OpenAI

生效日期: 2026年11月20日

使用政策

生效日期:2026 年 11 月 20 日 | 上一版本⁠


我們的目標是讓你安全、負責任地使用我們的工具,同時令你可最大限度地控制使用方式。擬定《使用政策》時,我們會恪守幾項重要原則。

我們賦予用戶運用 AI 進行創新的空間。我們研發的 AI 產品,在恪守安全原則的同時,力求發揮最大實用價值與使用自由度。《使用政策》只是我們為產品使用設定明確要求的一種方式,亦是更廣泛安全生態系統的一部分,該系統為我們的各項服務建立負責任的保護措施。可以進一步了解我們的安全方針,以及我們對自訂性、透明度及知識自由的承諾,令您能夠透過 AI 進行探索、討論與創作。

負責任地使用服務,是各方共同優先恪守的原則。我們對用戶抱有最大的信任。我們的條款和政策(包括本使用政策)為可接受的使用設定了合理的基準。我們的規則無法取代與 AI 使用相關的法律要求、專業責任或道德義務。我們要求用戶對不當使用我們服務的行為負責,違反或規避我們的規則和安全措施可能會導致您失去系統使用權,或面臨其他懲罰。

我們恪守安全優先的研發原則。我們會監察和執行政策,並設定私隱保護措施和明確的審核程序。我們為開發人員提供實用的審核工具⁠⁠(在新視窗中開啟)和相關指引,幫助他們支援其終端用戶。我們會公開系統的功能與限制,分享研究成果和版本更新,並設立簡易渠道供用戶舉報不當使用行為。

我們在學習中不斷更新。用戶每日都以新的方式使用我們的系統,我們亦持續更新規則,確保規則不會過於嚴苛,並更好地保護用戶。我們保留一切權利,在合理認為有必要保護我們的服務、用戶或任何其他人的情況下,拒絕提供存取權限。如果您認為我們在執行政策時出現錯誤,可以提出申訴⁠⁠,我們將盡力改正。如欲隨時了解《使用政策》最新動態,請填妥此表格。

使用 OpenAI 時,你必須遵守以下使用政策:

  • 保障人身安全。每個人都有權享有安全與保障。因此,不得將我們的服務用於:

    • 威脅、恐嚇、騷擾或誹謗

    • 鼓吹或協助他人自殺、自殘及患上飲食失調

    • 性暴力或未經同意的親密內容

    • 恐怖活動或暴力,包括仇恨暴力

    • 開發、取得或使用武器,包括常規武器或 CBRNE(化學、生物、放射性、核子及爆炸性)武器

    • 非法活動、商品或服務

    • 破壞、侵擾或盜用他人系統及財產,包括惡意或濫用性電腦活動,或嘗試侵犯他人的知識產權

    • 真錢賭博

    • 在未有持牌專業人士適當參與的情況下,開發或提供 AI 工具,讓他人獲得需要牌照的度身訂造建議。您亦不得表示或暗示 AI 本身持有專業資格或獲得授權。

    • 未獲授權擅自進行安全測試

    • 規避我們的安全措施

    • 未經我們審核和批准的國家安全、執法或情報用途

  • 尊重私隱。每個人都有權享有私隱。因此,我們不允許嘗試損害他人私隱的行為,包括在未經其授權下匯總、監察、側寫或發佈個人的私隱或敏感資訊。你不得把我們的服務用於:

    • 未經資料當事人同意而建立的人臉辨識數據庫

    • 在公共空間中進行即時遠程生物識別

    • 未經他人同意,以可能混淆真偽的方式使用他人的肖像,包括其逼真的圖像或聲音。

    • 基於個人社會行為、個人特質或生物辨識資料,對個人進行評估或分類(包括社會評分、側寫或推斷敏感特質)

    • 在職場或教育環境中推測個人的情緒,除非出於醫療或安全原因的必要情況

    • 純粹基於個人特質或側寫來評估或預測個人犯罪的風險

  • 保護青少年。兒童和青少年需要獲得特別保護。我們的服務旨在防範傷害並維護他們的福祉。 

    • 兒童性虐待及剝削:不得使用我們的服務,造成、促成、便利、支持或鼓勵對任何 18 歲以下人士的性虐待、剝削或性化行為。我們會報告⁠疑似兒童性虐待材料及其他兒童性虐待行為,並向失蹤與受虐兒童國家援助中心舉報。我們的服務禁止用於:

    • 兒童性虐待材料 (CSAM),不論其中任何部份是否由 AI 生成  

    • 誘騙、性勒索或任何以兒童為對象的性虐待行為 

    • 性化兒童 

    • 其他助長兒童性虐待或剝削的用途或行為 

    • 青少年使用我們的產品和服務:不得使用 OpenAI 工具危害任何未滿 18 歲的人士。我們會建立符合年齡的防護措施,旨在減少用戶接觸可能有害或不適合其發展階段的內容。我們的服務禁止用於:

      • 讓未成年人接觸不符合年齡的內容,例如寫實的自殘、色情或暴力內容

      • 向未成年人提倡不健康的飲食或運動行為

      • 羞辱或以其他方式貶低未成年人的體型或外貌

      • 向未成年人推廣或促成危險挑戰,或推廣或促成有年齡限制的商品及服務

      • 未成年色情或暴力角色扮演

  • 尊重自主權利。每個人都應能夠對自己的人生和社區作出自己的決定。因此,我們不允許我們的服務被用於操縱或欺騙他人、干預他人行使人權、利用他人的弱點,或干預他們接受教育或取得必要服務的能力,包括以下任何用途:

