Како Fanatics и OpenAI поједностављују искуство навијача
Нова функција онлајн куповине „Shop the Look” представљена је на време за јесењи спортски календар.
Ангажман
10%
Већи ангажман него у претходном искуству Shop the Look.
Обим тестирања
~30.000
MLB производи су укључени у тестирање препорука.
Тестирање брзине
<24 часа
Да би се тестирало првих 50 производа.
Fanatics и OpenAI сарађују на унапређењу искуства навијача. У оквиру те сарадње, Fanatics покреће верзију услуге Shop the Look коју покреће OpenAI. Она користи моделе вештачке интелигенције да препоручи усклађене производе и помогне навијачима да употпуне своју одећу за дан утакмице.
Fanatics, глобална дигитална спортска платформа, користи ChatGPT Посао и Codex у свим сегментима свог пословања: корпоративном пословању, трговини, колекционарству и клађењу и играма.
Функција Shop the Look сада је доступна на многим веб-сајтовима у оквиру мреже Fanatics, укључујући Fanatics.com и званичне онлајн продавнице лига NFL, NBA, MLB и NHL. Захваљујући њој, навијачи лакше проналазе препоручене производе који се слажу са одећом коју желе да носе. Када прегледају дресове свог омиљеног тима, Shop the Look им на страници производа предлаже усклађене комбинације одеће, користећи артикле који су на залихама и одговарају њиховом тиму и жељеном стилу.
OpenAI модели користе обогаћене податке о производима, тимовима и залихама како би саставили препоруке. Правила компаније Fanatics за продају и представљање производа обезбеђују да предложене комбинације буду усклађене и релевантне, а оне се ажурирају свакодневно, у складу са променама у каталозима.
Користећи Codex, тимови компанија OpenAI и Fanatics заједно су брзо развили прилагођене алате за препоруке који обогаћују податке о производима и каталозима, проналазе компатибилне артикле, процењују препоруке и генеришу комбинације одеће за сваки производ.
Тестирање новог приступа на 50 производа завршено је за мање од једног дана. Тим компаније Fanatics прегледао је предложене комбинације одеће и директно давао повратне информације тиму који их је развијао. Након неколико дана дорада, компанија је исте недеље одобрила минимално одржив производ (MVP). OpenAI је помогао у осмишљавању решења које је компанији Fanatics омогућило да примени ново искуство Shop the Look у свом продукционом окружењу и прошири овај приступ на хиљаде производа.
Након тестирања препорука на приближно 30.000 MLB производа, искуство Shop the Look које покреће OpenAI остварило је 10% већи ангажман него претходно искуство.
