கில்பர்ட் + டோபின்: சட்டத்தில் செயற்கை நுண்ணறிவுப் புதுமை
கில்பர்ட் + டோபின் நிறுவனத்தின் பங்குதாரரும் தலைமைச் செயல் அதிகாரியுமான சாம் நிக்லஸுடன் ஓர் உரையாடல்.
செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம் மாற்றத்தை முன்னெடுக்கும் தலைவர்களின் பார்வைகளை எங்கள் தலைமைச் செயல்பாடு தொடர் பகிர்கிறது.
ஆஸ்திரேலியாவின் முன்னணி நிறுவனச் சட்ட நிறுவனங்களில் ஒன்று கில்பர்ட் + டோபின்(புதிய சாளரத்தில் திறக்கும்). மூலதனச் சந்தைகள், நிறுவன இணைப்புகள் மற்றும் கையகப்படுத்தல்கள், தகராறுகள், தொழில்நுட்பம் ஆகிய துறைகளில் இது செயல்படுகிறது. துறைசார் நிபுணத்துவம், கவனமான சீர்தூக்கல், முக்கியத் தகவல்களைப் பாதுகாப்பாகக் கையாளுதல் ஆகியவற்றை அடித்தளமாகக் கொண்ட தொழிலில் இந்நிறுவனம் இயங்குகிறது.
முதலில், செயற்கை நுண்ணறிவைப் பரிசோதிக்கக் கில்பர்ட் + டோபின் தன் ஊழியர்களுக்கு வாய்ப்பளித்தது. பின்னர் ChatGPT Enterprise, ChatGPT வேலை, Codex ஆகியவற்றை அறிமுகப்படுத்தியது. இதன்மூலம் தனிநபர் உதவியிலிருந்து, வரையறுக்கப்பட்ட பலபடிப் பணிச்செயல்முறைகளைச் செயற்கை நுண்ணறிவு முகவர்கள் மேற்கொள்ளும் நிலைக்கு நகர்ந்தது. மதிப்பாய்வுக்கும் ஒப்புதலுக்கும் மனிதர்களே பொறுப்பேற்றனர்.
கில்பர்ட் + டோபின் நிறுவனத்தின் பங்குதாரரும் தலைமைச் செயல் அதிகாரியுமான சாம் நிக்லஸிடம் பேசினோம். பயன்பாட்டை முன்னின்று வழிநடத்துவது, செயற்கை நுண்ணறிவின் பயன்களை அவர் காணும் இடங்கள், பிற தலைமைச் செயல் அதிகாரிகளுக்கான ஆலோசனைகள் ஆகியவற்றைப் பகிர்ந்துகொண்டார்.
எங்களுக்கு மூன்று நோக்கங்கள் உள்ளன: செயற்கை நுண்ணறிவு மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்குச் சிறந்த சேவைகளை வழங்குவது, கில்பர்ட் + டோபினை ஊழியர்களுக்குச் சிறந்த பணியிடமாக மாற்றுவது, எங்கள் சந்தையில் முன்னணி நிறுவனமாக உறுதியாக நிலைநிறுத்துவது.
இதுவரை செயற்கை நுண்ணறிவால் கிடைத்த உண்மையான பயன், செலவையோ ஆட்களின் தேவையையோ குறைப்பதல்ல. மனித உறவுகள் சார்ந்த பணிகளில் எங்கள் ஊழியர்கள் கவனம் செலுத்த நேரம் கிடைப்பதே. வாடிக்கையாளர்களைச் சந்திப்பது, குழுக்களுக்குப் பயிற்சியளிப்பது, எங்கள் துறையின் எதிர்காலத் தலைவர்களுக்கு வழிகாட்டுவது ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
“இதன் பயன்…மனித உறவுகள் சார்ந்த பணிகளில் அவர்கள் கவனம் செலுத்த நேரம் கிடைப்பதுதான்.”
