ChatGPT 钱包隐私声明
ChatGPT 钱包允许符合条件的用户保存符合条件的支付卡,并指示 ChatGPT 使用与该支付卡关联的支付凭据,以协助用户向商家购买商品或服务。本《钱包隐私声明》说明当您在美国使用 ChatGPT 钱包时,OpenAI OpCo, LLC(“OpenAI”、“我们”、“我们的”)如何处理信息。本通知是对《OpenAI 隐私政策》的补充。为 ChatGPT 钱包收集的部分信息也受《OpenAI 隐私政策》涵盖,并用于 OpenAI 的其他服务。本《钱包隐私声明》仅说明信息如何用于 ChatGPT 钱包。
1. 我们收集和使用的信息
您首次使用 ChatGPT 钱包时,系统会向您显示安全的银行卡信息表单,我们的服务提供商会通过该表单收集卡号、有效期、安全码、账单地址及其他验证信息。OpenAI 会接收经 Token 化处理的支付凭证和有限的银行卡详细信息,例如网络、发卡机构、卡类型、末四位数字、到期日期、账单国家/地区或邮政编码,以及资格/状态信号。OpenAI 不会收到完整的信用卡卡号或安全码。
当您使用 ChatGPT 钱包时,我们还会收集和使用以下信息:
联系信息和标识符:我们会收集您的姓名和联系信息,包括电子邮件地址、电话号码、账单地址、配送地址,以及您提供或要求 ChatGPT 使用的其他联系或配送信息;此外,还会收集您的 OpenAI 账户信息,例如订阅类型以及与您的账户关联的唯一 ID。
购买和交易信息:当您使用 ChatGPT 钱包购物时,我们会收集有关商户、交易日期和时间、金额和币种以及其他购买详情的信息,包括用卡资格、商品或服务、数量、税费、费用、配送、折扣、产品描述、收件人和配送详情,以及订单状态信息,例如授权、履约、取消、退款、争议和拒付状态。我们还会收集与 ChatGPT 钱包相关的活动记录,包括购买请求、您批准或拒绝的购买操作、身份验证结果、购买时间和所使用的设备,以及提交给商家的请求记录。
设备、安全和欺诈信息:我们会出于安全和防范欺诈的目的收集相关信息,包括 IP 地址、设备和浏览器类型、应用版本、设备标识符和设置、大致位置、ChatGPT 钱包活动,以及风险、欺诈、身份、制裁和安全信号、通行密钥或身份验证断言,以及有关涉嫌欺诈、滥用或安全事件的信息。
上述大部分信息由您直接提供,或由我们通过您使用 ChatGPT 钱包和 OpenAI 服务收集。我们还会从商户、发卡机构、卡组织和支付提供商处接收上述部分信息,例如用卡资格、Token 数据、交易数据,以及欺诈、身份、制裁和安全信号。在适用情况下,我们会根据与这些各方签订的协议使用这些信息。
2. 我们如何使用 ChatGPT 钱包信息
我们会根据您的“数据控制”设置,将收集的信息用于《OpenAI 隐私政策》(在新窗口中打开)中所述的目的;此外,我们还会将这些信息用于:
设置和维护您的 ChatGPT 钱包,包括添加、验证、Token 化、显示、更新和移除卡片及凭据;
准备、呈报审批、提交、确认并保存您通过 ChatGPT 钱包发起的购买记录;
为 ChatGPT 钱包提供支持,包括协助调查失败或存在争议的交易,并与您沟通 ChatGPT 钱包相关事宜;
验证用户身份和购买授权,预防、检测和调查与 ChatGPT 钱包相关的欺诈、滥用、安全事件和禁止交易;以及
遵守法律、制裁规定、卡组织规则、有效法律程序和合同义务,保护权利和安全,并执行我们的条款。
3. 我们如何披露 ChatGPT 钱包信息
我们会在《OpenAI 隐私政策》所述情形下披露本《钱包隐私声明》所涵盖的信息,也会向以下对象披露:
支付及安全服务提供商:我们与能够安全收集或存储银行卡信息的支付服务提供商合作。我们还与支付及安全服务提供商合作,由其对银行卡进行 Token 化、创建支付凭证、处理或路由交易、验证授权、防范欺诈、提供云服务、分析服务、支持服务或安全服务,并帮助我们运营钱包。
商户及其服务提供商:当您发起涉及 ChatGPT 钱包的购买时,我们或我们的供应商会向商户及其服务提供商提供下单和完成购买所需的信息。
发卡机构和支付网络:我们及我们的服务提供商会向发卡机构和支付网络披露某些信息,以确定用卡资格、创建或管理凭证、授权或处理交易、防范欺诈以及解决争议。
我们不会出售与 ChatGPT Wallet 相关而收集的信息,也不会为跨情境行为广告或定向广告目的共享这些信息。商户、发卡机构、支付网络及其服务提供商等第三方在为其自身目的行事时,会根据其各自的条款和隐私声明处理信息。
4. 数据留存
您移除支付卡后,该卡仍会在 ChatGPT 钱包中保留一段时间,以便停用凭据、完成待处理交易、防止欺诈或履行法律义务。我们的服务提供商会根据其合同以及适用的卡组织和法律要求,保留相关银行卡数据。
对于本《钱包隐私声明》中所述的其他信息,我们会在实现上述目的所合理需要的期限内予以保留,并在许多情况下根据您的设置确定保留期限。如需了解更多信息,请参阅《OpenAI 隐私政策》中的“保留”部分。
5. 您的选择和权利
您可以选择添加支付卡还是批准购买。您可以在 OpenAI 账户设置中移除卡片和管理 ChatGPT 钱包设置。移除卡片不会取消已提交的购买,也不会导致删除我们因上述目的而必须保留的记录。
请参阅《OpenAI 隐私政策》中的“数据控制”和“您的权利”部分,了解您可享有的其他选择和隐私权,以及如何行使这些权利。
6. 儿童和美国适用范围
钱包仅供美国成年人使用,不向未满 18 岁的人提供。
7. 变更
ChatGPT 钱包发生变更时,我们可能会更新本《ChatGPT 钱包隐私声明》。每当我们更新本政策时,我们会在此页面发布更新版本及生效日期,除非适用法律要求采用其他类型的通知方式。