การใช้ AI อย่างรับผิดชอบและปลอดภัย
เรียนรู้แนวทางที่ดีในการใช้ ChatGPT อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
AI เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่กำลังพลิกโฉมงานที่อาศัยความรู้ โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ที่ขับเคลื่อน ChatGPT ได้รับการฝึกด้วยข้อความและข้อมูลอื่นๆ จำนวนมหาศาลที่เข้าถึงได้โดยสาธารณะ เพื่อคาดการณ์และสร้างภาษาที่คล้ายกับภาษาของมนุษย์ โมเดลเหล่านี้จึงช่วยงานต่างๆ ได้ เช่น การร่างข้อความ การสรุป การระดมความคิด และการตอบคำถาม ช่วยให้ผู้คนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์มากขึ้น
ขณะที่เทคโนโลยีนี้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง การใช้ AI อย่างรับผิดชอบก็เป็นสิ่งสำคัญ บางครั้งโมเดลเหล่านี้อาจให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรืออาจถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดหากนำผลลัพธ์ไปใช้โดยขาดความระมัดระวัง พันธกิจของ OpenAI คือการทำให้ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) เป็นประโยชน์ต่อมวลมนุษยชาติ การบรรลุเป้าหมายนี้ต้องอาศัยการใช้งานอย่างปลอดภัยและรอบคอบจากทุกคน คำแนะนำในหน้านี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ ChatGPT ทุกคนปฏิบัติตามแนวทางที่ดีในการใช้งานอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
ปฏิบัติตามนโยบายของที่ทำงานและนโยบายของ OpenAI หากคุณใช้ ChatGPT ในการทำงาน ต้องยึดกฎของบริษัทเป็นหลัก จึงควรตรวจสอบนโยบายด้าน AI ขององค์กรก่อนใช้ ChatGPT ทำงาน นอกจากนี้ คุณยังอ่านนโยบายการใช้งานของ OpenAI เพื่อดูคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานอย่างรับผิดชอบได้
ให้มนุษย์มีส่วนร่วมตรวจสอบงานสำคัญเสมอ ChatGPT อาจให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง(เปิดในหน้าต่างใหม่)หรือล้าสมัย เพราะสร้างคำตอบจากรูปแบบในข้อมูลที่ใช้ฝึก ซึ่งอาจไม่ใช่ข้อมูลล่าสุดหรืออาจมีข้อผิดพลาดอยู่ ควรตรวจสอบข้อเท็จจริงที่สำคัญกับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เสมอ และหากพบข้อผิดพลาด คุณสามารถแจ้งได้ด้วยปุ่มไม่ถูกใจ
ระวังอคติและพิจารณามุมมองที่นำเสนอ (เปิดในหน้าต่างใหม่)โมเดลอาจยังมีอคติ(เปิดในหน้าต่างใหม่) คุณจึงควรตรวจทานผลลัพธ์อย่างรอบคอบเสมอ และประเมินข้อสรุปอย่างมีวิจารณญาณเมื่อจำเป็น เราวิจัยเรื่องการลดอคติอย่างต่อเนื่อง และยินดีรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับแนวทางปรับปรุง
ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบคำแนะนำด้านกฎหมาย การแพทย์ หรือการเงิน ChatGPT ไม่ใช่ผู้ประกอบวิชาชีพที่มีใบอนุญาต แต่เป็น AI สนทนาที่ตอบคำถามโดยอาศัยรูปแบบในข้อมูล และไม่สามารถใช้แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้ นั่นหมายความว่าคำแนะนำจาก ChatGPT อาจไม่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณเสมอไป สำหรับการตัดสินใจที่สำคัญ เช่น เรื่องสุขภาพ กฎหมาย หรือการเงิน ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหรือยึดนโยบายขององค์กรเป็นหลักเสมอก่อนลงมือทำ
เปิดเผยการใช้ ChatGPT อย่างโปร่งใส หากนายจ้างหรือสถานศึกษาคาดหวังให้คุณเปิดเผยการใช้ AI ในงาน ให้เก็บลิงก์การสนทนา(เปิดในหน้าต่างใหม่)หรือบันทึกการสนทนาไว้ เพื่อให้ผู้อื่นเข้าใจว่า ChatGPT มีส่วนช่วยในงานอย่างไร
ขอความยินยอมก่อนแชร์เสียงหรือข้อมูลของผู้อื่น (เปิดในหน้าต่างใหม่)โหมดบันทึกเสียง(เปิดในหน้าต่างใหม่) (หากผู้ดูแลเวิร์กสเปซของคุณเปิดใช้งานไว้) และฟีเจอร์ที่คล้ายกันอาจบันทึกข้อมูลส่วนบุคคล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนยินยอมให้บันทึกเสียง และปฏิบัติตามนโยบายขององค์กรเมื่อใช้ฟีเจอร์เหล่านี้
ส่งข้อเสนอแนะและรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ใช้ปุ่มไม่ถูกใจหรือขั้นตอนการรายงานเพื่อแจ้งคำตอบที่ไม่ปลอดภัยหรือไม่ถูกต้อง ข้อเสนอแนะของคุณช่วยเพิ่มความปลอดภัย(เปิดในหน้าต่างใหม่)ให้กับทุกคน
ใช้การค้นหาหรือการวิจัยเชิงลึกเพื่อให้ได้คำตอบที่เป็นปัจจุบัน เมื่อข้อมูลล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญ ให้เปิดใช้การค้นหา(เปิดในหน้าต่างใหม่)หรือการวิจัยเชิงลึก(เปิดในหน้าต่างใหม่) เพื่อให้ ChatGPT ดึงข้อมูลจากแหล่งที่เป็นปัจจุบันได้ ตรวจสอบแหล่งอ้างอิง เปิดลิงก์ และยืนยันความถูกต้องของรายละเอียดก่อนนำคำตอบไปใช้
