OpenAI

Effective: 2026年11月12日

ChatGPT 錢包私隱通知

ChatGPT Wallet 允許合資格用戶儲存合資格付款卡,並指示 ChatGPT 使用與該卡關聯的付款憑證,以協助用戶向商戶購買商品。本《Wallet 私隱通知》說明當您在美國使用 ChatGPT Wallet 時,OpenAI OpCo, LLC(「OpenAI」、「我們」、「我們的」)如何處理資訊。本文件補充 《OpenAI 私隱政策》⁠。為 ChatGPT Wallet 收集的部分資訊亦受《OpenAI 私隱政策》涵蓋,並會用於其他 OpenAI 服務。本《Wallet 私隱通知》僅涵蓋 ChatGPT Wallet 資訊的使用方式。

1. 我們收集及使用的資訊

當您首次使用 ChatGPT Wallet 時,系統會顯示安全的卡片表格,我們的服務供應商會在其中收集卡號、到期日、安全碼、帳單地址及其他驗證資料。OpenAI 會接收經 Token 化的付款憑證及有限的卡詳情,例如卡網絡、發卡機構、卡類型、末四位數字、到期日、帳單國家/地區或郵政編碼,以及資格/狀態訊號。OpenAI 不會收到完整的信用卡號碼或安全碼。

當您使用 ChatGPT Wallet 時,我們亦會收集及使用以下資訊:

  • 聯絡資訊及識別碼:我們會收集您的姓名及聯絡資訊,包括您的電郵地址、電話號碼、帳單地址、送貨地址,以及您提供或要求 ChatGPT 使用的其他聯絡或送遞資訊;亦會收集您的 OpenAI 帳戶資訊,例如訂閱類型,以及我們與您的帳戶關聯的唯一識別碼。

  • 購買及交易資訊:當您使用 ChatGPT Wallet 購物時,我們會收集商戶、交易日期和時間、金額和貨幣,以及其他購買詳情,包括卡片是否符合資格、商品或服務、數量、稅項、費用、運費、折扣及產品描述、收件人和送遞詳情,以及訂單狀態資訊,例如授權、履行、取消、退款、爭議和拒付狀態。 我們亦會收集涉及 ChatGPT Wallet 的活動記錄,包括購買請求、您批准或拒絕的購買操作、認證結果、購買所用的時間及裝置,以及提交給商戶的請求記錄。

  • 裝置、安全及詐騙資訊:我們會為安全及防止詐騙目的收集資訊,包括 IP 地址、裝置及瀏覽器類型、應用程式版本、裝置識別碼及設定、大概位置、ChatGPT Wallet 活動、風險、詐騙、身份、制裁及保安訊號、通行密鑰或認證聲明,以及有關涉嫌詐騙、濫用或保安事件的資訊。

我們會直接向您收集當中大部分資訊,或透過您使用 ChatGPT Wallet 及 OpenAI 服務收集這些資訊。我們亦會從商戶、發卡機構、卡網絡及付款服務提供者接收上述部分資訊,例如卡片資格、Token 資料、交易資料,以及詐騙、身份、制裁和保安訊號,我們會在適用情況下根據與該等各方的協議使用該等資訊。

2. 我們如何使用 ChatGPT Wallet 資訊

我們會將所收集的資訊用於《OpenAI 私隱政策》⁠所述的目的,並受您的「資料控制」⁠(在新視窗中開啟)規限,我們亦會將其用於:

  • 設定及維護您的 ChatGPT Wallet,包括新增、驗證、Token 化、顯示、更新及移除卡片和憑證;

  • 準備、顯示以供批准、提交、確認及保存您使用 ChatGPT Wallet 指示的購買記錄;

  • 為 ChatGPT Wallet 提供支援,包括協助調查失敗或具爭議的交易,以及就 ChatGPT Wallet 與您溝通;

  • 就 ChatGPT Wallet 相關事宜,驗證用戶身份及購買批准;預防、偵測及調查欺詐、濫用、保安事故及被禁止的交易;以及

  • 遵守法律、制裁規定、支付卡網絡規則、有效法律程序及合約義務,保護權利及安全,並執行我們的條款。

3. 我們如何披露 ChatGPT Wallet 資料

我們會在《OpenAI 私隱政策》所述情況下披露本《Wallet 私隱通知》涵蓋的資訊,亦會向以下各方披露:

  • 付款及保安服務供應商:我們會與能安全收集或儲存卡片詳情的付款服務供應商合作。 我們亦會與付款及保安供應商合作,這些供應商會將卡片 Token 化、建立付款憑證、處理或路由交易、認證批准、防止詐騙、提供雲端、分析、支援或保安服務,以及協助我們營運 Wallet。 

  • 商戶及其供應商:當您指示進行涉及 ChatGPT Wallet 的購買交易時,我們或我們的供應商會向商戶及其供應商提供下單及履行該購買交易所需的資訊。

  • 發卡機構及付款網絡:我們及我們的供應商會向發卡機構及付款網絡披露某些資訊,以判斷卡片是否符合資格、建立或管理憑證、授權或處理交易、防止詐騙,以及解決爭議。

我們不會出售就 ChatGPT Wallet 所收集的資訊,亦不會分享該等資訊作跨情境行為廣告或定向廣告之用。商戶、發卡機構、網絡及其服務提供者等第三方,在為其自身目的行事時,會根據其本身的條款及私隱通知處理資訊。

4. 保留期限

您移除付款卡後,該卡仍會在 ChatGPT Wallet 中保留一段有限時間,以便按要求停用憑證、完成待處理交易、防止詐騙或履行法律義務。我們的服務提供者會根據其合約以及適用的卡組織及法律要求,保留底層卡片資料。

我們會在上述目的合理所需的期間內保留本《Wallet 私隱通知》所述的其他資訊,而在許多情況下,保留期限亦取決於您的設定。如欲了解更多資訊,請參閱《OpenAI 私隱政策》中的「保留」一節。

5. 您的選擇及權利

您可以選擇是否新增付款卡或批准購買。您可以在 OpenAI 帳戶設定中移除卡片,並管理 ChatGPTWallet 設定。移除卡片並不會取消已提交的購買交易,亦不會刪除我們基於上述目的而必須保留的記錄。

請參閱《OpenAI 私隱政策》⁠中的「資料控制」及「您的權利」部分,以了解您可享有的其他選擇及私隱權利,以及如何行使該等權利。

6. 兒童及美國適用範圍

Wallet 僅供美國成年人使用,未滿 18 歲人士不得使用。

7. 變更 

當 ChatGPT Wallet 有所變更時,我們可能會更新本《Wallet 私隱通知》。更新時,我們將在本頁面發佈最新版本及生效日期,除非適用法律要求發佈其他類型的通知。