ChatGPT அறிமுகமானபோது, அதைப் பரிசோதிக்கவும் எங்கெல்லாம் பயனளிக்கும் என்று சிந்திக்கவும் ஊழியர்களை ஊக்குவித்தோம். வாடிக்கையாளர் தரவுகளையோ ரகசியத் தகவல்களையோ உள்ளிடக் கூடாது என்பதைத் தெளிவுபடுத்தினோம். இது பரிசோதனைக்கான பாதுகாப்பான, கட்டுப்பாடுள்ள சூழலை அவர்களுக்கு வழங்கியது.
அடுத்ததாக, ஆற்றல்மிக்க செயற்கை நுண்ணறிவைப் பாதுகாப்பாக அணுக வழிவகுத்தோம். கட்டுப்படுத்தப்பட்ட சூழலில் ChatGPT Enterprise-ஐ அறிமுகப்படுத்தி, அங்கிருந்து பயன்பாட்டை விரிவுபடுத்தினோம். ஆஸ்திரேலிய டேட்டா ரெசிடென்சி, ஒப்பந்தப் பாதுகாப்புகள், பணிப்பங்கு சார்ந்த அணுகல், நிர்வாகக் கட்டுப்பாடுகள் ஆகியவை எங்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் தேவையான நிபந்தனைகளை நிறைவேற்றியபடியே பயன்பாட்டை விரிவுபடுத்தும் நம்பிக்கையை அளித்தன.
நிர்வாக நெறிமுறைகள் பொறுப்பான பயன்பாட்டுக்கு வழிவகுக்க வேண்டும். நாங்கள் சொன்னது எளிமையானது: செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துவது ஏமாற்றுவது அல்ல. மக்கள் தங்கள் பகுத்தறிவைப் பயன்படுத்த உதவும் இன்னொரு கருவி அது. பணியை வரையறுப்பதும், வெளியீட்டைச் சரிபார்ப்பதும், இறுதிப் பணிக்குப் பொறுப்பேற்பதும் அவர்களுடைய கடமையாகவே தொடர்கிறது.
தலைவர்கள் தாங்களே தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்த வேண்டும்: பரிசோதிக்க வேண்டும், புதிய சாத்தியங்களை முயல வேண்டும், எது பலனளிக்கிறது என்பதைக் கற்க வேண்டும். நீங்கள் செயற்கை நுண்ணறிவுக்கு முக்கியத்துவம் தருவதை ஊழியர்கள் பார்க்கும்போது, அது முன்னுதாரணமாக அமைந்து அவர்களையும் பயன்படுத்த ஊக்குவிக்கிறது.
பயன்பாட்டு இலக்குகளை நாங்கள் கட்டாயமாக்கவில்லை. மாறாக, அவர்களது பணிக்குப் பொருத்தமானதாகத் தொழில்நுட்பத்தை மாற்றினோம். வெவ்வேறு பணிப்பிரிவுகளுக்கேற்ற செயல்முறைகளை எங்கள் வணிக மாற்றக் குழு செய்து காட்டியது. காணொளிகள், செயல்விளக்கங்கள், சவால்கள், தொடக்ககாலச் செயற்கை நுண்ணறிவுப் பரிசுத் திட்டம் ஆகியவை நிறுவனமெங்கும் இருந்த யோசனைகளை வெளிக்கொணர்ந்தன.
புதிய தொழில்நுட்பத்தை ஏற்கக் கில்பர்ட் + டோபின் எப்போதும் ஆர்வமாக இருந்துள்ளது. தொழில்நுட்பக் குழுவிலிருந்து மட்டுமல்லாமல், நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு பகுதியிலிருந்தும் வெளிப்படும் படைப்பாற்றல்தான் மிகவும் ஊக்கமளிக்கிறது.
“நீங்களே பயன்படுத்தத் தொடங்குவது…முன்னுதாரணமாக அமைந்து மற்றவர்களையும் ஊக்குவிக்கிறது.”
என் பணிச்சுமையைத் திறம்பட நிர்வகிக்க, தனிப்பயன் GPT மூலம் எனது “மின்னணுப் பிரதியை” உருவாக்கினேன். என் எழுத்து மாதிரிகள், எனக்குக் கிடைத்த கருத்துகள், நிறுவனத்தின் பின்னணி, நான் விரும்பும் பணிமுறை ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தினேன். இப்போது அதைச் செருகுநிரல்களுக்கு மாற்றிவருகிறேன். எனக்கான கருவியாகத் தொடங்கிய அதை, எனக்குக் கீழ் நேரடியாகப் பணிபுரிபவர்களுடன் பகிர்ந்தபோது மேலும் பயனுள்ளதாக மாறியது.
