OpenAI

10. април 2026.

OpenAI Academy

Анализа података помоћу ChatGPT

Истражујте, анализирајте и претварајте податке у јасне увиде и конкретне мере у апликацијама ChatGPT, Excel или Google Sheets.

ChatGPT вам помаже да од сирових података дођете до корисних увида уз минималну припрему. Можете да отпремите CSV или Excel датотеку директно у ChatGPT, налепите табелу или повежете извор података (ако ваш радни простор то подржава), а затим почнете да постављате питања свакодневним језиком. ChatGPT можете да користите и у апликацијама Excel и Google Sheets, ако подешавања вашег радног простора то дозвољавају.

Уместо да за свако питање правите формуле, изведене табеле или контролне табле, можете брзо да истражите податке, средите табеле, направите једноставне визуелне приказе и издвојите кључне закључке у облику који се лако дели. Нарочито је користан на почетку процеса — док још откривате шта подаци садрже, препознајете аномалије и одлучујете шта треба детаљније истражити. Помаже и да налазе преточите у сажетке које други могу да прегледају и на основу њих предузму мере.

Анализа података директно у ChatGPT

  1. Пођите од одлуке за коју вам је потребна анализа. Једноставан образац је: „Желим да одлучим ___, на основу ___.“ Тако ChatGPT зна какав резултат очекујете, а анализа остаје усмерена на циљ.

  2. Доставите податке уз сав неопходан контекст — дефиниције, временски период и значење кључних колона. Податке можете да доставите отпремањем датотеке или путем повезане апликације.

  3. Тражите приступ решавању, а не само одговор. На пример, затражите сажетак истраживачке анализе података (EDA), а затим хипотезе које треба проверити. Тако добијате структурираније и поузданије резултате него када одмах прелазите на закључке.

  4. Ако би визуелни прикази били корисни, изричито их затражите — наведите шта треба приказати, како поделити податке и шта је обавезно, попут ознака оса или јединица.

  5. Тражите резултате које можете даље да користите, попут уређене завршне табеле или кратког сажетка за руководство који на основу налаза предлаже конкретне мере.

Задатак

Контекст

Очекивани резултат

Анализирај ове податке и сажми кључне увиде.

Користи узорак података из наше Shopify продавнице (последњих 30 дана).

Прикажи структуриран сажетак кључних увида: шта се издваја међу каналима и производима, које области остварују слабије резултате (нпр. канали с ниском стопом конверзије) и који се обрасци уочавају. Укључује 4–6 запажања поређаних по приоритету и 5 конкретних додатних анализа или питања за даље истраживање.

Прегледај и анализирај податке о нашем продајном левку.

Користи податке за [Campaign name] из [connected analytics app].

Састави јасно одвојене одељке: (1) кључни уочени обрасци у продајном левку, (2) хипотезе које објашњавају те обрасце (нпр. увођење корисника као главни фактор) и (3) препоручени експерименти или тестови. Увиди су рангирани према утицају на пословање, уз нагласак на уским грлима у конверзији и местима где промене могу донети највећи ефекат.

Утврди проблеме или неефикасности у процесу на основу података

Прегледај приложени документ о тренутном процесу, као и CSV датотеку с подацима о захтевима упућеним тиму за подршку.

Направи листу оперативних проблема и уских грла по приоритету (нпр. кашњења у прослеђивању захтева вишем нивоу подршке, узроци поновљених захтева), уз показатеље из података који поткрепљују сваку ставку. Укључује јасно резоновање о значају сваког проблема, као и препоруке за хитна побољшања или истраживање, подељене на брза решења и темељније измене.

Анализа података у апликацијама Excel или Google Sheets

Ако велики део посла обављате директно у табелама, ChatGPT за Excel и Google Sheets⁠(отвара се у новом прозору) омогућава вам да их брже правите, ажурирате и разумете, без напуштања алата које већ користите. Налази се на бочној траци унутар радне свеске, па можете да тражите измене свакодневним језиком и прегледате резултат директно на радном листу. ChatGPT за Excel или Google Sheets можете да посматрате као сарадника у самој апликацији који помаже у техничком раду с табелама и почетној анализи.

Имајте у виду да за коришћење ChatGPT у Excel радној свесци или Google Sheets табели морате да омогућите и програмски додатак у одговарајућој апликацији. Погледајте упутства за инсталацију за ChatGPT за Excel⁠(отвара се у новом прозору) и ChatGPT за Google Sheets⁠(отвара се у новом прозору).

Што јасније у инструкцији опишете шта треба сачувати, то ће резултат бити бољи. У пракси, инструкције дају најбоље резултате када наведете које картице треба користити, које не треба мењати, какав резултат желите и да ли ChatGPT треба да објасни план пре уређивања.

Циљ

Инструкција

Средите радну свеску

„Среди ову радну свеску за преглед руководства. Уједначи ознаке и форматирање, уклони дупликате, исправи неисправне формуле где је могуће и укратко наведи све што је промењено.“

Разумите логику модела

„Објасни како се приход у овом моделу одражава на маржу и EBITDA. Покажи ми ћелије с кључним улазним параметрима и истакни све необичне претпоставке.“

Ажурирајте претпоставке

„Ажурирај претпоставке само на картици Inputs. Не мењај форматирање. Затим наведи све зависне картице које су се промениле и укратко објасни утицај.“

Направите пакет KPI извештаја

„На основу картица Revenue, Opex и Headcount направи месечни KPI преглед за руководство, са растом прихода, бруто маржом, EBITDA маржом и одступањима од плана по одељењима.“

Припремите се за преглед

„Пре било каквих измена, укратко изложи план. Реци ми које картице ћеш мењати, које формуле намераваш да додаш и које претпоставке треба да потврдим.“

Савети за успешан рад

  • Помозите да вам ChatGPT буде кориснији: унапред објасните шта сматрате добрим резултатом, који показатељ успеха вам је важан, који период посматрате и које групе или сегменте желите да упоредите.

  • Када је тачност бројева пресудна, можете да затражите и приказ поступка: од којих претпоставки је пошао, које формуле је користио за израчунавање показатеља и како је проверио да ли недостају подаци или постоје необични скокови.

  • Корисно је и да поставите неколико једноставних основних правила како би анализа остала поуздана. На пример, можете да тражите да корелације не тумачи као узрочно-последичне везе, да укаже на ограничења података и означи све што делује сумњиво. Пре него што поделите резултате или донесете одлуку, накратко проверите да ли имају смисла — изаберите неколико кључних бројева и проверите их појединачно да бисте се уверили да се све слаже.


Наставите учење уз OpenAI Academy

Откријте додатне водиче и ресурсе који ће вам помоћи да изградите практичне AI вештине.