OpenAI

10 พฤศจิกายน 2569

บริษัท

ช่วยผู้ดูแลใช้ AI ในชีวิตประจำวัน

ร่วมมือกับ Caregiver Action Network และ Alzheimer’s Association และ American Diabetes Association® เพื่อนำเวิร์กช็อป ChatGPT แบบลงมือปฏิบัติจริงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายไปจัดขึ้นใน 5 เมืองทั่วสหรัฐอเมริกา เนื่องในเดือนแห่งผู้ดูแลสมาชิกในครอบครัวแห่งชาติ

การเป็นผู้ดูแลมักหมายถึงการจัดตารางเวลาหลายอย่าง ติดตามข้อมูล และหาความช่วยเหลือ ควบคู่ไปกับการสร้างสมดุลระหว่างงานกับชีวิตครอบครัว ในเดือนแห่งผู้ดูแลคนในครอบครัวแห่งชาติ เรากำลังช่วยให้ผู้ดูแลได้เรียนรู้ทักษะ AI ที่ทำให้งานประจำวันบางอย่างง่ายขึ้น เพื่อให้มีเวลาใส่ใจคนที่ตนดูแลมากขึ้น

วันที่ 10 พฤศจิกายน OpenAI Academy ร่วมกับ Caregiver Action Network และ Alzheimer’s Association และ American Diabetes Association® จะจัดกิจกรรม AI Skills Jam สำหรับผู้ดูแล และสุขภาพชุมชน ซึ่งเป็นกิจกรรมการเรียนรู้แบบพบปะกันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อช่วยให้ผู้ดูแลใช้ ChatGPT ได้อย่างมั่นใจ ปลอดภัย และนำไปใช้งานได้จริง กิจกรรมทั่วประเทศนี้จะรวมผู้เข้าร่วมจาก 5 เมืองในสหรัฐฯ ทั้งผู้ดูแลรายบุคคลและผู้ดูแลคนในครอบครัว องค์กรสนับสนุนผู้ดูแล และผู้ที่มีภาวะเจ็บป่วยเรื้อรังหรือร้ายแรง โดยจัดขึ้นในเมืองต่อไปนี้:

  • เมืองโอ๊กแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย

  • เมืองแทมปา รัฐฟลอริดา

  • เมืองพิตต์สเบิร์ก รัฐเพนซิลเวเนีย

  • เมืองแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย

  • เมืองดีทรอยต์ รัฐมิชิแกน

การวิเคราะห์ของ OpenAI ประมาณการว่า ในแต่ละสัปดาห์จะมีข้อความเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพบน ChatGPT ในสหรัฐฯ มากกว่า 40 ล้านข้อความที่ถามถึงการดูแลสุขภาพให้ผู้อื่น1 ในเวิร์กช็อป ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้ว่า ChatGPT ช่วยค้นหาแหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ สนับสนุนการช่วยเหลือกันในกลุ่มเพื่อนผู้ดูแล และช่วยเหลือผู้ดูแลได้อย่างไร รวมถึงวิธี:

  • จัดตารางเวลาและรายการตรวจสอบสำหรับผู้ดูแล

  • แปลงแหล่งความรู้ที่เชื่อถือได้ให้เป็นสื่อที่ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย

  • ค้นหาแหล่งความช่วยเหลือในชุมชน

  • เตรียมแนวทางการพูดคุยสำหรับกลุ่มช่วยเหลือ

ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้วิธีใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ ทั้งการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลและการทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อจำกัดของเครื่องมือเหล่านี้ นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้ว่าเมื่อใดควรปรึกษาบุคลากรทางการแพทย์ และควรใช้เครื่องมือ AI อย่างไรเพื่อเสริม ไม่ใช่ทดแทน คำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย หรือการเงิน วิทยากรและพี่เลี้ยงจาก OpenAI จะคอยช่วยเหลืออย่างใกล้ชิดขณะฝึกปฏิบัติตลอดเวิร์กช็อป ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้านการเขียนโค้ดหรือเทคโนโลยีมาก่อน

1 จาก 4
“AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้คนกำหนดทิศทางชีวิตของตนเองและครอบครัวได้มากขึ้น สำหรับผู้ดูแล นั่นอาจหมายถึงการใช้เวลาจัดตารางและค้นหาข้อมูลน้อยลง และมีเวลาใส่ใจคนที่ตนดูแลมากขึ้น เราร่วมมือกับองค์กรชุมชนที่ได้รับความไว้วางใจ เพื่อช่วยให้ผู้ดูแลพัฒนาทักษะและความมั่นใจในการใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างปลอดภัยและนำไปใช้งานได้จริง”
— Chris Lehane ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกิจการระหว่างประเทศของ OpenAI

กิจกรรมนี้นำการเรียนรู้ไปสู่ชุมชนท้องถิ่น ให้ผู้ดูแลได้ฝึกฝนร่วมกับเพื่อนผู้ดูแล และแบ่งปันความท้าทายในชีวิตประจำวันที่หวังว่าเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยแก้ไขได้ พันธมิตรของเรามีความเชี่ยวชาญเชิงลึกและประสบการณ์ในการช่วยเหลือผู้ที่เจ็บป่วยร้ายแรงและครอบครัว มุมมองของพันธมิตรเหล่านี้ รวมถึงมุมมองจากผู้ดูแลเอง จะช่วยเชื่อมโยงสิ่งที่เรียนรู้ในวันนั้นเข้ากับความต้องการของแต่ละชุมชน

AI Skills Jam เป็นส่วนหนึ่งของงานที่ OpenAI Academy ดำเนินการในวงกว้าง เพื่อให้ทุกคนเข้าถึง AI และนำไปใช้ได้จริง กิจกรรมนี้ต่อยอดจากกิจกรรมก่อนหน้าที่เราจัดร่วมกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ธุรกิจขนาดเล็ก นักการศึกษาระดับอนุบาลถึงมัธยมศึกษาตอนปลาย และผู้สูงอายุ

เราขอขอบคุณ Caregiver Action Network และ Alzheimer’s Association และ American Diabetes Association® รวมถึงผู้ดูแลและองค์กรด้านสุขภาพชุมชนทั่วประเทศที่มาร่วมงานกับเรา คำถาม แนวคิด และประสบการณ์ของทุกคนจะช่วยกำหนดแนวทางการพัฒนาสื่อการเรียนรู้ในอนาคต และทำให้มั่นใจว่าเครื่องมือเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่องานดูแลช่วยเหลือผู้อื่นในทุกๆ วัน

ผู้เขียน

OpenAI

เชิงอรรถ

  1. 1

    ข้อมูลนี้มาจากการประมาณการใช้งาน ChatGPT ที่คุ้มครองความเป็นส่วนตัว ระหว่างวันที่ 9–29 ตุลาคม 2569