OpenAI

Effective: 2026年11月12日

ChatGPT 钱包条款

这些 ChatGPT 钱包条款(“钱包条款”)在你使用 ChatGPT 钱包时适用,且你同意受其约束。请仔细阅读这些条款。它们是对 OpenAI 《使用条款》和《服务条款》(合称“协议”)的补充。如果本钱包条款与协议存在冲突,则仅就你使用钱包而言,应以本钱包条款为准。如果你不同意钱包条款,请从 ChatGPT 钱包中移除你的支付卡。本钱包条款取代可能出现在你的设备、计算机网站或其他位置的任何其他或先前的 ChatGPT 钱包条款。

1. Wallet overview

ChatGPT Wallet lets eligible users save an eligible payment card and direct ChatGPT to use a payment credential linked to that card to facilitate the user’s purchase from a merchant.

ChatGPT Wallet does not create a bank account or stored balance, extend credit, transfer funds, or change your relationship with your card issuer. You must review and approve each purchase before it is submitted or grant ChatGPT the authority to approve each purchase in advance.

2. 资格

要使用 ChatGPT 钱包,你必须:

  • 年满18周岁且具备签订合同的法律行为能力;

  • 居住在美国,拥有信用卡的美国账单地址,并在美国使用 ChatGPT 钱包;

  • 拥有符合条件且状态良好的 OpenAI 账户;

  • 遵守我们的使用政策⁠;并且

  • 使用由美国金融机构发行且属于您本人或您已获得合法授权使用的卡。如果是商务卡,贵组织必须允许你将该商务卡信息存储在我们这里,以便进行购买。

我们、你的发卡机构、支付网络或我们的支付服务提供商可能会判定某张卡不符合资格。ChatGPT 钱包可能并非在所有设备、账号、商户或结账场景均可用。

3. 添加卡片

当你添加付款卡时,即表示你授权 OpenAI 及其服务提供商收集、验证、Token 化并安全存储将该卡用于 ChatGPT 钱包所需的信息,以便向商家购买商品或服务。你的发卡机构或我们的支付服务提供商可能会对该卡发起一笔临时验证授权;这并非已完成的购买交易,并会在我们验证你的卡后撤销。

仅使用安全卡表单。请勿将你的银行卡号、安全码或验证码粘贴到 ChatGPT 对话中。你应负责确保你的卡信息和计费信息准确并保持最新。

你可以在 ChatGPT 钱包设置中移除一张卡片。移除卡片不会取消已提交的购买,也不会免除你对商户或发卡机构承担的任何义务。

4. Approving a purchase

ChatGPT may help you find a product, prepare an order, or fill out a merchant’s checkout. Before the order is submitted, ChatGPT Wallet will show you the certain purchase details available to it, such as:

  • the merchant;

  • the items or services and quantity;

  • the total price or maximum price, including known taxes, fees, and shipping;

  • the card to be used;

  • whether the purchase creates a recurring charge, deposit, or authorization hold.

Review those details carefully. AI systems can make mistakes. Do not approve a purchase unless the details are correct and you want the merchant to receive the order.

What your approval means. When you select “Approve” (or use another confirmation method we show), you direct and authorize OpenAI to request or use a payment credential linked to the selected card and to submit the approved order and the information needed to complete it to the merchant and its service providers on your behalf. Your approval is limited to the merchant, items or services, amount, card, recipient, delivery details, and other terms shown to you. Submitting an approved order does not guarantee it will be accepted by the merchant. 

If a material detail changes before submission, ChatGPT Wallet will ask you to approve the updated purchase. We may also require additional verification for security or risk reasons. We may keep a record of the purchase details, the confirmation screen, and your approval.

5. 如何提交付款

在你批准购买后,OpenAI 可能会要求支付服务提供商、卡组织或发卡机构创建或提供与你的卡关联的 Token 化、虚拟或其他支付凭证。OpenAI 可能会导致该凭证以及结账所需的订单信息、联系信息、账单信息、配送信息和其他信息被提交给商户及其支付服务提供商。

用于完成购买的支付凭证可能与你实体卡上印制的卡号不同,但该笔购买费用将计入你的实体卡账户。你的发卡机构决定是否授权交易,而商家决定是否接受并履行订单。OpenAI 不保证任何卡、凭证、商户或交易会被接受。

