10 квітня 2026 р.

OpenAI Academy

ChatGPT для маркетингових команд

Швидше плануйте кампанії, створюйте контент і аналізуйте ефективність із ChatGPT.

Маркетингові команди часто використовують ChatGPT, щоб безперешкодно пройти шлях від ідеї до брифу, матеріалів і запуску, а потім повернутися до аналізу того, що спрацювало. Він допомагає зібрати розрізнену інформацію в одному місці, сформулювати на її основі чіткі повідомлення та підготувати якісні чернетки контенту для кампаній. Команди також можуть створювати варіанти для тестування й швидко узагальнювати дані про ефективність, щоб визначити конкретні наступні кроки. У результаті менше часу йде на роботу з нуля чи переписування чернеток, а більше — на стратегію, творчість і втілення задумів.

Чому маркетологи використовують ChatGPT

Допомагає мислити чіткіше й швидше. ChatGPT може впорядкувати початковий хаос — нотатки, незавершені ідеї чи великий обсяг контексту — і допомогти визначити чіткий напрям та наступні кроки. Він корисний як на початку проєкту, коли ви генеруєте ідеї чи складаєте план, так і наприкінці, коли скорочуєте, відшліфовуєте й підсумовуєте матеріали.
Покращує якість комунікації. ChatGPT допомагає зробити тексти зрозумілішими та узгодженішими: адаптує тон, спрощує складні формулювання й пристосовує повідомлення до різних аудиторій, зберігаючи основний зміст.
Полегшує використання інформації. Він може виділити головне з довгих документів, зустрічей чи насичених даними звітів, щоб люди могли зрозуміти, що важливо, і діяти на цій основі.

Основні сценарії використання в маркетингу

Напрям	Типові маркетингові завдання	Що створює ChatGPT
Написання текстів	Підготовка чернеток цільових сторінок, email-кампаній, реклами, повідомлень про продукт і звітів для керівництва.	Перші чернетки, набори текстів для різних каналів, перероблені тексти й матеріали з узгодженим тоном і стилем.
Поглиблене дослідження	Аналіз конкурентів, узагальнення даних про аудиторію та огляд ринкових тенденцій.	Структуровані брифи, ключові тенденції, переваги й недоліки та підсумки з посиланнями на джерела.
Мозковий штурм	Створення концепцій кампаній, пошук ідей для експериментів із повідомленнями та планування календарів публікацій.	Добірки ідей, творчі напрями, заголовки та контент-плани.
Аналіз даних	Огляд щотижневих результатів кампаній, аналіз воронок та інтерпретація результатів A/B-тестів.	Висновки простою мовою, ключові чинники, ризики та рекомендовані наступні кроки.

Як команди ефективно використовують ChatGPT

Сприймайте його як партнера для обмірковування ідей, а не інструмент для одноразових відповідей. Просіть запропонувати кілька напрямів, відзначайте вдалі варіанти й розвивайте їх далі.
Удосконалюйте вже розпочату роботу. Адаптуйте тон для різних аудиторій, робіть повідомлення лаконічнішими або пристосовуйте одну ідею до різних каналів і форматів.
Використовуйте ChatGPT, щоб робота не зупинялася. Долайте страх чистого аркуша, швидко досліджуйте ідеї та витрачайте менше часу на переписування.
Залишайте остаточні рішення за людьми. Перед фінальним затвердженням перевіряйте точність і враховуйте нюанси.

