Ryan, riaditeľ AT&T pre dodržiavanie predpisov, opisuje jednu z plánovaných iniciatív ako systém na príjem požiadaviek so „vstupnou bránou, cez ktorú prijímame požiadavky v prirodzenom jazyku“. Systém by požiadavky triedil a určoval ich prioritu, prepájal ich s relevantnými precedensmi, rešeršami a predchádzajúcou prácou a zodpovednému právnemu odborníkovi by poskytoval historický kontext a odporúčané prvé kroky.

Právnici by tak mali od začiatku lepší prehľad a strávili by menej času zhromažďovaním podkladov potrebných na posúdenie veci. Ryan v tom vidí príležitosť pomôcť oddeleniu uplatniť jeho odborný úsudok pri širšom okruhu potrieb firmy.

„Na budúcnosti ma najviac nadchýna možnosť poskytovať odborné právne posúdenie vo väčšom rozsahu,“ hovorí.

Pre McAteeho zostáva hlavná zásada tejto práce jasná: „Rozhodovanie vždy zostane v rukách právnikov.“ Cieľom partnerstva je sprístupniť kvalitnejšie informácie, aby právnici mohli venovať viac času uplatňovaniu svojich odborných znalostí.

Pozrite si diskusiu McAteeho a Ryana o LegalEdge a ďalšej etape právnej práce v AT&T s podporou OpenAI.