6.商户是卖家

该商家是卖方,也是登记商家。你的购买是你与商家之间的交易,并受商家的条款、价格、隐私政策、配送规则、退货政策、保修及其他条件的约束。

OpenAI 不是你使用 ChatGPT 钱包进行购买交易时所涉及的银行、发卡机构、支付网络、贷款机构或商户。OpenAI 不会持有你的购买资金。除非我们针对某项特定服务明确另有说明,否则 OpenAI 不控制商家的产品或服务、库存、描述、定价、配送、安全性、合法性、退款或客户支持,也不对此负责。

某商户在 ChatGPT 中出现,并不意味着 OpenAI 认可该商户或其产品。

7. 费用、退款和争议

你的持卡人协议以及你的发卡机构和支付网络的规则继续适用,包括与利息、费用、奖励、货币兑换、争议和未经授权交易有关的任何权利。

如遇订单问题、取消订单、退货、退款或商品纠纷,请联系商家。如遇银行卡扣款、账单错误或未经授权的交易,请及时联系你的发卡机构。OpenAI 可以提供 ChatGPT 钱包记录或其他合理协助,但不决定商家退款或银行卡拒付,也不为其提供资金,除非法律要求或 OpenAI 另行作出其他承诺。

本《钱包条款》中的任何内容均不限制你根据适用法律或你的持卡人协议所享有的任何不可放弃的权利。对于使用 ChatGPT 钱包进行的购买、付款、资金转账、订单、订单履行、收据信息、访问、身份验证、交易、第三方对用户数据的使用或处理,或其他活动,Openai 不承担任何责任;并且你同意,就与你的受支持卡片及相关活动有关的任何问题或争议,仅依据你可能与你的发卡机构、支付网络、金融机构、商户、应用开发者、州签发机关或其他适用第三方签订的协议予以解决。

8. 安全与未经授权的使用

确保你的 OpenAI 账户、设备、通行密钥、密码和身份验证方式安全。请勿让他人使用你的 ChatGPT 钱包或批准购买,除非他们获授权代表你行事。

在添加卡片或提交购买请求之前,我们可能会要求使用通行密钥、设备确认、生物识别或密码验证,或其他验证方式。如果生物识别验证由你的设备在本地执行,OpenAI 不会接收原始指纹或面部扫描数据。

如果你认为你的账户或 ChatGPT 钱包已遭到入侵,请及时通知 OpenAI。如果银行卡丢失或被盗,或者你发现未经授权的扣款,也请联系发卡机构。在调查期间,我们可能会暂停 ChatGPT 钱包或某项凭证,且你同意提供我们合理要求的有关涉嫌欺诈或滥用的信息。

9. Limits, prohibited use, and suspension

You may use ChatGPT Wallet only for lawful purchases and in compliance with the Agreement. You may not use ChatGPT Wallet for fraud, money laundering, cash-equivalent transactions, illegal goods or services, sanctions evasion, or any attempt to bypass a merchant, issuer, network, or OpenAI restriction.

We may set transaction, merchant, category, card, account, device, or geographic limits. We may decline to facilitate, delay, or block a transaction, or suspend or end ChatGPT Wallet access, when reasonably necessary to protect users or third parties, prevent fraud or abuse, comply with law or network rules, address technical problems, or enforce the Agreement. When reasonable, we will tell you what happened.

10. 移除卡片;关闭钱包

你可以随时移除卡片,或停止使用 ChatGPT 钱包。OpenAI 可能会如上所述终止 ChatGPT 钱包,或移除卡片或凭据。终止 ChatGPT 钱包不会取消商户已接受的订单、撤销已授权的扣款,也不会终止你与商户或发卡机构之间的协议项下的义务。

在你移除卡片或关闭 ChatGPT 钱包后,如为完成交易、解决争议、防止欺诈、遵守法律或执行《协议》所需,我们和我们的服务提供商可能会保留某些 ChatGPT 钱包信息,具体如《ChatGPT 钱包隐私声明》中所述。

11. Privacy

The OpenAI Privacy Policy⁠ and the ChatGPT Wallet Privacy Notice⁠ explain how OpenAI and its service providers collect, use, retain, and disclose information when you use the ChatGPT Wallet. Merchants, issuers, card networks, and their service providers process information under their own terms and privacy notices.

12. Changes and general terms

We can update ChatGPT Wallet and these Wallet Terms. We will provide notice as required by law. Your continued use after the updated terms take effect means you accept them.

The Agreement’s provisions about suspension, termination, disclaimers, limits of liability, indemnity, dispute resolution, arbitration, governing law, and general terms apply to the ChatGPT Wallet. If applicable law does not allow a limitation, it applies only to the extent permitted.