இப்போது என் குழுவினர் அதைப் பயன்படுத்தி, நடைமுறையில் “என் கருத்துகளை” ChatGPT வழியாகப் பெற முடிகிறது. என்னிடம் வருவதற்கு முன்பே, என் பின்னணி மற்றும் பணிப்பாணியின் அடிப்படையில் தங்கள் யோசனைகளைச் சோதித்துப் பார்க்க இது உதவுகிறது. அது முடிவெடுப்பதோ என் சார்பில் பேசுவதோ இல்லை; எங்கள் உரையாடல்களை வலுவான அடித்தளத்திலிருந்து தொடங்க உதவுகிறது.
எங்கள் 120 பங்குதாரர்கள் தொடர்பான ரகசிய வருடாந்திர மதிப்பாய்விலும் ChatGPT வேலை பயன்படுத்தினேன். விரிதாளிலுள்ள தரவுகளைக் கொண்டு கோப்புகளைப் புதுப்பிக்கவும், PDF கோப்புகளை உருவாக்கவும், முடித்தவற்றைத் தொகுக்கவும் அதைக் கேட்டேன். சில நிமிடங்களில் அது பணியை முடித்தது.
ChatGPT வேலை போன்ற ஆற்றல்மிக்க தயாரிப்புக்குப் பின்னணியில் உரிய நிர்வாகக் கட்டுப்பாடுகள் இருப்பது முக்கியம். இப்போது அது பயன்பாடு குறித்த விரிவான, நுணுக்கமான தரவுகளை வழங்குகிறது. பின்னர் பயன்பாட்டுக் கண்காணிப்புப் பலகையைப் பார்த்தபோது, அந்த வருடாந்திர மதிப்பாய்வுப் பணிக்கான செலவு சுமார் $62 எனத் தெரிந்தது. நான் சேமித்த நேரத்தைக் கருத்தில் கொண்டால் அது பயனுள்ள செலவுதான். இல்லையென்றால், அந்தப் பணியை முடிக்க மேலும் பலர் பல நாட்கள் உழைக்க வேண்டியிருந்திருக்கும்.
முதலில் நீங்களே தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துங்கள். உண்மையான பணிகளில் பரிசோதியுங்கள், அதன் வரம்புகளைப் புரிந்துகொள்ளுங்கள், கற்றல் முக்கியம் என்பதை உங்கள் ஊழியர்களுக்குக் காட்டுங்கள்.
அந்தத் தலைமையுடன் தெளிவான நிர்வாக நெறிமுறைகளையும் நடைமுறை உதவிகளையும் இணைத்திடுங்கள். குழுக்களின் பணிப்பங்குகளுக்கேற்ற உதாரணங்களை வழங்குங்கள். யோசனைகளைப் பாதுகாப்பாகச் சோதிக்க வழிகளை உருவாக்குங்கள். முடிவுகளுக்கு மனிதர்களே பொறுப்பேற்பதை உறுதிசெய்யுங்கள்.
அதே பணியைச் சற்றே வேகமாகச் செய்வதைவிட இந்த வாய்ப்பு பெரியது. முறையாகப் பயன்படுத்தினால், செயற்கை நுண்ணறிவு ஒரு நிறுவனத்தின் வெளியீடுகளின் தரத்தையும் அளவையும் உயர்த்தும். ஊழியர்களின் நிபுணத்துவமும் பகுத்தறிவும் மிகுந்த பலனளிக்கும் சிக்கலான, உத்திசார் பணிகளுக்கு அதிக நேரத்தையும் வழங்கும்.
OpenAI உடனான கில்பர்ட் + டோபினின் பணிகள் குறித்து மேலும் அறிய, ஆய்வுக் கட்டுரையைப் படிக்கவும் இங்கே.
