OpenAI

10 квітня 2026 р.

OpenAI Academy

Робота з текстами в ChatGPT

Створюйте, редагуйте й удосконалюйте тексти, дбаючи про ясність і мету.

ChatGPT допоможе з багатьма типовими робочими завданнями, пов’язаними з текстами: написати чернетку з нуля, переписати й скоротити текст, адаптувати тон до певної аудиторії та перетворити попередні нотатки на зрозуміле повідомлення. Він особливо корисний, коли бракує часу, ви не знаєте, з чого почати, або прагнете належно відшліфувати текст.

Порада: ChatGPT може працювати із завантаженими файлами або отримувати доступ до файлів через підключені застосунки. Докладніше тут.

Більшість робочих текстів мають спільну мету: допомогти читачеві швидко розібратися в питанні й зрозуміти, що робити далі. ChatGPT може пришвидшити те, що часто забирає найбільше часу: пошук влучного початку, упорядкування думок і вдосконалення формулювань. А ви зможете зосередитися на важливих рішеннях і деталях.

Він також ефективно адаптує тон для різних аудиторій. На основі одного повідомлення можна створити підсумок для керівництва, огляд новин для команди або повідомлення для клієнтів — без потреби щоразу писати все з нуля.

Ось проста послідовність дій, яка підходить для більшості завдань із текстами:

Планування → Чернетка → Редагування → Оформлення

  • Планування: визначте мету, аудиторію та бажану дію (що має відбутися далі)

  • Чернетка: швидко створіть першу версію, з якою можна працювати

  • Редагування: зробіть текст зрозумілішим і зв’язнішим, скоригуйте тон та обсяг

  • Оформлення: адаптуйте текст до формату (лист, службова записка, відповіді на поширені запитання, текст для слайдів або сценарій)

ChatGPT працює найкраще, коли ви надаєте контекст і вказуєте обмеження, а результат сприймаєте як чернетку для перевірки, а не як беззаперечно правильний текст.

Як почати

Спочатку сформулюйте завдання в одному-двох реченнях. Для кого цей текст і що має відбутися після його прочитання? Чіткі цілі допомагають отримати якісніші чернетки.

Далі надайте ChatGPT вихідні матеріали. Це може бути чернетка, кілька тез, нотатки із зустрічі або ключові факти, які обов’язково слід згадати. Якщо є обмеження — наприклад, уникати жаргону, не згадувати внутрішні назви або дотримуватися нейтрального тону, — чітко їх зазначте.

Потім укажіть формат. Лист, односторінковий документ, відповіді на поширені запитання, текст для слайдів чи сценарій — кожен формат потребує свого підходу до написання. Якщо текст має бути зручним для швидкого перегляду, попросіть додати заголовки й короткі абзаци. Якщо потрібен готовий до надсилання лист, попросіть додати тему, стислий вступ і чіткий наступний крок.

Насамкінець доопрацьовуйте текст, надаючи конкретні зауваження. Загальні прохання на кшталт «зроби краще» менш дієві, ніж конкретні вказівки, як-от «скоротити на 25% і чіткіше сформулювати заклик до дії наприкінці». Кілька цілеспрямованих етапів редагування зазвичай ефективніші, ніж щоразу просити нову чернетку.

Приклади запитів

Завдання

Контекст

Очікуваний результат

Підготуй лист за підсумками проєктної зустрічі представників різних відділів.

Використай додані нотатки із зустрічі щодо графіка запуску продукту за участю маркетингової, продуктової та операційної команд.

Стислий лист із темою, коротким підсумком і чіткими наступними кроками із зазначенням відповідальних.

Перетвори попередні нотатки на односторінковий внутрішній звіт для керівництва.

Аудиторія — вище керівництво, якому потрібен стислий огляд поступу, ризиків і наступних кроків.

Односторінковий звіт із розділами про поступ, ризики та майбутню роботу.

Перепиши чернетку оголошення, щоб воно було зрозумілішим і зручнішим для швидкого перегляду.

Початкова чернетка (додана) задовга й містить внутрішній жаргон, зрозумілий не всім.

Відредагована версія: коротша, зручніша для швидкого перегляду й написана простою мовою.

Щоб дізнатися, як створювати якісні запити, поверніться до основ тактики складання запитів.

Поради для кращих результатів

  • За можливості надайте вихідний матеріал — навіть попередня чернетка стане в пригоді.

  • Для довших текстів спершу попросіть структуру або план.

  • Укажіть обмеження: кількість слів, рівень складності тексту, стиль бренду, а також що слід і чого не слід робити.

  • Якщо хочете зрозуміти зміни, попросіть не лише відредагований текст, а й коротке пояснення.

  • Перевіряйте факти, якщо в тексті є конкретні числа, посилання на правила або твердження.

  • Якщо ви хочете послідовніше дотримуватися певного стилю письма, подумайте про створення навички.


Продовжуйте навчання з Академією OpenAI

Відкрийте для себе додаткові посібники та ресурси, які допоможуть вам розвинути практичні навички роботи з ШІ.