Ключові функції для маркетингу

Функція	Як її використовують маркетингові команди
Проєкти: Підтримуйте порядок у роботі на всіх її етапах.	Зберігайте всі матеріали для запуску, повідомлення та нотатки продуктової кампанії в одному спільному робочому просторі. Тримайте квартальні плани кампаній, графіки та заплановані результати разом, щоб команді було легше координувати роботу. Керуйте підготовкою до вебінарів, зібравши брифи, чернетки сценаріїв, нотатки для спікерів і матеріали для подальшої комунікації в одному місці. Створіть єдиний робочий простір для календарів публікацій, ідей і творчих матеріалів у роботі.
Навички: Стандартизуйте роботу, яку виконуєте регулярно.	Перетворюйте нотатки зустрічей або результати мозкових штурмів на відшліфовані брифи запусків чи підсумки кампаній. Узагальнюйте дослідження клієнтів і виділяйте найважливіші теми для повідомлень та позиціонування. Адаптуйте один текст для електронних листів, соцмереж, блогу чи сайту. Виділяйте завдання, терміни й відповідальних із планів або матеріалів кампаній.
Аналіз даних: Знаходьте закономірності, завчасно виявляйте ризики та приймайте рішення на основі таблиць або необроблених даних.	Аналізуйте дані про ефективність кампаній, щоб зрозуміти, що забезпечує найкращі результати. Визначайте, які канали, аудиторії чи повідомлення дають найвищу конверсію. Узагальнюйте дані опитувань або відгуки, щоб зрозуміти вподобання та проблеми клієнтів. Відстежуйте, як із часом змінюється залученість до контенту, заходів або програм взаємодії на різних етапах життєвого циклу клієнта.
Генерація зображень: Створюйте й удосконалюйте візуальний контент, щоб зробити матеріали привабливішими.	Створюйте власні зображення для кампаній у соцмережах, оголошень або рекламних дописів. Генеруйте графіку для вебінарів, запусків або внутрішніх маркетингових програм. Створюйте зображення для шапки блогу чи прості ілюстрації в редакційному стилі для публікацій. Готуйте попередні макети творчих концепцій для реклами, цільових сторінок або напрямів кампаній.

Оцінювання впливу

Якщо ви керуєте маркетингом, найкраще оцінювати цінність ChatGPT за результатами, а не за активністю використання. Не обмежуйтеся кількістю входів чи запитів — запитайте себе: чи швидше просуваються кампанії? Чи швидше виходить контент? Чи можуть команди тестувати більше ідей і витрачати менше часу на чернетки та доопрацювання?

Найпереконливіше свідчення цінності — те, чи працює ваша команда швидше, злагодженіше та впевненіше.

З часом вплив стає помітним і в ефективності, і в якості. Команди часто помічають, що цикли кампаній скорочуються, запуски відбуваються швидше, а на стратегічну роботу — зокрема позиціонування та визначення творчого напряму — залишається більше часу. Якість матеріалів також зростає, адже команди частіше їх удосконалюють, масштабують персоналізацію та швидше знаходять кращі ідеї.

Підготовка брифу кампанії

Підготуй односторінковий бриф для кампанії [campaign], орієнтованої на [audience]. Додай мету, ключове повідомлення, пропозицію, канали, припущення щодо бюджету та показники успіху. Постав мені 3 запитання, якщо бракує важливої інформації.

Створення варіантів рекламних текстів

Напиши 12 варіантів рекламних текстів для [product], орієнтованих на [audience]. Запропонуй 4 варіанти з акцентом на емоціях, 4 — на практичній користі та 4 — на цікавості, кожен із заголовком і основним текстом. Кожен варіант має містити менше ніж [character_limit] символів.

Написання серії листів для розвитку відносин із клієнтами

Створи серію з 5 електронних листів про [offer] для розвитку відносин із потенційними клієнтами на етапі [funnel_stage]. Для кожного листа підготуй тему, текст попереднього перегляду та основний текст у дружньому, професійному тоні. Додай один чіткий заклик до дії в кожен лист.

Написання тексту для цільової сторінки

Підготуй чернетку цільової сторінки для [product], орієнтованої на [audience], з метою [conversion_goal]. Додай головний блок, переваги, докази, заперечення та короткий розділ поширених запитань. Запропонуй по два альтернативні варіанти заголовків і закликів до дії.

Написання стислого звіту для зацікавлених сторін

Перетвори ці нотатки про кампанію [campaign] на стислий звіт для керівництва: [paste notes]. Використай менше ніж 150 слів, додай одне речення про вплив і одне — про наступні кроки.

Аналіз даних про аудиторію

З огляду на [product] і [audience] запропонуй 5 сегментів аудиторії та визнач, що найважливіше для кожного з них. Для кожного запропонуй ключове повідомлення, факт на його підтвердження та заклик до дії. На завершення додай 5 запитань для перевірки припущень.

