ChatGPT 的采用率在 2026 年初如何扩大

在 2026 年第一季度，消费者对 ChatGPT 的使用在各年龄段中进一步普及，在名字通常为女性的用户群体中持续上升，并在更多国家/地区得到了深化。

本分析涵盖了 ChatGPT 消费级套餐（免费版、Go、Plus 和 Pro）发送的消息。由于不包括 Codex 以及 ChatGPT 企业版和教育版产品，因此该数据低估了整体办公和教学的使用情况。

ChatGPT 的使用范围已超出早期采用者群体

继去年基本达到持平后，本季度名字通常为女性的用户在 ChatGPT 使用量中的占比继续增长。在能够推断性别的用户中，此类用户占比已超过一半（性别推断方法见此处⁠）。

随着 ChatGPT 的整体增长⁠，所有年龄段发送的消息数量均有所增加。在第一季度，35 岁以下用户仍占总消息量的最大份额，但 35 岁以上用户发送的消息在本季度所占份额有所提升。

ChatGPT 的使用已扩展至大型及成熟市场之外

我们通过人均消息发送量对国家/地区进行排名⁠，以追踪各国/地区的相对使用模式。本季度排名上升最快的许多国家/地区都来自非成熟市场。排名前 10 的快速上升国家/地区表明，拉丁美洲和加勒比地区、亚太地区以及非洲的采用模式正在扩大。这些变化反映的是相对变动，而非总使用量。

人均 ChatGPT 消息量排名上升最快的国家/地区

国家/地区	2025 年第四季度排名	2026 年第一季度排名	变化
多米尼加共和国	53	44	+9
海地	91	82	+9
日本	43	35	+8
墨西哥	60	54	+6
坦桑尼亚	102	96	+6
巴西	47	42	+5
哥斯达黎加	38	33	+5
缅甸	99	94	+5
巴布亚新几内亚	109	104	+5
奥地利	15	11	+4

办公使用场景的演变

在消费级套餐的工作相关使用中，创作文字和视觉材料仍占据主导地位，但占比随时间有所下降，而更具专业性的任务则变得更受欢迎。本分析排除了 Codex 的使用情况，这部分技术工作可能正在向编程智能体转移。

增长最快的办公任务包括内容创作、医疗健康相关文档以及信息检索。这些趋势表明，采用率正在各行各业中不断扩大。

总体而言，2026 年第一季度的数据表明，ChatGPT 正在成为一种更主流的工具：使用人群更广，覆盖国家/地区更多，且用于日益高频的日常任务。这反映了其更广泛的普及和更深入的使用。

个人帐户的工作相关使用变得更加稳定

在第一季度，消费者帐户中工作相关与非工作相关用途之间的平衡与以往趋势保持一致。用户似乎正在围绕一些可复用的用例展开操作。

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引用

1@online{openaiecon2026q1adoption,
2  author = {{OpenAI Economic Research Team}},
3  title = {How {ChatGPT} adoption broadened in early 2026},
4  date = {2026-05-11},
5  year = {2026},
6  url = {/signals/research/2026q1-update/},
7}