    • 學術不端行為

    • 欺騙、詐欺、詐騙、垃圾訊息或假冒他人

    • 政治競選⁠(在新視窗中開啟)、遊說、干預外國或本地選舉,或解除動員活動

    • 在敏感範疇內,未經人手審核而將高風險行動自動化。這包括在以下範疇中,會對個人權利、安全、獲取基本服務的機會或其他重大利益造成實質影響的行動、決定、交易、提交事項及其他步驟:

      • 關鍵基礎設施

      • 教育

      • 住屋

      • 僱傭

      • 金融活動及信貸

      • 保險

      • 法律相關

      • 醫療

      • 必要的政府服務

      • 產品安全相關範疇

      • 國家安全、情報及執法 

      • 出入境及移民事務

  • 訓練及開發模型。具備強大能力的模型在部署前,必須設有與其所帶來的風險相稱的保障措施。使用 OpenAI 的輸出訓練另一個模型,可能會將能力轉移至該模型,卻未有一併轉移相關保障措施。

    • 不得使用 OpenAI 模型或其輸出,為旨在替代或取代 OpenAI 模型或服務的模型生成、準備、選擇或提供訓練材料或訊號。其中包括:

      • 建立或準備訓練資料、訓練任務、評分準則或強化學習環境。

      • 提供用於訓練的反饋,包括標籤、評分、排名、偏好、獎勵或修正。

      • 選擇、篩選或驗證訓練資料、任務或軌跡。

    • 不得嘗試透過未經授權的存取、逆向工程或規避保障措施,提取受保護的推理資訊。 

    • 無論您是親自進行有關工作、為另一方進行,抑或透過代表您行事的人進行,這些限制均適用,即使您不訓練由此產生的模型亦然。如使用或評估產品所產生的輸出其後被用於上述訓練用途,或為該等用途而提供,這些限制亦適用。

    • 可以在這些限制範圍內使用 OpenAI 模型作研究、軟件開發、模型評估及基準測試,以及產品開發。

    • 此等限制不會禁止您與 OpenAI 訂立的適用協議明確允許的用途,包括 服務協議下的任何許可例外。 

經 OpenAI 批准的用途。在採取適當防護措施的前提下,我們服務中某些原本被禁止的用途對社會有益。為支持這些用途,OpenAI 可按個別情況豁免特定合作夥伴遵守本《使用政策》中的某些限制。我們會審視合作夥伴、擬議用途、適用的防護措施,以及合作夥伴的合規承諾等因素。這些用途可能須受書面條款規管,而且只適用於獲批准的合作夥伴、用途及條件。例如:

  • 國家安全、情報及執法。在符合上述要求的前提下,並如我們的《國家安全合作夥伴關係原則⁠(在新視窗中開啟)》所述,我們支持將服務用於國家安全、情報、及執法用途,以造福大眾、加強民主治理,並保留適當的人類判斷及問責。但所有客戶及用途均須遵守我們的要求,確保在國家安全及執法領域的高風險決策(包括使用武力)中保留人類判斷及問責,並遵守我們的《原則》中禁止使用我們的工具進行大規模國內監控,以及規避法律義務、監督或問責的其他規定。 

提供我們模型的存取權限。如果您營運模型存取中介平台或其他讓第三方直接存取 OpenAI 模型的服務,須事先經我們審查並獲得批准。單純因為應用程式整合 OpenAI 模型以驅動其功能,並不足以令此規定適用。

變更記錄

  • 2026 年 10 月 21 日:我們已更新使用政策,以釐清使用 OpenAI 模型及其輸出訓練其他模型的限制。我們亦釐清對兒童和青少年的保護措施,以及對高風險用途的要求。本次更新亦納入我們現有的國家安全原則,並訂明適用於國家安全及執法用途,以及模型存取中介機構的審批要求。這些變更將於 2026 年 11 月 20 日生效。

  • 2025 年 10 月 29 日:我們已更新《使用政策》,以反映一套適用於 OpenAI 各項產品及服務的通用政策。

  • 2025 年 1 月 29 日:我們已更新《通用政策》,以澄清適用法例下的禁止事項。

  • 2024 年 1 月 10 日:我們已更新《使用政策》,使其更清晰,並提供更多針對具體服務的指引。

  • 2023 年 2 月 15 日:我們已將用例政策和內容政策合併為一套使用政策,並提供了更具體的指導,說明我們認為高風險行業中不允許的活動。

  • 2022 年 11 月 9 日:我們不再要求您向 OpenAI 註冊應用程式,而是採用自動化和人工相結合的方法,監察違反政策的情況。

  • 2022 年 10 月 25 日:更新了應用程式審查流程(只要符合我們的政策,開發人員在提交後無需再等待審批)。轉而採用基於結果的方法,並更新了《安全最佳實踐》。

  • 2022 年 6 月 7 日:重構為應用程式類別和相應要求。

  • 2022 年 3 月 9 日:重構為「應用程式審查」。

  • 2022 年 1 月 19 日:簡化文案及文章寫作與編輯指南。

  • 2021 年 11 月 15 日:新增「內容指南」部分;修改關於幾乎總是批准的用途和不允許的用途的小標題;將文件從「用例指南」更名為「使用指南」。

  • 2021 年 8 月 4 日:更新了與程式碼生成相關的資訊。

  • 2021 年 3 月 12 日:新增詳細的個案要求;少量文案用字及條目排序修訂。

  • 2021 年 2 月 26 日:明確說明不允許使用 Tweet 和 Instagram 產生器。