Створення концепцій кампаній

Запропонуй 6 концепцій кампаній для [product], пов’язаних із [moment_or_theme]. Для кожної концепції вкажи, що приверне увагу, додай історію в одному реченні, рекомендовані канали та один приклад заголовка. Концепції мають відрізнятися одна від одної, і їх має бути легко презентувати.

Розробка конкурентного позиціонування

Допоможи чіткіше сформулювати позиціонування [product] порівняно з [competitor_list]. Сформулюй позиціонування, 3 відмінні переваги та 3 факти на їх підтвердження простою мовою. Потім підготуй короткі тези для розмови, які зможе використати торговий представник.

Створення календаря публікацій

Створи контент-план на 30 днів для каналу [channel], щоб просувати [topic_or_product] серед аудиторії [audience]. Для кожного дня запропонуй ідею допису, мету (поінформувати, спонукати до покупки, утримати) і заклик до дії. Використовуй формулювання, які легко локалізувати.

Формулювання можливих заперечень

Назви 10 основних заперечень, які можуть виникнути в покупця щодо [product] для [audience]. Напиши коротку, правдиву відповідь на кожне без перебільшень і зазнач, що ми можемо стверджувати, а що — ні.

Щотижневий огляд результатів

Я вставлю таблицю результатів за каналами за період [time_period]. Підсумуй зміни, визнач 3 імовірні чинники цих змін і запропонуй 3 наступні експерименти. Напиши це як звіт керівника маркетингу для команди з представників різних підрозділів.

Аналіз результатів експерименту (A/B-тест)

На основі цих результатів A/B-тесту: [upload metrics], скажи, чи варто впроваджувати варіант-переможець і чому. Зазнач, які перевірки якості даних слід виконати, які є ризики та який тест варто провести далі.

Перевірка UTM-міток і назв

Ось назви наших кампаній і UTM-мітки: [paste list]. Знайди невідповідності, запропонуй чіткі правила найменування та надай виправлені варіанти. Додай короткий контрольний список, який ми зможемо використовувати перед кожним запуском.

Діагностика воронки

На основі цих даних про воронку для кампанії [campaign]: [paste stages and counts], визнач, де відтік найбільший, і наведи 5 імовірних причин. Запропонуй план дій на наступні два тижні з пріоритетами та відповідальними командами (маркетинг, продукт, продажі, операційна діяльність).

План запуску (контрольний список GTM)

Створи план виходу на ринок (GTM) для запуску [product_or_feature] для аудиторії [audience] до [date]. Додай ключові етапи, залежності та мінімальний набір матеріалів для сайту, електронних листів, роботи відділу продажів і служби підтримки.

Матриця RACI для кампанії

Створи просту матрицю RACI для кампанії [campaign] за участю цих команд: [list teams]. Додай ключові напрями роботи (креатив, тексти, сайт, операційні завдання, аналітика, юридична перевірка) і запропонуй частоту зустрічей, яка допоможе підтримувати темп без зайвих нарад.

Щотижневий звіт про стан справ

Перетвори ці необроблені відомості на чіткий щотижневий звіт про стан кампанії [campaign]: [paste bullets]. Використай розділи: виконано, у роботі, ризики, потрібні рішення та плани на наступний тиждень. Пиши стисло й конкретно.

Від стратегії до OKR

Ми хочемо досягти [business_goal] за період [time_period]. Запропонуй 3 маркетингові OKR з вимірюваними ключовими результатами та 5 найважливіших ініціатив для їх досягнення. Додай випереджальні показники, які ми зможемо відстежувати щотижня.

Формули для створення UTM-міток у таблицях

Створи формули для електронних таблиць, які генерують UTM-мітки з цих стовпців: source, medium, campaign, content, term. Вважай, що базова URL-адреса міститься в клітинці [base_url_cell]. Надай формули для Google Таблиць і Excel.

SQL для аналізу атрибуції за каналами

Напиши SQL-запит, який групує конверсії за каналами, використовуючи цю схему: [paste tables and columns]. Додай фільтр за датами від [start_date] до [end_date] та виведи кількість конверсій, дохід і коефіцієнт конверсії. Додай примітки щодо припущень і крайових випадків.